Lama Optical Recensioni 1192

Ho comprato sfortunatamente due paia di occhiali, pagati 210 euro vetri pessimi, li devi pulire ogni 5 minuti e tutto materiale cinese praticamente non serve, a mai più mi ha fregato una volta quindi state lontani da lamaoptical

OTTIMO STAFF E GENTILI
Negozio del Centronova (Bologna)
Le ragazze dello staff sono gentili, compienti e MOLTO PROFESSIONALI.
Vengo qui da moltissimo tempo, e sono contentissimo. Le ragazze ti AIUTANO nella scelta, dando molti consigli utili. Continuate così sempre felici e sorridenti.

Salve a tutti, io credo che esperienza così pessima nella mia vita non mi sia mai capitata! Da quando ho 13 anni che porto Occhiali e ne ho quasi 50, quindi penso di avere un po’ di esperienza. Pessimo pure il servizio clienti che due volte su due mi ha attaccato il telefono in faccia urlando e sbraitando per 20 minuti di fila,prima chiedendo scusa poi attaccandomi di nuovo!!!!
esperienza che più pessima di così non si può.

Assolutamente caldamente sconsigliato

23/4/2025 aggiornamento

Bella la risposta scritta qui ma nessun contatto,tutto a vuoto..come loro abitudine ..da risconsigliare piu’ che caldamente!

Pessimo

Pessima qualità, soldi buttati!! Ho comprato un paio di occhiali + lenti antigraffio e in meno due mesi (anche meno di utilizzo effettivo indossando spesso le lenti a contatto) sono già graffiati. Premetto di utilizzarli con molta cura, di pulirli solo ed esclusivamente con il panno da loro fornito e di riporli nella custodia quando non in utilizzo. Non è possibile che dopo un paio di mesi le lenti siano già da rifare!!! Ho provato a chiedere se fossero in garanzia ma hanno ovviamente dato la colpa a me per il danno (non che mi aspettassi una risposta differente). Ho occhiali da sole dello stesso brand (lenti originali, non le loro di bassa qualità) che in sei (!!) anni di utilizzo non hanno neanche mezzo graffio!! Diffidate di questi ottici che offrono lenti a prezzi così competitivi, il risparmio è pari a 0 se poi dopo pochi mesi le lenti sono da rifare data la qualità scadente che offrono!!

Da evitare assolutamente. Ho acquistato un paio di occhiali a mia figlia . Per più di un mese ha lamentato mal di testa e difficoltà a svolgere i compiti. Allora ho deciso di portare occhiali dalla oculista che li ha bocciati..bisogna rifarli.
Allora dono andata da un ottico. Ho mostrato gli occhiali.....voleva sapere quale essere aveva fatto gli occhiali.. ..... Completamente sbagliati..non centrati.....le stesse parole della oculista( ovviamente non si conoscevano)!!!!!!!!
Rifatti gli occhiali....ora finalmente sta bene.
Morale: non acquistate occhiali da vista.

Acquisto da anni i miei occhiali presso il centro commerciale conca d'oro a Palermo:
Il mio punto di riferimento ormai per lenti da vista e da sole. Gentili professionali ed efficienti 🙏

Visita oculistica interna presso punto vendita centro commerciale “Porte di Napoli” prenotazione alle 18:45, arrivo al negozio e c’era da attendere almeno 2 ore per la visita perché c’erano 24 persone davanti…poca professionalità nell’organizzazione, puntano alla quantità ma non alla qualità.

Salve io ho acquistato un paio di occhiali da vista progressivi al negozio di ottica a Gambarare di Mira e sono stato deluso ,ho fatto tre mesi avanti e indietro perché non andavano bene non vedevo chiaramente da lontano ,e loro continuano a dire che è tutto apposto ,che le lenti sono giuste e il trattamento antiriflesso è apposto ,dopo aver speso soldi li ho messi in un cassetto ,li non ci tornerò più

Salve il centro lama di Afragola ancora insistono che devo abituarmi alle progressive..
Ma ancora una volta mi sono rivolto a dei specialisti in cui mi dicono che gli occhiali sono sbagliati del tutto..alla fine sono stato costretto a farmi un'altro paio di occhiali non progressive
Perché quelli del centro lama di Afragola mi hanno peggiorato. Senz'altro mi rivolgerò a un avvocato per risolvere la situazione. E PIU DI UN ANNO CHE MI DICONO LE STESSE COSE

Ho acquistato un paio di occhiali office e Agnese, Abir e Pietro Paolo sono stati super professionali, pazienti e disponibili nel consigliarmi e aiutarmi nella scelta sia della montatura che delle lenti. Consigliatissimo anche per il rapporto qualità prezzo

Personale molto qualificato,Alfredo a mio avviso è molto esperto e preparato. Personale cortese. Ottimi prezzi.
Punto vendita in via del Gallitello Potenza.

Siamo stati nel punto vendita di Potenza in via del Gallitello. Siamo stati assistiti da Alfredo, rivelatosi molto preparato, professionale attento e gentile. In poco tempo ci ha proposto una soluzione efficace ad un prezzo estremamente vantaggioso. Ottima esperienza.

Stamattina per caso mi sono recata nello store lama optical di porta a mare a Livorno. Personale molto gentile professionale e ottime offerte con un buonissimo rapporto qualità prezzo sulle promozioni. Ho fatto shopping insomma!
Ci ritornerò sicuramente!

Sono stata al centro Lama Optical al nuovo centro commerciale Maximall Pompeii, e ho avuto il piacere di essere assistita da Anna, e non potevo chiedere un servizio migliore! Fin dal primo momento si è dimostrata professionale, gentile e paziente, aiutandomi a trovare la soluzione perfetta per le mie esigenze. La sua competenza e disponibilità hanno reso l’esperienza davvero piacevole. Grazie, Anna, per la tua cortesia e professionalità! Tornerò sicuramente e consiglierò Lama Optical a tutti.

Ho fatto ordinare dal punto vendita sito nel centro commerciale di Casamassima un paio di occhiali da sole( in quanto quello esposto era graffiato ) sui quali montare delle lenti graduate. Mi è stato inviato un messaggio scrivendo che l' occhiale è
pronto x il ritiro, mi sono recata al punto vendita e praticamente le lenti erano state montate sull' occhiale graffiato e non su quello nuovo. La cosa scioccante è che nessuno dei commessi sapeva che fine avesse fatto l' occhiale nuovo!!! Mi hanno detto che avrebbero ordinato un' altro paio...a quel punto ho chiesto un extra sconto x quello graffiato in quanto sarei dovuta ritornare e per me è oneroso farlo perché abito in un altro paese....hanno rifiutato e siccome avevo lasciato un acconto sono stata al loro gioco!!! Devo dire che sono poco seri e molto distratti!!! Non sapere che fine abbia fatto un paio di occhiali....è assurdo!!!! Per non parlare poi del servizio clienti!!! Ho inviato 2 mail ma senza risposta!!

Dall'inizio della verifica alla visita e alla vendita, complimenti per il personale per come è disposto il locale e soprattutto per la sig. Giulia 🙂

Siamo stati questa sera nel negozio Lama occhiali 👓 nella galleria del Centro commerciale Le porte di Napoli.
Abbiamo avuto la fortuna di conoscere due persone garbata, gentili e disponibili nonostante l'ora tarda. Ci hanno consigliato e messi a proprio agio per l'acquisto di due paia di occhiali.
Auguro ad ogni commerciante di avere due validi operatori come Mimma e Enza . Persone straordinarie che ci hanno consigliato e fatto sentire di casa.
Grazie ♥️

Ho comprato un paio di occhiali bifocali fotocromatici pagati 235 € (negozio del c.c. Gran Roma) la montatura è durata 24 h, rotta una stanghetta purtroppo irreparabile (aveva un punto di saldatura e basta) non ho neanche tentato di ritornarci…questo per dire che i miracoli non esistono a quel prezzo questo si compra

Ottimo personale, capace e molto professionale. Aiutano moltissimo nella scelta del prodotto e le spiegazioni sono puntuali e precise. Prezzi molto concorrenziali.

Ho deciso di rifarmi gli occhiali da vista, dato che i miei li avevo gia' da parecchio tempo e frequentando il centro commerciale il Leone di lonato mi sono piacevolmente imbattuta nel nuovo centro ottico Lama, era pero' il giorno dell'inaugurazione e c'era di conseguenza parecchia gente.Devo dire che ci siamo entrati piu' per mio marito che per me e ho addocchiato da subito la montatura che poi ho scelto. Ci siamo ritornati in un secondo tempo e sono rimasta entusiasta dalla professionalita' e competenza unita alla gentilezza ( che di questi tempi non e' sempre scontata) del personale. Ho scelto la promozione ma mi e' stato consigliato un tipo di lente appena un pochino piu' costoso ma con risultati diversi e piu' giusti.Ieri dopo solo due giorni mi hanno telefonato che l'occhiale era pronto e sono rimasta veramente soddisfatta, lo consiglio vivamente e ritorneremo sia per mio marito che poi per l'occhiale da sole ce ne sono di veramente bellissimi e con svariati prezzi per tutte le tasche.