Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Ikke de hurtigste til at sende ens ordre. Måtte rykke dem og så kom der endelig tracking nr. Fik bestilte forkert str i cykelsko og fik lavet ny ordre på korrekt størrelse men fik efter nogle dage... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Jeg bestilte to dæk mandag, som stod angivet som værende på lager. Alligevel bliver ordren først afsendt i dag fredag. Det betyder, at jeg ikke når at få mine sommerdæk monteret til weekenden, d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Positiv oplevelse hele vejen rundt! Bestilte et par Oakley briller, nemt og hurtigt via hjemmesiden. Efter køb blev jeg gjort opmærksom på at varen var i restordre, så jeg ringede til den meget hjælp... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Alt gik bare let med at finde bedst i test cykellygter til min datter, let at finde produktet, god saglig ærlig beskrivelse, god pris, let at bestille, hurtig levering. Elsker at købe cykellygter fr... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

821 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 3% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

De sender ikke varene.

Jeg bestilte en vare hos jensencykler.com og havde egentlig en god forventning. Det viste sig desværre at være en lang ventetid uden nogen form for respons. Jeg har nu ventet i to uger og har hverken modtaget varen eller hørt fra dem.

Det mest frustrerende er stilheden. Telefonen bliver ikke taget, og mails bliver heller ikke besvaret. Det føles som om webshoppen ikke helt kan følge med, og at den måske fungerer som et ekstra lag oven på en fysisk butik, der allerede har travlt.

Jeg forventer ikke længere, at min ordre bliver sendt. Det eneste positive er, at jeg ikke har betalt noget for en vare, der aldrig kom. Alligevel er det ærgerligt at bruge tid på at vente og håbe. Hver dag tænkte jeg lidt for sjov om det mon var i dag, de endelig fik sendt pakken. Det blev det så ikke.

Jeg håber, de får styr på kommunikationen, for det ville løse meget af den usikkerhed, kunderne sidder med

18 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Reklamere med falske lave priser og vil ikke stå ved det

De reklamerede men en billig cykel på hjemmesiden i oversigten, men når man klikkede ind på den for at købe var prisen en helt anden, på trods af at den kun fandtes i den størrelse jeg havde søgt.
På trods af at jeg havde taget skærmbilleder, nægtede de fejlen og at sælge mig cyklen til den reklamerede pris, og da jeg spurgte om ikke det var i mod den danske lovgivning holdt de op med at svare mig

30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Jeg bestilte pakken søndag

Jeg bestilte pakken søndag, men den tog over en uge om at komme frem. Den blev først sendt, efter jeg ringede og spurgte, hvor den var. Jeg havde bestilt to varer, men én af dem var udsolgt – hvilket ikke fremgik af hjemmesiden. Det var først, da jeg modtog pakken, at jeg kunne se, der kun var én vare i. På følgesedlen stod der, at den anden var udsolgt.

12 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og præcis levering

God og overskuelig hjemmeside.
Købte et sæt KNOG PLUS TWINPACK LYGTESÆT, et par super smarte og gode lygter.
Hurtig bestilling og hurtig levering, så alt i alt en absolut i orden oplevelse

14 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Lang ventetid

Bestilte et dæk til min cykel d. 30/9. Valgte bevidst Jensen Cykler fordi jeg skulle bruge dækket hurtigt og de var blandt de få webshops, som havde dækket på lager. Modtager 1/10 en mail om at dækket alligevel ikke er på lager, men det ville komme først i ugen efter og blive afsendt øjeblikketligt. Træls, men det var jo sådan det var.
8 dage senere har jeg stadig intet hørt, så sender en mail og spørger om der snart er noget nyt vedr. dækket?
Modtager intet svar, men modtager en kvittering og et forsendelseslink til dækket, som nu, pudsigt nok, tilsyneladende er kommet ind af døren og afsendt. 45 minutter efter jeg sendte dem en mail.
2 stjerner da jeg trods alt modtog dækket, men de 8-9 dages ventetid og manglende svar - og stil - fortjener kun 1 stjerne.

9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Nemt

Nemt, enkelt og hurtig levering. Ikke en finger at sætte på noget.

29 settembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più