Midea Italia Recensioni 

Ho comprato 3 climatizzatori dopo due anni all'improvviso uno dei tre mi dava E1, chiamo più volte l'assistenza ,mai venuti. Segnalo il fatto, nessuna risposta. Chiamo altri tecnici privati, mai venuti. Mi armo di macchina fotografica e pazienza e smonto la scheda, la porto per un controllo e sostituiscono il relè (condensatore) 20 euro di spesa, rimonto la scheda è adesso va che è una bellezza. Stesso discorso per il secondo condizionatore a poca ditanza di tempo.

Sconsiglio vivamente. Il climatizzatore costa poco ma non vale nemmeno quei pochi soldi spesi.
Persino la loro assistenza ne parla male.
State attenti.

Verso ottobre 2020 compro un condizionatore koolking da ben 18000 btu e sim dall’inizio ha fatto un casino bestiale tanto da farmi tremare la finestra e la porta finestra che erano adiacenti all’unita esterna. Verso aprile chiamo l’assistenza al numero 02 ma nessuno risponde nonostante abbia fatto centinaia di chiamate. Così decido di chiamare il numero di un centro assistenza di quartu sant’elena. Arriva il tecnico con 20 minuti di ritardo, svogliato e maleducato, però alla fine sembra capire quale fosse il problema, una vite che non era stata messa in fabbrica (potete capire il controllo qualità di midea) però il problema adesso si é ripresentato e sinceramente non ho ne tempo ne voglia di far venire in altra volta il tecnico. Penso che cambierò il condizionatore con qualche Daikin bluevolution perfera/emura.

Abbiamo acquistato un climatizzatore dual della marca Midea (nello specifico il modello dei condizionatori è Midea Extreme) dall'azienda romana SPADAZZI MARIO, titolare e venditore.
Al momento del preventivo e del sopralluogo abbiamo più volte chiesto il livello di rumorosità dei condizionatori e siamo stati rassicurati da Mario Spadazzi e poi dai tecnici che il modello da noi scelto è il top di gamma, quindi non avremmo sentito assolutamente nulla. Ci siamo voluti fidare, ma è stato un grosso sbaglio perché dopo qualche giorno dall'installazione e collaudo percepivamo una certa rumorosità, così abbiamo controllato la scheda tecnica e abbiamo scoperto che i condizionatori hanno una rumorosità di quasi 60 dB, tantissimo considerando la media di mercato.
I tecnici hanno tentato di dissuaderci dalle nostre convinzioni dicendoci che il rumore sentito era normalissimo, anzi ci hanno detto che i condizionatori di brand più conosciuti sono addirittura più rumorosi.
Anche i tecnici hanno sentito la rumorosità, infatti hanno anche cercato di dare la colpa ad un ventilatore staccato, tra l'altro. Nel frattempo il titolare ed il venditore della ditta SPADAZZI MARIO si è dileguato e non ci ha più contattato.
Dopo le proteste siamo passati da "è un rumore normale" a "è un rumore nei limiti della categoria di prodotto del brand Midea".
Vedremo come va a finire.

Ho acquistato un trial split tramite Azienda Romana, che si è occupata della vendita e dell'installazione, nuovo impianto. Luglio 2020. Ad ottobre successivo, anno 2020, ho provato ad impostare le unità interne (con finestre chiuse per evitare dispersione aria e avendo avuto cura di pulire i filtri interni, che comunque non erano sporchi in virtù dello scarso utilizzo ,in 60 gg!) settandole per il caldo, ma nulla.
Ossia non usciva aria calda ,senza codici di errore sul display.Da qui molteplici interventi sia dell'installatore sia dell'assistenza diretta, chi dice trattasi di perdita nelle cartelle (è stato rifatto l'impianto, sotto vuoto con azoto e ricarica gas) chi dice che il compressore unità esterna non lavora bene e non va su di giri. Da qui ho richiesto la sostituzione della stessa unità esterna, anche perchè ogni intervento vuol dire: sporcare casa, perdita di lavoro (sono un autonomo se non esco,per rimanere a casa ad attendere i tecnici e non vado dai clienti ,non fatturo e non guadagno), danno economico derivante dall'eccessivo consumo di energia per "testare il prodotto". Se non fa freddo e non fa caldo, c'è poco da testare. Non funzionano forse? Provo ad indovinare! mi è stato risposto che ora si farà un intervento congiunto : installatore + assistenza diretta per risolvere definitivamente,e che non sono io a decidere gli step degli interventi.
Qualora dovesse prolungarsi tale situazione sarà mia cura adire le vie legali nelle sedi opportune con richiesta di ogni danno ,ripristino del reale godimento dei beni acquistati.
Non giudico le macchine poichè non ho elementi per valutare ancora, ci sta che qualche guasto/difetto possa esserci,è naturale, ma il post vendita deve essere rapido, concreto risolutivo,e con la massima solerzia. Ossia l'opposto di quanto verificatosi alla data attuale. 13 novembre 2020.

Vergogna è davvero troppo poco!
Ho chiesto assistenza per un frigorifero. Ho mandato la prima mail il 28 settembre 2020 e poi li ho contattati più volte telefonicamente, ma nonostante i ripetuti solleciti, con rassicurazioni da parte degli operatori di intervento entro le 48 ore, è passato più di un mese e non si sono ancora degnati di intervenire. Mi sono rivolta da subito anche al venditore "Expert" che a sua volta ha contattato, sia telefonicamente che via mail, l'azienda per sollecitare l'intervento che mi spetta, essendo il prodotto in garanzia e visto che anche lui non ha avuto alcun riscontro, ha richiesto la sostituzione del frigorifero, ma ad oggi, 9 novembre 2020, silenzio totale da parte di questa vergognosa azienda.
È inaccettabile farsi prendere in giro in questo modo.