Italiaonline S.p.A. Recensioni 

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 973 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Le persone apprezzano molto la gentilezza, la cortesia e la grande competenza del personale, sempre pronto a guidare i clienti passo dopo passo con grande attenzione. Molti consumatori descrivono il servizio complessivo come estremamente efficiente, affidabile e utile per la gestione quotidiana e professionale delle proprie attività. Tuttavia, alcuni recensori non sono felici con l'interfaccia della piattaforma, ritenendola pesante, poco intuitiva e particolarmente faticosa per la navigazione. Alcuni utenti fanno inoltre notare che la posta elettronica risulta spesso lenta nel caricamento e faticosa da consultare in caso di traffico intenso.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori menzionano feedback positivo sullo staff, sottolineando la grande disponibilità e professionalità... Leggi di più

Service

I consumatori esprimono grande soddisfazione riguardo all'efficienza e alla qualità complessiva del servizio.... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio clienti. Molti recensori descrivono l'assistenza... Leggi di più

User experience

I clienti notano costantemente esperienze contrastanti con user_experience, evidenziando una forte divisione... Leggi di più

Website

Gli utenti descrivono interazioni contrastanti con il website. Mentre molti consumatori considerano il... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Servizio complessivo molto buono nel suo rapporto qualità/prezzo dell'offerta. Migliorabili performance e azioni con un occhio al dettaglio, quindi la specificità di alcune azioni interne al pacchet... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

La grafica della nuova versione da PC non è migliorativa, come sempre più spesso accade. Non si può uniformare la grafica adatta allo smartphone a uno schermo grande. E' davvero un peccato, dal momen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza, soprattutto grazie all'agente che ci segue da anni, persona cordiale, seria ed affidabile! L'azienda è storica e propone servizi sul web che funzionano molto bene (tipo sito intern... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo affidato a Gloria di Italiaonline il restyling del nostro sito web e il risultato ha superato le aspettative. Gloria si è dimostrata una webmaster eccezionale, guidandoci passo dopo passo con... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Servizi per le aziende

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963 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 2 stelle su 5

lo scaricamento delle mail arrivate su…

lo scaricamento delle mail arrivate su app del telefono è LENTISSIMA

28 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Salve Massimo, ci dispiace per la recensione negativa, ma molto spesso la lentezza nell'utilizzo dell'app si verifica se si hanno connessioni mobili lente o instabili specie se si è in movimento. Un'altra causa di lentezza è dovuta al cellulare datato o se la memoria è molto piena. Il consiglio è quello di uscire e rientrare dall'app. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Pessimo, una vera fucina di pubblicità

28 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Salve ci dispiace della recensione negativa e ci teniamo a precisare che tutte le caselle Libero Mail Plus, sia da web che dall’App Libero Mail, non hanno banner pubblicitari e non ricevono comunicazioni pubblicitarie da Libero.
Cosa diversa è lo spam di messaggi mail di cui, purtroppo, non è possibile assicurare un blocco totale. Lo spam è infatti un problema mondiale che non dipende da Libero, anche se siamo costantemente al lavoro per combatterlo. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 2 stelle su 5

Interfaccia farraginosa e pesante

Interfaccia farraginosa e pesante. La selezione delle cartelle dove spostare una mail è imprecisa.
Tutta l’interfaccia è ampiamente migliorabile

27 giugno 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Buongiorno, ci dispiace per il giudizio negativo su Libero Mail PEC, ogni osservazione è utile per migliorare il servizio che offriamo e verrà presa in considerazione: grazie e cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 5 stelle su 5

Libero Top

Libero è veramente intuitiva facile da usare perfetta

28 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Salve Giovanni e grazie per la sua recensione! Ci fa davvero piacere sapere che giudica Libero Mail Plus intuitiva e facile da usare: continueremo a lavorare con impegno per offrire sempre la migliore esperienza. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 5 stelle su 5

Sempre puntuale

Sempre puntuale, anche se il prezzo annuale è un poʻ eccessivo per un cittadino privato

28 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Salve Rodolfo, grazie per la sua valutazione di Libero Mail PEC, pur con l'osservazione sul costo da lei giudicato eccessivo di cui prendiamo atto. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 3 stelle su 5

Non sopporto i continui avvisi che sto…

Non sopporto i continui avvisi che sto per terminare lo spazio disponibile

20 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Salve Paolo, grazie per la sua valutazione di Libero Mail Plus, prendiamo nota della sua esperienza e lavoreremo per migliorare. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene

Tutto bene
Fa quello che serve

28 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Salve Claudio, il suo apprezzamento per Libero Mail PEC è di grande soddisfazione per noi che lavoriamo ogni giorno per garantire un servizio sicuro ed efficiente. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 3 stelle su 5

Quando tanti anni penso più di venti anni ho aperto la mail ormai tanti…

Quando ho aperto la mail ormai tanti anni fa ero veramente soddisfatto poi avete fatto aggiornamenti e da allora ho notevoli problemi con la APP ( mail che arrivano in ritardo ) e sono costretto a consultare la mail collegandomi ad internet
Non sono soddisfatto come lo ero all’inizio

28 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Salve Marino, riguardo all'app le difficoltà spesso sono dovute alle connessioni mobili lente o instabili specie se si è in movimento. Un'altra causa di lentezza è dovuta al cellulare datato o se la memoria è molto piena. Potrebbe anche approfondire con l'Assistenza dalle pagine https://aiuto.libero.it. Grazie per la sua testimonianza e cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 5 stelle su 5

la pec è un' invenzione fantastica

la pec è un' invenzione fantastica, non più accessi agli uffici postali e di di norma ha sempre effetto

29 luglio 2025
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Buongiorno Carlo, la ringraziamo per la sua valutazione di Libero Mail PEC: la Posta Elettronica Certificata è ormai uno strumento indispensabile non solo per aziende e professionisti, e come solida e moderna alternativa alla vecchia raccomandata. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 4 stelle su 5

Servizio essenziale ma soddisfacente ad…

Servizio essenziale ma soddisfacente ad un prezzo tutto sommato più che ragionevole, è da diversi anni che lo uso e penso di proseguire oltre, se il prezzo rimane su questi valori. Grazie.

25 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Buongiorno Ennio, grazie per la sua fedeltà e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti di sapere che apprezza il servizio di Posta Elettronica Certificata che offriamo. Grazie per la recensione e cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 5 stelle su 5

Mai avuto problemi ottima

Mai avuto problemi

28 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Salve Pantaleo, il suo apprezzamento per Libero Mail PEC è di grande soddisfazione per noi che lavoriamo ogni giorno per garantire un servizio sicuro ed efficiente. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 4 stelle su 5

Trovo che tutto lo scritto sia grigio…

Trovo che tutto lo scritto sia grigio chiaro rende tutto poco leggibile e determinate funzioni di base non si trovano subito

2 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Buongiorno Paolo, grazie della sua valutazione su Libero Mail PEC, nonostante l'osservazione sui colori dell'interfaccia poco leggibili, su cui cercheremo di migliorare. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Salve Enrico, grazie per la sua fedeltà e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti e orgogliosi di sapere che apprezza il servizio Libero Mail Plus "da una vita". Grazie per la recensione e cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo giudizio

Servizio eccellente ad un giusto prezzo

28 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Salve Bruno e grazie per la sua recensione! Ci fa davvero piacere sapere che giudica Libero Mail Plus eccellente e con il giusto rapporto qualità/prezzo: continueremo a lavorare con impegno per offrire sempre la migliore esperienza. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Salve Adriano e grazie per la sua recensione! Ci fa davvero piacere sapere che giudica Libero Mail Plus efficiente e semplice da usare: continueremo a lavorare con impegno per offrire sempre la migliore esperienza. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 5 stelle su 5

Aver avuto la PEC è stato utile per…

Aver avuto la PEC è stato utile per sbloccare situazioni quotidiane di problematiche di diverso genere. Molto più efficace di molte mail a cui non si hanno risposte.

28 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Buongiorno Alessandro, la ringraziamo per la sua valutazione di Libero Mail PEC come utile ed efficace: la Posta Elettronica Certificata è ormai uno strumento indispensabile e non solo per aziende e professionisti, siamo lieti del suo apprezzamento. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 3 stelle su 5

Non esiste ancora un’applicazione per…

Non esiste ancora un’applicazione per Libero Pec. Aruba ce l’ha e funziona molto bene.

28 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Salve Luana, grazie per la sua valutazione, lo sviluppo di una versione app di Libero Mail PEC è una delle possibili evoluzioni del nostro prodotto. Grazie per la sua testimonianza e cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 5 stelle su 5

Facile da usare per l utilizzo che ne…

Facile da usare per l utilizzo che ne faccio io come privato è perfetta

28 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Salve Massimo, la ringraziamo per la sua valutazione di Libero Mail PEC: la Posta Elettronica Certificata è ormai uno strumento indispensabile e non solo per aziende e professionisti, siamo lieti del suo apprezzamento. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 5 stelle su 5

Ho la 'PEC' di 'Libero' da circa 10…

Ho la 'PEC' di 'Libero' da circa 10 anni, e non ho mai avuto problemi di mancata connesssione nè in trasmissione nè in ricezione, mi connetto sia online che con un 'client email' ed è sempre andato tutto bene, ho inviato (e ricevuto corretta risposta) sia a professionisti che a strutture pubbliche. Ho letto di altre recensioni molto negative, ma a me non è successo niente di quello che ho letto!
Sono appassionato di 'PC' e nelle mie esperienze ho notato che spesso molti grandi errori sono causati da piccole cose, ma se non si conoscono le soluzioni... si risolve cambiando/sostituendo.

28 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Buongiorno Abele e grazie per la sua testimonianza: la nostra Posta Elettronica Certificata è ormai uno strumento indispensabile e non solo per aziende e professionisti. Siamo lieti del suo apprezzamento e della sua fiducia, continueremo a cercare di meritarcela. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline

Valutata 5 stelle su 5

Unici

Precisi, puntuali, seri.
Grazie di cuore

28 luglio 2026
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Risposta di Italiaonline S.p.A.

Salve Enrica e grazie per le sua parole. Il suo apprezzamento per Libero Mail PEC è di grande soddisfazione per noi che cerchiamo ogni giorno di garantire una mailbox sicura ed efficiente. Cordiali saluti da Libero e Italiaonline

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