Lagostina Recensioni 

Possiedo due casseruole in acciaio inox da diversi anni, ad una di queste si sono staccati i manici, su loro indicazione mi sono recato in un loro centro assistenza e mi hanno detto "non eseguiamo questo genere di riparazioni".
A che serve un centro assistenza di un'azienda che produce pentole se l'unica rottura che può avvenire(e che sia riparabile) non viene fatta? Se porto una pentola divisa in due di certo non viene aggiustata.
So sicuramente quale marchio non acquisterò più.

Ho acquistato il 2 Dicembre 2024 sul sito 3 prodotti ed ho reso uno di questi il 10 Dicembre.
Per ottenere il rimborso del reso ci vogliono, forse, perché ad oggi (6 gennaio) ho ricevuto una mail dal servizio clienti in cui si comunica che riceverò l'accredito in una decina di giorni, 40 giorni.

Acquisto meno di 2 anni fa un set completo ( 7 ) padelle Lagostina top di gamma ( Tempra) .
A distanza di meno di due anni, seppur trattate con la massima cura, deu padelle iniziano a sverniciarsi visibilmente ( a "splellarsi") nella parte esterna.
Portate in assistenza, dopo più di un mese, arrivano, in sostituzione, due padelle diverse ed oltretutto di qualità inferiore.
Rifiuto la sostituzione, scrivo al servizio clienti chiedendo le stesse padalle ( rendendomi disponibile anche ad aspettare ancora per un eventuale loro riassortimento) o, al limite, il cambio del set completo con prodotto di pari fascia.
Continuano a dire che " stanno capendo come risolvere"
Tempo trascorso ad oggi .....2 mesi. No comment

acquistato a gennaio 2024 il set di pentole agostina antiaderente salva spazio, dopo qualche mese all' altezza del gancio manico interno, si cominciano a formare graffi e a togliere la pellicola antiaderente, portata in assitenza vicino casa, gli lascio sia il pentolino che il manico, mi sento dire che oggetto si e' rovinato per cattivo uso da parte mia, tutto il set pagato piu' di 150 euro, non acquistate marca lagostina tanto decantata dai venditori, e dal sito... fanno veramente pieta'... mancanza di serieta' da parte dell'azienda...

Acquistate su Amazon , le padelle antiaderenti Lagostina , risultano dopo poco uso del tutto scarse , costano tanto , ma le prestazioni sono scarse specialmente la finitura antiaderente . Ho induzione e si sono ridotte da buttare

Diffidate, ad oggi, da questa marca. Prodotti scadenti, si deformano, perdono colore e rivestimento anche trattandole con i guanti.
Made in Cina con la stessa qualità italiana. Ma perfavore.

La padella linea rossa si è deformata sul bordo con l'uso sul piano cottura a gas. Nonostante fosse ancora in garanzia, il produttore Lagostina ha sostenuto che la deformazione era dovuta ad un cattivo uso del cliente e che la padella avrebbe subito un forte colpo.........questo non è assolutamente vero. La padella non ha preso nessun colpo. Ne possiedo altre che non hanno avuto alcun problema. Si sono rifiutati di sostituirla sebbene ancora in garanzia

Acquistato padelle, non sono per niente antiaderenti dopo solo un mese rovinate e cibo che si attacca.marca scadente

ho acquistato Lagostina la classica lagofusion - cm 22 L. 7 a € 122,90 ai primi di settembre del 2023 dl sito ufficiale.
E' arrivata e dopo solo 7 mesi si era non funzionate una delle due valvole, esattamente quella nera bassa. fatta sostituire da un negoziante in città. Ora non sale più l'altra valvola, quella che blocca la maniglia e che promuove il fischio e l'inizio della cottura. HO SCRITTO 4/5 VOLTE A TUTTI GLI INDIRIZZI CHE METTONO A DISPOSIZIONE. NESSUNA RISPOSTA. Sconsiglio vivamente l'acquisto

Il peggior acquisto mai fatto.. Ho acquistato la linea padelle Tempra, considerate dal rivenditore le megliori tra quelle Lagostina e soprattutto le più antigraffio, dopo pochissimi mesi di utilizzo sono in condizioni pessime, completamente graffiate, nonostante utilizzi mestoli in legno, neanche le regalassero.. Pietose!!

Pentola a pressione pessima, fuoriesce continuamente l’acqua.

Il 30 agosto di quest’anno compro sul sito dell’azienda 2 padelle e pago con carta di credito.
Il 2 settembre vengo informato che il mio ordine è stato spedito, ma passano i giorni e non ricevo nulla.
Il 9 settembre telefono al servizio clienti per denunciare il fatto e mi informano che il mio pacco risulta smarrito e che mi terranno al corrente sull’evolversi della situazione.
Il 12 settembre, vista la totale mancanza di informazioni, comunico la mia volontà di recedere dall’acquisto, perché ritengo assurdo che la ditta debba prima ritirare il mio pacco e poi procedere al rimborso.
Ad oggi, 28 settembre, dopo 3 solleciti ulteriori, non hanno avuto né l’educazione né la correttezza commerciale non dico di rimborsarmi, ma neppure di rispondere.
Preciso, se mai servisse, che non è certamente imputabile a me lo smarrimento del pacco, problema che l’azienda deve risolvere col lo spedizioniere incaricato, e che un’azienda seria ed attenta alla soddisfazione del cliente avrebbe dovuto, a mio avviso, programmare una immediata nuova spedizione della merce, senza dover attendere il ritrovamento della stessa.

NON ACQUISTATE IL SET DI PENTOLE SUL SITO LAGOSTINA.IT SONO DEI TAROCCHI BASTA CONFRONTARLE CON QUELLE CHE VENDE UNIEURO E VEDRETE CHE DIFFERENZA NON HANNO NEMMENO IL MARCHIO LAGOSTINA. DIFFIDATE DALLE OFFERTE CHE VI PROPONGONO IO PERSONALMENTE SONO STATO TRUFFATO HO RICEVUTO UN SET PENTOLE TAROCCO

Ho acquistato un set Lagostina, Mineralis Green, arrivato palesemente danneggiato. Fatto subito mail con foto per chiedere la sostituzione dei pezzi danneggiati (due padelle deformate presumo per caduta della scatola) dopo una settimana non ricevo risposta. Apro pratica reclamo su PayPal e aspetto ancora. Chiamo il servizio cliente e mi dicono che avrebbero risposto alla mia mail ma non ricevo nulla. Richiamo il servizio per avere un'etichetta reso totale del ordine così da acquistare da un'altra marca e l'operatrice Alessandra mi risponde che devo aspettare perché non sono l'unica. Ci credo che abbiano tanti reclami da gestire se i prodotti e l'azienda é di tan bassa qualità sia nella gestione degli ordini che nella gestione dei problemi dei clienti. Esperienza pessima! Mai più acquisterò la Lagostina e nessuno dei loro marchi! Meglio Amazon e la roba di marchio cinese che almeno io servizio cliente é ottimo!

Acquistato batteria induzione, utilizzato padella per delle verdure, padella rovinata, assistenza dice che ho messo le verdure con la padella troppo calda. La padella ha un bollino rosso che indica quando è calda. Non cambiano la colpa è mia .... 259,00 euro di batteria spesi pensando nella quantità ma qualità zero. Mai più. Mai più. Per fortuna le usa Canavacciolo.

Do una stella perché meno non si può

Purtroppo devo dare ragione alle recensioni precedenti .
Ho acquistato diversi pezzi da un rivenditore autorizzato (tralascio il fatto che se avessi comprato su Amazon avrei risparmiato 50 euro) così da crearmi una piccola batteria di pentole della LINEA ROSSA.
Dopo un anno, due padelle, oltre ad essersi completamente spellate , hanno perso la griglia sottostante ( si è staccata di netto ) diventando inutilizzabili sul mio fornello ad induzione . L'assistenza mi ha indirizzata verso un centro riparazioni che dovrei comunque pagare .
Ricordo che mia madre le ha acquistate ed utilizzate per venticinque anni . La qualità è diventata pessima . Avessi letto prima queste recensioni , non avrei buttato soldi .
Non le comprerò mai più.

Ordinata un kit padelle, l'ho pagato anche di più che in altri store, "mi sono detto" per una trentina di euro in più meglio acquistare direttamente sul sito ufficiale.. maledetta quella volta.. arrivate con scatola aperta, padelle ammaccate, 1 coperchio rotto e gli altri graffiati.. se si potesse, manco una stella!!!

Ho comprato una pentola a pressione dal sito ufficiale indicando tutti i miei dati in modo corretto. L'azienda non ha comunicato il mio numero civico a GLS che al primo colpo non me l'ha consegnata. Scrivo a Lagostina segnalando la cosa e dando nuovamente i miei dati corretti. Mi è arrivata un mese dopo, e nella scatola ho trovato: pentola con interno rigato, coperchio con valvola per la pressione mancante e nient'altro. Né il cestello per cuocere, né il misurino dell'acqua. Ho dovuto fare immediatamente il reso perché inutilizzabile senza la valvola. Una vergogna. Non comprerò mai più nulla da loro e li sconsiglierò a tutti.

Ho acquistato a dicembre (dunque appena 4 mesi fa) il set della linea cucina mediterranea Lagostina colore rosso, fin da subito mi sono accorta che dopo alcuni lavaggi (normalissimi in lavastoviglie) le padelle rilasciavano pezzi di vernice rossa dentro il tegame. Contattato il servizio mi è stato chiesto di inviare una foto, e dopo aver visionato le mie foto mi è stato risposto di rivolgermi ad un centro di assistenza per fare valutare in quanto si tratterebbe di prodotti "consumabili", quindi io dovrei accettare che dopo 4 mesi un vero e proprio prodotto scadente semplicemente si è "consumato". Sconsiglio assolutamente questa marca di pentole.

Serie Accademia... Quella più costosa in assoluto...
Macchie che non si tolgono dopo nemmeno un mese dal suo utilizzo (cottura pasta), ora dopo un anno ha fatto ruggine ovunque.
L'assistenza dice che abbiamo fatto un uso improprio della pentola....usata solo per bollire la pasta....
Chiesto chiarimenti non rispondono. Qualità infima,servizio da denuncia, ma vedo dalle recensioni che sono in buona compagnia. (Purtroppo). Risparmiate i soldi e vi
risparmiate anche una arrabbiatura.