Servizio complessivo molto buono nel suo rapporto qualità/prezzo dell'offerta. Migliorabili performance e azioni con un occhio al dettaglio, quindi la specificità di alcune azioni interne al pacchet... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
La grafica della nuova versione da PC non è migliorativa, come sempre più spesso accade. Non si può uniformare la grafica adatta allo smartphone a uno schermo grande. E' davvero un peccato, dal momen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottima esperienza, soprattutto grazie all'agente che ci segue da anni, persona cordiale, seria ed affidabile! L'azienda è storica e propone servizi sul web che funzionano molto bene (tipo sito intern... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Abbiamo affidato a Gloria di Italiaonline il restyling del nostro sito web e il risultato ha superato le aspettative. Gloria si è dimostrata una webmaster eccezionale, guidandoci passo dopo passo con... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Informazioni su Italiaonline S.p.A.
Scritti dall'azienda
Italiaonline è la prima internet company italiana, leader nel mercato del digital advertising per grandi account e nei servizi di marketing locale, veicolati dalla rete di vendita più capillare del Paese con oltre 800 consulenti dislocati in più di 60 Media Agency. La competitività delle imprese italiane dipende dalla loro digitalizzazione, sia per le grandi aziende, sia per le PMI, che rappresentano la vera ossatura economica del Paese. Italiaonline vuole aiutare le imprese in questo percorso, supportandole nello sfruttare tutte le potenzialità che il digitale può consentire al loro business e, in tal modo, supportando anche il Paese nella sua crescita digitale.
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La mail dovrebbe essere sempre e solo…
La mail dovrebbe essere sempre e solo gratis. La mail che utilizzo è a pagamento
28 luglio 2026
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Salve Elina, Libero offre diversi tipi di mailbox per le diverse esigente professionali o personali: la mail basic come quella da lei usata è gratuita. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline
Funzionale e pratica
31 luglio 2025
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Buongiorno e grazie per la sua valutazione della mailbox di Libero: non esiti a contattarci per ogni esigenza. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline
efficienti nel ripristinare la mail
9 luglio 2026
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Buongiorno e grazie per la sua valutazione per l'Assistenza alla mail Libero: siamo lieti di essere stati d'aiuto. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline
Personale preparato e professionale.
22 luglio 2026
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Buongiorno Roberto, grazie per la sua testimonianza! Non esiti a contattare il suo Agente o il Servizio Clienti per ogni esigenza di promozione della sua attività. Siamo a disposizione. Cordiali saluti da Italiaonline
Poche problematiche
28 luglio 2026
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Salve Fabio, siamo lieti che l'Assitenza sia stata d'aiuto, non esiti a contattarci per ogni esigenza. Cordiali saluti da Virgilio e Italiaonline
ottimo servizio soprattutto per il mio…
ottimo servizio soprattutto per il mio referente Agente sig.ra Daniela Spongano.!!!
Dategli un aumento in quanto se non seguito da Lei avrei gia disdettato
28 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Salve Giuseppe, siamo lieti che sia soddisfatto della gestione da parte dell'Agente Spongano, e la ringraziamo per le parole di apprezzamento per la sua competenza. Continueremo a fare del nostro meglio per aumentare il business della sua impresa, cordiali saluti da Italiaonline
Buongiorno
Buongiorno. Sono contento un po' di tutto tranne per il fatto che non è possibile avere un indirizzo mail diretto al quale si può scrivere nel caso si avesse bisogno di chiedere un chiarimento per qualche cosa che non si sa', come capita a me che ho 73 anni e non sono molto pratico della tecnologia e, poi, perché volevo raggruppare i miei indirizzi mail: Libero e Virgilio nell'App di Gmail ma, purtroppo, Gmail non accetta di aggiungere nella sua mail gli indirizzi di Libero. Per il resto, tutto Ok. Se risolvereste questi 2 problemi, sareste ottimali. Grazie dell'attenzione, Distinti e cordiali saluti. Antonio Sica.
1 luglio 2026
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Salve Antonio, grazie della valutazione e dell'entusiasmo con cui continua a seguire le novità della Rete: per motivi di efficienza, date le migliaia di richieste ogni giorno, l'accesso all'Assistenza passa attraverso le pagine di Libero Aiuto https://aiuto.libero.it che ha alle spalle un sistema di smistamento ticket fra i tanti operatori disponibili in ogni momento in modo che le richieste siano gestite al meglio. E' molto più avanzato del "vecchio" indirizzo mail unico.
Per l'osservazione sulle impostazioni di Google sull'import degli altri indirizzi mail non possiamo essere d'aiuto. Speriamo di averla almeno un po' accontentata: cordiali saluti da Libero e Italiaonline
Per i pochi problemi inerenti al…
Per i pochi problemi inerenti al collegamento mi hanno risposto velocemente risolvendo le problematiche grazie molto professionali consiglio
28 luglio 2026
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Salve Stefano siamo lieti di essere stati d'aiuto, grazie per la sua valutazione e non esiti a contattarci al bisogno. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline
Risposta immediata perfetti ok
27 luglio 2026
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Buongiorno e grazie per la sua valutazione per l'Assistenza alla mail Libero: siamo lieti di essere stati d'aiuto. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Salve Sergio e grazie per la sua valutazione per l'Assistenza alla mail Libero: siamo lieti di essere stati d'aiuto. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Buongiorno e grazie per la sua valutazione per l'Assistenza alla mail Libero: siamo lieti di essere stati d'aiuto. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Buongiorno Alberto e grazie per la sua valutazione di Libero Mail, anche se utente occasionale: cordiali saluti da Libero e Italiaonline
Superficialità nell esaminare la documentazione inviata
Troppi solleciti per invitare il vostro personale ad esaminare in modo corretto ed esaustivo la documentazione inviata e troppe risposte standardizzate ricevute
24 luglio 2026
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Salve Mario, ci dispiace per il suo scontento riguardo all'assistenza ricevuta, e possiamo solo aggiungere che la gestione il più possibile veloce ed efficiente di migliaia di interazioni quotidiane può a volte portare a malintesi e frustrazione. Cercheremo di migliorare, grazie e cordiali saluti da Virgilio e Italiaonline
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Buongiorno Tiziano, siamo lieti che l'Assistenza sia stata d'aiuto nel recupero della password della sua Virgilio Mail. Non esiti a contattarci per ogni esigenza. Cordiali saluti da Virgilio e Italiaonline
Complessivamente mi trovo bene
Complessivamente mi trovo bene, il funzionamento a PC è ottimo l'App in alcuni momenti si blocca da errore allora devi uscire completamente da libero.it e rientrare inoltre, cosa mai risolta, se una mail viene letta sul pc, non sparisce in automatico la notifica sull'App del cellulare ma devi entrae, ti da errore e poi si chiude per farla andare via. L'app precedente a questa versione non aveva questo problema e funzionava meglio! Questo l'ho già segnalato e mi sembra strano che gli informatici non siano in grado di risolverlo, visto che prima questo problema non esisteva. A livello assistenza ottimo.
28 luglio 2025
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Salve Daniele, grazie per le osservazioni puntuali e dettagliate su cui non mancheremo di impegnarci. La ringraziamo per le parole sull'assistenza e per le "4 stelle" che ha assegnato a Libero Mail. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline
Non funziona mi ha cancellato tutte le…
Non funziona mi ha cancellato tutte le mail che avevo mandato!!!! Si disconnette facilmente e non è sicuro!!!! Quando avrò finito di avvisare quelli a cui mandavo le mai lo elimino
26 luglio 2026
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Salve Patrizia, ci dispiace per quanto scrive, non è ovviamente il comportamento normale di Libero Mail e quindi, per approfondire il suo caso specifico, è indispensabile che lei contatti l'Assistenza a partire dalle pagine https://aiuto.libero.it
Cordiali saluti da Libero e Italiaonline
Personale qualificato e cordiale hanno…
Personale qualificato e cordiale hanno subito risolto il mio problema
28 luglio 2026
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Salve, grazie per la sua testimonianza! Non esiti a contattare il suo Agente o il Servizio Clienti per ogni esigenza di promozione della sua attività. Siamo a disposizione. Cordiali saluti da Italiaonline
servizio clienti
27 luglio 2026
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Salve, grazie per la sua valutazione "top"! Non esiti a contattare il suo Agente o il Servizio Clienti per ogni esigenza di promozione della sua attività. Siamo a disposizione. Cordiali saluti da Italiaonline
Pessimi e diffili da scrollarsi,tutti…
Pessimi e diffili da scrollarsi,tutti trucchi comprese recensioni false,da evitare
28 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Salve Luca, precisiamo che Trustpilot non permette l'inserimento di recensioni false, perciò la sua è un'accusa priva di fondamento. Attendiamo i suoi dati di contatto per approfondire il motivo del suo scontento. Cordiali saluti da Italiaonline
Roberto Serritella un Amico prima che…
Roberto Serritella un Amico prima che un consulente.
Sempre disponibile ma soprattutto una persona positiva ,propositiva e profressionale .
Grazie per il supporto e il tempo che dedichi alla mia attività.
27 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Italiaonline S.p.A.
Buongiorno Pierangelo, grazie per le parole di stima per l'Agente di vendita che la segue "come un amico": con la sua competenza e disponibilità sa ottenere il massimo della visibilità per la sua impresa. Cordiali saluti da Italiaonline
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