mittwald Recensioni 

Die Produkte entwickeln sich stetig weiter und bieten gut zu verwaltende Agenturpakete sowie die Möglichkeit, als technischer Betreuer für andere Accounts zu agieren. Und sollte einmal etwas nicht wie erwartet funktionieren, hilft der Support schnell und vor allem kompetent weiter.

Vereinzelt blieb die Installation vorkonfigurierter Software hängen, und der angezeigte Installationsstatus stimmte nicht immer mit dem Kundenportal überein. Insgesamt ist das aber Kritik auf sehr hohem Niveau und der Support hatte schnell eine Lösung.

Wie immer bin ich sehr zufrieden mit der schnellen Lösungsfindung!

Bester Support aller Zeiten!
Sehr freundlich, schnell und Kundenorientiert. Bisher bekammen wir in sämtlichen Angelegenheiten Support, selbst wenn es mal nicht 100% im Aufgabenbereich von Mittwald lag. Wir wurden immer bis zu einer Lösung von Problemen begleitet. Als Agentur ist das für uns Gold wert, einen Partner zu haben auf den Verlass ist!
Zuvor hatten wir jeweils ein paar Jahre, zwei andere Provider. An den Mittwald Support und an die Funktionen und Optionen für die Konfiguration von vServern kam keiner ran.
Das Kundencenter war schon super, das neue mStudio ist sehr gut durchdacht und funktioniert 1 A.

Fazit: Sehr empfehlenswert! Exzellenter Partner für Agenturen ohne Inhouse Server + Netwerk-Admin.

Mittwald immer da immer nah
Bester Service in meinen Augen!

Leistungsfähiger Account sowie superschneller, kompetenter und ausgesprochen freundlicher Service - perfekt! Gerade dann, wenn mal etwas nicht klappt (wie gerade durch eine Umstellung bei Cloudflare) bin ich superfroh, bei Mittwald zu sein. Obwohl der Fehler nicht bei Mittwald war, habe ich über Nacht eine klare und hilfreiche Anleitung erhalten und morgen um 06:00 Uhr direkt umgesetzt. Super! Und ganz anders als bei meinem vorigen Provider.

Wir hosten seit vielen Jahren bei Mittwald und sind in jeder Hinsicht mit dem Service zufrieden. Unterstützung ist sehr schnell verfügbar. Alles ist transparent und einfach.

Ich bin schon lange Kunde bei mittwald und betreibe dort unsere TYPO3-Webseite. Nun steht ein Relaunch an, und der Support im Chat durch Manuel war 1a. Auch die Einladung des technischen Betreuers der Webseite verlief reibungslos. Klasse, dass man dort echte Menschen als Ansprechpartner hat und keinen Chatbot.

Ich habe mittlerweile sehr viele Container bei Mittwald gehostet. Der Support ist extrem gut. Vor allem der von Ruben.

GaLiGrü

Der Kundenservice ist prima, meine Anfragen werden immer schnell und ausführlich beantwortet. Ich bin voll zufrieden.

Außergewöhnlich schneller und freundlicher Service, selbst am Wochenende

Die Firma Mittwald antwortet immer schnell , ist lösungsorientiert und unglaublich kundenfreundlich, mit grossartigen Service und dabei auch noch "menschlich" in ihrer schriftlichen Kommunikation !!

Ich bin mit meinen Projekten nun schon einige Jahre bei Mittwald! Warum? Wo gibt es heute noch Dienstleistung am Kunden? Bei Mittwald! :-) Man hat ein Problem? Der Kundenservice hilft einem in der Regel innerhalb weniger Stunden. Selbst bei größeren Vorhaben bin ich in der Vergangenheit extrem gut unterstützt worden. Auch als Kunde darf man mal DANKE sagen!

Bester Kundensupport!
Sowohl für große Unternehmenslösungen wie auch für die kleinen Privatlösungen - ich habe keinen Unterschied in der Qualität und der Freundlichkeit bei selbst den dusseligsten User-Anfragen (also meinen... ;) ) feststellen können.
Es gibt sicherlich viele gute deutsche Hoster - aber mittwald hat die Nase vorn - technisch und menschlich.

Ich kann Mittwald nur empfehlen. Service ist ausgezeichnet.

Sehr gute Betreuung, persönlich und unkompliziert, sehr kulante Problemlösungen. Ich bin seit langem Kundin und bin sehr zufrieden. Und: Exzellenter Spamfilter!!!

Wir sind seit vielen Jahren als Agentur (cvh-design.de) Kunde bei Mittwald und sind sehr zufrieden. Die Leistungen sind gut und der Support ist schnell und engagiert und wenn mal etwas nicht ganz rund läuft, dann werden auch pragmatische Lösungen gefunden. Weiter so!

Vielen Dank, dass Sie mich aufgeklärt haben und dadurch weitergeholfen. Seit vielen Jahren sehr zufrieden, vielen Dank, Rosemarie

Freundlich, geduldig und kompetent, danke!

Der Support ist sehr gut. Wir haben zu allen unseren Problemen und Fragen immer eine kompetente Antwort erhalten. Auch im vorliegenden Fall war der Service vorbildlich.