A inizio ottobre ho prenotato un albergo a Vienna per Capodanno, pagamento immediato con carta di credito, ho ricevuto il voucher per l’albergo, sembrava tutto ok. Il 27.11 ricevo mail di cancellazion... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Qualche aggiornamento che puo' essere vantaggioso per l'enorme esercito dei truffati. Hotelsclick oramai non e' piu' operativo e forse la societa' e' in liquidazione. Tuttavia l'amministratore de... Leggi di più
Buona sera , anche io truffato allo stesso modo , prima una email in cui dicevano che per disguidi tecnici di contattare la struttura per vedere se cera posto, una volta contattato la struttura che... Leggi di più
Anche noi, più o meno intorno al 28 novembre, abbiamo ricevuto la mail prima di avviso poi di cancellazione dell' hotel da noi prenotato in luglio. Ovviamente nessuno risponde al telefono, l' indirizz... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Cerca il tuo Hotel e ottieni la conferma immediata della disponibilità online. Scelta Facile, Veloce, Sicura tra più di 100.000 alberghi in tutto il mondo.
Informazioni di contatto
viale Ancona 26, 30172, Mestre
- +39.041.8876916
- info@hotelsclick.com
- www.hotelsclick.com
Le persone hanno visualizzato anche
Miglior prezzo
Sono stato a lungo alla ricerca dell'hotel da prenotare in due diverse città. Peccato aver scoperto HotelsClick solo in fase di ricerca della sistemazione per la seconda destinazione. Avrei sicuramente risparmiato qualcosa. Hotel prenotato conforme alle recensioni lette.
24 novembre 2016
Non scritta su invito
miglior prezzo e buona disponibilità
mi sono trovato bene non ho avuto alcun problema con la prenotazione, disponibili e chiari quando ho chiamato per maggiori informazioni.
23 novembre 2016
Non scritta su invito
Ottimo partner di viaggio
Utilizzato più volte, mai riscontrato problemi o difformità.
21 novembre 2016
Non scritta su invito
Tutto liscio
Nessun problema, sarebbe preferibile pagare il soggiorno direttamente in albergo
16 novembre 2016
Non scritta su invito
Risposta di HotelsClick.com
Gentile RD,
grazie per il suo commento positivo.
La informiamo che sul nostro portale esistono alcune speciali tariffe che permettono di pagare l'intero soggiorno in hotel. Nel caso in cui nelle date da lei inserite sia disponibile questa opzione, troverà la tariffa con la dicitura "prenota ora, paga in hotel".
Cordiali saluti
HotelsClick
TRUFFA?
Hanno cancellato la prenotazione, da me regolarmente pagata, pochi giorni prima del soggiorno. Nessun rimborso, nessuna motivazione, il sito sembra morto e il servizio clienti non risponde
4 novembre 2016
Non scritta su invito
Ottima, molto utile per la ricerca di hotel
Parere favorevole suTrstpilot, la consiglio
18 ottobre 2016
Non scritta su invito
Tutto come vorresti
Prenotazione facile senza problemi.
unica pecca all'hotel pensavano alla prenotazione di una camera doppia anzichè due singole. tutto poi risolto facendo vedere i voucher.
14 ottobre 2016
Non scritta su invito
l'hotel ha discriminato la prenotazione sul vostro sito
Mi sono accorta che mentre nella prenotazione precedente fatta con amoma, l'hotel Villa Quaranta ci ha assegnato una camera standard grande, con la prenotazione fatta sul vostro sito, la camera standard che ci hanno assegnato era un sottotetto scomodissimo e con un mobile armadio di un metro per un metro, per fortuna noi soggiornavamo solo una notte.
Apprezzo molto comunque che vi siate informati, volevo darvi 3 stelle ma solo perchè ci avete prestato attenzione ve ne assegno 4. Bravissimi
5 ottobre 2016
Non scritta su invito
Risposta di HotelsClick.com
Gentile Lu,
grazie per la sua recensione.
Siamo dispiaciuti che questa volta la camera non sia stata di vostro gradimento.
Normalmente gli hotel dispongono di stanze di standard diverso ed è a discrezione dell'albergatore l'assegnazione delle stanze.
Ci teniamo però a sottolineare che il trattamento che i clienti ricevono in albergo non dipende dal portale con il quale prenotano, probabilmente in questa occasione l'hotel aveva un'elevata occupazione e le camere più grandi erano già tutte assegnate.
Cordiali saluti
HotelsClick
servizio buono
23 settembre 2016
Non scritta su invito
Complimenti per il servizio eccellente!
Facile prenotato one di hotel, molto ben organizzato il sito!
22 settembre 2016
Non scritta su invito
Un buon aiuto
Utilizzo hotelsclick da anni. Mai nessun problema. Sempre rintracciabili telefonicamente per qualsiasi aiuto.
17 settembre 2016
Non scritta su invito
professionalità e disponibilità
professionalità e ti seguono nella scelta fino alla fine - ti ricordano la partenza e inviano anche una mini guida della città dove andrai in viaggio
6 settembre 2016
Non scritta su invito
La gestione di questa prenotazione è andata molto bene e ho anche risparmiato molto rispetto ad altre aziende.
5 settembre 2016
Non scritta su invito
prenotazione sommaria senza garanzie
Abiamo prenotato una camera tripla e l'albergo (the Cumberland) all'arrivo ci ha assegnato una stanza non conforme alla nostra richiesta per ben due volte (camera doppia senza spazio per terzo letto e senza terzo letto), la terza volta il letto aggiunto aveva le doghe spezzate ed è stato necessario chiederne la sostituzione. E' la prima volta che prenotiamo con HotelsClick.com, siamo delusi, con altre agenzie per anni non abbiamo avuto alcun problema. Non ci rivolgeremo più a questa Agenzia.
22 agosto 2016
Non scritta su invito
Risposta di HotelsClick.com
Gentile Maria,
siamo molto dispiaciuti per l'accaduto.
La preghiamo di notare che la sua camera era regolarmente prenotata per 3 persone e abbiamo già provveduto a metterci in contatto con la struttura per verificare quanto accaduto.
Non appena ci daranno riscontro, il nostro servizio clienti provvederà ad informarla scrivendo all'indirizzo email utilizzato per effettuare la prenotazione.
Le ricordiamo che in caso di problematiche presso l'hotel, è sempre consigliabile chiamare il nostro call center che sarà lieto di aiutarvi a risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti
HotelsClick
valutazione
molto buone le scelte proposte anche nel prezzo concorrenziae con altri siti
19 agosto 2016
Non scritta su invito
Ho trascorso una piacevolisima vacanza a Malta in un Hotel semplice ma adeguato per una vacanza economica.
Non ho avuto problemi con l'Hotel.
22 luglio 2016
Non scritta su invito
Molto affidabile !!!
Mi sono sempre trovata bene con HotesClick . Si trovano hotel , spesso, a prezzo più basso che in altri siti. Apprezzo molto anche il fatto di poter comunicare con loro in modo semplice e veloce.
Sicuramente ogni volta che cercherò un Hotel, prima consulterò il loro sito.
17 luglio 2016
Non scritta su invito
Primo contatto con il sito
Contatto casuale e soddisfacente con questo sito
12 luglio 2016
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.