Looking4.com - Airport Parking Recensioni 22.656

Ho avuto un problema con la mail di conferma che non avevo ricevuto, pur se il pagamento era andato a buon fine: ho scritto sul sito nelle modalità di contatto e ricevuto prontamente risposta e mail di conferma.

Sto da 40 minuti a Fiumicino e se chiamo il servizio clienti mi dicono pure che devo avere pazienza perché stanno nel traffico. Qualità del servizio da zero stelle. Da evitare. Mai più!

Ho prenotato e pagato online posteggio a Firenze. Tutto molto facile .
Arrivati alle 3.45 di notte abbiamo telefonato e in 15 minuti e arrivato il signore molto gentile.
Al nostro rientro purtroppo abbiamo avuto dirottamento del volo, perso la coincidenza per il secondo volo, e abbiamo dovuto prendere un pullmino da Roma a Firenze. E quindi l'orario per il ritiro della macchina è stato posticipato. Molto gentile il signore ha aspettato che siamo arrivati.
Lo consiglio .

Avevo fatto un errore nella prenotazione
Sono stata prontamente rimborsata in tempi brevissimi
Procederò sicuramente con Looking 4 parking per le mie future prenotazioni

Looking4 ha dimostrato grande professionalità e serietà nel gestire il mio reclamo, per un problema avuto con altra azienda a cui è stata trasferita la mia prenotazione di parcheggio. Tutto in tempi rapidi

EVITATE QUESTA COMPAGNIA!!! QUASI IMPOSSIBILI DA CONTATTARE, TI FANNO PRENOTARE A BASSO PREZZO IN PARCHEGGI VERAMENTE SCADENTI

Avevo prenotato un parcheggio tramite look4parking per un viaggio in aereo, ma purtroppo, causa di un grave problema di salute improvviso che ha colpito mio suocero, ho dovuto annullare tutto all'ultimo momento. Non ho potuto usufruire nè del volo nè del parcheggio. Ho provato a contattare direttamente il parcheggio, ma sono stato consigliato di rivolgermi direttamente a Look4Parking. Ho quindi scritto a Look4Parking spiegando la situazione ed attestando di poter produrre eventuale certificato di ricovero presso la terapia intensiva di Arzignano (VI) di mio suocero. La risposta è stata fredda e priva di qualsiasi comprensione: nessun rimborso, nessuna empatia. Trovo inaccettabile che, di fronte a una emergenza familiare documentabile, non ci sia alcuna forma di tutela o flessibilità. Un servizio serio dovrebbe prevedere almeno una minima forma di assistenza telefonica o rimborso in casi eccezionali come questo.

Attenzione!! Sconsiglio di prenotare tramite questo portale , ho effettuato una prenotazione con due mesi di anticipo.. ma all' arrivo il parcheggio prenotato era chiuso , ho rischiato di non partire ed ho dovuto ripagare una somma ingente presso altro parcheggio.
Specifico che il parcheggio in oggetto dichiara di aver avvisato con più mail della chiusura Looking for parking. Effettuata richiesta di risarcimento, attendo riscontro per eventuali aggiornamenti sulla recensione.

Ringrazio il servizio di assistenza che ha risolto il problema con la prenotazione del parcheggio!! Ottimo servizio

Buongiorno ho effettuato una prenotazione di sabato, appena concluso il pagamento mi sono accorto che il sistema, di default, aveva inserito date sbagliate... ("stranamente con decorrenza il martedi successivo).
Peccato che fino al lunedi gli uffici non sono aperti e per cancellare modificare la prenotazione occorrono almeno 48 ore.
Lascio a voi le conclusioni.
Ultima chance: entrare nel profilo riservato alle prenotazioni con indirizzo e-mail e numero di prenotazione...
Bloccato! Mi viene da ridere.
Spero solo che questa recensione salvi qualche altro utente.
Filippo Guerrieri

PESSIMI E' DIR POCO. Effettuiamo una prenotazione per Ciampino, paghiamo e dopo circa 24h, a meno di 48h dalla partenza, ci arriva una mail con la cancellazione della nostra prenotazione. Complimenti, rischiamo di perdere il volo per colpa vostra visto che non ci sono altri parcheggi disponibili... Non aggiungo altro.

Professionali veloci e disponibili

Team attento, velocissimo nella risposta, super disponibile. La risposta alle mail è pressoché istantanea come le risoluzioni dei problemi.
Eccellenti!

Ho prenotato un parcheggio a Orio al Serio e ho dovuto purtroppo cancellarlo. Ci ho messo 2 giorni per farlo cancellare perchè l'area clienti non funziona ormai da mesi e il servizio clienti è pessimo, rispondono con mail copia incolla, in un italiano discutibile e senza capire quello che viene scritto. Dapprima hanno insistito dicendo che la mia prenotazione non era cancellabile, poi su mia insistenza l'hanno cancellata con una penale di 10 euro. In nessuna fase della prenotazione era possibile evincere se si trattasse di una cancellazione gratuita oppure no e nelle condizioni c'è scritto un generico "le prenotazioni non sono cancellabili ove indicato". Nel mio caso non era indicato. Chi risponde alla mail non comprende minimamente il problema. Mai mai mai più, sono vergognosi.

Servizio di assistenza veloce ed efficiente.

Azienda seria, risposta veloce e di grande aiuto.

riscontro immediato per anticipo consegna auto. Molto efficiente

Personale scorbutico maleducato e a tratti minaccioso