Mutuelle désastreuse s’il existait une note de zéro, je l’aurais mis sans hésiter. Cela fait des mois que j’attends un remboursement de l’avance d’une chambre. Suite à un accouchement, j’ai dû envoye... Leggi di più
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Je tente de joindre Intérimaire Santé depuis 2 jours, à raison de plusieurs appels par jour (matin, midi et soir). À chaque tentative, le serveur vocal annonce un temps d'attente estimé à 4 min... Leggi di più
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Depuis début septembre, la télétransmission NOEMIE de mon épouse a été désactivée sans aucune explications mise à part qu’il y a dû avoir un bug informatique. Malgré plusieurs relances téléphoni... Leggi di più
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Une gross arnaque pour nous les intérimaire en cotisé à l'année jamais de remboursement mais en a pas le choix cette assurance juste une arnaque rien de vrais c'est obligatoire sinon vive la PROBTP les agences d'intérim trouvent une solution santé intérimaires des aucune respect pour tout le monde ça rp très rare après 30mn d'attente ou jamais des agents bien formé pour raconter des conneri ils disent 6 jours mais 6mois et encore jamais de remboursement elle est même pas accepté nulle part à tout les intérimaires il faut qu'on arrête de travailler en intérim jusqu'àu les boîtes d'intérim trouvent une solution on a marre de se faire avoir jusqu'à quand on continue à payé sans remboursement
Alors la j'ai jamais vu sa je paye tout médecin pharmacie le pire aucun remboursement et alors pour les joindre il faut avoir une grande patience je déconseille je suis vraiment en colère depuis 4 mois aucun remboursement
Expérience très décevante en particulier sur la fin : j'arrive au terme de ma période de portabilité signifiant radiation et là : AUCUNE COMMUNICATION de leur part M'INFORMANT de la RADIATION à venir, NI APPEL, NI MAIL, rien du tout.
Je me retrouve donc sans mutuelle depuis le 01/10 (et avec des examens et consultations la première semaine d'octobre). Je trouve que ceci est INACCEPTABLE et IRRESPECTUEUX !!!!
De plus, couacs au début (télétransmission NOEMIE pas activée ac le bon organisme de sécurité sociale, dependant de la MGEN).

Risposta di Intérimaires Santé
Impossible de résilier.
Aucune réponse à ma LRAR pour résilier, site internet qui ne fonctionne pas, aucune réponse du service client. a fuir

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Impossible de se connecter, application blindé de bug et site internet en perdition, intérimaire santé n'est rien d'autre qu'une vaste fumisterie, arnaque et ecroquerie !!

Risposta di Intérimaires Santé
Depuis mi septembre mes droits ont été fermés. Pas le prélèvement bien sur, ça, ils savent très bien se servir. J'ai appris que mes droits avaient été fermés par un appel de ma pharmacienne qui m'a demandé de venir régler la part qu'intérimaire santé aurait du payer. Super sympa. Après mes nombreux appels, mes nombreuses réclamations, toujours au même point. Il manque toujours des documents que j'ai déjà transmis. Le comble ce fut quand même quand j'ai appelé en septembre pour avoir des explications et qu'on m'a demandé mon justificatif de paiement de septembre France travail. Dans la mesure ou la téléactualisation se fait fin septembre, c'est juste impossible de fournir ce justificatif. Il est dispo en octobre. Même leur IA est plus compétente quand on lui demande si le justificatif d'Aout permet de prolonger la portabilité de septembre. Et la réponse c'est oui. Dans la mesure ou mes droits sont suspendus et bien moi aussi j'ai suspendu le prélèvement. Il faut arrêter de prendre les gens pour des imbéciles. Vivement la fin de mon intérim que je me casse de cette mutuelle.

Risposta di Intérimaires Santé
Comment dire et par où commencer , des incompétent j’ai été en maladie 1mois et demi suite a une opération . Déjà elle rembourse que dalle , même avec garanti + dépassement d’honoraire et j’en passe . De plus d’un coup le labo m’appelle oui votre mutuelle a été rejeter , j’appelle on me sort que je suis en portabilités qu’il faut que j’envoie mes décompte cpam ok je le fait sauf que octobre toujours pareil par contre août on m’a bien pris ma mensualité sur mon salaire . J’en suis à plus de 5 appel en 2 mois pour le même problème soit disant on m’a fermer mes droit puis il on été réouvert , donc ma carte tier payant est plus bonne mais par contre on vous en redonne pas une . On vous dit que le labo peut les appeler pour faire la prise en charge en direct , ce qu’elle a gentiment fait. Il on envoyer bouler la dame car elle peut pas appeler à ma place pour régler le dossier mais quand j’appelle moi on me dit de dire au labo d’appeler . Alors quand sur les avis on voit marquer en votre réponse :
« La satisfaction de nos assurés est au cœur de nos priorités, et vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de nos services. »
Clairement vous nous prenez pour des imbeciles et je ne mâcherais pas mes mots . Soit vous recruter clairement que des incompétent et c’est très grave . Soit vous avez clairement une politique de 💩 . Mutuelle à fuir et au vue du remboursement je vous recommande de prendre indépendamment votre mutuelle pour les intérimaire .

Risposta di Intérimaires Santé
Mutuelle qui n'a aucun retard pour prélever les mensualités de se côté la ca se passe super bien pour encaisser par contre pour le reste c est une autre histoire j ai 51 ans et je n ai jamais vue une mutuelle aussi désastreuse que celle ci tout est hyper compliqué plein de papiers a envoyé pour se faire rembourser et ce en triple ou quatruple et toujours rien comme remboursersement a l horizon tout est fait pour que on abandonne 😡comment une entreprise comme celle ci est encore ouverte ? des vrais voleurs et je modere mes mots.

Risposta di Intérimaires Santé
Je tente de joindre Intérimaire Santé depuis 2 jours, à raison de plusieurs appels par jour (matin, midi et soir).
À chaque tentative, le serveur vocal annonce un temps d'attente estimé à 4 minutes. Cependant, après 15 minutes d'attente systématiques, la communication raccroche automatiquement au motif que « tous les conseillers sont occupés ».
J'en suis à plus de 5 appels identiques en 48 heures, sans jamais avoir réussi à avoir un conseiller en ligne.
Temps d'attente annoncé mensonger
Coupure automatique au bout de 15 minutes
Impossibilité totale de joindre le service client
C'est inadmissible pour une mutuelle censée accompagner des travailleurs intérimaires. Un manque de respect total du temps des adhérents !

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Mutuelle désastreuse s’il existait une note de zéro, je l’aurais mis sans hésiter. Cela fait des mois que j’attends un remboursement de l’avance d’une chambre. Suite à un accouchement, j’ai dû envoyer les papiers trois fois, il manque toujours quelque chose, alors que je n’ai plus aucun document à leur transmettre, ils m’ont coupé mes droits sans me prévenir, j’ai toujours la même dame au téléphone qui me répète sans cesse que j’aurai mon remboursement, mais comme par hasard il manque toujours quelque chose, on me fait tourner en rond.
Si vous devez choisir une mutuelle ne la prenez pas, elle est à fuir

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Mon mari a pris un mois de congés en août et depuis c'est le bordel.ils me demande l'attestation de paiement de France travail que j'envoie pour mettre à jour mon dossier.au bout de 10 jours toujours rien ,ils me demandent son bulletin de salaire de septembre que j'envoie,ils disent que se sera mis à jour sous 6 jours et maintenant ils disent qu'ils doivent attendre que Manpower envoie le bulletin de paye car il ne peuvent pas prendre celui que j'ai envoyé. Trois personnes différentes au téléphone et chacun sa version,en attendant je ne peux pas me servir de ma carte de tiers payant mais le prélèvement est quand-même fait en septembre et octobre.c'est catastrophique.

Risposta di Intérimaires Santé
Bonjour,
Que dire de plus que ce qui a déjà été dit.
Médiocre, incompétent et inutile.
Malheureusement, elle est obligatoire cette mutuelle.
Je vais faire les démarches administratives pour me détacher d'eux par un recours.

Risposta di Intérimaires Santé
Impossible de vous joindre depuis 3 mois !!! C’est honteux je suis toujours débiter plus assuré depuis 4 mois impossible de faire le prolongement vous êtes injoignables matin midi soir on nous annonce 1 min d’attente j’attend 20 min ça raccroche je veux être rembourser veuillez me recontacter merci !!

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Depuis début septembre, la télétransmission NOEMIE
de mon épouse a été désactivée sans aucune explications mise à part qu’il y a dû avoir un bug informatique.
Malgré plusieurs relances téléphoniques et par mail, la télétransmission n’est toujours pas active.
Nous avons envoyé l’attestation de droits le 03/09/2026, le délai contractuel de 5 jours est largement dépassé.
A chaque fois que l’on appelle, on nous dit que l’on va relancer la télétransmission, personne n’a d’explications pourquoi depuis plus d’un mois cela n’a pas été fait.
La seule solution qui nous est proposée c’est d’envoyer les décomptes de la sécurité sociale et les factures pour le remboursement, les délais de traitement sont très long.
A chaque appel, nous avons toujours la même réponse nous allons écrire à BEZANNES en espérant que cela fasse bouger un peu les choses.

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Malgré des documents envoyés (salaires, justificatifs de la sécurité sociale), je ne perçois plus de remboursement depuis juillet …. Quand je téléphone ,: on me dit que les remboursements vont arrivés sur mon compte sois disant dans 15 jours …. Nous sommes en octobre. Je ne compte plus passer par eux pour obtenir mes remboursements, je vais faire intervenir un organisme de défense des consommateurs.

Risposta di Intérimaires Santé
Communication impossible et website archaique. Connexion au site de la mutuelle, souvent très compliquée, voir impossible. Ne renvoie pas les liens pour changer de MP vers adresse mail. Impossible de contacter cette mutuelle. J'ai téléphoné plusieurs fois, temps d'attente annoncé 4 mn, raccroché au bout de 11 minutes. Seul moyen de les contacter la lettre postale, en 2026! Je me gausse. Il doivent sûrement se prendre pour un service public alors qu'ils facturent le prestations aux salariés très chères. En comparaison, le Site Améli est beaucoup plus moderne et ergonomique. TOUJOURS IMPOSSIBLE DE LES CONTACTER. ILS ONT UN N° DE TELEPHONE MAIS PERSONNE NE REPOND QUELQUE SOIT L'HEURE DE LA JOURNEE.

Risposta di Intérimaires Santé
La pire mutuelle ! J’ai mis une étoile uniquement pour laisser un avi. Cela fait 4 mois que j’attends : toujours pas de carte de tiers payant, aucun identifiant, et même pas de déclaration d’affiliation ! À chaque appel, on me donne toujours la même réponse : On va prendre en charge votre demande » Mais concrètement, rien ne bouge. C’est inadmissible et vraiment décevant. J’ai l’impression de payer pour un service dont je ne bénéficie pas.Passez votre chemin et renseignez-vous bien avant de souscrire. Il vaut mieux payer un peu plus cher pour une mutuelle privée sérieuse que de perdre son temps avec ces voleurs.

Risposta di Intérimaires Santé
Ça fait un an que j'attends le remboursement des soins dentaires, franchement ils n'ont pas honte.

Risposta di Intérimaires Santé
Très déçue par cette mutuelle. Aucun remboursement depuis le début, malgré l’envoi de tous les documents demandés. J’ai même reçu un courrier m’indiquant que la télétransmission allait être mise en place, mais un mois après, toujours rien.
À chaque fois que je les contacte, il y a toujours un nouveau document manquant ou quelque chose qui ne va pas, même lorsque tout a été envoyé. J’ai vraiment l’impression qu’il faut se battre pour obtenir des remboursements auxquels on a pourtant droit.
Un gros manque de sérieux et de suivi des dossiers. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.

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