Naturkompaniet Recensioni 197

Var in på butiken i örnsköldsvik också skulle reklamera vinterkängor som köptes för 3 månader sedan, möttes av en arrogant personal som sa att jag skulle ta hem kängorna rengöra dom å komma tillbaka. Gummit hade släpptsamt fodret gått sönder. Riktigt dålig skitservice

Jättelånga leveranser för att ligga i Sverige!
Går snabbare att beställa från Europa!
Får inga uppdateringar om paketet!
Kanske borde se över er logistik?
Gör om gör rätt!!!!!

I received defect items that I had ordered online. I returned them and included a reason for returning that items were defect. I was still charged returning fee

Jag är väldigt nöjd med mitt köp – produkten kom redan dagen efter beställningen!

Köpte underkläder i Täby men trots en inspektion av plagget som gjordes av personalen vid kassan kom jag hem med en stöldlarm fortfarande kvar. Slarvigt och nonchalant! Fick åka på nytt till butiken, en extra resa på över 3 mil som de borde ha lämnat ersättning på något sätt.

Varning!
Naturkompaniet har noll bytesrätt om du vill stötta en fysisk butik och handlar där. Köpte ett par dyra fodrade läderhandskar som visade sig vara kallare än inga handskar alls (!). De vägrade byte trots att handskarna använts 15min och uppenbart inte fyllde sitt syfte.

Har alltid haft en bra relation till Naturkompaniet men efter deras reklamavbrott på facebok som drabbar oss alla så har jag förmodligen köpt min sista pryl hos er. Girighet kostar !! 😳

Vid onlinebeställningen försvann mina varor hos PostNord, när Naturkompaniet skickade nya varor så var allt inte med, och de har inte svarat på min reklamation…

Butiken i Skövde: var där för första gången i förra veckan. Damen som jag pratade med var allt annat än hjälpsam och jag kände mig mest i vägen med mina frågor. Hennes attityd upplevdes av mig som om jag mest fick skylla mig själv som hade köpt en sovsäck som inte fanns där. Jag var bara inne för att fråga allmänt om sovsäckar, men kändes inte alls som jag fick gehör. Min särbo har upplevt liknande från henne, men också prata med en man och yngre tjej och fått jättebra bemötande av dem. Hon kanske hade en dålig dag och det kan alla ha, men jag har funderat en del på bemötandet.

Bestilte en fjällräven kånken, fikk nå beskjed om at ordren er kansellert grunnet manglende lagerbeholdning. Kunne bestilt en annen farge men tør ikke når jeg ikke aner om den er på lager eller ikke. Ser nå at dette er et vanlig problem hos NK.

Bra kvalitet på varor
Smidig och snabb leveranstid som gör att man i fortsättningen kommer att välja Naturkompaniet …
Mycket snyggt praktiskt med kvalitet ✨

Nöjd kund.

Webshopen är seg. Gjorde trots det en beställning men fick ingen avisering att varan kommit fram, varan returnerades utan min vetskap.
Naturkompaniet är inget för den som vill handla smidigt på ”nätet”.
Välj en fysisk butik om du vill handla av Nsturkompaniet.

Har inte haft några problem alls med Naturkompaniet. Fick mina varor redan fem dagar efter ordern som kom spårbart och välpaketerad med PostNord 📦
Tack för allt och en trevlig sommar ☀️😎🇸🇪 önskar en mycket nöjd kund 👍🏻

Nej till Naturkompaniet i framtiden.

Ett plagg köpt för kvalitet till ett högt pris visade sig vid första användande ha fel/skada.
Naturkompaniet kundservice kontaktades direkt i hopp om att detta skulle gå att lösa.
Klart jag som kund har ett ansvar att syna varan men allt syns inte direkt. Fel/skador kan visa sig först efter användning. Men inte enligt Narurkompaniet.
Upplevde bemötandent som att prata med en vägg.

Min erfarenhet är att du blir inte betrodd som kund. Inte ens om du kontaktar direkt.

Ser inte längre något mervärde i att handla från Naturkompaniet. Köp produkten till ett billigare pris från annan butik.

Fick idag efter veckors väntan och ingen uppdatering ett mail.
Pga tekniska fel och systembyte har leveransavisering uteblivit och paketet gått i retur????
Inga varor alltså!! Och ny order kan ej läggas för man kan ej föra över till nya systemet???
Nä men flyga till månen kan vi, vilket för mig inneburit att en vara i min storlek ( som jag äntligen lyckats hitta) inte kan beställa.

Så dåligt!!!

Provade kängor på butiken i Kungsbacka. Fick väldigt bra hjälp att välja rätt modell och storlek.

Bestilte sko i str 40.5, men skoene som kom var i str 37.5. Ingen returseddel i pakken, heller ikke noen faktura eller kvittering. Ikke fått kvittering på epost heller. Kontaktet kundeservice på chat, og ble lovt en epost med link til returseddel, men den har ikke ankommet. Skuffende dårlig.

Jag har köpt en ryggsäck, Fjällräven Kånken med färg Ox Red laptop som kostar 1699,00kr i Naturkompaniet, Göteborg. Jag rekommendera inte att kunderna köper Fjällräven Kånken eller något annat med dem i den butiken, eftersom jag har gjort reklamation om att produkten släpper färg på mina böckerna, men dem sade att det är normalt, “produkten kan släppa färg” sade dem och jag kan inte få annat produkt om jag vill.
DE FÖRKLARAR INGENTING om detta när man kommer i butiken och vill köpa något.