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Stanza molto grande e pulitissima. Splendida posizione della struttura sul porto fluviale di Havelbarg. Ottimo il ristorante con terrazza sul fiume. Consigliatissima una visita notturna al vecchio cen... Leggi di più
Ho prenotato a Terracina, ho chiesto una variazione di date : OK per l'albergo, che mi ha pregato di notificarlo a voi : l'ho fatto oltre una settimana fa, nessuna risposta ! Due mesi fa ho prenota... Leggi di più
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HOTELDE is one of the leading online hotel reservations services in the world. Business and private customers book hotels in all categories at daily updated, special rates through hotelde all over the world quickly and free of charge.HOTELDE GmbH offers under the web addresses www.hotel.de and www.hotel.info a free hotel reservation service in more than 290,000 hotels throughout the world.
Informazioni di contatto
Breslauer Platz 4, 50668, Cologne, Germania
- +49 221 2077 6033
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Tutto ha funzionato al meglio
Utilizzo Hotel.info da molti anni e ho sempre avuto un servizio di alta qualità. C'è stato un solo problema con la prenotazione di un hotel negli Emirati più di dieci anni fa ed è stato risolto rapidamente e senza discussioni. Per questo ho continuato a preferire hotel.info alla concorrenza.
11 giugno 2019
Non scritta su invito
Risposta di www.hotel.info
Hey Stefano,
thank you very much for your positive feedback :)
Kind regards
Dominik
Informazioni chiare ed esairienti
Informazioni chiare ed esaurienti
14 maggio 2019
Non scritta su invito
Risposta di www.hotel.info
Hey Vincenzo,
thank you very much for your positive feedback :)
Kind regards
Dominik
affidabile
con hotel.info fino ad ora mi sono trovato sempre bene, affidabile
21 marzo 2019
Non scritta su invito
Informazioni su parcheggio assenti
Tutto bene per quel che riguarda l'hotel, la prenotazione e la reception, personale molto gentile e competente.
Solo la gestione del parcheggio mi ha deluso : nel sito di hotel.de non c'era traccia del parcheggio, se gratuito o a pagamento, ed eventualmente il suo costo. Arrivato all'hotel mi hanno detto che era a pagamento, a 4 € l'ora !!
Grazie
7 marzo 2019
Non scritta su invito
Risposta di www.hotel.info
Hey Paolo,
thank you for your review.
We would like to clarify this sitatiuon for you. Therefore please write us a E-Mail to socialmedia@hotel.de and write us your request again in short with the regarding process number so we can take care of your request.
Kind regards
Dominik
Un discreto servizio
Buona esperienza come tipo di servizio, tempestività della notifica e offerta disponibile. Buono anche il feedback ad richiesta di informazioni che ho fatto all'assistenza clienti. Ho però fatto una ulteriore richiesta di informazione e non ho ricevuto risposta.
9 febbraio 2019
Non scritta su invito
Risposta di www.hotel.info
Hey Gabriele,
thank you for your review.
You can send us your request to socialmedia@hotel.de. We will look into it and give you an feedback afterwards.
Kind regards
Dominik
Doppio pagamento mai risarcito.
Dopo un anno dal soggiorno abbiamo rinunciato al risarcimento per doppio pagamento (carta di credito, addebitato prima del soggiorno, e contanti al momento del check-out).
Pessima esperienza
29 gennaio 2019
Non scritta su invito
Risposta di www.hotel.info
Hello,
we would like to look to clarify this with the hotel. Therefore please send us an E-Mail to socialmedia@hotel.de with the payment proof's for the double payment and your process number. We will clarify the situation with the hotel and give you an feedback afterwards.
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Dominik
Soggiorno Hotel SAN Domenico Al Piano Matera
Prenotazione veloce ed immediata, comoda la possibilità di cancellazione il giorno stesso dell'arrivo.
Per quanto riguarda l'hotel: ottima posizione, in centro città, camere confortevoli e pulitissime. Colazione straordinaria.
25 dicembre 2018
Non scritta su invito
sistema semplice e diretto
sistema semplice e diretto. molto buono.
17 novembre 2018
Non scritta su invito
GENTILEZZA E CORDIALITA'
Accoglienza e disponibilita' per info eccezionale, avevamo prenotato una matrimoniale ci e' stato assegnato piccolo appartamento con tutti i confort , pulizia eccelsa. Ci torneremo sicuramente.
6 novembre 2018
Non scritta su invito
Il miglior sito per prenotazioni alberghiere
Sito assolutamente intelligibile, ottime soluzione in base alle distanze con la meta, sconti eccezionali
14 ottobre 2018
Non scritta su invito
Servizio ottimo
La prenotazione è stata semplice e rapida, sito consigliato!
8 ottobre 2018
Non scritta su invito
ricerca veloce e quotazione vantaggiosa
5 settembre 2018
Non scritta su invito
servizio ottimo
servizio ottimo, descrizione chiara dei contenuti.
da consigliare
10 agosto 2018
Non scritta su invito
Risposta di www.hotel.info
Ciao Daniele,
Grazie mille per il tuo feedback positivo.
Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ti ha anche convinto!
Cordiali saluti,
Carolin
In linea di massima si
In linea di massima si , mancano delle specifiche all'interno dell'offerta, nel mio caso che ho scelto un Hotel che accettava animali, ho scoperto che accettano solo cani di piccola taglia, suggerirei di aggiungere la possibilità di specificare la tipologia e di aggiungere il costo per ogni bestiola (due gatte) che l'hotel richiede e che si aggiunge alla spesa del soggiorno.
Grazie
Buona giornata
Angela Lucia Marino
28 giugno 2018
Non scritta su invito
Prenotazione soggiorno a Messina
Per adesso sono molto soddisfatto della mia prenotazione. In agosto dopo fine soggiorno a Messina valuterò bene il tutto.
Cordiali saluti.
15 giugno 2018
Non scritta su invito
Ottima esperienza
Ottima esperienza utilizzando un coupon/promozione.
17 maggio 2018
Non scritta su invito
OTTIMA ORGANIZZAZIONE,RISOLUTI ED…
OTTIMA ORGANIZZAZIONE,RISOLUTI ED EFFICACI
18 aprile 2018
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
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