Man verlässt sich auf die Werte, dabei ist der Sensor kaputt. Ich schliesse mich allen Vorschreibern an, das Gerät ist ein Fall für die Mülltonne. Jeder Cent war zuviel =============== Danke für... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Bonjour La connexion Intenet a été difficile à obtenir, il faut placer un répétiteur WIFI vraiment à proximité. Maintenant l'info arrive sur mon téléphone correctement. La sonde REDOX a soudaineme... Leggi di più
I’ve had the ICO for 2–3 years. It doesn’t work anymore. It has always been unreliable. I ended up spending extra money on a new sensor and a new calibration kit, only to find out that the module itse... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prinzipiell ist das Prinzip des Gerätes sehr gut. Leider ist die Lebensdauer der durchaus teuren Geräte das Geld nicht wert. In 4 Jahren sind mir 3 Geräte defekt gegangen, keines ist älter als 2 1/2 J... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Ondilo a conçu ICO l'analyseur d'eau connecté pour surveiller la qualité de l'eau de piscine ou spa. ICO effectue des mesures automatiques 1 fois /heure, et envoie des recommandations personnalisées sur l'application ICO, quand cela est nécessaire. Le bon produit de traitement au bon moment au bon dosage. Installation rapide, connexion Wi-Fi, batterie longue durée. 2 versions : chlore/brome ou sel.
Informazioni di contatto
Francia
- www.ondilo.com
1,7
Pessimo
147 recensioni
Ha risposto al 47% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
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After 9 months (1 charge) the ICO stops…
After 9 months (1 charge) the ICO stops working. I received after 7 weeks a new sparepart, but doesn't work either. Also the Wifi connection fails, while using the same password. Now they keep on asking what characters i use in my password??, instead of telling me what is allowed and not. Bad customer unfriendly service and a waste of money.
30 luglio 2022
Non scritta su invito
Batterie HS au bout de 3 ans
Acheté en mai 2019, la batterie a commencé à donner des signe de fatigue l'année dernière (au bout de 2 ans) et aujourd'hui (soit 3 ans après mon achat), impossible le charger, la LED reste jaune pendant 20mn environ et la charge reste à 3%, donc appareil inutilisable.
Pendant je l'avais bien arrêté suivant les recommandations cet hivers.
Bien entendu la batterie ne peut pas être remplacée, donc 400 euros pour un appareil qui a une durée de vie de 3 ans, je change de marque !
2 maggio 2022
Non scritta su invito
Unreliable and Poor Customer Service
I have had two units in the past five years and both have proven inaccurate and have finally failed. Their customer support is in France and have your running test after test only to not respond when you ask for an address to send the unit for repair. Although the idea is good the unit is not, please don't waste your money, I wish I hadn't.
3 novembre 2021
Non scritta su invito
If you have a pool you need this
If you have a pool and want to make sure the water is crystal clean and safe, their ICO product is for you. Have had the ICO pool sensor for a year now and must say it is a top product. Probably saved me its cost already in a more efficient use of chemicals and pool product. But above all you want a company to stand behind their product and faced with an infiltration of water which damaged the batter after 15 months that's exactly what they did, immediately! Plus their ability to troubleshoot from a distance. Very good! Thanks Fabrice for very useful online support.
10 aprile 2020
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