HotelsClick.com Recensioni 2.367

Non comprate, mi devono ancora restituire molti soldi di una prenotazione con cancellazione gratuita.
INAFFIDABILI!

Finalmente....dopo molti mesi dall'esborso avvenuto agli inizi di settembre 2018 e grazie alla mia banca ho ricevuto il rimborso del denaro pagato. Non posso che ringraziare il gruppo bancario a cui si appoggia la mia carta di credito, e non posso che sconsigliare vivamente di cadere in simili tranelli. Stay away from Hotelsclick and from other firms belonging to same group.

Anch'io non sono stato rimborsato per una prenotazione cancellata da Hotelsclick il 28/11/2018.
Non sono mai state riscontrate dalla controparte richieste di rimborso via e-mail e, ultima, a mezzo raccomandata a.r. del 15/01/19.
La Polizia Postale, il 18/02/19, non ha dato corso alla mia denuncia in quanto, mi hanno specificato, nella fattispecie non ricorrono gli estremi della truffa (il fornitore Hotelsclick è noto, iscritto alla CCIAA, in passato affidabile, e altro). In questo caso, pertanto, ci potremmo trovare di fronte ad uno stato di insolvenza del fornitore, questione di natura civilistica.
Allora ho contestato l'addebito della spesa effettuata con carta ricaricabile Mastercard alla mia banca, FinecoBank, cui ho trasmesso via fax copia delle richieste di rimborso al fornitore; in meno di 72 ore Fineco mi ha riaccreditato l'importo sulla carta.
Mi sia consentito approfittare della presente occasione per ringraziare FinecoBank.

Anche io mi trovo nella stessa situazione,la mia prenotazione,già pagata, è stata cancellata il 28 novembre 2018 e sono ancora in attesa di rimborso.

Sono stato derubato, hanno incassato il denaro, hanno cancellato la prenotazione all'hotel senza neanche avvisarmi. Una truffa bella e buona.

Delinquenti truffatori,in Paesi civili finirebbero in galera e ci resterebbero,ma in Italia figuriamoci. L'augurio piu' sincero che rivolgo loro è che tutti i soldi rubati li utilizzinio per curare gravi patologie.

Qualche aggiornamento che puo' essere vantaggioso per l'enorme esercito dei truffati. Hotelsclick oramai non e' piu' operativo e forse la societa' e' in liquidazione.
Tuttavia l'amministratore delegato assieme ad un paio di ex dipedenti sono ancora alacremente al lavoro nel settore del turismo, essendo passati ad operare in una societa', guarda caso avente lo stesso indirizzo fisico di Hotelsclick.
L'amministratore delegato figura sotto pseudonimo, giusto per non dare troppo nell'occhio..

PS: e' la terza volta che Hotelsclick segnala la mia recensione, cercando di farla eliminare. La lingua batte dove il dente duole?

Truffatori maledetti..... qualcuno di voi ha un recapito di qualcuno un nome un numero di telefono che non sia quello sul sito??? Qualche dirigente o qualcosa??? Oltre ad aver cancellato senza motivo e senza spiegazioni sono scomparsi con i soldi e abbiamo dovuto prenotare con altri mezzi pagando quasi il doppio ...

Ciao, anche a me è stata cancellata 2 gg prima la prenotazione per Tallin senza richiesta e in più mi ha messo in difficoltà in quanto c'era un evento in città e ho dovuto pagare per una camera molto cara ad uno degli unici alberghi con ancora disponibilità.

Nessun rimborso ne indennizzo per l'accaduto. Nessuna risposta al telefono.

Mi hanno risposto via mail il 14/01:

"Gentile cliente,

con riferimento alla Sua prenotazione, spiace dover comunicare che non è possibile dare seguito al rimborso così come indicato nella mail a Lei inviata in automatico dal sistema

In questi giorni siamo impegnati, assistiti dai nostro consulenti di fiducia, nello studio e nell’approntamento delle misure più idonee a fronteggiare le criticità che sono emerse negli ultimi mesi di attività e in relazione alle quali porgiamo le nostre scuse.

Sarà nostra premura informarla quanto prima delle iniziative adottate e adottande anche a tutela dell’intero ceto creditorio.

I migliori saluti
Hotels Click s.r.l."

Come molti altri sono stato truffato dal sito in questione. Ho prenotato un albergo a Gran Canaria e dopo il bonifico da me effettuato nei tempi richiesti mi sono visto arrivare una email di cancellazione prenotazione. Dopo svariate email ancora non ho ricevuto nessuna risposta per riavere i soldi (€ 2240) e continuano a rimbalzare la cosa con la scusa di impegni verso i loro assistiti, e nell’approntamento delle misure più idonee a fronteggiare le criticità che sono emerse negli ultimi mesi di attività e in relazione alle quali porgiamo le nostre scuse.
NON PRENOTATE MAI PIU

Sito truffaldino, prima accettano la prenotazione e il pagamento poi cambiano la camera a loro piacimento, dicono che posso annullare entro una tal data cliccando sul tasto nel mio profilo....non esiste tale tasto.
Ho annullato tramite mail entro la data limite con minaccia di ricorso al mio legale, hanno accettato l'annullamento nei loro tempi e a distanza di un mese dicono che non possono procedere col rimborso per problemi di criticità e che il sistema automatico mi ha mandato la mail...sicuramente il sistema automatico!
Mi avevano avvisato di stare alla larga da questo sito....
Fortunatamente ho pagato con paypal che mi ha tutelato 1300 euro!!!
Grazie paypal

Anche io come tutti sono stato truffato. Ho prenotato un hotel a Malta per una settimana pagandolo 531 euro, prenotazione effettuata tramite Hotelsclick.com ma verso fine dicembre mi hanno cancellato unilateralmente la mia prenotazione. Mi hanno promesso un rimborso che non è mai arrivato, trovo il tutto una cosa inaccettabile, vergognosa e che non mi è mai capitata prima. Auguro il peggio agli amministratori di questa società.
Devo solo ringraziare la mia banca visto che verso fine dicembre ho presentato una contestazione di addebito e mi hanno restituito venerdì scorso la somma per intero che mi era stata rubata da Hotelsclick!

truffato anche io. mi recherò a fare la denuncia.

ANCHE IO RIENTRO TRA QUELLI A DIR POCO DELUSI DA HOTELSCLICK, SE NON PROPRIAMENTE TRUFFATI.
INFATTI HO PRENOTATO E PAGATO CON LARGO ANTICIPO UN SOGGIORNO IN PORTOGALLO, CHE MI E' STATO CONFERMATO NELL'IMMEDIATEZZA DELLA PRENOTAZIONE, E POI, POCHI GIORNI PRIMA DEL MIO VIAGGIO, MI E' STATA COMUNICATA LA DISDETTA SENZA SPIEGAZIONI E SENZA RIMBORSO, CHE ATTENDO ANCORA.
HOTELSCLICK NON RISPONDE AL TELEFONO E NON DA IN NESSUN MODO SPIEGAZIONI ACCETTABILI.

Anch'io sono stato truffato, avevo prenotato un hotel a Rimini e poi il 26/11/2018 mi hanno annullato la prenotazione senza aver ricevuto ad oggi nessun rimborso.

Sono stata truffata anch'io. Il 28.11 ho ricevuto la mail da Hotelsclick che mi comunica la cancellazione. Ad oggi 10.01.2019 non ho ricevuto il rimborso. E il sito è ancora operativo e inganna in oltranza??? Qualcuno ha ricevuto il rimborso? Espongo la Denuncia

A inizio ottobre ho prenotato un albergo a Vienna per Capodanno, pagamento immediato con carta di credito, ho ricevuto il voucher per l’albergo, sembrava tutto ok. Il 27.11 ricevo mail di cancellazione prenotazione (senza nessuna giustificazione) con “promessa” di rimborso entro 15gg lavorativi. Ad oggi nessun rimborso (dopo più di un mese), nessuna risposta alle mail, nessuna risposta dal servizio clienti. Sporgerò denuncia.

Prenotato hotel a Shanghai dal 13 al
17 maggio 2019. Euro 725,50 già pagati inclusi di assicurazione medica per il soggiorno all’estero. Mi arriva email di cancellazione il 28 novembre 2018 con istruzioni per il rimborso entro i 15gg successivi. Nulla. Solo bugie da HotelsClick.
Questa e’una Truffa a tutti gli effetti.
Mi chiedo come si possa non bloccare questa società e prendere i responsabili?
I dati della società sono tutti disponibili. Incluso amministratori volendo.
Oggi sporgerò denuncia alla polizia postale e ai carabinieri.!!

Ho prenotato una camera per la notte di San Silvestro all'hotel Imperiale a Rimini con hotelsclick.com con cancellazione gratuita, ma il 27 novembre mi è giunta una mail in cui hanno cancellato la prenotazione senza la mia autorizzazione e dicendomi che entro 15 giorni mi avrebbero restituito i sold, ma è passato un mese e non è successo nulla. Al call centre non sono mai riuscito a parlare con nessuno anche aspettando 20-30 minuti. Nei prossimi giorni sporgero' denuncia alle pubbliche autorità.