PerfectDraft Italia Recensioni 

Ho una spillatrice da tanti anni, prima che si parlava di Hopt, e faticavo molto a trovare i fustini Perfect Draft. Ma chi cerca trova... ;-)
Poi, arriva Hopt e da quel giorno, solo e unicamente Hopt. I prezzi sono più che ottimi, il servizio (spedizione, consegna, il mio portafoglio,...) niente da lamentarmi. E, la scelta è enorme !
Non solo ordino i fusti perfect Draft. Ma anche la Duvel, Straffe Hendrik, Kwak,.... Essendo belga, finalmente non devo aspettare quando vado in Belgio per ottenere le mie birre preferite, basta che ordino da Hopt e dopo qualche giorno viene consegnato a casa. :-)

NON ORDINATE HANNO I MIEI SOLDI DAL 1 AGOSTO.
SE NON I CONTATTAVO IO NEMMENO VENIVO INFORMATO DI QUANDO SEGUE;
"La ringraziamo nuovamente per il suo ordine e ci scusiamo molto per l'inconveniente,
Sfortunatamente il suo ordine è rimasto bloccato tra noi e il corriere ed è considerato perso, quindi non potrà essere consegnato. Ci dispiace.
Per rimediare le offriamo le seguenti soluzioni:
-rimborso del costo dell'ordine ;
-accredito sul proprio portafogli online del costo dell'ordine più 5€ di bonus :)

SCANDALOSO.MAI Più MAI Più!!!

AZIENDA POCO ATTENTA NON RISPONDE Più E HANNO I MIEI SOLDI.
SCHIFO!!

"Sfortunatamente il suo ordine è rimasto bloccato tra noi e il corriere ed è considerato perso, quindi non potrà essere consegnato"

INCOMPETENTI!!!!!

Rettifico:
1.Ho una festa il 15 agosto e rimarrò senza birre.
2.go la possibilità di fare un nuovo ordine..ma i prodotti che avevo scelto non ci sono più o non più in promozione

3.loro dichiarano cheil pacco è fermo tra hopt e il corriere...quindi dice che risulta perso e non verrà consegnato.

Ma tra voi e il corriere non potete trovarlo e inviarlo nuovamente? Che strano comportamento...

Così sicuro guadagnerete clientela...

Piacere di avervi conosciuto..

Potreste almeno inviarmi quello che vi ho pagato visto che non è più disponibile da acquistare...

E' il terzo ordine con HOPT e devo dire che sono sempre stati efficienti e velocissimi. Niente da dire sull'economicità. Acquistare birre di alto livello su Hopt fa risparmiare tantissimo, oltre alla grande comodità di vedersele consegnate al proprio domicilio. Il costo della spedizione viene facilmente assorbito ordinando con oculatezza fino a raggiungere il peso giusto dei vari colli di spedizione.

Ovviamente le cose che saltano all'occhio sono quelle negative: costi di spedizione alti (soprattutto nel caso si facciano ordini di più fusti),
resi dei fusti (indecente con le Poste Italiane, sarebbe opportuno fare come per la consegna il reso con BRT che passa a ritirare )

Il servizio è ottimo. La consegna veloce ed economica. La scelta è ampia e i prezzi più che convenienti.
Non 5 stelle perché i resi si devono fare per forza in pezzi da tre fusti ( perfect draw) e non è facile trovare imballi adeguato.
Mi riservo di modificare la recensione però perché negli ultimi 2 fusti mi sono scese solo 9 caraffe da 50 cc.
Al prossimo fusto misurerò precisamente il contenuto.

Tutto al top. Prezzo, rapidità nella consegna ed ottimo monitoraggio della stessa e qualità del prodotto.

Servizio clienti molto rapido ed efficiente nel risolvere un piccolissimo problema dovuto ad uno scambio fusto in fase di spedizione…
bravi continuate cosi

Buonasera sono Zappia Domenico, un altro ordine fatto da Hopt e di nuovo super puntuale, birre sistemate da manuale, negozio super consigliato, sarebbe da 10 stelle

Compro ormai da qualche mese i fusti di birra per la mia perfect draft da HOPT. Mi trovo molto bene e nn ho mai avuto problemi. Nonostante spediscano dalla Francia i tempi di spedizione sono sempre entro una settimana dall’ordine. La scelta di birra è molto ampia ed il sito molto intuitivo. Offrono anche un servizio di resi dei fusti vuoti con un rimborso per fusto (ad oggi ancora nn da casa ma dall’ufficio postale). Sicuramente super consigliato per scelta e servizio offerto.

Ottimo sito specializzato principalmente nella vendita di birre industriali ed artigianali provenienti da Belgio, USA, UK, ma anche Repubbliche Baltiche e Paesi Bassi. E' possibile trovare anche qualche articolo interessante di piccoli produttori, difficili da trovare in commercio

Propongono molti articoli scontati (anche kit birra, spillatori e bicchieri) con promozioni periodiche su tutti gli acquisti

Se si diventa clienti, infine, è possibile accumulare dei crediti bonus da poter utilizzare nei successivi acquisti.
Informano sempre della data di scadenza imminente delle birre in vendita. La consegna è stata sempre puntuale.

Ho conosciuto questo sito facendo una ricerca su internet. Sito organizzato veramente bene, vasta scelta di birre e prezzi decisamente interessanti. Il problema sono lo spese di spedizione che praticamente rendono vano l'ottimo prezzo della birra singola!

Ennesima consegna puntuale e precisa. Grazie.

Il pacco arriva bagnato, rovinato e raffazzonato con lo scotch del corriere.
Una volta aperto il pacco alcune bottiglie risultavano capovolte rispetto alle altre (e comunque appiccicose e rovinate nelle etichette) ed, infilando la mano per afferrare una delle birre, mi sono tagliato la mano a causa di una bottiglia rotta. La cosa che più mi ha sconvolto è che la bottiglia era completamente mancante della parte inferiore, il che vuol dire che era stata estratta appunto la parte inferiore e rimessa all'interno del pacco la parte superiore nonostante fosse ovviamente vuota, rotta e tagliente!!! Una volta fatta notare la gravità dell'accaduto al servizio clienti, gli stessi mi confermavano il rimborso dell'intero lotto. Il giorno dopo sono stato rimborsato solamente della birra rotta (nemmeno l'esoso prezzo del pessimo servizio di spedizione di € 10,50) dicendomi che comunque le altre birre erano integre. Una pantomima penosa per una spedizione di soli 17 euro (diventati 27 con la spedizione). Non mi servirò più di questo servizio dato che la situazione è partita da un imballaggio evidentemente fallace e scadente.

Dopo vari ordini fatti con voi mi trovo "costretto" a non acquistare più nulla da voi... Ordine fatto 2 settimane fa...prese 36 birre... arrivate solo 18...le altre sono ferme dal corriere Bartolini perché il pacco risulta danneggiato...l'ho scoperto solo perché ho chiamato io personalmente Bartolini, perché contattando il vostro servizio clienti (pessimo tra l'altro) continuavano a dirmi che le birre erano in consegna... morale della favola dopo 2 settimane esatte ho ricevuto solo la metà della merce e non ho ricevuto ancora nessun rimborso..€€€ 😡
Aggiornamento...
Ricevuto rimborso(dopo quasi un mese)delle birre non arrivate, ma nessun rimborso riguardo le spese di spedizione.Ho speso 10,50 euro di spese di spedizione per ricevere 36 birre;me ne sono arrivate 18 e mi aspettavo almeno un rimborso parziale delle spese di spedizione(5 euro).Confermo quanto scritto sopra...MAI PIU'

Affidarsi ad una azienda di consegne seria sarebbe opportuno, ma anche gestire correttamente gli ordini. 4 ordini due mai arrivati e tornati al mittente dopo settimane di consegne non effettuate, due con meno birre di quelle ordinate. Morale per le mancanti un buono spesa equivalente e non il rimborso, rimborso completo per i due ordini tornati al mittente. Non sono soddisfatto.
Visto la risposta sotto, il rimborso non è ancora arrivato, e sicuramente arriverà. Ciò non esula il fatto che lavorino male, perchè sbagliare gli ordini... Ad oggi però per gli errori precedenti, non per le mancate consegne, ho ricevuto dei buoni di uguale valore cosa che ritengo non corretta, visto che ho richiesto il rimborso delle merce mancante e di certo visto i disservizi non farò più alcun ordine e dovrò segnalare la cosa alle associazioni dei consumatori.

A chi piace la buona Birra è sicuramente il sito giusto, consegne velocissime, lo consiglio vivamente

Gentilissimi e veloci nelle risposte, risolvono eventuali problemi in breve tempo. Grazie

Sono assolutamente soddisfatto sia dei prezzi, della "freschezza" della comunicazione e pubblicità mai invadente, e soprattutto del servizio che per essere merce che parte dalla Francia è tempestivo e puntuale! Customer service molto disponibile e pronto a risolvere i problemi

Noi abbiamo acquistato più volte le birre belghe di cui siamo buoni intenditori e siamo rimasti sempre soddisfatti.Abbiamo avuto un piccolo inconveniente nell’ultimo acquisto,ma il servizio clienti è stato tempestivo nella risposta e nel trattamento riservatoci.
Lo consigliamo vivamente.

Nulla da dire …. Tutto perfetto , anche il servizio assistenza impeccabile!!!