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J'ai malencontreusement commandé deux fois le même produit Après avoir contacté le service client, j'ai pu annuler la deuxième commande et elle m'a été remboursée Cela a été un peu long mais fina... Leggi di più
A la lecture d'avis un peu anciens, j'avais un doute sur cette transaction mais je n'ai vu que sur La Boutique Du Net la config. de PC que je souhaitais, à un prix intéressant par rapport à la concurr... Leggi di più
Commande d'un téléviseur via PixMania. Commande effectuée à 10h. Reception d'un mail à 11h35 de LaBoutiqueDuNet : "Informations supplémentaires concernant la livraison de votre commande, L... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Electromenager - refrigerateur congelateur - climatiseur - cuisiniere - four encastrable - lave linge - lave vaisselle - seche linge - electromenager wirlpool - electromenager arthur martin - congelateur - ordinateur portable
Informazioni di contatto
14 rue Lionel Terray, 69740, GENAS, Francia
- 0892888298
- serviceclient@laboutiquedunet.com
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SAV à fuir
Four défectueux après un mois d'installation et deux utilisations. SAV à fuir. Technicien disponible seulement un mois après.
catastrophique
dommage qu'on ne puisse mettre 0.
article commandé marqué en stock, commande confirmée puis annulation de la commande par l'entreprise pour rupture de stock juste après avoir encaissé le paiement. Promesse d'un remboursement rapide non suivi d'effet, et produit qui reste malgré tout marqué en stock et donc que d'autres peuvent commander pendant plus de 10j malgré plusieurs signalements au service client. Le service client est joignable et réactif pour répéter en boucle que le remboursement va arriver...
l'article a été enfin marqué en rupture et le remboursement effectué après démarche auprès de signal.conso.
Si on peut comprendre à la limite que le stock ne soit pas mis à jour en temps réel, la confirmation de commande suppose une interrogation du stock, et dans tous les cas, le produit devrait être rendu indisponible derrière, ce qui éviterait bien du travail au services client et comptabilité. Je ne vois pas pourquoi un remboursement devrait prendre plus de 15j derrière, au-delà de la limite légale d'ailleurs, ce qui m'a empêché de renouveler mon achat ailleurs où il était réellement en stock .
Bref, je trouve la façon de faire plus que douteuse et ne passerai plus jamais par cette entreprise.
Rapidité
Surpris après une commande passé de ne pas avoir reçus de mail de validation, j ai été ravis lors que la boutique du net m’a contacter le jour de la livraison. Rapide et correct avec un tarif avantageux.
Meilleur prix
Rapidité et fiabilité
Excellente expérience sur le site la boutique du net,
Article arrivé dans les délais indiqués et le colis était en bon état. Je suis très satisfait du disque dur que j’ai acheté - excellent rapport qualité prix.
Exécution de la commande au top
Exécution de la commande ultra rapide et parfaitement adapté. Merci
Très satisfait de ma commande
J'avais besoin d'un disque dur SSD de plus grande capacité, de mémoire RAM, j'ai profité de leurs tarifs compétitifs.
Très satisfait de ma commande.
Achat d'un sèche linge Whirlpool en…
Achat d'un sèche linge Whirlpool en juillet 2024 via le site de Darty. Le sèche linge est défectueux et encore sous garantie. Le sav de la boutique du net devait revenir vers moi dans les 48h et rien n'a été fait. Je ne recommande pas du tout ce site. Maintenant c'est Darty qui va gérer et j'espère efficacement.
sans problème
délai impeccable et rapide, demande de changement d'adresse sans problème... Bref, idéal.
Rapide et efficace
Rapide, informé quasiment en temps réel, bien emballé, rien à dire, parfait
LA BOUTIQUE DES HORREURS
LA BOUTIQUE DES HORREURS ! Fuyez, vous ne serez jamais livré (comme moi) ou par des produits cabossés, cassés, malmenés. Lesley SOMOT, le gérant ne répond jamais. Le pire est qu'ils sont sur toutes les marketplaces, donc soyez vigilants.
Articles reçus défectueux
Articles commandés pas en stock. Proposition de remboursement acceptée. Malgré cela réception de deux disques 10 jours plus tard. Cerise sur le gâteau ils sont HS tous les deux, je n'ai plus qu'à les envoyer en RMA chez seagate. En attendant, LBDN a fait sa vente ...
Je ne crois pas que ce soir un hasard.
Expérience catastrophique avec Darty
Expérience catastrophique avec Darty
Lave vaisselle reçu abimé, et leur boutique vendeuse : la boutique du net, n a jamais voulu reprendre le lave vaisselle malgré un échange de 50 msgs pendant 3 semaines
Darty n a mm pas réussi à prendre la main dessus
A l usure, je l ai installé abimé
Une honte
ne pas acheter
Le produit n aspire rien du tout et a la place d un réservoir de eau pour laver en même temps il n y a que une serpillière qui se scratche . !!
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