Midea Italia Recensioni 

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 107 recensioni, la maggior parte dei clienti è insoddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti consumatori lamentano un servizio di assistenza clienti completamente inesistente, risposte lente e tempi di attesa estremamente lunghi per qualsiasi intervento di riparazione. Inoltre, diverse persone segnalano problemi gravi con i prodotti ricevuti, come elettrodomestici difettosi, guasti improvvisi o malfunzionamenti manifestati subito dopo l'acquisto. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che piccoli elettrodomestici come le friggitrici ad aria e gli aspirapolveri senza fili sono estremamente facili da usare e molto efficienti. Diverse persone apprezzano particolarmente il design moderno, la silenziosità e la grande praticità di questi dispositivi nella gestione della vita quotidiana.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze contrastanti con il prodotto, evidenziando una divisione netta tra chi loda... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni contrastanti riguardo alla qualità dei prodotti e all'assistenza. Mentre... Leggi di più

Customer service

I revisori evidenziano una forte insoddisfazione per il customer service, descritto come inconcludente,... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback negativo su service, definendo l'assistenza post-vendita totalmente assente e... Leggi di più

User experience

I consumatori riportano costantemente un'esperienza utente molto positiva, evidenziando la semplicità e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Ho comprato il frigorifero tre mesi fa e subito mi e venuto il dubbio che non funzionasse bene mi spigo. Rimane in funzione per 4,5,e 6 ore poi funziona normale e dopo un po' non si attiva per 5/6 ore... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Costretto un amico a comprare 4 condizionatori Midea perche mi piacevano.Dopo due anni si rompe una scheda condizionatore interno.Midea italia mi dice di rivolgermi a Roma,nessuna assistenza mi ha ri... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Se ci fosse la possibilità di mettere zero stelle, quella sarebbe la mia valutazione. Lavastoviglie acquistata da Ikea. Subito dopo l’installazione non ha funzionato: impossibile scaricare l’acqua. Do... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pessimi. Acquistata lavastovigli Mister Kitchen che dopo tre utilizzi ha allagato la cucina. Contattato il servizio clienti il 17 novembre, mai ricevuto risposta, mai ricontattata. Oggi, 17 dicem... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Ufficio aziendale

Scritti dall'azienda

Fondata nel 1968 e presente oggi in più di 200 paesi, Midea progetta soluzioni Home Appliances studiate per una vita domestica sorprendentemente confortevole. Alla posizione #245 della classifica Fortune Global 500, Midea vanta una forte presenza produttiva e commerciale grazie ai suoi 15 impianti produttivi, 20 centri R&D in 9 Paesi e più di 150.000 dipendenti dislocati in tutto il mondo, oltre a importanti partnership e recenti acquisizioni che ci hanno permesso di diventare leader a livello mondiale nel settore del bianco.


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302 recensioni

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127 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

CONDIZIONATORE KOOLKING MONO 9000 BTU…

CONDIZIONATORE KOOLKING MONO 9000 BTU acquistato Novembre 2023 presso Tecnomat Assemini (CA) ed ancora in garanzia per la cifra di 320 € compreso le staffe e più 280€ per il montaggio più il trasporto in un paese della Sardegna.
Riscontrato un difetto di fabbrica da parte del Tecnico Midea di Cagliari (detto a voce) mai fatto il sopralluogo e mai intervenuto per risolvere il problema, tecnico poi diventato un fantasma, la Midea casa madre scarica le colpe sul tecnico, il tecnico che non lavora più per la Midea di Milano e il mio condizionatore che non funziona. Dal canto suo la Tecnomat ex Bricoman non vuole entrare in merito al prodotto dicendo che ne ha venduto milioni (vorrei proprio vedere questo fatturato miracoloso) e se ne lava le mani. Ad oggi il condizionatore ancora in garanzia fino a novembre 2024 sta li appeso solo e sconsolato senza nessuna utilità per i due vecchietti di 90 anni che avevano giurato di fargli compagnia fino alla fine dei loro giorni...e questa è la storia. Ora pensate che ci può essere giustizia ... qualcuno si farà avanti ... io non credo come non credo che farò una denuncia per prodotto difettoso nei confronti della Midea e della Tecnomat, posso solo consigliarvi di non comprare più prodotti della Midea di Milano nei negozi della Sardegna.
Il CONDIZIONATORE KOOLKING MONO 12000 BTU +++ e finito nell' Ecocentro comunale.

20 marzo 2024
Non scritta su invito
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La lavastoviglie Midea ha preso fuoco

La mia lavastoviglie Midea ha preso fuoco mentre era in funzione. Fortunatamente eravamo in casa e i danni sono stati limitati. Ma della sostituzione dell’ elettrodomestico a distanza di venti giorni nessuno sa darmi una risposta. Totalmente inefficiente il servizio gestito dal centro assistenza Midea.

26 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Midea dovrebbe cambiare nome!

Midea dovrebbe cambiare nome e chiamarsi Midea Cina ( visto che in Italia sono irreperibili … ) o Midea Egitto ( le rare volte che rispondono al telefono è da lì ).
Prodotto scadente, sevizio nullo…il peggio del peggio della globalizzazione.

19 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Midea: Assolutamente Sconsigliata

Desidero condividere la mia esperienza negativa con la società Midea, a seguito dell'acquisto di una pompa di calore.

Fin dall'inizio, la pompa di calore ha presentato problemi, manifestando errori di flusso sul pannello di controllo e rifiutandosi di ripartire. Il tecnico intervenuto, seppur gentile, ha effettuato diversi tentativi prima di optare per un collegamento diretto per evitare che rimanessi al freddo.

Successivamente, il responsabile del sud mi ha contattato assicurandomi un pronto intervento con l'invio dei ricambi attraverso la loro piattaforma dedicata. Tuttavia, dopo circa 20 giorni e le mie ripetute contestazioni a causa del ritardo nella risoluzione del problema, mi hanno informato che la richiesta dei ricambi era stata erroneamente effettuata e che pertanto dovevano riordinarli.

Ad oggi, a distanza di un mese, mi trovo ancora nella situazione iniziale.

Nel formulare le mie critiche, consiglierei seriamente di riconsiderare la vostra scelta di professione.

Cordiali saluti
Spartaco Pupo

15 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assistenza pessima.

Assistenza pessima,il numero per chiamare è di milano ma rispondono dall Egitto i pezzi di ricambio non arrivano, di conseguenza i tecnici di zona abilitato non possono fare niente,
Possibile che noi consumatori non siamo tutelati? Mai piu Midea e aziende gestite dalla Cina.

10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

HO VENDUTO UN CONGELATORE 3 CASSETTI…

HO VENDUTO UN CONGELATORE 3 CASSETTI DOPO DUE MESI KAPUT,INTERVIENE IL CENTRO ASSISTENZA PROPONENDO ALLA CLIENTE LA SOSTITUZIONE PERFETTO.... MAI ARRIVATA AD OGGI SONO 11 MESI, MORALE DELLA FAVOLA HO SOSTITUITO A MIE SPESE IL PRODOTTO ALLA CLIENTE. ALLA DATA ODIERNA ANCORA NON MI E' STATO EFFETTUATA LA SOSTITUZIONE
VERGOGNA..... DAL MIO PUNTO VENDITA TOGLIERO' TUTTI I PRODOTTI A MARCHIO MIDEA

29 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

GIRATE AL LARGO CHE E' MEGLIO

Acquistato lavastoviglie ultimo modello 2023.pagata con soldi buoni e non con soldi finti......5 mesi di utilizzo poi kaput.non si trova il ricambio e Midea mi risponde con una sostituzione elettrodromestico di valore nettamente inferiore.e sono gia 3 mesi che siamo senza lavastoviglie in casa....VERGOGNOSO,PESSIMO E DAVVERO MI PARE UNA PRESA PER IL C U L O.

17 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assistenza inadeguata, state alla larga

Riporto la mia esperienza.
Acquisto Dual split il 04/08, nemmeno 1 gg di utilizzo compressore a massa. 21/08 primo contatto con assistenza, siamo al 05/09 e oltre al tecnico che dopo 7 gg dalla richiesta di assistenza non ho avuto più notizie. Direi che francamente 14 gg sono veramente tanti per sostituire un motore rotto. A saperlo prima non avrei acquistato questa marca. Possiate far tesoro della mia esperienza. Nel frattempo sollecito la ditta a portare a termine l'assistenza.

21 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Adoro la loro qualità

Adoro la loro qualità, ho ricevuto una friggitrice ad aria e devo dire che sono rimasta molto sorpresa non solo dal design elegante compatto e moderno ma anche dalla velocità di cottura, dall’efficenza dell’elettrodomestico. Un fantastico connubio da avere in cucina. Grazie assolutamente promossi

11 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il frigo troppo rumoroso

Il frigo troppo rumoroso , chiamo il centro assistenza per risolvere il problema è parlo con gente che a stento capisce l’italiano. Scrivo all azienda e mi indirizzano ad un centro assistenza che definire poco serio e un eufemismo. Ad oggi dopo meno di sei mesi sto ancora aspettando la sostituzione.

21 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho un problema sul vostro…

Ho un problema sul vostro condizionatore midea trial split in foto la fattura e anche il numero di matricola non riesco a avere assistenza e nuovo in garanzia perché gli dà un errore PC 46 ho chiamato più volte ma ho questo problema prego dammi indicazioni
Il NUMERO DELLA ASSISTENZA MEDEA IN BASILICATA NON RISPONDE MAI SONO tre MESI CHE HO IL CONDIZIONATORE NUOVO TRIAL SPLIT MONTATO CHE VA IN BLOCCO CON ERRORE PC 46 NON HO RICEVUTO ALCUNA ASSISTENZA HO CONTATTATO ANCHE IL CENTRO DI VICINO IN PUGLIA AD ALTAMURA E CORATO MA LORO NON POSSONO INTERVENIRE IN QUANTO LA ZONA NON È DI LORO COMPETENZA VI PREGO DI CONTATTARMI AL 332310789 PER RIUSCIRE A FARMI L'INTERVENTO IN GARANZIA DOVRÒ FARE UNA RECENSIONE MOLTO NEGATIVA SULLA RESISTENZA ALL'IDEA tel 3661968378
CAR

5 agosto 2022
Non scritta su invito

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