Pochi giorni fa ho dato una recensione parziale in quanto il prodotto era arrivato incompleto!! Ora che mi e stato consegnato anche l' ultimo pacco posso ritenermi soddisfatta. Ho comprato un camino... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Le istruzioni sono piuttosto generiche e poco chiare, poi io acquisto sul portale italiano, è possibile che tutte le istruzioni siano in tedesco o olandese? Addirittura vengono inviati dei pezzi un... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mobile bello da vedere in foto, ma poi complicatissimo da montare. Nessun numero di riferimento sui diversi pezzi per facilitare l'assemblaggio, misure da prendere per inserimento dei piedini, molte v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il porodotto consegnato è di buona qualità, molto solido e resistente. Imballaggio fatto veramente bene e protegge bene i mobili, nonostante il corriere BRT abbia danneggiato vistosamentene i pacchi,... Leggi di più
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3,6
Nella media
213 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Tutto perfetto, servizio ottimo
Tutto perfetto. Le mensole sono molto solide ed eleganti.
27 maggio 2024
Risposta di Ok Living
Grazie per il vostro feedback positivo! Divertitevi con i vostri scaffali. Cordiali saluti, Sabine
Assistenza efficiente e molto rapidi nella risoluzione dei problemi
Ho acquistato una scarpiera che è arrivata con un pannello rotto a metà, presumo per poca attenzione da parte del corriere, ho contattato servizio clienti e ho ricevuto delle risposte quasi immediate e senza problemi mi hanno sostituito il pezzo danneggiato, la qualità della merce è nella media, buona direi.
30 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ok Living
È bello sapere che siete soddisfatti della qualità complessiva del prodotto. Grazie per la sua recensione, cordiali saluti, Sabine.
Mobili e pensili cucina
Ho acquistato dei pensili da cucina con un sottolavello, sono molto soddisfatto dei prodotti acquistati, unico nota negativa sono le maniglie che sono in plastica. Per il resto sono soddisfatto anche del servizio spedizioni.
2 maggio 2024
Risposta di Ok Living
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti dei prodotti e del servizio di consegna. Prendiamo sul serio i vostri commenti sulle maniglie e ci impegniamo costantemente per apportare miglioramenti. Grazie mille! Cordiali saluti, Sabine
Consegna sbagliata ma servizio clienti celerissimo nei tempi di intervento
Mi sono stati recapitati due colli completamente difformi da quanto ordinato. Il servizio clienti è intervenuto subito per la risoluzione del problema. Quindi spero che la questione possa trovare presto una soluzione.
1 maggio 2024
Risposta di Ok Living
Faremo tutto il possibile per risolvere il problema in modo soddisfacente nel più breve tempo possibile. Grazie per averci dato la possibilità di risolvere il problema. Cordiali saluti, Sabine
Esperienza d'acquisto positiva
Ottimo imballaggio e spedizione rapida. Abbiamo comprato un tavolino da toilette complicato da montare ma il risultato finale è molto bello. Magari avrei agevolato il montaggio numerando i pezzi (visto che sulle istruzioni sono numerati), e avrei spiegato meglio il montaggio delle cerniere dei cassetti. Insomma, un po' complicato ma fattibile. Acquisterò subito anche una scrivania
29 aprile 2024
Risposta di Ok Living
Grazie per il suo feedback dettagliato e per aver ripetuto l'acquisto! Siamo lieti che siate soddisfatti dell'imballaggio e della rapidità di spedizione e che vi piaccia il risultato finale della vostra toeletta. Cordiali saluti, Sabine
Risposta di Ok Living
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti del prodotto. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente in futuro! Cordiali saluti, Sabine
Azienda molto seria e mobili molto belli.
Ho acquistato una scrivania con mobile annesso. Durante la consegna un pacco è stato smarrito così ho scritto all'azienda che ha provveduto immediatamente all'invio del pacco mancante. L'imballaggio è molto curato per evitare danni. Ho avuto qualche problema per il montaggio del mobile anche se le istruzioni erano abbastanza chiare ma essendo inesperta credo sia comprensibile. Il mobile è molto bello. Sono molto soddisfatta, consiglio quest'azienda anche per la serietà e penso che anch'io acquisterò ancora da loro.
26 aprile 2024
Risposta di Ok Living
Grazie per il vostro feedback dettagliato e la vostra raccomandazione! La vostra soddisfazione è molto importante per noi e siamo lieti di sapere che siete soddisfatti dei mobili e del nostro servizio. Apprezziamo la sua fiducia e attendiamo con ansia il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Sabine
Risposta di Ok Living
Siamo spiacenti di sapere che il prodotto è arrivato danneggiato. Vediamo che il nostro servizio clienti ha già predisposto una rispedizione e speriamo che arrivi senza danni. Cordiali saluti Sabine
Risposta di Ok Living
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che la spedizione sia stata rapida e che abbia apprezzato l'imballaggio e il prodotto. Ci auguriamo di avervi ancora come clienti in futuro! Cordiali saluti Sabine
Rispetto dei tempi di consegna e buon…
Rispetto dei tempi di consegna e buon rapporto qualità / prezzo.
3 aprile 2024
Risposta di Ok Living
Godetevi la vostra merce. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente in futuro!
Con i migliori saluti, Sabine
Una delle cassettiere più brutte...ma…
Una delle cassettiere più brutte...ma più brutte che non si può. Una delusione TOTALE.
RIFINITURA FATTA CON I PIEDI
28 marzo 2024
Risposta di Ok Living
Ci dispiace molto che non siate soddisfatti della vostra nuova cassettiera. Può anche annullare l'acquisto. Cordiali saluti, Sabine
Ottima descrizione e presentazione dei…
Ottima descrizione e presentazione dei prodotti.Ottimo rapporto qualità prezzo.Efficiente servizio di consegna. Ottima assistenza post vendita.
25 marzo 2024
Risposta di Ok Living
Grazie mille per il vostro feedback molto positivo! Ci auguriamo che la merce sia di vostro gradimento. Cordiali saluti, Sabine
Molto soddisfatti
Mobili arrivati in pochissimo tempo, imballaggio ottimo, montaggio semplice e servizio clienti rapidissimo
23 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ok Living
Ci auguriamo di continuare a fornirvi un servizio eccellente anche in futuro! Buon divertimento con i vostri prodotti e cordiali saluti, Sabine.
Sto aspettando ancora un pacco
Sto aspettando ancora un pacco. Ordine effettuato giorno 04/03/2024 oggi siamo 19/03/2024
4 marzo 2024
Risposta di Ok Living
Il rimborso completo è già stato effettuato. Non arriveranno altre merci. Il caso è già chiuso.
CONSIGLIATO!
Il mobile acquistato è arrivato nei tempi di consegna previsti.
L'imballaggio è ottimo.. il mobile e gli angoli sono protetti molto bene da polistirolo e fascette di legno!
16 marzo 2024
Risposta di Ok Living
Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo e speriamo che vi piaccia il vostro nuovo arredamento! Cordiali saluti, Sabine
Servizio clienti inesistente e due…
Servizio clienti inesistente e due pezzi dei cassetti sbagliati e doppi
4 marzo 2024
Risposta di Ok Living
Mi dispiace che abbia avuto problemi con l'acquisto. Le consiglio di contattare nuovamente il servizio clienti. Dovrebbe ricevere una soluzione per i cassetti difettosi o duplicati. Il suo feedback è molto prezioso e spero che il suo problema venga risolto rapidamente. cordiali saluti, Sabine
mancano parecchi buchi dove inserire i…
mancano parecchi buchi dove inserire i pannelli
26 febbraio 2024
Risposta di Ok Living
Mi dispiace che abbia avuto problemi con l'acquisto. Il servizio di assistenza ha predisposto la rispedizione, speriamo di aver risolto il problema. Cordiali saluti, Sabine
Molto delusa
Qualità del mobile pessima , in più nella descrizione del mobile era specificato fosse incluso anche il materasso quando in realtà non lo è e poca disponibilità da parte dell'assistenza nella risoluzione dei problemi.
28 febbraio 2024
Risposta di Ok Living
Mi dispiace che la sua esperienza con la qualità dei mobili e il servizio clienti non abbia soddisfatto le sue aspettative. Cordiali saluti, Sabine
Corriere da cambiare
Corriere da cambiare , ad oggi 6/3/24 non ho ancora ricevuto il secondo pacco di 2, ordine effettuato il 23/2/24
23 febbraio 2024
Risposta di Ok Living
Siamo spiacenti di sapere che la consegna non ha soddisfatto le vostre aspettative.
Esperienza impegnativa
Prodotto che rispecchia le foto solo che il montaggio, almeno per me, è stato un po' difficoltoso e molte viti e pezzi sono rimasti nel sacchetto e se si sbaglia, poi togliere si rovina tutto essendo di truciolare
26 febbraio 2024
Risposta di Ok Living
Grazie per il vostro feedback sul nostro prodotto. Siamo lieti che il prodotto corrisponda alle immagini. Tuttavia, ci dispiace sapere che ha avuto difficoltà con il montaggio, soprattutto a causa delle numerose viti e parti. Cordiali saluti, Sabine
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