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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 112 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti consumatori hanno riscontrato problemi con il personale, spesso descritto come scortese, maleducato e poco disponibile, con lunghe attese alle casse e ai banchi. La qualità dei prodotti è stata frequentemente criticata, con segnalazioni di merce avariata, scaduta o di scarsa qualità, specialmente nei reparti freschi. Inoltre, i prezzi sono stati giudicati elevati e diverse persone hanno espresso forte disappunto per alcune politiche aziendali. Tuttavia, alcuni clienti hanno avuto esperienze positive, elogiando la cortesia e la professionalità del personale in specifici punti vendita e reparti. Alcuni hanno apprezzato la pulizia, l'ordine e la buona qualità dei prodotti freschi, trovando i supermercati ben forniti in determinate sedi.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori menzionano feedback negativo sullo staff, lamentando che molti dipendenti sono scortesi, sgarbati... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze negative con i prodotti, evidenziando problemi come modifiche arbitrarie agli... Leggi di più

Price

I revisori evidenziano aspetti negativi dei prezzi, spesso considerati troppo alti rispetto alla qualità dei... Leggi di più

Quality

Gli utenti esprimono profonda insoddisfazione per la qualità dei prodotti, spesso descritti come scadenti,... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni negative sul servizio, descrivendo esperienze come "pessime" e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Maleducazione ai massimi livelli dopo aver preteso i 2 centesimi addirittura non restituisce il Resto Dei 3 centesimi!!! Mi domando ma Perche li chiedi se dovresti sottrarli e basta!? La "coatta" risp... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

La rabbia e il disgusto dopo aver letto le ultime notizie, sopratutto sul test del carrello, mi hanno convinta definitamente a non comprare mai più, neanche per necessità, prodotti da pam. Siete veram... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

generalmente quando vado alla PAM tutto mi sembra pulito ed il personale cortese ma i licenziamenti fanno schifo: invece di assoldare Le Camicie Nere per fare controlli mettessero più personale nei Su... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ieri mattina sono andato a fare la spesa da Pam in Via Usellini a Roma era martedì tutti gli altri supermercati di zona Pim, Ma, Todis ed Effe applicavano il 10% su tutta la spesa ed ogni 2 settimane... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Supermercato

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Pam Panorama è un’azienda protagonista della grande distribuzione italiana. Nata nel 1958 quando nel centro di Padova aprì il primo supermercato PAM (acronimo di Più A Meno), nel corso degli anni, la realtà si è sviluppata diventando una dei più impor...


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

353 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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1,4

Tutte le recensioni

(353)

111 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

PERSONALE MALEDUCATO E SCORTESE.

AVUTO DA DIRE 2 VOLTE CON IL PERSONALE DEL PAM DI CORSO PESCHIERA 325 A TORINO. IRRISPETTOSO E MALEDUCATO. SIA LA TIROCINANTE CHE LA RESPONSABILE. NON HANNO RISPETTO X I CLIENTI CHE VANNO A COMPRARE LI TUTTI I GIORNI . SONO STATO AGGREDITO VERBALMENTE CON PAROLE MOLTO PESANTI . DA DENUNCIA. 2 VOLTE NEL GIRO DI UN MESE.

14 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Un supermercato che avrebbe bisogno di un serio rinnovamento

Appena si entra nel supermercato si viene accolti da un forte e sgradevole miscuglio di odori, tra cui quello di pesce, segno evidente di una ventilazione del tutto inadeguata. L’ambiente risulta poco curato e per nulla piacevole. A peggiorare l’esperienza c’è anche il comportamento del personale alle casse, decisamente scortese e poco disponibile. Viene quasi da pensare che si conti sul fatto di essere l’unico supermercato nel centro della cittadina. Tuttavia questo non dovrebbe essere un alibi per trascurare la qualità del servizio e delle strutture. Anche l’edificio, già dall’esterno, appare datato e poco curato: avrebbe bisogno di un intervento serio di ristrutturazione, se non addirittura di essere completamente ricostruito.

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

La direttrice è una dittatrice non…

La direttrice è una dittatrice non capace di fare il suo lavoro....umilia i dipendenti che sono terrorizzati a lavorare con lei...dice cose tipo....tu non hai cervello o si mette a urlare a negozio aperto a quei poveri ragazzi che vanno li per soldi come lei......ah gia e non assume se non gli stai simpatica, non per le tuo doti lavorative......forse dovrebbe andare a lavorare in fabbrica. Pessima lei il negozio molto gradevole ....ma non grazie a lei.

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Pessima esperienza

Oltre alla questione di difficoltà di riuscire ad essere valorizzati c'è anche la difficoltà di arrivare ad avere un contratto a tempo indeterminato
Lasciato a casa dopo 3 anni e mezzo

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Come licenziare subdolamente i dipendenti

Abominevole, aberrante e altamente riprovevole cercare di sbarazzarsi di tre dipendenti con anni di servizio alle spalle col test del finto cliente solo per alleggerire a bilancio il costo del personale.
In una parola sola: vergogna!

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sono dei truffaldini consegnano…

Sono dei truffaldini consegnano prodotti in scadenza,frutta marcia carne in scadenza poi dal prezzo prendo soldi in piu' evitate di aquistare andate nei supercati e fate la spesa,non vi fidatedi questa gente Mario Velotto

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Premetto che conosco e frequesto…

Premetto che conosco e frequesto diversi supermercati (Esselunga, Conad, Coop ecc...) trovo PAM pessimo.
1. i prezzi sono all'etto e, per quaanto seplice, non capisco perchè ogni volta devo fare i conti per capire quanto costa pane, carne, pesce e frutta al kg , dal momento che è quello il dato di confronto con tutti gli altri supermercati.
2. confezione di 4 carciofi già puliti, 0,75 scritto in grande e scitto in piccolo a carciofo. E tu ti devi fare il conto 0,75 x 4. Perchè la confezione, ovviamente, non è diivsibile.
3. entri e trovi le offerte, bene, peccato che in grande c'è il prezzo scontato e in piccolo (ovviamente spostato dal focus) dal ... E tu non vedi da quando comincia l'offerta vedi solo il prezzo scontato. E, se lo vedi, ti devi chiedere ma oggi che giorno è? Mai vista una cosa del genere.
4. per non parlare della prova dei carrelli fatta ai dipendenti. Questo lo dico perchè, dopo la notizia, per giorni mi sono rifiutata di entrare nei loro supermercati tanto ho trovato odiosa questa pratica.

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Anche Aldi e Lidl nelle vicinanze offrono park auto gratis ,ma....

Aldi e Lidl nelle vicinanze offrono anche circa un’ora di parcheggio gratuito, un vantaggio concreto per chi non ama perdere tempo a cercare posto. Ma ciò che merita davvero una nota è la qualità dei reparti freschi: banco pescheria curato e, soprattutto, salumeria e formaggi con prodotti sempre freschissimi e ben presentati.
Una menzione particolare va al personale del banco salumi e soprattutto ad un sosia di Fred Flintstone: cortese, disponibile e dotato di una pazienza rara, capace di gestire con professionalità anche le richieste più meticolose. È quel tipo di servizio che fidelizza il cliente e trasforma una semplice spesa in un’esperienza decisamente piacevole

29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Rifiuto prodotto

Alle 17,00,mi sono recato al punto vendita di Atripalda in via San Lorenzo, ho chiesto della pasta cresciuta,che mi è stata rifiutata. Non riesco a capire il motivo, e dire che alle 17,00 era già finita, non mi viene utile come motivo. Sicuramente non me l'hanno data perché dovevano fare quella specie di orribile pizza che danno ai clienti a 2 euro al pezzo. Sentite a me ,è meglio che chiudete,da voi non si può comprare nulla,e quelle poche cose che si possono comprare,voi non gli è le date nemmeno.

31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sabato 31 gennaio 2026 ore 0900 circa

Sabato 31 gennaio 2026 ore 0900 circa . Al banco della gastronomia chiedo 2 etti di prosciutto cotto della migliore qualità a prescindere dal prezzo.L'addetta mi serve e ritiro il pacchetto.Arrivo a casa e lo apro : NESSUNA FETTA , SOLO PEZZETTINI PICCOLISSIMI.Praticamente impresentabili a tavola , visto che avevo degli ospiti.Ho pensato di rerstituirlo, ma visto che era tardi ho rinunciato ed ho dato tutto il prosciutto ai due cani dei miei ospiti.Mai più acquisterò prodotti dal banco gastronomia.Preciso che non si trattava di Pam ma di chi lo ha sostituito :Fudi

31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Per colpa di un dipendente io non vado più ad acquistare in PAM

Ho il punto vendita Pam local in viale Mazzini a Firenze. È aperto fino alle 10:00 la sera e come offerta la trovo nella norma niente di eccezionale o di particolare cosa che mi ha deluso molto sono soprattutto le scadenze dei prodotti sugli scaffali senza cure e senza attenzione da parte del personale e i prezzi non sempre accessibili per un grande pubblico.
Rispetto ai prodotti dozzinali.
Mi è capitato di incontrare un dipendente non corretto molto molto molto poco professionale e soprattutto molto disonesto era una ragazza bionda con gli occhiali ora non so se è ancora presente e non l'ho più vista.
Questa tizia vado per pagare i prodotti acquistati stava facendo la sua occupazione di ricezione merci e senza dirmi nulla ha inserito nel conto che voleva farmi pagare dei prodotti che lei stava stoccando al mio diniego di pagare quello che non ho comprato la cassiera si è rifiutata di farmi lo storno e si è bloccata sta aspettando che io pagassi io non ho voluto pagare anzi volevo anche chiamare o la Guardia di finanza o i vigili perché poco onestà.
La cosa si è risolta grazie alla professionalità di un suo collega che ha salvato la faccia del negozio facendomi lo storno questo comportamento lo trovo odioso non professionale poco poco onesto invito quindi tutti i clienti a verificare lo scontrino prima di acquistare da questa tizia che spero sia stata già licenziata.
Mi dispiace che per colpa di una persona debba andarci di mezzo tutto un punto vendita o un marchio in questo caso fama se ha licenziato questa persona ha fatto decisamente bene io non tornerò più ad acquistare in questo punto vendita o comunque nella linea Pam perché mi ha davvero molto deluso.

5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il reparto pescheria

Pam di Spinea Il reparto pescheria , il più delle volte il pesce è avariato, 7 volte su 10 in particolare quando vi è la signora quella di bassa statura con occhiali mi viene rifilato pesce quasi decomposto, non toglie le cozze rotte dalla rete , risultato paghi e butti più della metà , ti racconta le fiabe che tutto è fresco quando 3/4 del banco è da “deposito” quindi datato,ti fa passare da poveraccio se acquisti prodotto siciliano con testuale frase “eh signore questo prodotto costa 70 euro al chilo se la sente?” un comportamento direi vergognoso e zero professionalità, a differenza di qualcun altro che non trovo giusto fare il nome se no andrebbe in contrasto con l’azienda stessa, ti consiglia e ti “sconsiglia “ questo è un comportamento corretto verso il cliente , in definitiva il pesce del banco del Pam di Spinea è il più delle volte da evitare sia per la qualità sia per la mancanza di onestà da parte del venditore.

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Chiudete

Esperienza pessima da cliente, ma ad aggravare la situazione è la reputazione di come vengono trattati i dipendenti.

Ci lavorava una mia amica, non le hanno fatto il contratto dopo uno stage di 6 mesi dove le facevano fare avanti e indietro tra cassa e reparto. La motivazione del mancato rinnovo "siamo già abbastanza"; allora perché farle lo stage in primis? Mhm non è che forse volete sfruttare manodopera a basso costo?
Che poi, stage di che? Per fare l'addetto retail? Vorrei ricordare che lo stage è un accordo volto alla formazione di un dipendente per sviluppare certe competenze e deve essere pianificato e accordato insieme ad un ente accademico esterno, dunque principalmente per studenti -- che lei non era.
Non entro nei dettagli per il resto , ce ne sarebbero tante di cose da dire.

Il clamore destato dai test del carrello è ben che meritato.
Il lavoro del cassiere è passare prodotti, e farli pagare. Assumete personale con competenze per la sicurezza, invece di sfruttare gente non competente né giuridicamente autorizzata a tali operazioni.

1 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Pam Acilia

Pam Acilia - via Usellini
Ho avuto un problema con la carta fedeltà e una ragazza al box con la frangetta mi ha aiutata è stata davvero molto gentile!
Questa ragazza la vedo spesso e quando la trovo in cassa mi metto sempre in fila da lei perché è veloce e gentile!
Complimenti per il personale!

30 dicembre 2025
Non scritta su invito

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