MooneyGo Recensioni 

7283
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 1.140 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano l'efficienza e la comodità del servizio, specialmente per il telepedaggio e i parcheggi, trovandolo un'alternativa valida e spesso più economica rispetto ad altri operatori. Il dispositivo è descritto come facile da installare e funzionale, con un'applicazione chiara e intuitiva che semplifica l'utilizzo. I pagamenti settimanali e la chiarezza dei costi sono punti di forza, con molti che lodano la gestione trasparente e l'assenza di problemi di fatturazione. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il dispositivo che non funzionava correttamente ai caselli, causando disagi e talvolta doppi pagamenti. Alcuni hanno segnalato difficoltà con l'assistenza clienti e la gestione delle carte di pagamento, mentre altri avrebbero preferito una fatturazione mensile anziché settimanale o la possibilità di visualizzare i viaggi via PC.

Di cosa parlano le persone

Payment

I revisori evidenziano aspetti ambigui riguardo ai pagamenti, con molti clienti che segnalano addebiti errati... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il servizio, con molti che esprimono forte insoddisfazione e... Leggi di più

User experience

I clienti condividono opinioni positive sull'esperienza utente, trovando l'app pratica, intuitiva e... Leggi di più

Product

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il prodotto, con alcuni che lo trovano un'ottima... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prezzi. Molti utenti apprezzano i costi contenuti, la chiarezza... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Per telepas tutto ok. Sarebbe fantastico includere la tessera metrebus (Atac Roma) per acquistare l'abbonamento annuale o mensile tramite app mooneygo. Per pagamento parcheggio strisce blu perché non... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho lasciato il vecchio gestore del servizio perché le tariffe a me applicate (dopo oltre 25 anni di utilizzo) erano totalmente avulse per l’attuale contesto concorrenziale. Il servizio di Mooneygo è... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Molto comodo ed efficace. Ottimi i pagamenti settimanali. Sarebbe anche meglio se qualche giorno prima arrivasse una e-mail dicendo il costo da pagare

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

L'apparecchio funziona benissimo. L'unico inconveniente è che il costo del pedaggio non si può visualizzare subito ma dopo alcuni giorni.

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Nata dall'esperienza di Mooney e MyCicero, MooneyGo è l'app con la più ampia offerta di servizi di mobilità: semplifica la gestione dei tuoi spostamenti in città e fuori città.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

7K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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4,1

Tutte le recensioni

(7283)

924 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Precisi e affidabili

il servizio funziona molto bene in tutta Italia

17 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima scelta senza stress

Ottima scelta senza stress

17 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Nicola,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Dispositivo perfetto

Dispositivo perfetto ricevuto in 24 ore,facile da posizionare,comodo per i pedaggi e per i parcheggi,utile perchè è possibile usarlo per due veicoli. Ogni pagamento viene poi comunicato con email, quindi tutto ben controllato. Fondamentale nella ricerca posti auto liberi. Lo consiglio .

17 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Donatella,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Facile e conveniente

Processo di acquisto on-line facile , prezzo del servizio competitivo, funzionamento come il concorrente famoso molto più caro .

24 ottobre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Michele,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio di qualità e leggere commenti come il tuo ci conferma che siamo sulla strada giusta. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 2 stelle su 5

Farraginosi e inefficienti

Ricevuto il dispositivo nuovo. Al casello il suddetto dispositivo non ha suonato e la sbarra non si è alzata. L'assistenza telefonica mi ha detto che non c'erano anomalie, e di riprovare. Ho riprovato e la storia si è replicata. Ho dovuto compilare per la seconda volta lo stucchevole form online perché avevano già chiuso il caso come risolto e non accettano segnalazioni al telefono. Arrivato il dispositivo nuovo lo proverò a dicembre ma sono scettico. Intanto anche se dovesse funzionare il disservizio lo devo ancora scontare perché non mi è arrivato uno dei due transiti. Quindi pure se si risolve sconsiglio perché anziché una comodità somministrano un disagio.

17 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Vincenzo, ci dispiace per la tua situazione.
Contattaci tramite e-mail all’indirizzo assistenza@mooneygo.it o chiamando al numero +39 071 92 07 000, da lunedì a venerdì dalle 7 alle 20, sabato dalle 7 alle 19. Faremo il possibile per aiutarti!

Valutata 1 stelle su 5

Seconda targa non funziona..

Seconda targa non funziona... ho chiamato più volte e dopo vari minuti di attesa mi veniva chiusa la linea.

5 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Moreno, ci dispiace per la tua situazione.
Contattaci tramite e-mail all’indirizzo assistenza@mooneygo.it o chiamando al numero +39 071 92 07 000, da lunedì a venerdì dalle 7 alle 20, sabato dalle 7 alle 19. Faremo il possibile per aiutarti!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Consegna puntuale.
Ottimo funzionmento

22 ottobre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Maurizio,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio di qualità e leggere commenti come il tuo ci conferma che siamo sulla strada giusta. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Carla

Perfetta grazie🫠

17 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Carla,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio di qualità e leggere commenti come il tuo ci conferma che siamo sulla strada giusta. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Perfect !!!

Perfect service !!!!

17 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Hi Matteo,
thank you so much for your review! We are really happy to hear that you had a positive experience with MooneyGo. Our goal is always to provide quality service, and reading comments like yours confirms that we are on the right track. Feel free to reach out to us for any needs.

Valutata 5 stelle su 5

Il prodotto è conveniente

Il prodotto è conveniente

17 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Gianluca,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio superlativo

Servizio fantastico, in 5 minuti sei subito attivo, funziona benissimo, app. molto ampia a livello di servizio e molto importante l'addebito dei pedaggio va su carta di credito dunque senza maggiorazioni che certe banche applicano agli addebito su conto corrente per ogni riga.
Prima avevo il concorrente Unip.... ma non c'è paragone, Mooney a vita.

16 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Alberto,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima piattaforma

Ottima piattaforma

1 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Filippo,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Consigliata

Ottima per le soste di parcheggio e per il telepedaggio autoatradale. Consigluata

17 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Stella,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Il dispositivo funziona perfettamente

Il dispositivo funziona perfettamente, il canone mensile è corretto, l'addebito settimanale è la soluzione ideale.

17 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Valentino,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ottimo comodo

17 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Daniele,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto. App semplice e molto intuitiva

17 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Oriana,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo servizio

Devo dire che l'esperienza è stata positiva.
Ti arriva l'estratto conto sulla tua email e pensieri zero.

17 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Mario,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Trovo il dispositivo mooney go una…

Trovo il dispositivo mooney go una valida alternativa a Telepass che costa moltissimo soprattutto come me che passo dai caselli qulche volta all’anno ho scelto il piano da 2 euro al mese solo se passo dai caselli in caso contrario non si paga il canone lo consiglio

17 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Salvatore,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con il servizio di telepedaggio MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Semplice ma precisa e molto conveniente…

Semplice ma precisa e molto conveniente rispetto a Telepass.

17 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Marco,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

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