Vi var inde hos jer i København og spise d.11 april og blev trukket 2 gange beløbet på kortet. Jeg ringer til jer 2 dage efter og får fat i en ekspedient som ikke kan hjælpe, men derimod siger jeg ska... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vi fik pasta - en Alfredo og en Beef pasta. Det smagte ganske udmærket, hurtig og venlig betjening. Carlsberg Classic kunne absolut godt være koldere, men gled dog ned alligevel.
Meget dårlig service hos Mama Rosa. Vi ventede næsten en time på maden. Min kæreste fik sin mad først, og den var kold. Jeg måtte vente yderligere 15 minutter på min mad. Personalet virkede uopmærksom... Leggi di più
Virkelig dårlig service, de spøger en om man bestiller en øl, bare fordi man skal være fuld. Maden er under alt kritik, kartoflerne er rå og kolde, og bøffen vejer 100 gram. Medarbejderne er nogle... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Mama Rosa is the oldest restaurant on Strøget, and with our newly renovated premises we offer exclusive, Italian atmosphere in the heart of Copenhagen at a price bar where everyone can join. At Mama Rosa we serve authentic food made from good ingredients. With our dedicated chefs and waiters team, we strive to pamper you with an amazing overall experience where you can relax while enjoying a tasty meal, delicious drinks and good company. In the menu you will find, among other things, dishes from the original Italian cuisine, and with a stone oven imported from Italy we have made sure that you get a taste that will send you directly to the Boot country when you visit us. Choose whether you want to settle down in the restaurant's exclusive interior or enjoy your food on the street overlooking the Nikolaj Church. Our restaurant offers a total of 3 floors, which can be booked individually or together for your next big party or corporate event. We provide meals, a great atmosphere and free welcome drinks, so all you have to do is enjoy yourself with your guests. We look forward to welcoming you. Ciao!
Informazioni di contatto
Østergade 57 , 1100, København, Danimarca
- 74575757
- info@mamarosa.com
- www.mamarosa.com
Le persone hanno visualizzato anche
Spiste frokost sammen med to veninder
Spiste frokost sammen med to veninder. Havde bestilt pasta bolognaise - portionen er meget lille (men ok, det var frokost) og der er nærmest ikke noget kød. Deres kylling med kartofler er også til den meget lille side.
Da regningen kommer bliver jeg informeret om at det var en alm portion (ikke fra frokost), for det havde jeg jo bedt om - og tjeneren (som kun talte engelsk) er ikke til at få en dialog med omkring hendes fejl.
159 kr for en (i mine øjne) børneportion pasta med tomatsovs.
Der kommer jeg ikke igen..
Uacceptabel service
Dårlig oplevelse. Jeg skal prøve at gøre det kort…
Det tog dem lang lang tid at tage i mod vores bestilling. Hvorefter vi venter i en time på vores mad. Vi spørger en af tjenerne, hvor maden bliver af. Vi får et surt og råbende svar tilbage “It’s not ready!” Det tyder dog på, de har lavet en fejl, for de kommer 20 min efter med en brødkurv - vi er de eneste med en brødkurv. Ingen forklaring, intet undskyld eller noget - kun lidt brød. Da maden kommer, kan man tydeligt se, det ikke er hjemmelavet. Brødet er det samme sandwichbrød, jeg har der hjemme fra supermarkedet og clubsandwichen er uden bacon selvom en club sandwich står for “chicken and lettuce under bacon”.
Da vi senere skal have kvitteringen er det umuligt at få fat på en tjener. Vi ser manageren. Hun må efter at have spurgt adskillige tjenere sætte en helt anden til det, fordi de alle går forbi os. Her venter vi igen i længere tid end nødvendigt.
Øv oplevelse på en ellers dejlig solskinsdag i København med god stemning. Vi var ikke de eneste, der så ud til at være utilfredse.
The food was lovely and the waitress…
The food was lovely and the waitress Lalisha was so kind and helpful..I would recommend her attentive service and her English was really good which helped when deciding what to order....
Fresh tuna Risotto
I had a business lunch today in the perfect danish spring weather.
The fresh tuna with risotto completed the experience in harmony.
Nice overall experience, to be replicated.
Fin oplevelse kan anbeflaes
Veldig bra ting
Ligegyldig og uprofessionelt - tak.
I en næsten tom restaurant lykkedes det (heldigvis) et højst uprofessionelt serveringspersonale - det ville være for gavmildt at kalde dem tjenere - at ignorere os så tilstrækkeligt længe, at vi kunne nå at skride, inden vi overhovedet fik bestilt. Så de gjorde os uforvarende en kæmpe tjeneste.....
En stjerne for man kan ikke give…
En stjerne for man kan ikke give mindre! Absolut bundkvalitet. Bestilte 2 pizzaer, men de var overhovedet ikke bagt i midten. Bløde og slatne… colaen var uden brus… sørgeligt
NEGLIGENCE
Three months ago, I suffered a serious incident when a canopy fell and struck me on the head during my visit. This resulted in a hospital visit and medical expenses. Despite reaching out to the management multiple times over the past three months, I have been completely ignored.
This lack of response is not only unprofessional but also deeply concerning, as it shows a disregard for customer safety and well-being. The incident itself was alarming, but the failure to address it or even acknowledge my communications has made the situation far worse.
I would not recommend this restaurant to anyone until they take accountability for their actions and demonstrate a commitment to customer safety and service.
Virkelig dårlig service.
Virkelig dårlig service.
Servitricen gjorde ikke opmærksom på, at frokostmenuen ikke gjaldt om lørdagen, så regningen var overraskende stor.
Slatten salat som ikke var frisk
Slatten salat som ikke var frisk, virkede som om pizzaen havde været vædet i væske, så slatten var den. Ellers altid været mere end tilfredse, men nu skal vi finde anden pizzaria
Spiste med min datter og bestilte 2…
Spiste med min datter og bestilte 2 burgere. Bøffen var ikke stegt og brødet var blødt og alt sejlede i fedt de bløde løg. Den dårligste burger nogensinde!
Vi var 4 ude og spise
Vi var 4 ude og spise, ved bestilling spurgte jeg om det var muligt at få retten uden chili, ingen problemer, retten kom med meget chili på, jeg påpeger at jeg ikke kan spise det, jeg venter længe på en ny, imens er min familie færdig med at spise, 2. Ret er meget mindre og slet ikke anrettet. Det er sidste gang jeg kommer der 😡
DÅRLIGT SPISESTED
Jeg var i går med min mand og børnebørn på Mama Rosa. For det første gik der lang tid før der kom en tjener samt det er for dårligt at der kun er engelsk talende personale, jeg tænker der er DANMARK jeg er I. Vi havde problemer med at forstå hinanden ang. menuen. Tjeneren måtte flere gange frem og tilbage for at spørge, hvad der kunne lade sig gøre ang. mad til børnene, de har heller ikke en børne burger, selvom jeg for nogen år siden godt kunne få en børne burger. Vi voksne bestilte en mørk øl, det kunne vi ikke få, så bestilte vi den anden mørke øl, den havde de heller ikke, så det blev en alm. øl. UTROLIGT at en restaurant kun har alm. øl.
KAN KUN SIGE DET ER SIDSTE GANG JEG SÆTTER MIN BEN I DEN RESTAURENT.
Fy forhelved
Fy forhelved
Hej alle mig og min veninde var på mama Rosa og spise idag vi bestilte en nachos suprême da vi fik maden var vores cream fraiche alt for gammel og bare klasket oven på maden vi siger så til personalet at vores creme fraiche er for gammel hvor efter at tjeneren bare står som et stort spørgsmålstegn vi Beder ham så om at prøve og lugte til den hvor han herefter siger han ikke kan lugte noget derefter kommer de så med en ny hvor de så siger at alt var frisk og nyt denne gang vi tygger så på kyllingen og mærker rimelig hurtig at den ikke har fået nok vi vælger derfor bare at få regningen og gå mega dårlig oplevelse kommer aldrig igen.
Mamma Rosa used to have the best…
Mamma Rosa used to have the best pizzas. They are terrible now. Thick bready crust and tasteless. What happened to the thin crusty pizza you used to make. Won’t come back until you fix unfortunately
Utrolig dårlig service – absolut ikke anbefalelsesværdigt!
Vi bestilte 3 kaffe, og de kom alle med 30 minutters mellemrum! Helt uacceptabelt! Betjeningen var elendig, og personalet opførte sig som om det var vores skyld, at kaffen var forsinket. Ingen undskyldning, ingen forklaring – bare dårlig attitude. Det er simpelthen en joke at blive behandlet på den måde. Jeg har aldrig oplevet noget så dårligt, og jeg kommer aldrig tilbage. Hvis du vil have ordentlig service, så hold dig langt væk fra dette sted!
hold jer væk
Ville ønske man kunne give minus stjerne…
mig og min familie var der inde i går.
har ingen positive ting om dette sted.
1. drikkevare blev serveret i klamme plastik glas, vi bestilte en danskvand som tydeligvis havde været åben i lang tid da den hverken havde bobler eller brus.
2. sindssyg langsom betjening, vi stod 5 min imens en af medarbejderne bare kikkede lidt på os og kunne ik finde ud af om hun skulle gå eller spørge om vi skal have bord og mad.
3. da jeg skulle på toilettet gik jeg ind og spurgte hvor det var hvor jeg blev mødt af et meget surt og skævt ansigt hvor hun svarer “down stairs” på en måde som om jeg er dum og ikke ved hvor det er.
4. maden var virkeligt klam, bestilte en chiken alfredo pasta, og det var ikke fløde sovs men en klam tomat sovs det kom med, kyllingen var på ingen måde appetitlig på udseendet.
5. der var to andre borde end vores hvor der sad mennesker, så kan enligt heller ikke forstå at det kan tage 25 min at komme med drikkevare og nærmest en time med mad.
ville ikke anbefale dette “spise” sted til nogle. hold jer væk.
To all tourists never eat here
To all tourists never eat here.
Er stærkt rystet over en oplevelse her til aften lidt over kl. 20.00. En af deres tjenere en midaldrende herre af udenlandsk udseende står og ryger få meter fra, hvor gæsterne sidder og spiser ved bordene udendørs. En mand der skulle krydse gaden, prøver også at undgå tjeneren, der pulser på livet løs/gå uden om ham, med det resultat at han ramler ind i en cykel der næsten vælter. Tjeneren er totalt ligeglad og står bare og fortsætter sin rygning, imens gæsterne ved bordene ser chokeret til. Totalt uacceptabel adfærd. Har i øvrigt spist der en gang før, og maden var af ekstremt dårlig kvalitet som taget direkte ud fra en dåse og blot opvarmet.
Hummersuppen var kønsløs
Hummersuppen var kønsløs, hvis ikke man vidst hvad man havde bestilt, var det umuligt at sige hvad det var.
Oksemørbraden var en fold ud bøf, forklaringen var, at ellers ville gæsten skulle vente for længe på stegningen. Det var ikke oksemørbrad pris 319kr, absolut ikke prisen værd. KOMMER ALDRIG IGEN
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








