Intérimaires Santé Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Mutuelle désastreuse s’il existait une note de zéro, je l’aurais mis sans hésiter. Cela fait des mois que j’attends un remboursement de l’avance d’une chambre. Suite à un accouchement, j’ai dû envoye... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Je tente de joindre Intérimaire Santé depuis 2 jours, à raison de plusieurs appels par jour (matin, midi et soir). ​À chaque tentative, le serveur vocal annonce un temps d'attente estimé à 4 min... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Mon mari a pris un mois de congés en août et depuis c'est le bordel.ils me demande l'attestation de paiement de France travail que j'envoie pour mettre à jour mon dossier.au bout de 10 jours toujours... Leggi di più

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Valutata 2 stelle su 5

Depuis début septembre, la télétransmission NOEMIE de mon épouse a été désactivée sans aucune explications mise à part qu’il y a dû avoir un bug informatique. Malgré plusieurs relances téléphoni... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

Cette mutuelle est une honte

Cette mutuelle est une honte! Demande de remboursement ( 100% santé) refus car J’AURAI une autre mutuelle…. Et c’est à moi de prouver que j’en ai pas d’autres😓
Il ne communique pas, ils sont très très mais alors très long à traité un document ( pour vous en demander d autre en plus)
J’ai lu les avis que trop tardivement. Effectivement cette mutuelle n’est pas fiable du tout. J’aurai aimé être un cas isolé, mais malheureusement, que ce soit sur les réseaux ou les demande réel, 98% on des problème. Si j’ai bien compris, des signalement sont en cours…
En plus je suis QUE la femme du titulaire, donc en tant que bénéficiaire (125€/mois garanti +) bah je ne suis personne… dommage que l’on ne puisse résilier par anticipation en cas de faute.
Ps j’ai appelé leur numéro… ça sert à rien… aucune personne responsable ne répondra. Je vais être obligé de prendre une autre mutuelle et perdre les sommes chez eux car vraiment, je ne peu mi fier. Résiliation part demain ( avec 7 mois d’avance😓)
Pour vous éviter perte financière perte de temps, de patience…. Renoncer à cette pseudo mutuelle.

13 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Celine,

Nous n’avons pas reçu les informations nécessaires pour vous identifier et pouvoir traiter votre demande.

Nous restons à votre entière disposition par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et serons ravis de vous accompagner.

Ambre
L’équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

Expérience très décevante

Expérience très décevante avec Intérimaires Santé.

La plateforme en ligne, impossibilité de finaliser certaines démarches et absence de solution malgré plusieurs tentatives. Dans mon cas, une demande de dispense a bien été initiée, mais le document n'était apparemment pas accessible de leur côté, ce qui m'a obligé à refaire la démarche par courrier recommandé avec des frais supplémentaires.

Le service client n'a malheureusement pas réussi à apporter de solution concrète et les réponses apportées ne permettent pas de résoudre réellement le problème rencontré.

Dommage, car une mutuelle destinée aux intérimaires devrait justement proposer un accompagnement simple et efficace, surtout pour des démarches administratives importantes.

10 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Djacky D'jack,

Nous regrettons de ne pas avoir reçu les informations nécessaires, ce qui nous empêche de vous identifier correctement et de traiter votre insatisfaction.

Nous restons disponibles pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et nous mettons tout en œuvre pour vous assister au mieux.

Ambre
L’équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

pire mutuelle qui existe

pire mutuelle qui existe avec une hotline délocalisée qui exige des documents qui n existent même pas pour justifier le fait de ne pas effectuer de remboursement. mutuelle minable et incompétente. plus de 4 mois qu ils me font tourner en rond.......2 ans de remboursement dans l'os. ils profitent du fait d être une mutuelle obligatoire pour être minable et faire ce qu ils veulent.je laisse tomber , je continurai a me faire voler la cotisation sur mon bulletin de paye mais je vais souscrire une vraie mutuelle compétente en plus comme j ai toujours eu avant.......si vous êtes intérimaire je vous conseille d éviter par tous les moyens d être affilié de manière obligatoire a cette mutuelle. essayez de garder au maximum , même si c est plus cher , votre mutuelle précédente je vous garantie que vous gagnerez au change......et vous vous economiserez enormement de stress.

10 luglio 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Erwan Cosson,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti et regrettons sincèrement les difficultés que vous indiquez avoir rencontrées dans le traitement de votre dossier.

Nous comprenons votre insatisfaction face aux délais et aux demandes de justificatifs qui vous ont été adressées. Toutefois, certains remboursements nécessitent la réception de documents spécifiques afin de permettre l'étude du dossier conformément aux garanties du contrat.

Nous regrettons également que nos échanges avec notre service client n'aient pas répondu à vos attentes. La qualité de l'accompagnement de nos assurés est une priorité et nous prenons votre retour très au sérieux.

Notre service Réclamations et Satisfaction Client vous a adressé un courriel le 08/07/2026 précisant les éléments nécessaires au traitement de votre demande. Dès réception des documents attendus, nous pourrons poursuivre l’étude de votre dossier.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Émilie
L'équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

Comme toutes les mutuelles sont…

Comme toutes les mutuelles sont présentes pour les cotisations mais presque impossible à joindre afin d’obtenir des remboursements de frais de santé
En faite ont paye 2 fois, 1 fois la cotisations et les frais engagés son non rembourser

10 luglio 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour esclav OBÉISSANT,

Nous regrettons de ne pas avoir reçu de réponse à notre demande d’informations, qui nous aurait permis de vous identifier et de répondre à votre insatisfaction.

Nous restons à votre disposition pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré.

Avec toute notre attention.

Ambre
L’équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

Une mutuelle silencieuse pour prélever, inexistante pour informer, une étoile pas du tout méritée

Je ne recommande pas du tout cette mutuelle. Le processus d'engagement est déplorable : dès le début de mon contrat d'intérim, ils sont restés totalement silencieux des cotisations sur mes heures de travail (pour prélever par la suite), sans jamais se manifester clairement. Je n'ai reçu aucun e-mail de confirmation d'inscription, ni aucun lien pour télécharger ma carte de tiers payant.
Face à cette absence totale d'information, j'ai envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception pour renoncer à cette mutuelle. Cela a fini par déclencher un e-mail de leur part, mais uniquement pour me demander de renouveler ma demande en remplissant leur formulaire et en renvoyant des documents déjà fournis dans mon courrier.
L'accueil téléphonique est désastreux et reflète parfaitement les nombreux avis négatifs que l'on peut lire à leur sujet.
Intérimaires, vérifiez de près les prélèvements sur le bulletin de paye. Si vous voulez garder l'esprit tranquille, passez votre chemin.

10 luglio 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Pascal,

Lors de notre appel du 20/07/2026, nous avons échangé sur les actions entreprises par nos équipes;

Ces actions vous ont été détaillées par mail 📧.

Nos équipes restent disponibles pour toute nouvelle demande.

Ambre
L’équipe Intérimaires Santé
L’équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

La pire prévoyance de France ne vous y…

La pire prévoyance de France ne vous y approchez même pas. Délais de paiements qui dépassent tout entendement. Leur site depuis six mois est en maintenance, c’est une catastrophe.

1 luglio 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Eïmen BKHIR,

Nous regrettons de ne pas avoir reçu les informations nécessaires, ce qui nous empêche de vous identifier correctement et de traiter votre insatisfaction.

Nous restons disponibles pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et nous mettons tout en œuvre pour vous assister au mieux.

Émilie
L’équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

Nul et tres nul meme

7 luglio 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Djemai Hadjidj,

Nous avons étudié avec attention votre dossier.

Nous regrettons que nos appels des 08-09/07/2026 n'aient pas aboutis. En effet, nous aurions souhaité échanger avec vous sur les actions mises en place et les solutions apportées.

Ces informations vous ont été communiquées dans notre message vocal puis détaillées par mail.

Nous espérons vous avoir apporté satisfaction et vous souhaitons une belle journée 😃​

Zoé
L’équipe digitale Intérimaires Santé

Valutata 4 stelle su 5

De bons remboursements cependant les…

De bons remboursements cependant les délais peuvent parfois être longs.

2 luglio 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Bangly,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) du traitement de votre dossier.

Nous prenons en compte du temps de délais de traitement et nous allons remonter votre remontée au service concerné.

La qualité de notre service est au cœur de nos préoccupations, et votre retour nous importe sincèrement !

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, cela motive nos équipes à donner le meilleur d'elles-mêmes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée ! 🤗✨

Ambre
L'équipe Intérimaires Santé

Valutata 2 stelle su 5

bonjour

bonjour
je n arrive plus à acceder à mon compte depuis plus d'une semaine dés que je rentre email, mot de passe, date de naisance quand je fais connecte la date de naissance s'efface et j ai essayer dans plus ordre differente.
aprés j'ai tout désintaller et réinstaller sa m'a rien changé et avec plusieurs moteur de recherche également.
cela devient trés compliquer car je ne peux accéder à rien. j'appellé la mutuelle il me font faire les meme manipulation que j ai deja fait et la reponse pas je ne sais pas quoi vous dire.
cela commence a etre tres tres complique quand vous etes en attnte pour envoye des documents urgent .

25 giugno 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Claudine Bonamy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de l'accès à votre espace assuré ainsi que pour les désagréments occasionnés.

Afin de vous accompagner dans la résolution de cette anomalie, nos équipes ont pris contact avec vous le 30/06/2026 puis à nouveau le 24/08/2026. Nous vous remercions pour votre disponibilité et votre coopération tout au long de nos échanges.

Suite aux vérifications effectuées, nous vous confirmons que le problème d'accès à votre espace assuré est désormais résolu. Un courriel de confirmation vous a également été adressé ce jour.

Nous comprenons parfaitement l'impact que cette situation a pu avoir, notamment dans le cadre de l'envoi de documents urgents, et vous présentons nos plus sincères excuses pour le délai nécessaire à la résolution de votre dossier.

Soyez assurée que nous restons à votre entière disposition si vous rencontrez de nouveau la moindre difficulté ou si vous avez besoin d'un accompagnement complémentaire.

Nous espérons vous avoir apporté satisfaction et vous souhaitons une excellente journée.

Émilie
L'équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

Grosse arnaque

Grosse arnaque Pourquoi impose ton cette assurance aux Intérimaires, aucune concurrence. Habitant en Moselle j ai automatiquement le régime Alsace Moselle, site weeb pas claire pour faire pour faire une réclamation,

17 giugno 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Gilles Bastien,

Lors de notre échange téléphonique du 23/06/2026, nous vous avons accompagné dans les démarches à suivre pour accéder à votre demande de dispense d'affiliation.

Vous pouvez retrouver également l’ensemble des informations détaillées dans le mail qui vous a été adressé 📧.

Nous comprenons que l’utilisation du site puisse manquer de clarté et restons à votre disposition pour vous guider dans vos démarches, notamment pour le dépôt d’une réclamation.

Nous espérons que les éléments transmis vous auront été utiles et restons pleinement à votre écoute 🙂

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Emma
L’équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

C'est des voleurs !!!

C'est des voleurs !!!
Déjà une mutuelle via mon conjoint dont pour lui c'est obligatoire mais pas pour moi ni mes enfants mais malgré mes multiples envois de documents, rien à faire, il se cache derrière des lois mise en place par nous obligés à consommer sois disant sous prétexte que c'est obligatoire. On n'est plus libre de choisir nos mutuelles? Sachant que nous ne pouvons pas faire de chevauchement de contrat. Donc, nous obliger à payer deux mutuelles, c'est légal ?
Je paye déjà une mutuelle et je ne veux pas de votre mutuelle complémentement nulle. Je veux récupérer ma liberté de choisir ce qui est mieux pour moi et mon argent.
Le pire, c'est des conseillers qui ont tous des discours différents et de nouvelles informations qui sortent de nulle part !!!
Dégager moi de votre mutuelle !!!!!!!!

12 giugno 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Celine Gomes,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour et comprenons pleinement votre mécontentement face à la situation rencontrée. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les difficultés rencontrées ainsi que pour le manque de clarté que vous avez pu percevoir dans les réponses apportées par nos conseillers 😔

Lors de notre échange téléphonique du 17/06/2026, nous vous avons détaillé les actions mises en place par nos équipes, lesquelles ont permis la validation de votre dispense ✅

Nous avons également fait le point sur les démarches à effectuer en cas de double affiliation auprès de deux mutuelles, afin de faciliter le remboursement de vos soins.

L’ensemble de ces informations vous a été transmis de manière détaillée par e-mail 📧

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et restons bien entendu à votre écoute 🤝

Nous vous souhaitons une excellente journée

Emma
L’équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

Travail bâclé

En CDI depuis début mai (2026) je demande à résilier. Je reçois un certificat de radiation du 30 avril 2025 !? A 1 an près c'est ça. Et ce matin un courrier de demande de remboursement de trop perçu : tous mes remboursements depuis 1 an ! J'appelle cet après-midi, un dialogue de sourds...
J'ai refais ma demande de résiliation en ligne, renvoyé les docs. J'espère qu'ils regulariseront rapidement.
Franchement, on a autre chose à faire non ?

12 giugno 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour JF,

Nous accusons réception de votre message et comprenons parfaitement votre mécontentement.

La réception d’un certificat de radiation comportant une date erronée, suivie d’un courrier relatif à un trop-perçu, constitue effectivement une succession de désagréments qui n’aurait pas dû survenir. Nous vous présentons nos sincères excuses à ce sujet.

N’ayant pas pu vous identifier avec les éléments en notre possession, nous vous avons adressé une demande d’informations complémentaires le 15/06/2026.

Toutefois, nous regrettons de ne pas avoir reçu de réponse à notre demande d’informations, qui nous aurait permis de vous identifier et de répondre à votre insatisfaction.

Nous restons à votre disposition pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré.

Avec toute notre attention.

Émilie
L’équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

Voilà ce qui me réponde alors qu'ils…

Voilà ce qui me réponde alors qu'ils m'ont prélevé tous les mois je n'étais pas assuré je paye des cotisations le Trésor Public m'a renvoyé les factures de médecin tous les mois ils m'ont retiré non seulement ils me disent qu'il me vole mon argent qui me rembourse pas l'argent qui me retire alors que de payer des cotisations me retirer tous les mois mais je ne t'ai même pas assuré non seulement il me rembourse même pas mes cotisations payées mais voilà ce qui me répond

Monsieur SAID ASSANI,

Nous faisons suite à votre réclamation ainsi qu’à nos précédents échanges.

Après traitement de votre dossier, nous vous confirmons que la mise à jour de votre situation est désormais effective. Votre numéro de Sécurité sociale est correctement rattaché à votre dossier.

Comme indiqué dans notre précédent message, les heures initialement associées à votre dossier ne correspondent pas à votre situation. En effet, en l’absence de missions d’intérim et d’heures déclarées, aucune affiliation ne peut être maintenue au titre du régime intérimaire.

Le numéro de Sécurité sociale incorrect a été réaffecté à la personne concernée, de même que les heures de mission déclarées par l’agence TRIANGLE.

Nous tenons par ailleurs à vous présenter, une nouvelle fois, nos excuses pour l’incompréhension ainsi que pour la réponse erronée qui vous a été adressée en date du 27 mai 2025.

Par conséquent, nous vous confirmons que votre contrat a été radié à effet du 31 janvier 2025, date correspondant à la fin de vos droits, consécutive à votre dernière mission ayant donné lieu à déclaration en juin 2024.

Nous vous confirmons également que votre dossier est à ce jour régularisé et à jour. Aucune cotisation n’est due à votre égard.

Vous pourrez à nouveau bénéficier du régime intérimaire santé si vous reprenez une mission auprès d’une agence partenaire et que des heures sont déclarées en votre nom.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.

Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.

Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse apportée par nos services ou si aucune réponse ne vous a été apportée dans les deux mois à compter de l'envoi de votre première réclamation écrite, vous avez la possibilité de saisir gratuitement le Médiateur de la protection sociale (FIPS).

Cette saisine doit intervenir dans un délai d'un an à compter de votre réclamation écrite initiale.
Afin de faciliter le dépôt et le traitement de votre demande, nous vous invitons à privilégier la saisine du Médiateur via la plateforme en ligne :

paritaire.mediateur-de-la-protection

11 giugno 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Kasmir Said Assani,

Nous regrettons sincèrement la situation particulièrement difficile que vous décrivez et nous comprenons votre insatisfaction.

Suite à l’examen de votre dossier par le Service Réclamations et Satisfaction Client, nous vous avons contacté le 15/06/2026 afin de vous informer du traitement de votre demande.

Ces éléments vous ont également été communiqués par e-mail.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute nouvelle demande.

Émilie
L’équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

Une catastrophe

Intérimaire depuis plusieurs mois, j’ai atteint le nombre d’heures nécessaire pour être affiliée à cette mutuelle obligatoire.

J’ai reçu le mail d’adhésion avec mes identifiants près d’un mois après mon affiliation, dont je n’avais même pas connaissance puisque je n’ai jamais reçu le prétendu mail d’information qui m’aurait été envoyé.

J’ai alors effectué une demande de résiliation via leur plateforme en fournissant le justificatif de ma mutuelle personnelle déjà en cours. N’ayant aucune nouvelle, j’ai contacté leur service client. On m’a alors indiqué que ma demande n’avait jamais été reçue.

J’ai donc renouvelé la démarche hier, en prenant soin d’attendre le mail de confirmation, comme me l’avait conseillé la conseillère au téléphone, afin de m’assurer que ma demande avait bien été enregistrée.

Et aujourd’hui, pour la troisième fois, on m’informe qu’il est impossible de traiter ma demande et l’on me demande d’envoyer des documents par courrier postal, sans aucune garantie qu’ils seront pris en charge.

Une expérience catastrophique. Le site internet est obsolète, fonctionne très rarement, le suivi des demandes est inexistant et il est impossible de savoir où en est son dossier. C’est de loin la pire mutuelle à laquelle j’ai été confrontée. Au vu de mon expérience, je comprends beaucoup mieux les avis négatifs publiés en ligne.

UPDATE : Suite à mon troisième appel expliquant la situation, et expliquant que la démarche avait déjà était suivi hier avec sa collègue, la dame m'a raccroché au nez !

28 maggio 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Cha,

Nous accusons réception de votre retour et vous présentons nos sincères excuses pour l’expérience décrite, laquelle ne correspond pas au niveau de service que nous nous efforçons de vous offrir.

Nous prenons pleinement en considération votre insatisfaction concernant les difficultés rencontrées lors du traitement de votre demande, ainsi que le manque de visibilité relatif au suivi de votre dossier. Les dysfonctionnements signalés ne sont, en effet, pas conformes à nos engagements.

Nous vous assurons que toutes les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer notre réactivité et de vous assurer un niveau de service en adéquation avec vos attentes.

À l’issue de l’analyse de votre demande de dispense, nous vous confirmons que celle-ci a été accordée.

Une confirmation vous a été adressée par e-mail en date du 15 juin 2026.

Nous espérons avoir pleinement répondu à vos attentes et vous souhaitons une excellente journée. 🌞

Alice
L’équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

A fuir esceot Je ne pas mettre zéro la…

A fuir escrot Je ne peuxpas mettre zéro la mutuelle prend mon mari et mes deux enfants moi je garde la mienne. J enlève mon mari et mes enfants sur ma mutuelle on donne le certificat de radiation. Sur la carte de tiers payant c écrit jusqu'à la fin d année donc je vais au lunettes pour mon fils le deux juin. Le 4 juin on apprend que au final il a plus le droit car mon mari n'es pas en contact mais il reprend le 18 juin il nous dise que on as plus le droit deux jours d'après la commande des lunettes c honteux mon mari et mes enfants se retrouve sans mutuelle.

4 giugno 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Laetitia Ravon,

Nous regrettons de ne pas avoir reçu de réponse à notre demande d’informations, qui nous aurait permis de vous identifier correctement et répondre à votre insatisfaction.

Nous restons à votre disposition pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40, via la messagerie de votre espace assuré ou en message privé sur notre page Facebook Intérimaires Santé

Avec toute notre attention,

Zoé
L’équipe Intérimaires Santé

Valutata 5 stelle su 5

Problème résolu !

Mon problème de connexion a été entendu et solutionné par une personne très à l'écoute de chez intérimaire santé.
Merci beaucoup

1 giugno 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Madame Liegeon,

Conformément à votre échange téléphonique du 08/06/2026, nous vous confirmons la mise à jour de votre dossier.

L’ensemble de ces informations vous a été transmis en détail par e-mail. 📧

Nous espérons que les dispositions prises ont répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Alice
L’équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

L'incompétence a son paroxysme

2 mois et demi d'attente pour percevoir mes indemnités.
Serveur vocal injoignable
Aucun suivi
Obligé de passer par les syndicats pour faire valoir mes droits.
Honteux...

15 marzo 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Jérôme,

Nous regrettons de ne pas avoir reçu les informations nécessaires, ce qui nous empêche de vous identifier correctement et de traiter votre insatisfaction.

Nous restons disponibles pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et nous mettons tout en œuvre pour vous assister au mieux.

Anna
L’équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

A fuir !!!!!!!

A fuir !!!!!!!! Ce sont des voleur il n’y aucune différence entre la garanti + et la normale vous payer pour rien !!!!! De plus pour résilier c’est impossible avant 1 ans c’est inadmissible leur pris son exorbitant !!!!!!! Si je pouvais mettre 0 je l’aurai mis !!!!

1 maggio 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour May May,

Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre mécontentement concernant l’option Garantie +.

Afin de répondre précisément à vos interrogations, nous avons tenté de vous joindre à deux reprises et un email détaillé vous a été adressé ce jour. Nous vous invitons à en prendre connaissance, celui-ci contenant les informations nécessaires concernant vos garanties et vos remboursements.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.

Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour cette expérience et mettons tout en œuvre afin de vous accompagner au mieux.

Ambre,
L'équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

Mutuelle Fantôme !

Mutuelle Fantôme !
Je suis confrontée à une situation très préoccupante avec cette mutuelle. J’avais déjà une couverture santé en place et je n’ai jamais demandé à adhérer à leur contrat. Pourtant, j’ai été inscrite sans mon consentement, sans aucune vérification préalable ni demande d’accord.

Pendant près d’un an, des cotisations ont été directement prélevées sur mon salaire, sans possibilité de refus. Je n’ai jamais reçu de carte d’adhérent, ni numéro de contrat, ni e-mail, ni aucune information officielle concernant cette adhésion.

Après avoir demandé la résiliation, on me réclame aujourd’hui le remboursement de sommes perçues et de prétendus trop-perçus depuis janvier 2026, alors même que les cotisations ont déjà été prélevées sur cette période.

Je suis extrêmement choquée par ces pratiques, qui me semblent abusives et très proches d’une forme d’arnaque. Il est important que les personnes concernées puissent se regrouper afin de constituer un dossier solide et envisager une plainte collective.

21 maggio 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Yamina BENDJIRIOU,

Nous regrettons de ne pas avoir reçu de réponse à notre demande d’informations, qui nous aurait permis de vous identifier et de répondre à votre insatisfaction.

Nous restons à votre disposition pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré.

Avec toute notre attention.

Alice
L’équipe Intérimaires Santé

Valutata 1 stelle su 5

MAUVAIS.

MAUVAIS.
Je recommande a tous les intérimaires qui ont DEJA une mutuelle de leur coté, de le signalez +++ à leurs agences, afin d'éviter ma situation. On m'a affilié sans être avisée, et voilà un mois que je bataille pour obtenir leurs formule de dispense ! Impossible à télécharger, les équipes essaient de me les envoyer en mail, en vain.
Je me retrouve donc le 19 du mois (demande à faire avant le 20) sans avoir eu de solution à mon problème.
Très insatisfaite, surtout par la manière de procéder.
Et reglez vos soucis de serveur informatique !

19 maggio 2026
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Risposta di Intérimaires Santé

Bonjour Cécilya Vonin,

Après étude de votre dossier, nous vous avons contactée à plusieurs reprises afin de vous proposer des solutions adaptées. Nous vous avons confirmé notre accord de dispense le 21/05/2026.

Les informations relatives à cette démarche vous ont été transmises par mail.

Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande.

Alia
L’équipe Intérimaires Santé

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