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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 39 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. I consumatori lamentano un calo della qualità e del gusto dei prodotti, con sapori sgradevoli o non corrispondenti alle aspettative, e segnalano problemi di qualità o articoli danneggiati nelle confezioni. Molti esprimono frustrazione per l'aumento dei prezzi e la riduzione delle quantità o dimensioni. Diversi utenti hanno anche riscontrato difficoltà con promozioni e raccolte punti, spesso non ricevendo i premi o trovando i sistemi poco funzionali. Tuttavia, alcuni clienti apprezzano ancora la golosità e la qualità di specifici prodotti, come i Flauti alla stracciatella, e trovano affidabili i biscotti tradizionali come Tarallucci, Macine e Galletti.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti condividono opinioni ambigue sui prodotti, con alcuni che esprimono delusione per la diminuzione... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano una delusione diffusa riguardo alla qualità dei prodotti, con molti che lamentano un... Leggi di più

Price

Gli utenti esprimono forte insoddisfazione per i prezzi, che sono aumentati mentre la qualità e le quantità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

In data 25 settembre 2025, segnalavo via mail alla Barilla (proprietaria del marchio Mulino Bianco) di aver ritrovato all'interno della confezione acquistata una tartella alle mele con la muffa (ID... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Abbiamo vinto il fornetto con il concorso a premi in occasione dei 50 anni della Mulino Bianco. Per un problema tecnico non riesco a richiederne la spedizione ed è da una settimana che il massimo che... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato di recente e assaggiato i biscotti Baiocchi al pistacchio con molta curiosità da amante del pistacchio quale sono, ma purtroppo sono rimasto delusa. Il biscotto in sé è buono, come da... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ultimamente ho acquistato i Cornetti del Mulino Bianco: giudizio: PESSIMI, non hanno nulla né l'aspetto, né il gusto né tanto meno l'impasto che ricordino lontanamente i nostri lieviti che si posson... Leggi di più


1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

317 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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1,6

Tutte le recensioni

(317)

35 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

SOLITA SORPRESA BROKEN BISCUITS!!

80% DELLE VOLTE IN GENERALE NELLE VOSTRE CONFEZIONI TROVO BISCOTTI ROTTI......MANGIATEVELI VOI....NON PAGO PER AVERE CONFEZIONI DI SECONDA SCELTA....CI VUOLE PIU CONTROLLO QUALITA......E UNA VERGOGNA!!

4 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No. Bocciatissime

No. Le peggiori merendine del mulino bianco di sempre. Sembrano due pezzi di pane con una crema che non sa di niente. Bocciatissime

29 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho effettuato la raccolta punti mulino…

Ho effettuato la raccolta punti mulino bianco dei coccini: ho spedito la tessera a fine agosto 2023 e dopo un paio di mesi ho chiamato il call center che mi ha detto che la consegna sarebbe avvenuta entro 180 giorni. A gennaio 2024 ho di nuovo richiamato e questa volta mi hanno detto che visti alcuni ritardi la consegna sarebbe avvenuta entro marzo. In data 19.03.2024 ho richiamato di nuovo il call center che mi ha risposto che i coccini erano partiti lo stesso giorno. Oggi 28.03.2024 ho ricevuto il pacchetto ben sigillato in modo da non far rompere i coccini. Buon servizio del Mulino Bianco.

28 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Raccolta punti IMBARAZZANTE!

In seguito alle mie esperienze posso ben affermare come le raccolte punti proposte, incentivino a non acquistare mai più loro prodotti. Pochissimi aggiornamenti sullo stato della raccolta, nessuna valida assistenza, nessun tracciamento sulle spedizioni che dovrebbero giungere in un periodo " indefinito". Raccogli i punti e spedisci subito (pagando), poi dopo mesi e mesi viene presa in esame la tessera, ma dopo di ciò, solo l'oblio. Imbarazzante l'assistente virtuale, la cui perenne risposta è " Ops, problemi tecnici, riprova più tardi". Oramai reputo personalmente la credibilità del marchio del tutto compromessa, trovo assurdo che non pensino a quanto questo modo di comportarsi sia alla fine deleterio. Ogni anno puntano a proporre raccolte punti ma è imbarazzante come non riescano a gestirne bene una. Reputazione rovinata, non acquisterò mai più vostri prodotti e ne sconsiglierò caldamente l'acquisto.

25 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Più che Mulino bianco è MULINO FANTASMA

Promozione Raccolta punti Colazione seguita MALISSIMO DALL'AZIENDA.Il 26/08/23 ho inviato la mia scheda raccolti punti con 35 tagliandini attaccati.Il 31/10/23 ho inviato una copia del mio invio e ho fatto un sollecito.Il 13/12/23 ho effettuato un altro sollecito.Solo il 20/12/23 l'azienda mi comunica di aver ricevuto la mia scheda !!!!!!!!! Ancora oggi,15/03/2024 non si vede alcun premio.Non mi sembra ben organizzato! Certamente eviteremo ogni altro acquisto che,mendacemente,con illusorie promozioni,ci spinge a consumare i loro prodotti.

26 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Raccolta punti 2023

Aggiornamento 23/05. Dopo l'iniziale rifiuto a spedirmi il premio e una lamentela da parte mia, il premio mi è stato spedito. Rivaluto a 4 stelle, ribadisco però che il sistema di raccolta punti dovrebbe avere la possibiltà di essere fatto in maniera digitale, in modo da evitare disguidi dovuti alle poste.

7 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attenzione

Attenzione! Anche se non dichiarato sulla confezione, il prodotto contiene ugualmente i mono-digliceridi degli acidi grassi che fanno male alla salute.
Io ci sono cascato proprio perchè al momento dell'acquisto non li ho trovati scritti sulla confezione...

5 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

REGOLAMENTO CAMBIATO e servizio clienti risponde picche

Io da una ditta come Mulino Bianco mi aspetto un comportamento che si distingua non come mi è accaduto ...io ero interessato a collezionare le gommine ...guardo il regolamento che parlava di poter richiedere il primo set per un periodo poi nei successivi gli altri set ...e di poter tenere i codici e inserirli per i successivi set ...prendo un set poi aspetto passi il tempo per prendere il secondo...ma cambiano il regolamento e fanno scadere il tempo di richiedere il premio ...scrivo al servizio clienti e mi rispondono che non possono fare eccezioni ....che eccezioni cambiate il regolamento io non seguirò più vostre iniziative...e aspetto ancora le tazzine dell anno scorso

8 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ho ordinato un articolo i primi di…

ho ordinato un articolo i primi di febbraio con consegna il 22 ancora non è arrivato anche se a me serviva gia x un regalo quello che non mi va giu è che nessuno ti risponde ne x mail ne x telefono servizio clienti zero

28 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Gommine mai pervenute

Ho ordinato il set di gommine più o meno a novembre o giù di lì. C'era scritto che erano in corso dei ritardi sulle spedizioni ma....adesso siamo a Marzo praticamente...Devo dire che ci tenevo molto e i prodotti li avevo presi (alcuni) in sostituzione di altri proprio per ottenere il premio del Mulino Bianco.
Delusione...

Scusate, mi sono appena arrivate le gommine! Fuori della porta alle ore 15.00 circa c'era un pacchettino con le gommine. Pertanto la precedente recensione negativa viene meno

23 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

HO RICHIESTO AD AGOSTO IL SET DI…

HO RICHIESTO AD AGOSTO IL SET DI GOMMINE E LE STO ANCORA ASPETTANDO. SONO STATE SPEDITE MA DOPO 6 MESI NON HO RICEVUTO ANCORA NULLA ( MA COME SI FA AD AFFIDARSI A POSTE ITALIANE SENZA TRACCIAMENTO?) HO PROVATO A RICHIEDERE UN SECONDO INVIO MA L'OPERATRICE HA TIRATO IN BALLO IL CANALE DI SUEZ E LA GUERRA ISRAELO PALESTINESE COME CAUSE DELLA MANCATA SPEDIZIONE . MOLTO DIVERTENTE DIREI.

20 febbraio 2024
Non scritta su invito

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