Truffa! Come da recensione precedente: ho depositato con bonifico istantaneo 225 euro, mai accreditati sul mio conto (passati 4 giorni) Non rispondono alle mail o rispondono una volta ogni due gio... Leggi di più
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Io mi sono sempre trovata bene ci faccio spesa e qualche acquisto e rivendita ma dopo svariati anni mi ritrovo con le carte congelate mentre ero a pagare in un supermercato , Bha assurdo Non mi rie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il giorno stesso che mi hanno congelato l’account (perché avevo versato una somma di 750€), mi hanno aiutato e sbloccato l’account nel giro di un’ora, scrivendo una mail e mandando ulteriori conferme... Leggi di più
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Dopo che la banca di Lituania ha bloccato l'operatività di much better per diversi mesi con gravi disagi per gli utenti finali l'azienda ha rimborsato personalmente le somme dovute. Non mi sarei mai... Leggi di più
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MuchBetter is the eWallet that everyone’s talking about; the award-winning, innovative and rewarding payment app!
2019 saw MuchBetter receive multiple accolades from industry peers, including awards for ‘Mobile Payment Solution of the Year’ from SBC Awards and ‘Best Alternative or Digital Payments Programme’ from the Card & Payments Awards, and we’re only just getting started.
We’re on a mission to provide the world with a unique payment app that works in harmony with modern life and rewards you for your spending. So, for unrivalled security, seamless process from start to end, in-app cash rewards and real-time budget management, choose MuchBetter.
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MuchBetter accounts are protected with device pairing, touch ID and dynamic security codes. Our Mastercard’s are also protected with a dynamic CVV.
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Attenzione ricariche Muchbetter inviate al supporto di cui non so più nulla
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[UPDATE] 16/01/2024
A oggi il supporto non mi ha più ricontattato.
I pin che dicono essere stati estesi, sono ancora carta straccia non potendo caricarli in app, non essendoci l'opzione per poterli caricare.
Scritto al supporto, in data 03/01/2024 e ticket #1518965 per avere aggiornamenti, a oggi nessuno ha risposto.
Viste le mie vicissitudini, fate molta attenzione a caricare con i vostri soldi l'account Muchbetter.
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[UPDATE] 03/10/2023 a seguito di risposta del supporto muchbetter:
Il supporto oggi mi ha contattato (Luis) indicandomi che hanno provveduto a estendere la validità delle ricariche che ho inviato loro ! Richiesta fatta a giugno 2023 ...
Sarei felicissimo se potessi effettivamente verificarlo perché in app dopo che mi hanno detto di aggiornare a nuova versione, non c'è più la voce che permette di effettuare top up con le ricariche (pin) acquistate presso gli esercizi commerciali.
Riscritto al supporto chiedendo lumi.
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[UPDATE] 27/09/2023 a seguito di risposta del supporto muchbetter:
Il supporto oggi mi ha contattato (Carlos), via ticket #1425462 indicandomi che i voucher di ricarica sono scaduti e che hanno richiesto estensione degli stessi (stessa cosa che continuate a indicarmi da fine giugno scorso !).
Ricordo che i voucher sono scaduti perché VOI nel frattempo avete interrotto il servizio nel mercato SEE e la colpa non è da imputare a me in qualità di utente.
Attenzione !
In data 27/06/2023 ho contattato supporto muchbetter (ticket #1425463) indicando che in attesa dello sblocco della loro operatività in italia, avevo una serire di pin di ricarica acquistati da me presso esercizi commerciali che nel frattempo erano scaduti, anticipando loro una parte dei pin in mio possesso.
Nello stesso giorno Kristina del supporto mi comunica che la scadenza dei pin è stata posticipata e che avrei potuto finalmente caricarli in app.
Cosa che ho fatto ed è andata effettivamente a buon fine.
Nella stessa giornata tale Charlie e Geanina sempre del supporto Muchbetter mi chiedono di inviare loro la rimanenza dei pin in mio possesso in modo tale da procedere con il rinnovo della loro scadenza come fatto in precedenza.
Il 28/06/2023, come richiesto, invio loro i rimamenti pin a cui estendere il periodo di validità.
A oggi 26/09/2023 non ho più avuto un ritorno in merito ai miei pin se non molteplici risposte sibilline dal supporto Muchbetter che avrebbero fatto escalation del mio ticket verso il dipartimento e responsabile corretto.
Ripeto, a oggi non so che fine abbiano fatto i miei pin regolarmente acquistati, a cui ho inviato al supporto tutte le ricevute di pagamento dei vari acquisti effettuati.
Che fine hanno fatto le ricariche che mi avete detto di inviarvi ?? Avete intascato i soldi senza dare più la possibilità di caricarli a causa dell'interruzione del servizio in europa.
Più volte il supporto mi ha indicato che state facendo il possibile per farmi accedere alle ricariche scadute ma se fosse così perché non provvedete ad accreditare direttamente sul mio saldo la somma delle ricariche che vi ho già inviato il 28/06/2023 mediante questo ticket #1425463 e di cui conoscete l'ammontare totale ?
I soldi che io ho pagato per queste ricariche voi li avete intascati !
** Provvederò a modificare la recensione nel momento in cui avrò evidenza che la somma dei voucher che vi ho inviato saranno presenti sul mio saldo account come più volte da voi promesso **
26 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Ciao Matteo,
Grazie per il suo commento.
Posso immaginare che questa sia una situazione molto stressante per te. Per quanto abbiamo lavorato duramente per il nostro ritorno nel mercato SEE, vedremo cosa possiamo fare anche nel suo caso.
È importante che lei segua attentamente le istruzioni che le vengono inviate dal nostro personale di supporto, come nel caso del TKT 1425463.
È importante che accettiate i termini e le condizioni e, anche se potrebbe non essere possibile riscattare i buoni ora, stiamo cercando delle opzioni per voi.
Grazie per la pazienza.
Aggiornamento: grazie per gli aggiornamenti. Vorremmo sottolineare che fin dall'inizio abbiamo cercato di rendervi accessibili questi fondi contattando i fornitori ed estendendo i buoni. Siamo lieti che ciò abbia avuto successo. Il metodo di ricarica non è disponibile al momento, ma stiamo lavorando duramente per ripristinare questa opzione e una volta che sarà disponibile riceverai una notifica.
Muchbetter ha risolto il problema che…
Muchbetter ha risolto il problema che durava da mesi a causa di payrnet;ho fatto un bonifico sepa e ho prelevato il credito che avevo bloccato da febbraio con una tassa di circa 5 € per la procedura;grazie!
26 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Cara Flavia,
Innanzitutto: grazie!
Grazie per la sua pazienza e la sua fiducia.
Siamo lieti di sapere che ha ricevuto i suoi fondi. Sappia che il nostro team di supporto è a disposizione per assisterla in qualsiasi momento. Se dovesse riscontrare qualche problema, la preghiamo di comunicarlo.
Buona giornata!
Dopo il problema di blocco fondi dovuto…
Dopo il problema di blocco fondi dovuto allo zampino occidentale, si sono dimostrati super seri risolvendo il problema anche se l'attesa é stata lunga. Tutto rimborsato sulle tre carte da noi possedute. Questo mi ha ancor di piú fidelizzato. Grazie.
26 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Caro Fabio,
È così bello sentirti!
Non possiamo esprimere quanto siamo grati e felici di essere tornati e di dimostrare che abbiamo sempre sostenuto le nostre parole: Stiamo facendo tutto il possibile e i fondi saranno restituiti.
Questa è stata una lunga interruzione e ci dispiace per ogni giorno, ma siamo qui e saremo MuchBetter!
Grazie ancora!
Ripristino
Dopo il blocco di circa 7 mesi, muchbetter mi ha restituito i fondi bloccati dopo circa 1 ora dalla richiesta.
26 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Cara Sara,
Grazie per la pazienza dimostrata in questo processo. È stata una lunga interruzione e non possiamo esprimere a parole quanto siamo felici di essere tornati per la maggior parte dei clienti in Europa.
Continueremo a impegnarci per trovare le soluzioni migliori e vi ringraziamo ancora una volta per la vostra pazienza e collaborazione!
Attenzione sono imbroglioni
Attenzione sono imbroglioni
Dal mese di febbraio non riesco ad avere i miei soldi che ho acquistato con carta prepagata muchbetter
Fate attenzione non comprate questa carta prepagate
Sono 400€ e mi avete messo in grosse difficoltà
Intanto sono io che messo 400€
28 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Gentile Anna,
Grazie per averci contattato e siamo molto dispiaciuti per gli ultimi 6 mesi.
Da febbraio il team legale di MuchBetter ha fatto diversi tentativi di contattare UAB PayrNet, tutti senza successo. UAB PayrNet è colui che detiene i fondi dei clienti ed è loro obbligo legale e normativo pagarli.
In linea con l'etica di MuchBetter di mettere i clienti al primo posto e di risolvere i problemi causati dalla recente interruzione del servizio, stiamo cercando modi per saldare i saldi in sospeso da UAB PayrNet utilizzando i nostri fondi propri.
Per favore abbiate pazienza, presto avremo maggiori informazioni per voi.
Buona giornata!
menefreghisti..non date i vostri soldi a MB
il customer support si premura di avvisare che presto MB tornerà a funzionare con l'appoggio di un nuovo istituto di moneta elettronica..
bene..oh voi che diverrete clienti di MB sappiate che affiderete i vostri soldi ad una società che guadagna sulle commissioni e alla quale dei vostri soldi non frega nulla..se dovesse accadere di nuovo un fatto grave come quello accaduto con Payrnet PERDERETE tutti i vostri risparmi e MB se ne laverà le mani.
3 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Gentile Cliente,
Grazie per la tua recensione e per aver dedicato del tempo per condividere i tuoi pensieri.
Naturalmente, siamo molto dispiaciuti per la tua delusione e speriamo di poter finalmente chiarire e risolvere presto il problema.
Si prega di pazientare e non esitate a contattare il nostro team di supporto in qualsiasi momento per ulteriori dettagli.
Sì ok ma se sapevano che i fondi sarebbero stati bloccati perché hanno lasciato i versamenti attivi?
Assistenza e supporto sono insufficienti, ho ricevuto solo email automatiche. Reclamo inoltrato a tutte le mail indicate, bah.
Non c'è abbastanza informazione a riguardo.
Non si può fare a meno di chiedersi: riavrò mai i MIEI risparmi? Forse quando varranno la metà XD
Mi dispiace per chi é in questa situazione.
Il sito web di much better non dovrebbe nemmeno apparire come risultato sulla ricerca Google se non con notizie inerenti alla questione.
Ho versato i soldi quando la cosa era già in atto, ma col cavolo che avevano bloccato i versamenti!
Le recensioni positive su questo servizio non dovrebbero esistere al momento perché non ha senso finché la questione non sarà risolta.
Immagino sia complicato ma lo diventa anche per me se mi bloccano i fondi, posso solo dire che sarebbe stato much better without Much Better.
17 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Gentile Sara,
Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha causato a lei e a tutti gli altri clienti interessati.
Il disservizio è stato imprevisto e purtroppo non è stato possibile risolverlo in breve tempo.
L'avrete sicuramente già sentito dire; tuttavia, vi assicuriamo che il vostro denaro è al sicuro e faremo in modo che sia presto accessibile.
Vi ringraziamo per la vostra pazienza e vi ringraziamo per la vostra collaborazione.
Inaccettabile!
Sono mesi e mesi che aspetto il mio rimborso, ma nulla, non si sa nulla. UAB Payrnet, la società che gestiva i soldi degli utenti, è in bancarotta e i soldi sui conti sono bloccati, senza possibilità di prelevarli. Società poco seria.
24 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Caro Davide,
Grazie per aver dedicato del tempo per scrivere la recensione. Comprendiamo che l'esperienza è molto frustrante.
Come affermato in precedenza, UAB Payrnet è tenuta per legge a saldare con te entro 15 giorni lavorativi dalla data in cui la sua licenza è stata revocata, ovvero non oltre il 14 luglio.
Siamo consapevoli che il termine è scaduto e nessun accordo è stato elaborato da UAB Payrnet.
Non vediamo l'ora che questo venga risolto in modo soddisfacente per te e continueremo a supportare te e tutti i clienti interessati il più possibile considerando i nostri limiti.
Ci stiamo rivolgendo sia a UAB Payrnet che a Bank of Lithuania per chiarimenti, se dovessero essere rilasciati o comunicati aggiornamenti, ve lo faremo sapere.
Buona giornata!
denunciare MuchBetter
Come tanta gente che avanza soldi anche io sto aspettando.
Dopo varie richieste fatte di rimborso ho visto che Payrnet chiude in automatico la contestazione richiesta senza spiegazione.
Dato che MuchBetter è erogatore di servizi e non lavora gratis ma guadagna commissioni, dovrebbe perlomeno essere assicurato oltre a garantire di persona i nostri soldi.
Avevo contattato l'assistenza di MasterCard e spiegato l'accaduto mi consigliava di denunciare la MuchBetter alle autorità.
30 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Ciao Diego,
Siamo molto dispiaciuti di apprendere della tua insoddisfazione.
Tieni presente che il nostro team di supporto ti ha inviato una mail nel ticket n. 1438359 con alcuni aggiornamenti sulla situazione. Si prega di dare un'occhiata e rispondere direttamente all'e-mail, se avete ulteriori domande.
Vorremmo cogliere l'occasione per ringraziarti per la tua pazienza e apprezziamo la tua collaborazione.
request refund muchbutter
Ciao
il supporto muchbetter ha chiesto di contattare questi indirizzi info-vilnius and complaints prieziura per chiedere il rimborso ma non ho ricevuto nessuna risposta positiva
Ricevo sempre la risposta che questa posta non è più monitorata
La Banca di Lituania ha risposto che i clienti che detengono fondi nei conti di questa organizzazione dovrebbero richiedere il rimborso direttamente a UAB "PAYRNET". Per maggiori dettagli, fare riferimento a:
lb lt
E su questo collegamento non ci sono informazioni
9 agosto 2022
Risposta di MuchBetter
Gentile Cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere della tua esperienza. Comprendiamo che questo è molto frustrante per i nostri clienti!
È corretto che tutti i rimborsi debbano essere indirizzati direttamente a Payrnet. UAB Payrnet è obbligata a saldare con te.
Il nostro team di supporto è lì per assisterti durante questo processo. Contattali direttamente all'indirizzo support@muchbetter.com per ulteriori domande.
Prelievo finalmente arrivato
Soldi finalmente arrivati dopo 8 mesi. ( ottobre )
Alla fine si sono dimostrati all'altezza di ogni aspettiva, tornerò a utilizzare i loro servizi.
Grazie
12 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Caro Luca,
comprendiamo che questo è molto frustrante e siamo estremamente dispiaciuti per l'inconveniente.
Per più di due mesi, MuchBetter ha fatto del suo meglio per te e per tutti gli altri clienti interessati, per poter riottenere l'accesso ai fondi.
MuchBetter ha contattato la Banca di Lituania, l'autorità di vigilanza, due volte per ottenere istruzioni dalla banca per sbloccare i tuoi fondi o per autorizzare il rimborso dei tuoi fondi utilizzando i propri fondi.
Purtroppo, stiamo ancora aspettando ulteriori istruzioni e collaborazione in materia. State tranquilli, non ci arrenderemo finché la situazione non sarà risolta.
La tua pazienza è molto apprezzata. Buona giornata!
MuchBetter non-plus-ultra
aggiornamento ad oggi: la situazione si è risolta con MuchBetter che ha anticipato di propria tasca i soldi. se questa non è onestà e capacità di risoluzione non so quale lo sia!!!
anche se non dovessi più avere bisogno del servizio offerto da questa compagnia continuerò ad averlo attivo a disposizione che non si sa mai, e anche non esiterò a consigliarlo a chiunque altro mi chieda consulto su questo genere di cose.
21 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Caro Fausto,
Grazie per aver portato qualche chiarimento là fuori.
Come probabilmente saprai, per più di due mesi, MuchBetter ha fatto del suo meglio per i nostri clienti interessati, per poter riottenere l'accesso ai loro fondi.
MuchBetter ha contattato la Banca di Lituania, l'autorità di vigilanza, due volte per ottenere istruzioni dalla banca per sbloccare i tuoi fondi o per autorizzare il rimborso dei tuoi fondi utilizzando i propri fondi.
Tuttavia, la risposta che MuchBetter ha ricevuto non ci ha dato abbastanza potere per rilasciare fondi.
Possiamo garantire che ci stiamo lavorando e non ci arrenderemo finché la situazione non sarà risolta.
Grazie ancora, per la pazienza e la continua collaborazione.
Non riesco ad effettuare pagamenti e…
Non riesco ad effettuare pagamenti e nemmeno a riprendere i soldi!
20 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Caro Roberto,
Grazie per averci raggiunto.
Comprendiamo che la situazione è estremamente frustrante e siamo molto dispiaciuti di non essere stati in grado di risolvere la situazione con la rapidità prevista.
Al momento, non siamo in grado di elaborare alcuna richiesta di prelievo a causa del nostro recente annuncio di interruzione del servizio nella tua località.
Siate certi che il saldo del vostro conto è al sicuro e non appena saranno disponibili maggiori dettagli, i nostri clienti verranno informati.
Se hai bisogno di maggiori dettagli, contatta il nostro amichevole team di supporto; sono felici di aiutarti ulteriormente.
ASSURDI!!
Le recensioni continuano a essere cancellate!
A distanza di oltre 3 mesi dalla interruzione del servizio ancora oggi,appena avuta risposta dal supporto,non sanno cosa dire.
Risposte sempre vaghe sul non sapere quando si risolverà il problema!!
Assurdo!
Intanto i soldi che dicono di essere al sicuro non si possono prendere e io ne avevo su abbastanza!
Invece che inpegnarvi a rispondere poi a questa e alle altre recensioni inpegnatevi a risolvere il problema!
16 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Gentile Tamara,
ci scusiamo per il ritardo nel risponderti qui su Trustpilot.
Siamo anche veramente dispiaciuti di non essere stati in grado di risolvere la situazione con la rapidità prevista. Sfortunatamente, ciò non è stato possibile per motivi che non possiamo controllare. Tuttavia, speriamo che una soluzione sia presto disponibile e non appena lo sarà, tutti i clienti interessati verranno immediatamente informati.
Grazie per la vostra pazienza.
SOLDI bloccati da mesi
SOLDI bloccati da mesi e poi ampliano/semplificano le funzioni dell'app per "invitare amici" e "ricaricare" il tuo conto. Ottima politica per sottrarti altri soldi ormai da considerare virtuali come i soldi del monopoli.
3 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Caro Antonino,
Grazie per aver scritto.
La nostra nuova App è stata sviluppata per creare un'esperienza App ancora più semplice. Ci dispiace che tu non possa ancora usarlo. Tuttavia, speriamo davvero che avrai presto il piacere di usarlo e che la tua esperienza sarà MuchBetter!
Mi accodo ...disastro ho fatto un…
Mi accodo ...disastro ho fatto un prelievo di euro 50 a febbraio mai arrivato..mi sembra strano che nessun giornale o altro risalti la notizia ...mesi e mesi soldi bloccati di migliaia di clienti da denunciare assolutamente
1 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Caro Nicola,
Grazie per aver trovato il tempo di scrivere la recensione. Comprendiamo che l'esperienza sia molto frustrante.
La preghiamo di notare che il suo prelievo è ancora in sospeso, poiché non siamo stati in grado di elaborare la transazione nel SEE. Può contattare il nostro team di assistenza per far riaccreditare i fondi sul suo conto MuchBetter.
Possiamo garantire che MuchBetter sta facendo tutto il possibile per risolvere la situazione. L'importanza di questo problema è stata sottolineata più volte dall'inizio delle restrizioni.
Speriamo di ricevere presto le notizie che meritate e vi chiediamo gentilmente di avere ancora un po' di pazienza. Grazie!
Una vergogna e una truffa!!
Una vergogna e una truffa!!
ovviamente mi accodo a tutte le recensioni negative già scritte dagli altri utente.
Scrivo questa recensione per condividere la possibilità come ho fatto già io di avviare una pratica ad un organo europeo di Risoluzione online delle controversie digitando in un motore di ricerca "risoluzione online delle controversie (ODR)" (mi bloccano la possibilità di aggiungere link alla recensione)
Tentar non nuoce!
28 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Gentile Lorenzo,
Grazie per aver scritto della tua esperienza.
Comprendiamo che i nostri clienti si sentono molto impotenti in questo momento. Siamo spiacenti di non essere riusciti a trovare una soluzione prima.
Ci stiamo lavorando sodo e speriamo che ci sia presto una soluzione. I nostri clienti se lo meritano e siamo grati a ciascuno di loro per la fiducia.
Tutti i clienti interessati verranno contattati non appena saranno disponibili maggiori dettagli.
Soldi bloccati da febbraio!
27 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Ciao Pedro,
Grazie per aver scritto.
Sfortunatamente, questa situazione va avanti dall'inizio di febbraio e ha colpito tutti i nostri clienti della regione SEE. Siamo davvero dispiaciuti per questo, e siamo anche molto dispiaciuti di non essere stati in grado di risolverlo così rapidamente come tutti vorrebbero che fosse risolto.
Ti chiediamo gentilmente di avere ancora un po' di pazienza e possiamo garantire che i tuoi fondi siano al sicuro e saranno disponibili il prima possibile.
Pedro, ti auguro una settimana meravigliosa e spero che ci risentirai presto con notizie positive e che tutto andrà molto meglio!
Impossibilità di prelievo e di…
Impossibilità di prelievo e di trasferimento in crypto. Ti fanno fare la transazione e poi resta bloccata, poi devi scrivere alla loro assistenza per rimettere i soldi su un conto finto, dove non puoi usare i tuoi soldi. Una truffa !!!
23 aprile 2023
Risposta di MuchBetter
Ciao!
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo molto dispiaciuti di apprendere della tua insoddisfazione.
MuchBetter è un istituto di moneta elettronica autorizzato e come tale, dobbiamo rispettare le normative richieste; pertanto, abbiamo deciso di imporre restrizioni nelle regioni interessate, ma altre aree rimangono inalterate.
MuchBetter si dedica a risolvere la situazione e siamo davvero dispiaciuti che ci voglia più tempo del previsto.
Non appena saranno disponibili ulteriori informazioni e una possibile soluzione, tutti i clienti interessati verranno contattati. Grazie mille e buona giornata!
Prelievo il 27 Febbraio 2023…
Ho fatto un prelievo il 27 Febbraio 2023 con Sepa ma senza ancora riceverlo...
Se ci sono problemi con il paese almeno annullate i prelievi e magari uno puo prelevare in criptovalute(opzione che leggevo possibile)oppure con la chiusura del conto dare ai clienti una soluzione di prelievo fattibile!!!!
Io ho una cifra bassa,23 euro circa ma comunque giusto risolvere il problema per me e chi ha cifre piu alte...
E dire la motivazione di questi blocchi
Grazie
22 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di MuchBetter
Gentile Andrea,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.
Le informazioni su Crypto non sono corrette; il prelievo non è attualmente possibile, nemmeno con Crypto.
In qualità di società regolamentata, MuchBetter ha procedure e obblighi che devono essere seguiti. Attualmente, ciò significa che non possiamo consentire prelievi. Le ragioni di ciò non possono essere discusse ulteriormente in quanto non disponiamo di dettagli sufficienti al riguardo.
Garantiamo che l'obiettivo di MuchBetter è risolvere la situazione il più rapidamente possibile.
Siamo davvero dispiaciuti che non sia ancora stato così e apprezziamo molto la tua pazienza.
Buona giornata!
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