Linkem Recensioni 

Ho installato linkem da nemmeno un mese ed volevo cambiarlo già il giorno dopo.
Va lentissimo, non si può fare niente,è uno spreco di soldi perché alla fine ti tocca usare i giga del telefono per fare qualcosa

Se solo si potesse dare una valutazione inferiore... La connessione è veramente lenta, con continui salti, si impazzisce a lavorare con questa connessione.
Alle segnalazioni e reclami scritti non ho ricevuto alcuna risposta.

Internet la sera andava a 0,10 mb/s dopo numerosi reclami dicevano che internet va , mi rivolgo ad agcom per farmi recuperare i danno provocati a me , mi contattano e firmo un accordo e vado via urgentemente da loro .

Molto bene, ottima velocità e prezzo come mi hanno detto

Fate schifo truffatori che non siete altro prendete una sim e navigate con quella ma non date soldi a sti truffatori.

Internet non ha funzionato quasi mai, quando funzionava si poteva fare solo ricerche su Google, mai visti video in streaming. Pochissima chiarezza, dopo fine contratto non inviano nessuna comunicazione relativa alla restituzione del modem, (il tecnico dice che ti contattano loro). Inviano fattura dopo un anno della fine del contratto di 213€ per mancata restituzione, PAZZESCHI!

Lasciate perdere! Segnale spesso assente, a volte anche dopo le 21 quando l'assistenza clienti non risponde più e si resta tutta la sera isolati, come questa sera!

Aggiornando, dopo circa 24 per ha ripreso a funzionare. L'assistenza che sono riuscito a contattare il giorno dopo, con un tono al quanto supponente, mi è stato detto che ogni tanto un problema può capitare, dunque ho risposto scocciato che "si può capitare ma ci deve anche essere un'assistenza che risponda" e comunque il problema si presenta spesso ma raramente per un tempo così prolungato, in somma ho sabgliato io a lamentarmi.

Aggiornamento n.2 la sceneggiata continua...
Ore 00:27 internet staccato nuovamente dopo solo 2 ore e funzionamento, ovviamente l'assistenza ha chiuso alle 21, aspettiamo domani per chiamare.

pessimo segnale pessima assistenza nessuno risponde da giorni senza segnale nessuno risponde solo disco automatico uno schifo tenetevi alla larga!

Ho visto la pubblicità in tv e ho visitato il sito e richiesto un contatto. La pubblicità parla di 19.90 euro/mese. Nessun costo di attivazione. Interessante come offerta, peccato che ho ricevuto la prima fattura su cui non si capisce assolutamente nulla data di emissione 31/10/2020, periodo di fatturazione 08/10/2020 al 31/12/2020 totale da pagare € 88.88!
Se come dice la pubblicità il totale da pagare doveva essere € 19.90 per novembre + € 19.90 per dicembre + € 15.00 circa per ottobre arriviamo a € 54.80 ma arrivare a 88.88 c'è una differenza di € 34.08. Chiamato e alla fine come la giri la giri hanno sempre ragione loro. Ah vuoi disdire....paghi chiaramente! Trovo di pessimo gusto questa pubblicità ingannevole e gli operatori che per vendere ti dicono cose senza senso. Siamo arrivati che dobbiamo leggerci davvero 50 pagine di contratto per sapere cosa stiamo leggendo.

Codice cliente C829624 è da ieri sera che siamo senza internet, abbiamo chiamato questa mattina per informazioni ci hanno detto che sarebbe tornata entro le 12:00 questo senza un avvisare nessuno, alle 14:00 ancora nulla, sto perdendo ore di lavoro, il tecnico con cui ho parlato questa mattina per segnalare la cosa mi ha riferito che avrei potuto richiamare verso le 12 (evidentemente per tranquillizzare il cliente e liquidarlo il prima possibile) , invece la voce registrata ci riferisce che è già aperta una segnalazione da parte nostra e che sarà risolta entro 48 ore, dopo di che chiude la chiamata, impossibile quindi parlare con altro operatore... E al momento siamo due persone che lavorando da casa in smartworking stanno perdendo ore e ore di lavoro, chi ci risarcisce di questo disagio? Chi sarà a rispondere delle errate informazioni date dal tecnico? Al momento vi meritate 1 stella....

Ancora devo capire come mai le iene, sponsorizzano una pessima rete internet come la vostra.

Internet lentissimo. Fa difficoltà anche ad inviare una mail con semplice testo.

Assistenza inesistente. Se fai domande a loro scomode, ti attaccano il telefono dopo un'attesa di soli 40 minuti.

Hai un guasto dovuto a loro? Beh no problem. Paghi un tecnico da loro inviato alla modica cifra di 50 euro che non ti risolve un c***o.

Chiamate skype e riunioni con team poi... Che ve ne parlo a fare... Indecenza pura.

Sono costretta a restare con voi perchè nella mia zona, esistete solo voi ma appena arriva qualsiasi altro gestore internet anche più caro, fuggo da questo incubo.

E presto vi farò anche causa. Anche se non servirà a nulla probabilmente.

A tutti coloro che vogliono una rete con tecnologia LTE, evitate questi truffatori come la peste.

Connessione scarsissima se potrei cambiare lo farei ma non posso. VERGOGNATEVI che senso ha vendere un router che neanche va non mi fà fare un c4zzo non posso neanche tipo giocare online con nessuno cercate di migliorare c4zzo dai sono 2 anno di sopportazione magari avessi TIM O VODAPONE. Se potevo le facevo. Poi quando feci videolezioni non nè parliamo sentivo tutto a scatti poi.toccavo il router e andava in surriscaldamento cioè ma che cavolo stiamo dicendo poi vai si instagram e non carica una ceppa VERGOGNAAAAAA!! Per chi può avere la fibra usasse quella ma la linkem non usatela neanche per disperazione!

Connessione ad internet pessima, da tempo questa connessione ha la stessa velocità di un 56K, dovevo stampare un PDF di 13MB e ci ha messo 40 minuti, per non parlare del ping, su speedtest mi dice che fa 22ms, invece sui giochi faccio 200 con perdite di pacchetti incredibili, io seriamente non ce la faccio più, i download vanno a 100KB/s e per un aggiornamento di 2GB che si completa in 6 ore...Modem che si spegne dopo ogni 10 minuti e nelle video lezioni le facevo con l'hotspot per paura che uscivo e facevo figure di m...... FA SCHIFO CHIUDETE STA M... DI AZIENDE, FATE ATTENZIONE

Oltre che connessione pessima.. Dopo aver pazientato per un anno decido di fare la disdetta mando mail disdetta ricevo conferma via mail e ad oggi ancora mi dicono che il servizio è attivo e ricevo regolarmente le fatture.. Da dover pagare.. Chiami ore di attesa e nessuno sa darti un informazione certa.. In chat peggio che mai... E alle mail non rispondono.. Non aggiungo commenti perche anche le parole sono finite

Se si potesse dare meno di zero lo farei. Pessimo servizio e servizio clienti. Al momento dell'acquisto tutti cordiali ed efficienti, quando poi ho dovuto recedere dal contratto per mancanza di segnale, restituito l'apparato d'interno al tecnico Linkem, dopo aver tentato di installare l'apparato esterno, ho provveduto alla richiesta di recesso e rimborso. Dopo varie vicissitudini ed email inviate, richiamo il servizio clienti e mi viene finalmente confermato di aver diritto al rimborso di 99 Euro. In 2 mesi nessuna notizia, neanche una mail di conferma o risposta alle mie richieste tramite email.
Oltre all'inutilizzo del servizio, in quanto ho restituito l'apparato, la gestione clienti e' vergognosa. Quando ero piu' giovane ho lavorato per due anni in un customer service all'estero, contatto normalmente altri centri assistenza e posso dire che non ho mai trovato un servizio cosi povero e con atteggiamento truffaldino in pieno stile Italiano. Decisamente inaccettabile!
Diffidate di questo prodotto, guardate altrove! Perdete solo tempo e denaro!

Pessima connessione, andata bene i primi 20gg poi mai usata per un anno, soldi buttati al vento. La beffa è stata ricevere la fattura di 100€ per il modem non riconsegnato, purtroppo mi era sfuggito da contratto e, una volta emessa fattura, non stornano se glielo restituite. Vengono proprio incontro al cliente. Grazie Linkem, a mai più!

Da qualche giorno la connessione di linkem da solo il segnare senza mandare pacchetti di dati, analizzandola con uno speedtest da ben 53 di ping 30 mgbts in download e 6 in upload. Dovè il problema? provando a scaricare qualcosa il download arriva ad un massimo di 100 Kbps incredibile
(il cielo è totalmente limpido quindi non è neanche colpa delle nuvole che disturbano l'antenna)
scaricando da steam arriva ad una media di 1.3Mbps meno della metà di quello che dovrebbe

12 gg al telefono per segnalare connessione scadente. Il primo livello riferirà ai tecnici
NESSUNO MI HA MAI RISPOSTO
IO NEL FRATTEMPO PAGO A VUOTO E HO DOVUTO LASCIARE CASA PER ASSENZA CONNESSIONE
Nessuna risoluzione in vista
Ma esistono i tecnici linkem?

Mandata disdetta prima dei 2 anni perché era ridicola: in prima serata andava a 0,5 mbs ( non si riusciva a vedere nulla in streaming), niente in assoluto se pioveva, solo in altri orari, e col sole, raggiungeva 4/5mbs ( dei 30 che ti vendono!!!)PS: dopo ben 10 mesi mi chiedono di vedere la ricevuta per la restituzione del loro modem, e visto che ovviamente non l'avevo più ho dovuto pagare 180 euro di penale... una truffa proprio!!!!

Se potessi darei zero.
Credo che in Congo abbiano sicuramente un servizio internet migliore di quello che offre Linkem.
30 mega di connessione, con centrale in linea d’aria a 300 metri e indovinate? Viaggio forse a 7-8 mega quando va bene, con 150 di ping medi (quando va male arrivo anche a 380) e continue perdite di connessione che durano minuti.
Servizio clienti imbarazzante, incompetente e non in grado di risolvere il problema nonostante tutte le richieste di assistenza effettuate.
La domanda più divertente di un operatore durante una delle mie richieste di aiuto è stata “è sicura di aver attaccato bene il modem alla presa di corrente?”.

Quasi due anni da cliente e, nonostante il servizio pessimo, non hanno mai pensato di fare qualche sconto sulle fatture. Devo anche pagare la recessione dal mio contratto (ben 30 giorni dopo la mia richiesta).
Due anni di soldi buttati. Avrei preferito donarli a qualche ente benefico.
Addio per sempre.