Lidl Italia Recensioni 

Se prima facevo qualche eccezione,ora davvero non ci entrerò più! Maleducazione estrema del personale,nessuna considerazione del cliente. Non c'è altro da aggiungere! Sono proprio indottrinati per trattare male il cliente!

È la seconda volta che Lidl propone nel volantino settimanale il soffiatore a batteria Parkside e poi consegna pochissimi pezzi che vengono esauriti dopo pochi minuti dall' apertura. Ho visitato immediatamente tre negozi per sentirmi rispondere" esauriti in pochi minuti". Ho contattato il servizio clienti e ho ricevuto la solita inutile risposta di circostanza. LIDL USA QUESTO SISTEMATICAMENTE. QUESTO STRATAGEMMA PERCHÉ COSI' LA GENTE SI FERMA LO STESSO A FARE LA SPESA

Lidl Lecco casse sempre chiuse e file kilometriche da EVITARE!!!

Arrivata alla cassa mi accorgo che il prezzo del prodotto è diverso da quello esposto.
Il "responsabile" mi fa il reso per poi ribatterlo allo stesso prezzo
Alla mia esposizione, che sono obbligati a vendere al prezzo esposto, mi risponde :il prezzo sarà di un altro prodotto, che vuoi
Inutile dire che gliel ho lasciato lì
Personale veramente incompetente e cafone

Impossibile trovare, certe volte, gli articoli ampiamente proposti in anticipo nei volantini settimanali della Lidl. Il "Soffiatore per foglie ricaricabile..." poi sembra davvero inesistente visto che da anni, io ed altri amici cerchiamo di acquistarlo ma senza successo. Addirittura l'ultima volta che è stato in promozione da lunedì 11 maggio per una serie di circostanze lo abbiamo cercato contemporaneamente (cioè nella stessa giornata) a Canicattì, Palermo e Villaggio Mosè ed in altri centri limitrofi della Sicilia ma senza successo. Avendo chiesto al Gentilissimo e Professionale personale in servizio nei diversi punti vendita ci hanno risposto o che "Non è arrivato" o che "Arriverà a breve"... In ogni caso se davvero è mai arrivato questo "oggetto del desiderio" inappagato sarà arrivato in poche unità che si contano sulle dita... Una brutta pubblicità anche se molto probabilmente è un modo come un altro per richiamare clientela che mandando il soffiatore pubblicizzato acquisteranno altro nei diversi punti vendita della Lidl. Una migliore gestione del magazzino e della pubblicità non sarebbe male.

Oggi son andata alla Lidl a far spesa e al momento del pagamento sapendo che finalmente si sono adeguati come tutti i supermercati ai buoni pasto elettronici, ho dato la tessera al cassiere il quale mi ha risposto che nella sua cassa non accettava buoni pasto e che se volevo mi annullava lo scontrino e potevo rifare la fila nella cassa 1 e 3. Ovviamente avendo già imbustato tutta la spesa ho pagato normalmente con il bancomat. Mi chiedo come si possa essere così disorganizzati e soprattutto ritengo sia una mancanza di correttezza verso il cliente perché in tutti i supermercati della città accettano i buoni pasto in tutte le casse. Questo episodio infastidisce e sicuramente ne terrò conto. Nel momento in cui la Lidl accetta i pagamenti tramite buoni pasto deve assolutamente dare la possibilità al cliente di usufruire di tale forma di pagamento senza dover tirare a indovinare in quale delle casse deve fare la fila... Ridicolo e assurdo

Oggi 18/5 /26 alle ore 1730 sono andata alla Lidl in via aurelia Pisa
Ho trovato una commessa maleducata ,ignorante ,mi urlava contro di me che ho 75 anni senza portare rispetto .la commessa prima di servirmi si è alzata dal sedile della cassa per andare a parlare con una sua collega per organizzare lo sciopero.Ho fatto notare che c'era una fila di persone e che poteva parlare dopo lei è impazzita urlava non voleva servirmi e non voleva battermi i prodotti, ma questa è l'organizzazione del Lidl assumere personale inefficiente e maleducato?

Delusa x quando si effettuano i pagamenti alla cassa .La cassiera lascia la cassa e va a seguire le casse automatica.
Personale poco professionale, quasi ti obbligano ad andare alle casse automatiche

Lidl Catanzaro..personale scontroso...una sola dipendente ..casse automatiche chiuse x mancanza dipendente...xchè secondo la cassiera i clienti non le possono utilizzare senza il dipendente...ma allora a che cosa servono le casse automatiche?x snellire le file...e non aspettare 30 minuti prima che arrivasse il direttore ,nonostante fosse stato chiamato dalla commessa scontrosa ,non e mai arrivato e molte persone hanno lasciato il carrello e sono andate via... Forse i dipendenti avrebbero bisogno di fare dei corsi di comportamento e di gentilezza...bocciato

Stamattina verso le 13.30 in fila all' unica cassa aperta ( assurdo!! ) io e mia moglie siamo stati aggrediti da 2 extracomunitari che hanno voluto passare avanti malgrado mia moglie sia invalida con una gamba visibilmente storta !!! E com la stampella !!! La cassiera immobile non ha proferito parola !!! Dopo varie lamentele da parte mia ha chiamato una responsabile che con tono sprezzante mi chiedeva cosa era successo. Alla mia domanda del perché non c'è il personale di sicurezza non mi ha risposto ( la coop a 100mt da lì ha le guardie di sicurezza!!!) un extracomunitario davanti alla cassiera ha detto che mi aspettava fuori per picchiarmi !!! Mai più al Lidl di Montecatini... Andremo a Pistoia o Pescia. Consiglio alla sede generale di mandare ispettori in borghese a vedere come operano i loro sottoposti di Marchio . Saluti !!

Lidl di Chieri provincia di Torino.
Meritano -3 altro che 1 stella. Evitate di pagare con i ticket elettronici, il personale non è stato assolutamente formato ed il responsabile di filiale non ha assolutamente la competenza per gestire un problema causato dalla cassiera che ha estratto la tessera dal pos prima che la transazione fosse ultimata ed indicata sullo stesso. Perso spesa e denaro. Ho chiesto l'intervento dei carabinieri che altro non hanno fatto se non verbalizzare l'accaduto e Ie generalità per eventuale denuncia che sarà mia premura sporgere lunedì. Oltre alle 2 ore perse, il disagio ed il denaro trattenuto illegalmente, visto che a me i 6 ticket sono stati scalati. Altro tempo perso al telefono con l'assistenza clienti che risponde dopo oltre 10 minuti di attesa senza ovviamente poter risolvere assolutamente nulla e dichiarandolo come se fosse normale. Ma non basta, ho inviato tutto documentato all'assistenza clienti con la richiesta del rimborso immediato, sarebbe il minimo, ma non ho ricevuto nessuna risposta. L'errore umano è comprensibile, ma chi era presente doveva immediatamente assumersi le dovute responsabilità. Assolutamente vergognoso, dal personale all'assistenza.

Pessima esperienza LIDL Gorgonzola e non è la prima volta!! In primis da sempre i prodotti alimentari nella gondola vicino ai surgelati, in promo, molte volte non hanno il prezzo E son mischiati ad altri (dover sempre chiedere il prezzo che magari poi non sanno dirti subito fa desistere all'acquisto. Inoltre ho ormai preso abitudine di controllare subito gli scontrino (hanno sbagliato molte volte i prezzi (perché non cambiati nelle esplosioni o per altro) e tornare indietro per errori di pochi €..: anche no!! Son tornata solo quando a casa ormai mi son accorta di una battitura di 6pacchi acqua invece di 6 bottiglie e dopo sistemazione tramite servizio clienti telefonico ma quando ho dovuto andare in negozio con il buono di reso emesso son stata anche redarguita perché non lo avevo detto subito!! e solo perché non riuscivano a registrarlo (tempo perso 30min). Già siam noi che sbagliamo questo sembra il "mantra del negozio"; capito perché ora controllo prima di uscire ;-)! Ieri poi ho perso 30min con una cassiera che ha diviso la mia spesa in due (mi son accorta solo quando aveva già scansionato una 15ina di prodotti e chiuso il secondo anche perché l'altro cliente che aveva davanti non dava cenni di procedere perché non era la sua ;-). Poi insisteva che era uguale facevo due pagamenti...peccato che non avevo scansionato QR e che lei no n può per quale motivo io possa o meno fare due pagamenti con la carta di credito!!! Invece di spostare la colpa e volermi istruire sul fatto che quanto da lei fatto sia identico Beh NON è lei a dovermi dire che l'operazione sia identica perché non lo è: 1) non ha chiesto il QR e potrebbe anche non essere utile per sconti ma forse ci sono altre operazioni in corso!poi mi ha incolpato di aver messo il divisori (assurdo e poi io non ne ho visti: forse si è distratta perché da un po' continuava a chiamare un collega e forse la distanza tra i miei prodotti e il cliente successivo a ridosso della cassa l'ha "ingannata" ma incolpare a priori e con arroganza NO!!! Quindi le ho detto che volevo pagare in una spesa unica, lei mi dice: impossibile xché doveva stornare tutto e ribattere la spesa totale, quindi le ho chiesto che volevo passare QR anche di questa "seconda" e mi dice che ha già chiuso conto...a questo punto, scortese e villana insiste per procedere e "smaltirmi" ed allora io chiedo di stornare e ribattere la seconda spesa anche se pi mi ha creato 3 pagamenti con carta (anche se uno mi è stato reso in contanti con procedura di reso che si è rivelata lunga e che chiedeva C.F che non avevo cn me ma potevo scriverle (ha arricciato naso ma a fatica si è proceduto). Assurdo ma no tanto per l'errore che può capitare a tutti ma per l'arroganza della cassiere che continuava a incolparmi e a dire che facevo perdere tempo agli altri clienti (ma se lei chiedeva deve passare il codice quando ha iniziato a battere la spesa di quella che pensava essere dell'altro cliente si sarebbe accorta subito e avrebbe forse fatto perdere meno tempo a tutti i clienti (dato che lei ha detto che per lei era uguale dato che doverìva stare in negozio fino alle 19- erano le 13 circa)!! Credo proprio che cambierò negozio del resto ormai nei dintorni c sono parecchie alternative a paragone di prezzi e qualità!! Tra l'altro poi è un negozio sempre disordinato mancano spesso prodotti volantino etc etc e i prezzi dei prodotti nelle ceste settimanali, guanti per frutta spesso assenti cmnq come detto le alternative ci sono!!

Referenza n° 132589491 , peggior negozio Cervignano del Friuli Via Venezia 2 . Si sono trattenuti i buoni pasto e purè pagamento con bancomat avendo lasciato la spesa.nmi ritrovo senza soldi e senza spesa.

Maleducazione, non hanno un bagno, fanno schifo in viale Innocenzio,Como.

Non ci metterò mai più piede. Dipendenti scortesi, servizio pessimo.. è andato tutto storto e in più il commesso alla cassa non mi ha passato la tessera per ricevere gli sconti. La peggiore esperienza della mia vita. Ø STELLE

Disordine assurdo nella sistemazione dei prodotti , maleducazione del personale, peraltro latitante o perennemente impegnato in tutt'altro che non sia il proprio posto di lavoro, casse tutte chiuse, tranne una, giunti alla quale ti senti dire di andare alla automatica... Chiudete o assumete gente lieta di avere un lavoro! Vergogna!!!

Lidl di cologno monzese io abito vicino lidl vado al giorno tre volte al giorno mattina bruise mezza giorno per prendere due cose anche pomeriggio a prendere bere ogni volta cassa chiuse self service quando prendo alcol deve venire controllare chiamo aspetta che arrivo aspetta che arrivo parla male maleducate per negozi serve molto pazienza clienti entriamo prendere cos’è veloce uscire usiamo cassa self service per fare veloce però ogni volta aspetta arrivo che c**** gente che lavora nessun pazienza lidil deve segnalare questo cos’è scrivo dopo un mese vediamo come siete messi

Lidl di Rivoli To.se. Purtroppo per l'ennesima volta e con i prodotti ancora in offerta da volantino fino al 13/05/'26 questa mattina sono entrata convinta di comprarmi in bel mazzetto di asparagi da 500 gr in offerta a € 2,49 ma, e magicamente, sono spariti tutti, nonostante ieri ci fossero due bancali pieni; per trovarli poi in vetrina frigo a 3,99 €.
Per carità, gestione così schifosa, è difficile trovarla in altri supermercati.
Voto: -10!

Metto una sola stella perché la sede di Taranto Talsano via mediterraneo, è sempre più impraticabile!
Reparti sempre ingorgati da carrelli piena di merce per riapproviggionare gli scaffali in orari di punta! Per non parlare delle casse! Oramai chiuse perché sostituite da quelle automatiche che invece di rappresentare un’alternativa a quelle servite, sono diventate una costante di disagi e ingorghi di gente che sbraita perché si bloccano e tocca chiamare l’assistente di turno! La tecnologia non è alla portata di tutti! E la gente va a fare la spesa per tornare a casa soddisfatta non stressata!!! Dove sono i cassieri?? Pensate che le macchine possano sostituire l’uomo in tutto ? Beh, per quanto mi riguarda, se devo venire da voi a fare la mia spesa deve scorrere sul tapis roulant che conduce nelle mani di un cassiere e stare fuori in 5 minuti e non mezz’ora ad aspettare una cassa automatica che si blocca ogni 2 articoli, preferisco andare altrove!

prodotti scaduti in vendita oltre la maleducazione. Se c'è qualcosa di peggiore di prodotto scaduto in vendita. Fate voi !
Che schifo!!!