Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Vi var inde hos jer i København og spise d.11 april og blev trukket 2 gange beløbet på kortet. Jeg ringer til jer 2 dage efter og får fat i en ekspedient som ikke kan hjælpe, men derimod siger jeg ska... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Vi fik pasta - en Alfredo og en Beef pasta. Det smagte ganske udmærket, hurtig og venlig betjening. Carlsberg Classic kunne absolut godt være koldere, men gled dog ned alligevel.

Valutata 1 stelle su 5

Meget dårlig service hos Mama Rosa. Vi ventede næsten en time på maden. Min kæreste fik sin mad først, og den var kold. Jeg måtte vente yderligere 15 minutter på min mad. Personalet virkede uopmærksom... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Virkelig dårlig service, de spøger en om man bestiller en øl, bare fordi man skal være fuld. Maden er under alt kritik, kartoflerne er rå og kolde, og bøffen vejer 100 gram. Medarbejderne er nogle... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Ristorante eclettico
  2. Ristorante italiano
  3. Ristorante

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Mama Rosa is the oldest restaurant on Strøget, and with our newly renovated premises we offer exclusive, Italian atmosphere in the heart of Copenhagen at a price bar where everyone can join. At Mama Rosa we serve authentic food made from good ingredients. With our dedicated chefs and waiters team, we strive to pamper you with an amazing overall experience where you can relax while enjoying a tasty meal, delicious drinks and good company. In the menu you will find, among other things, dishes from the original Italian cuisine, and with a stone oven imported from Italy we have made sure that you get a taste that will send you directly to the Boot country when you visit us. Choose whether you want to settle down in the restaurant's exclusive interior or enjoy your food on the street overlooking the Nikolaj Church. Our restaurant offers a total of 3 floors, which can be booked individually or together for your next big party or corporate event. We provide meals, a great atmosphere and free welcome drinks, so all you have to do is enjoy yourself with your guests. We look forward to welcoming you. Ciao!


Informazioni di contatto

1,8

Scarso

TrustScore 2 su 5

286 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Det er nok det mest tarvelige sted jeg…

Det er nok det mest tarvelige sted jeg længe har været, ventetiden på drikkevare, mad og regningen er fuldstændig uhørt, tjeneren var direkte uforskammet, måtte kalde flere gange men gik bare forbi os , maden var kold og næsten uspiselig, ingen ville høre på os, fik afvide det var bare sådan det var, vi kan på ingen måder anbefale at bruge så meget som en krone på mama Rosa.
Deres reklamer på deres Vinduer er gamle og den vare de reklamere med kan man ikke få mere..
Jeg håber virkelig den butik bliver lukket.
Så ingen anbefalinger herfra 😱

14 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Biller og ståltråd i maden

Var i går aftes inde og spise på mama Rosa, efter en varm anbefaling af min mors veninde. Vi bestiller vores mad, og venter ca 30 minutter på den. Da maden så kommer ser den utrolig kedelig ud. Min søster finder et stykke ståltråd i sin lasagne, og kort tid efter kravler der den største bille på bordet. Vi betaler for 2 ud af 3 retter, men bliver enige om, at efter den dårlige, langsomme og klamme service, at vi slet ikke burde betale. Vi går til den første tjener og forklare problemet, hun sender os videre, vi kommer til den næste, der også sender os videre, og sådan fortsætter det et par gange mere, ingen af deres tjenere snakkede dansk, vi står så i næsten 15 minutter og venter på en manager, da der endelig er en tjener der snakker dansk. Han er små flabet i tonen, men vi får vores penge tilbage og forlader stedet. Jeg kan ikke anbefale mama rosa, medmindre man vil have ståltråd i maden, og en bille som sidemakker

1 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Skulle have en hyggelig aften med en…

Skulle have en hyggelig aften med en dejlig oplevelse på en italiensk restaurant med min kone -, men dette var den nok største skuffelse i meget lang tid vi havde opleveret . Personalt var uprofessionelt , alt foregik langsomt, men værst var dog madens kvalitet, -man fik det indtryk at det ikke var kokke i køkkenet men blot en som med saks åbnede poser ,-koldt kedeligt, bliv væk .

21 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Det ringeste sted i varde!

Det ringeste sted i varde, og så er de også begyndt at annullere ordren 10min. Efter den skulle leveres (sket 3 gange nu) og så holder de pengene tilbage i 3 dage BESTIL ALDRIG PÅ DERES HJEMMESIDE!!!

22 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Virkelig dårlig oplevelse.

Virkelig dårlig oplevelse.
30 minutter efter vores bestilling, spurgte vi efter vores mad, som stadig ikke var kommet. Tjeneren kunne meddele at den ret jeg havde bestilt, ikke kunne laves alligevel. Jeg måtte skynde mig at finde en ny i kortet. 10 min efter kom der 2 kolde og seje pizzaer, og et stykke laks på en såkaldt salatbund.
Efter at have spist lidt af laksen, opdager jeg den er rå inden i. Tjeneren tager den ud, og kommer efterfølgende retur med et nyt stykke, men det er kun lunkent og smager absolut ikke af noget.
Spild af 700 kr.
Toilettet var møg beskidt, og hverken håndsæbe eller sprit tilrådighed.

17 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vi ventede 1/2 timer på vores mad

Vi ventede 1/2 timer på vores mad. Vi fik kold og dårlig mad. Der var en ung tjener som gjorde alt hvad han kunne for at give os en god oplevelse og som burde finde et andet at arbejde, da han er alt for god til at være på såden et sted

17 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kold mad

Hvis man sidder og venter i næsten en time på sin mad. Forventer man også den er varm.
Dette var så slet ikke tilfældet! Vi var 4 personer og samtlige af vores retter var kolde øv.
Vi fik tilbudt en kop kaffe eller en drink i kompensation. Det er simpelthen en ommer. Betalte fuld pris for mad der bare gik retur til køkkenet.
Anbefaler ikke stedet til andre.

15 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Presset men flinkt peronale.

Presset men flinkt peronale.

Det er bare ikke godt nok at man skal ha' ondt af personalet for ikke bare at forlade stedet uden afregning.

Trist og tør tallerken med hakkebøf, tilbehør og tynd bearnaise. Jeg fik forsøgt serveret alm fadøl 3 gange, alle røg tilbage, og der kom forskellige undskyldninger hver gang. Endte med at dele fruens 1664, der helt sikkert IKKE var var en rigtig 1664.

De andre serveringer var OK. Fanta'en var perfekt .... men altså, langt fra en go' oplevelse alt i alt.

Alle borde omkring os fik noget sendt tilbage.

Har lige tjekket deres hjemmeside, jamen hallo, det bliver noget oversolgt.

13 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Efter en hyggelig aften på Kulturnatten…

Efter en hyggelig aften på Kulturnatten var vi bare sultne og skulle have noget at spise. Ville ønske vi havde tjekket op på stedet først både her og på deres smiley ordning. Vi fik alle fire mad der var koldt ikke underligt hvis maden står ligeså længe som drikkevarerne inden de bliver serveret. Og reaktionen fra ejerskabet på vores klage var forbavset og ikke forståelse. Det kan jo virke meget kalkulerende når vi her efterfølgende kan læse så mange anmeldelser der omhandler det samme. Der var meget snak/diskussion internt mellem personalet pga.manglende bestillinger. Dette sted burde lukkes og det er jo kun mig som forbruger der via oplysning fra disse dårlige anmeldelser kan lade være med at sætte mine ben der igen. Hermed gjort.

11 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Virkelig dårlig oplevelse

Ville ønske vi havde læst herinde før vi besøgte mama Rosa i dag. Vi ventede først rigtig længe på vores mad og da den kom måtte vi sende 2 ud af 3 retter tilbage, da laksen var rå og pasta med skaldyr smagte dårligt og der var sand i muslingerne. Glasset var derudover beskidt.
Vi endte med at gå uden 2 af os havde fået noget at spise, men skulle stadig betale for det vi havde drukket mens vi ventede på den mad der ikke kunne spises :(
Virkelig dårlig oplevelse.

12 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Virkelig ringe oplevelse!

Virkelig ringe oplevelse!
Vi starter med at ankomme på restauranten og ventede 10 min på at der kom en tjener og tog i mod os. Vi bad så om et bord til 3 personer, og bliver så placeret indendørs ved i 2-mands bord med en lille stol i et hjørne. Vi efterspørger så at få et større bord, hvor vi så skal vente yderligere 15 min på bordet.
Vi bestiller maden og er ved godt mod, men så får vi 3 varme colaer og ventede 40 min på at maden kom.
Mens vi ventede kom der en mand som arbejde der, og næsten lagde sig ovenpå en af os for at kunne åbne en dør på klem som tydeligt var blokeret af det bord vi sad ved. Vi tænkte ikke mere over det end at det da var mærkeligt at gøre sådan, men så kommer han tilbage 10 minutter senere indefra døren af, og banker døren op i bordet op til flere gange, så vores colaer var på nippet til at vælte ned over os. Ingen undskyldning fra han eller personalets side over den utroligt dårlige oplevelse.
Dyr mad, og dårlig dårlig service.

4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Virkelig ikke pengene værd

Min kæreste og jeg var her og spise noget aftensmad, jeg bestile 3 østers og vi fik 2 burgere efterfølgende.

De 3 østers var lagt på halvt smeltet iterninger, så der var isterningvand inde i mine øster og så ik nok med det, så var der halv fesen små skåret rødløg i en lille skål vand til tilbehør????? Rødløg i normalt vand whaaat??

Vores 2 burger

Var knas tørre helt gråt kød indeni og næsten ikke til at ku synke, (helt gennemstegt) der var ikke sparret på salaten og heller ikke pomfritterne, med til det var der en halv fesen klat salat mayo klattet ned i en lille skål.

5 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

D.28 september,var min datter og jeg…

D.28 september,var min datter og jeg inde og spise hos jer på Østergade København K, og hvilken skuffelse det var.
Der var mange gæster, og dejligt for jer så kommer der penge i kassen. Men de penge burde være blevet betalt af tilfredse kunder og der må jeg sige vi er ikke en af dem.
Vi sad for det første og ventede i lang tid på vores mad. Og mens vi sidder der og venter, kan vi se, folk der lige har fået vist et bord, rejser hurtig igen for at smutte. Tjenere der render forvirret rundt. En ung afrydder, begynder at tømme borde mens gæsterne stadig sidder ved det!?..
Da maden endelig kommer, var det min datter der fik sin mad først, og så kunne jeg ellers sidde og vente på min. Den kom så 5-10 min efter.
Min datter havde bestilt en pepperoni pizza, og den pizza var dækket af høj belagt ost og masser af ruccola salat. Den var så slatten af det ikke havde noget med en pizza at gøre. Så den spiste hun to stykker af og kunne ikke få mere ned fordi den var så kvalmende pga.osten.
Jeg selv, havde bestilt en pasta alla bolignese som var så smagsløs at jeg måtte prøve at krydre det med salt og pepper og det hjalp ikke. En kødsovs som man skulle tro havde stået for længe og var så tynd at det ikke havde noget med en kødsovs at gøre. Spaghettien, var kogt alt for meget!
Så det var kun vores halve sodavand vi kunne bruge.
Denne spise, har gjort at både min datter og jeg har lå med mavekramper hele natten og med opkast.
426 kr for hvad!?
Dette er bare ikke i orden!
Når man går ud og spiser, er det fordi man forventer god mad, hyggelig atmosfære og venlig betjening, det ville være synd at sige at det sker hos jer!.
Sendte klage til jer dagen efter og har man hørt noget?, nej!!!

28 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Det er den værste mad vi har smagt

Det er den værste mad vi har smagt. Min veninde fik omelet og der kom et par slatten stykker omelet og salaten var et salatblad og en tomat. Min skulle ligne en Club sandwich det var et lille stykke flutes hvor der indeni fly en kyllingefilet. Fluten var hård og tør
Alle kan kun tale engelsk - vi bor altså i Danmark. Tjeneren forstod ikke vores bestilling og kom tilbage flere gange for at spørge. Vi ventede og ventede på maden. Jeg prøvede at vinke en tjener til mig, hun så på mig men gad ikke komme. Tilsidst lykkes det os. Efter 50 min kom maden. Ingen undskyldning og den var som sagt møj elendig. Sætter aldrig mine ben der. Tydeligvis nye ejere. Da jeg var ung var det et super godt sted
Fatter ikke de ikke tager anmeldelserne alvorligt måske kan de ikke læse dansk???

18 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Maden var møg kedelig og alt for dyr

Maden var død kedelig og alt for dyr. 159kr for en pap pizza, hvor skorpen smager som ungernes snobrød over bål. Øllen var flad og lunken. Tjeneren var næsvis og man følte sig på ingen måde velkommen. Måske skulle man havde ladet sig afskrække af den sure smiley, der hang i døren.
Der kommer vi i hvert fald ikke tilbage

12 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Uheldig oplevelse på Mama Rosa

Iste’en smagte af vand, øllen var ikke kold,
glasset var beskidt og da vi så får et nyt glas er det også beskidt. Fiskefileten var tør, kyllingen smagte af gummi og burgeren var tør der var ikke noget ketchup eller mayonnaise i.

Tjenerne var heller ikke særlig gode, skulle spørge 2 forskellige tjenere før jeg fik ketchup. Da jeg så får ketchup til burgeren så skal jeg selv åbne den da den er uåbnet.

7 settembre 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più