Libero Recensioni 

Salve, sul mio cellulare avevo istallato avast mobile a pagamento con la connessione VPN, da alcuni anni. Per disperazione ho dovuto disdire l'abbonamento Avast in quanto la posta di libero non mi arrivava e non partiva regolarmente, era un sacrificio ogni giorno riuscire a leggere la mia posta. Ho segnalato la problematica agli operatori di libero, ma anche li ho riscontrato una pessima collaborazione, pertanto niente più avast. Chiarisco, che i problemi non sono spariti del tutto. Purtroppo ho anche un altro account e più la PEC. Oggi 17 ottobre 2025, mi sono accorto che non riuscivo più a ricevere la posta, ho segnalato il problema dalle ore 13:00 - adesso sono le ore 18:46 e nessuno mi a contattato per risolvermi il problema, pensa se non avessi avuto anche un abbonamento a pagamento con libero. Spero di riuscire a trovare il modo per cambiare libero con un altro operatore. Se qualche lettore mi potesse dare qualche suggerimento, ne sarei riconoscente.

La web mail ha un bug di sistema per colpa del quale ho perso un anno di email, ma il servizio clienti nega che sia un bug e non riesce a recuperare le email andate perse. e pensare che pago pure 59€ di canone annuale! ma ho già dato disdetta, non ne vale assolutamente la pena

sconsiglio

Dopo 25 anni saluto questa mail di m......a, e me ne vado. Ho ricevuto un avviso che avendo la memoria piena dovrei pagare 25 euro . Ora visto che non riescono piu' a prenderli su Paypal (.....li ho bloccati), mi hanno chiuso il servizio. Forse non tutti i mali vengono per nuocere . ANDATEVENE AFF........

PIATTAFORMA DI LIBERO.IT ASSOLUTAMENTE UN FLOP
IERI 03/10/25 VADO PER AGGIUNGERE GICA ALLA MIA POSTA ELETTRONICA IN QUANTO MEMORIA PIENA CON RELATIVA IMPOSSIBILITA DI SCRIVERE E RICEVERE MAIL.
HO GUARDATO LE ORA POSSO DIRE LE ANONIME SPIEAZIONI DEL CORRISPETTIVO IMPORTO CON L'EQUIVALENTE SERVIZIO, CHE NELLA FATTISPECIE NON HO AVUTO IN QUANTO IL CORRISPETTIVO DI FATTO ERA EQUIVALENTE AL NULLA VAL A DIRE LA POSTA ELETTRONICA RIMANE INVARIATO IN QUANTO QUEL SERVIZIO SERVIREBBE SOLO X EVITARE SPAM O PUBBICITA..
GIA PECCATO E CHE SE IO PAGO UN SERVIZIO DEVO SAPERE PRIMA A COSA ECQUIVALE O STESSO DATO CHE I SOLDI PAGATI NON ERANO VIRTUALI SECONDA COSA..BISOGNEREBBE CAPIRE SECONDO QUESTA PIATTAFORMA DI COSA SE NE FA UN UTENTE DI UN SERVIZIO A PAGAMENTO DI OVVIARE A PUBLICITA SE NON SI POSSONO NE INVIARE NE RICEVERE MAIL....
HO RIPORTATO LA COSA AGLI OPERATORI CHE RISPONDONO SOLO VIA CHAT...
HO SPIEGATO CHE HO RISCONTRATO QUESTA SORTA DI INGANNO MODELLO SPECCHIETTO ALLODOLE RICHIEDENDO INDIETRO QUANTO PAGATO...RISPOSTA...NON SI PUO CON SOTTOINTESO..TE LA PIGLI IN SACCOCCIA
ATTENTI A NON FARSI FREGARE PURE DA QUESTI DI LIBERO.IT ....!!!

Se potessi, metterei 0 stelle.
Anziché un valore aggiunto per la carta su cui è scritto, è un valore sottratto.

Ho 5 gestori di posta elettronica, Libero è in assoluto il peggiore che abbia mai avuto, presenta gravissime e numerosissime anomalie e casi di malfunzionamento, lamentate da molti suoi clienti. Libero mi ha cancellato 20 anni di email e numerose PEC, queste ultime, tra l’altro, neanche si aprono (faccio presente che più volte ho contattato l’assistenza del produttore del mio PC e del mio gestore telefonico, i quali, dopo attente e ripetute verifiche, mi hanno riferito che tali problemi non dipendono da loro ma dal gestore di posta elettronica, ovvero da Libero). L’assistenza di Libero è pessima, come, del resto, tutti i suoi servizi; non è fornita via telefono ma solo tramite chat con due soli operatori in tutta Italia. Questi due operatori, nei casi migliori, rispondono col messaggio: “Ci invii uno screenshot”, e, senza neanche dare il tempo necessario al cliente di farlo, dopo pochi istanti chiudono la chat. Oppure rispondono con messaggi automatici, del tipo: “Il suo caso è complicato, ci occorre tempo per esaminarlo. Non apra altri ticket per questo problema”, poi la soluzione promessa non arriva assolutamente mai. Questa loro risposta suona all’utente come un contentino irrispettoso, quasi non avessero tempo da perdere con lui, e trasmette il senso di: ‘Abbiamo capito, non seccare ancora (e, tra loro, si dicessero: ‘tanto non ti risponderemo mai, arrangiati e peggio per te’’), causando al cliente gravi difficoltà, specie quando ha bisogno di soluzioni rapide ed efficaci per questioni importanti, come di lavoro o legali o economiche. Oppure Libero, sempre con risposte automatiche, per risolvere i problemi che loro stessi causano, propone al cliente azioni che dovrebbero compiere in autonomia, che risultano assolutamente sempre inefficaci. Quasi sempre l’operatore ti chiude bruscamente e maleducatamente la chat in faccia, o per noia o per semplice incompetenza, esattamente come si fa quando si sbatte il telefono in faccia a qualcuno. In teoria si potrebbe contattare l'assistenza di Libero via mail, ma il suo indirizzo è talmente molto ben nascosto che praticamente ciò è impossibile. è Se si vuole passare da un servizio ad un’altro più economico (ad esempio, si intende ridurre lo Spazio delle caselle o disdire il rinnovo automatico degli abbonamenti, Libero tenta di scoraggiarti in tutti i modi, fornendoti, infine, se insisti molto con reclami pubblici o raccomandate, informazioni poco chiare e comprensibili per renderti difficili le cose. Similmente, ciò avviene quando si chiedono dettagli sul funzionamento delle PEC. Sia le email che le PEC scompaiono misteriosamente. Le PEC non si aprono, quindi non si riesce né a vederle, né a stamparle, né a salvarle, né quelle in arrivo né quelle inviate. Spesso nei servizi di Libero ci sono interruzioni che ne impediscono la operatività, le quali causano gravi difficoltà agli utenti. Altra anomalia di funzionamento di Libero Mail si verifica quando, da Posta inviata, si cancellano e bloccano alcuni indirizzi mail: in questo caso scompaiono tutte le mail inviate.

non riesco a capire perchè continuano ad arrivare nella mail posta ricevuta , la posta che continuo a indirizzare nella spam ? nonostante questa risulta essere posta indesiderata .

Senza offesa, appena posso, dopo anni, me ne vado da libero è diventato un portale improponibile, pessimo, lento e spreco minuti minuti aspettando che si apre l’e-mail , voi di ItaliaOnline fate schifo in quanto non investite in rinnovazione tecnologica e le vostre informazioni sono sempre il più delle volte delle fake news … me ne vado per sempr

Non so più cosa dire. E' lento, pieno zeppo di pubblicità, le mail non si caricano, diventa difficilissimo consultarle. Per chi può, migri rapidamente su altri provider.

Spesso quando si leggono le e-mail è per cose importanti e urgenti (specialmente se lo si fa dal cellulare), ma ogni volta che cambi pagina e ti ritrovi la pubblicità non c'è niente di più odioso!!

Accozzaglia di articoli sensazionalistici basati sulla provocazione il malcostume e la distrazione di massa asservita al potere. Giornalaccio diretto da individui spregevoli e realizzato da sottomessi scribacchini prezzolati. Da non leggersi accuratamente per evitare il contagio

INDECENTE, ARRIVANO MAIL IN RITARDO, BLOCCA MAIL IN INVIO . SONO CON LIBERO DA PIU' DI 10 ANNI MA NON E' POSSIBILE UTILIZZARLA

Non saprei trovare un aspetto positivo. Lenta nel caricamento, lenta nella ricerca, spesso "servizio irraggiungibile", noti i blocchi totali durati giorni nei quali sono andati persi una parte dei messaggi, è persino lenta nella cancellazione delle mail nel cestino. Da molti paesi esteri NON consente di inviare messaggi. Una casella secondaria non mi riconosce più la password. Assistenza ridicola. Per fortuna non la uso per lavoro.

È impossibile accedere alla casella email da browser web. Troppo pesante il caricamento, continui malfunzionamenti che mi obbligano a ricaricare la pagina, spam eccessivo pubblicità di ogni tipo impossibile da controllare.
Non volevo più utilizzare i servizi Google speravo di avere con Libero quantomeno una email accettabile ma purtroppo non è così. Ed è un peccato perché è l'unico provider italiano che offre la possibilità di utilizzare l'autenticazione a due fattori con codice SMS sul cellulare per accedere.
Mi rivolgo a ItaliaOnLine con questa domanda: il costo dei clienti che state perdendo e con cui non potrete più fare business è inferiore ai profitti che fate con tutta la stupida pubblicità con cui affogate i clienti rimasti?
La vostra politica è sbagliata e vi fa perdere quote di mercato

Mi serviva una PEC e visti i prezzi decenti di Libero procedo ad avviarla arrivo al momento del saldo che faccio per poi scoprire che per poterla usare definitivamente devo autenticare la mia identità con un video a pagamento!!! Sui 30 Eur!!!..questa sorpresina ovviamente non è specificata nella pubblicità.. quindi procedo al recesso e chiedo rimborso che ad oggi non è arrivato. Per prendere i miei soldi non hanno avuto bisogno di verificare la mia identità tra l'altro....mai più!
Dopo più di un mese di attesa vengo a sapere che secondo loro non ho effettuato il recesso!! Ma che incredibile fatalità! Si tenessero i miei 12 euro ..... servizio ingannevole e indecente

In questa occasione, non è una critica alla mail libero.it (in altre occasioni veramente indecente), ma bensì alla loro piattaforma libero.club, con la quale vendono qualunque cosa, spesso con pubblicità ingannevoli e/o fuorvianti, in modo da costringere l'acquirente a rendere a proprie spese l'articolo indesiderato, oppure tirando alle lunghe, in modo che scadano i canonici 14gg per il diritto di recesso. Evitateli ed avrete tutto da guadagnare.

Che vergogna,bloccato per la lettura e arrivi di mail, e vergognoso,questo blocco succede spesso, non si scusano nemmeno,una sola parola VERGOGNATEVI

Una vergogna, ogni 3 mesi si blocca, non si riesce a lavorare,non si scusano nemmeno e addirittura io la pago pure la casella di posta,SIETE LA VERGOGNA DELLE PERSONE,EVITATE MAIL CHE NON ARRIVANO E RIMANETE BLOCCATI SULLA LETTURA DELLA POSTA CHE AVETE, QUESTO DISAGIO CAPITA 4 VOLTE L'HANNO.

Spam continuo anche impostando i filtri di spam in modo stretto.
O i filtri non funzionano oppure ci sono dei contratti con certe aziende che comunque non vengono bloccate e le cui mail arrivano sempre senza essere fermate.