MooneyGoRecensioni 

7283
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 1.140 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano l'efficienza e la comodità del servizio, specialmente per il telepedaggio e i parcheggi, trovandolo un'alternativa valida e spesso più economica rispetto ad altri operatori. Il dispositivo è descritto come facile da installare e funzionale, con un'applicazione chiara e intuitiva che semplifica l'utilizzo. I pagamenti settimanali e la chiarezza dei costi sono punti di forza, con molti che lodano la gestione trasparente e l'assenza di problemi di fatturazione. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il dispositivo che non funzionava correttamente ai caselli, causando disagi e talvolta doppi pagamenti. Alcuni hanno segnalato difficoltà con l'assistenza clienti e la gestione delle carte di pagamento, mentre altri avrebbero preferito una fatturazione mensile anziché settimanale o la possibilità di visualizzare i viaggi via PC.

Di cosa parlano le persone

Payment

I revisori evidenziano aspetti ambigui riguardo ai pagamenti, con molti clienti che segnalano addebiti errati... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il servizio, con molti che esprimono forte insoddisfazione e... Leggi di più

User experience

I clienti condividono opinioni positive sull'esperienza utente, trovando l'app pratica, intuitiva e... Leggi di più

Product

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il prodotto, con alcuni che lo trovano un'ottima... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prezzi. Molti utenti apprezzano i costi contenuti, la chiarezza... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Per telepas tutto ok. Sarebbe fantastico includere la tessera metrebus (Atac Roma) per acquistare l'abbonamento annuale o mensile tramite app mooneygo. Per pagamento parcheggio strisce blu perché non... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho lasciato il vecchio gestore del servizio perché le tariffe a me applicate (dopo oltre 25 anni di utilizzo) erano totalmente avulse per l’attuale contesto concorrenziale. Il servizio di Mooneygo è... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Molto comodo ed efficace. Ottimi i pagamenti settimanali. Sarebbe anche meglio se qualche giorno prima arrivasse una e-mail dicendo il costo da pagare

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

L'apparecchio funziona benissimo. L'unico inconveniente è che il costo del pedaggio non si può visualizzare subito ma dopo alcuni giorni.

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Nata dall'esperienza di Mooney e MyCicero, MooneyGo è l'app con la più ampia offerta di servizi di mobilità: semplifica la gestione dei tuoi spostamenti in città e fuori città.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

7K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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4,1

Tutte le recensioni

(7283)

924 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto. Non avevo mai avuto un dispositivo per il telepedaggio e non posso confrontare ma non ho nulla da lamentare per questo. Preciso e funzionale.

19 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Eugenio,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un’esperienza positiva con MooneyGo. Apprezziamo il tuo feedback, ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Molto stimolante

Molto stimolante

19 novembre 2024
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Risposta di MooneyGo

Ciao Orietta,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un’esperienza positiva con MooneyGo. Apprezziamo il tuo feedback, ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Servizio essenziale e pratico

19 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Rosa,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un’esperienza positiva con MooneyGo. Apprezziamo il tuo feedback, ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 4 stelle su 5

Realizzazione di un buon servizio

Realizzazione di un buon servizio

4 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Antonio,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un’esperienza positiva con MooneyGo. Apprezziamo il tuo feedback, ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 3 stelle su 5

Poteva essere perfetto solo che nel…

Poteva essere perfetto solo che nel abbonamento mi hanno aggiunto l’assistenza stradale senza che io l’abbia chiesta

27 ottobre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Nello,
ci dispiace che la tua opinione su MooneyGo non sia del tutto positiva. Apprezziamo il tuo feedback, ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Pratico e intuitivo

Pratico e intuitivo. Ti consente di pagare la sosta dell' auto tramite app, fare il biglietto per i mezzi pubblici e con le offerte del telepedaggio non manca nulla.

9 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Francesco,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con MooneyGo. Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro servizio di telepedaggio [utile] e che abbia soddisfatto le tue esigenze. Ogni feedback come il tuo ci sprona a migliorare continuamente. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi altra necessità!

Valutata 5 stelle su 5

Piccolo e Pratico

Finlamente posso saltare le file in uscita e in entrate in autostrada.

17 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Lisa,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con il servizio di telepedaggio MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Devo dire che il servizio è ottimo fino…

Devo dire che il servizio è ottimo fino a ora. Sono piacevolmente sorpreso

19 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Giovanni,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Works great/ funziona benissimo

Much more flexible than the other two companies. Order came quickly. Works great

Molto più flessibile delle altre due aziende. L'ordine è arrivato velocemente. Funziona benissimo.

19 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Hi Fred,
thank you so much for your review! We are really happy to hear that you had a positive experience with MooneyGo. We appreciate your feedback, we work every day to provide you with reliable and quality service. Feel free to contact us for any needs.

Valutata 4 stelle su 5

Servizio ottimo

Servizio ottimo. Consegna veloce del dispositivo. Regolare utilizzo nelle corsie telepass, senza nessun problema.

6 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Anto,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un’esperienza positiva con MooneyGo. Apprezziamo il tuo feedback, ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 4 stelle su 5

Parcheggio

La facilità del parcheggio

14 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Andrea,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Top!!servizio completo in tutto

Top!!servizio completo in tutto

19 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Lisa,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 4 stelle su 5
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Risposta di MooneyGo

Ciao Corrado,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 1 stelle su 5

Detesto dover usare le App in genere e…

Detesto dover usare le App in genere e per la gestione del dispositivo, degli aspetti commerciali e infine per la stessa disattivazione del servizio, che temo disporrò a breve, l'utilizzo dell APP MooneyGo è imprescindibile.
Se è così MooneyGo non fa per me.

19 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao, ci dispiace per la tua situazione.
Contattaci tramite e-mail all’indirizzo assistenza@mooneygo.it o chiamando al numero +39 071 92 07 000, da lunedì a venerdì dalle 7 alle 20, sabato dalle 7 alle 19. Faremo il possibile per aiutarti!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto e semplice x ottenerlo

Ottimo prodotto e semplice x ottenerlo

19 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Roberto,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

molto contento del servizio

Molto contento del servizio

19 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Fino ad ora tutto perfetto

Fino ad ora tutto perfetto: dispositivo perfettamente funzionante (con il precedente avevo avuto diversi problemi), costi costi, trasparenti e precisi.

19 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Mauro,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

TOP!

Velocità e facilità di attivazione, chiarezza dei costi, praticità d'uso.

24 ottobre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Giuseppe,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio e buona app che…

Ottimo servizio e buona app che permette di tenere tutto sotto controllo

1 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Paolo,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Molto bene

Funziona esattamente come un Telepass (e l'hardware alla fino lo è...) ma costa meno ! Ottimo

19 novembre 2025
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Risposta di MooneyGo

Ciao Gianluca,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con il servizio di telepedaggio MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.

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