www.giarre.com Recensioni 2992

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 124 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, trovandoli perfetti, originali e conformi alle descrizioni, spesso accompagnati da imballaggi accurati e protettivi. Molti apprezzano i prezzi altamente competitivi, spesso significativamente inferiori rispetto ad altri rivenditori, rendendo l'acquisto un vero affare. L'esperienza di acquisto è generalmente descritta come semplice e veloce, con spedizioni puntuali e ben tracciate, e un'assistenza clienti reattiva e rassicurante. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato tempi di consegna più lunghi del previsto, con attese che a volte superano le tempistiche inizialmente comunicate o percepite come standard. Inoltre, una minoranza di persone ha segnalato problemi con gli ordini, come prodotti arrivati difettosi, modelli sbagliati o difficoltà con la centratura delle lenti, e in alcuni casi, una gestione del reso percepita come poco corretta.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori trovano i prodotti positivi, in particolare gli occhiali, che sono descritti come bellissimi,... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e la... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prezzi, trovandoli molto competitivi e vantaggiosi... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo sulla qualità, con molti che confermano l'originalità e l'eccellenza... Leggi di più

Order

Le persone segnalano esperienze ambigue con gli ordini, con alcuni clienti che lodano l'ottima esperienza dal... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Prodotto come descritto, impacchettato alla perfezione per evitare un possibile danno. L'esperienza è stata ottima dal momento dell'ordine alla consegna di esso. Un piccolo punto di miglioramento se m... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Prodotto perfetto, confezione perfetta. È vero, ci sono stati i tempi lunghi di consegna, venti giorni dal giorno dell'acquisto. Ma sin da subito il servizio clienti (Erika) è stato presente, Cortese,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Prezzi competitivi e qualità conforme . Ho avuto un piccolo problema durante l'acquisto con una doppia registrazione dell'ordine di acquisto e un doppio pagamento ma con l'assistenza clienti della s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho effettuato il mio primo ordine GIARRE9055IT occhiali tom ford da vista con relative lenti marca shamir con un forte astigmatismo (-5 di cilindro) ero scettico quasi incredulo del prezzo c... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Grossista di occhiali
  2. Produttore di strumenti ottici
  3. Negozio di occhiali da sole

Scritti dall'azienda

An authorized dealer of many big-name designer brands of popular sunglasses and eyeglasses. You can purchase glasses on-line with FREE prescription lenses. Try a giarre.com service.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

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3K recensioni

5 stelle
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Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Ray Ban 0RB3721CH per San Valentino.

Non è il primo acquisto su giarre.com in questa circostanza acquistati Ray Ban 0RB3721CH per un regalo, in occasione di San Valentino, tipologia di occhiali peraltro suggerita. Prezzo conveniente, spedizione in tempi accettabili, imballo molto curato. Ray Ban giudicati molto belli, quindi regalo estremamente gradito, come detto acquistati ad un prezzo veramente conveniente.

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di www.giarre.com

Gentile Giuliano,

È un vero piacere accoglierti nuovamente su giarre.com! Ti ringraziamo di cuore per la fedeltà e per aver scelto di affidarti a noi per un regalo così speciale come quello di San Valentino.

Siamo particolarmente felici che i Ray-Ban 0RB3721CH siano stati così apprezzati. Come hai giustamente sottolineato, il marchio Ray-Ban è un’icona globale e il web è ormai saturo di offerte di ogni tipo. Proprio per questo, ci impegniamo costantemente per offrire ai nostri clienti non solo l’originalità garantita, ma anche il miglior rapporto qualità-prezzo possibile, rendendo accessibile l'eccellenza del design mondiale.

Sapere che il regalo è stato gradito e che hai trovato l'imballo curato e la spedizione puntuale ci conferma che la strada della qualità è quella giusta.

Grazie ancora per la tua fiducia costante. Alla prossima scelta su giarre.com!

Un cordiale saluto,

Il Team di giarre.com

Valutata 5 stelle su 5

Occhiali Gucci

Occhiali perfetti, arrivati imballati in modo impeccabile!! Servizio in generale ottimo,non posso che consigliare gli acquisti in questo sito 👍🏻

9 febbraio 2026
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Risposta di www.giarre.com

Ciao Ileana! ✨

Grazie di cuore per le tue bellissime parole! Leggere che gli occhiali sono arrivati in un imballaggio 'impeccabile' ci rende davvero orgogliosi: dedichiamo molta attenzione a proteggere ogni spedizione perché vogliamo che l'emozione di scartare il pacco sia perfetta quanto il prodotto stesso. 📦🕶️

Sapere che consiglieresti giarre.com ad altri utenti è per noi la soddisfazione più grande. Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto la nostra professionalità!

A presto per il tuo prossimo acquisto!

Un caro saluto,

Il team di giarre.com

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, se proprio devo fare una puntualizzazione, forse i tempi andrebbero sottolineati,
Arrivato tutto comunque in 10 giorni.
Ma sono dettagli…. Acquisterò ancora sicuramente, soddisfatto!

12 febbraio 2026
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Risposta di www.giarre.com

Ciao Max! ✨

Grazie mille per le 5 stelle e per aver confermato che, alla fine, è stato tutto perfetto! La tua soddisfazione è il nostro traguardo preferito.

Hai fatto bene a sottolineare il tema dei tempi di consegna: ci teniamo a essere trasparenti su questo aspetto. Dietro quei 10 giorni c’è una precisa scelta di qualità e garanzia. Ecco perché:

Vogliamo solo la perfezione: Avendo diversi negozi fisici, potremmo spedire i modelli esposti, ma scegliamo di non farlo. Gli occhiali in negozio vengono provati dai clienti; noi vogliamo invece che chi acquista su giarre.com riceva un prodotto intonso, mai indossato e appena uscito dalla fabbrica. 💎

Selezione vastissima: Offriamo una varietà di marchi, modelli e colori talmente ampia che è impossibile avere ogni singola combinazione in pronta consegna.

Filiera diretta e certificata: Molte delle nostre sono collezioni di lusso esclusive. Essendo rivenditori autorizzati di ogni brand che trattiamo, ordiniamo il tuo occhiale direttamente al produttore per garantirti l’originalità assoluta e l'ultimo lotto di produzione.

Questa piccola attesa è ciò che ci permette di consegnarti un prodotto 'vergine' e perfetto in ogni dettaglio. Siamo felici che tu l'abbia apprezzato e ti aspettiamo con piacere per il tuo prossimo acquisto! 👓🚀

Un caro saluto,

Il team di giarre.com

Valutata 5 stelle su 5

Vi cercavo….. e Vi ho trovati !

Ero alla ricerca di questo modello Saint Laurent da parecchio tempo e finalmente sono riuscito a trovarlo… oltretutto ad un prezzo davvero vantaggioso rispetto a quanto avevo visto altrove. Gli occhiali sono esattamente come li desideravo: qualità ottima, design elegante e vestibilità perfetta.

Se devo fare un piccolo appunto, riguarda solo i tempi di consegna: dal momento dell’ordine alla ricezione è passato un po’ più tempo di quanto mi aspettassi. Nulla di grave, ma sicuramente migliorabile.

Nel complesso però esperienza positiva e acquisto che rifarei senza dubbi.

8 febbraio 2026
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Risposta di www.giarre.com

Ciao Greta! ✨

Siamo davvero entusiasti che tu sia riuscita a trovare finalmente il tuo modello Saint Laurent su giarre.com e che ne sia rimasta così colpita! Quando si cerca un pezzo di design specifico per tanto tempo, riceverlo e trovarlo perfetto è una bellissima soddisfazione.

Ti ringraziamo molto per il tuo appunto sui tempi di consegna. Hai centrato un punto importante: trattandosi di occhiali di lusso, la fase di preparazione e controllo qualità richiede tempi leggermente più lunghi. Per brand di questo prestigio, preferiamo dedicare un momento in più alla verifica del prodotto e a un imballaggio meticoloso, per assicurarci che l'occhiale arrivi a casa tua in condizioni assolutamente impeccabili. 💎📦

Siamo felici che, nonostante l'attesa, l'esperienza complessiva sia stata positiva e che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Faremo del nostro meglio per ottimizzare ancora di più i processi, senza mai rinunciare alla cura che prodotti di questo livello esigono.

Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto di classe!

Un caro saluto,

Il team di giarre.com

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Negozio di occhiali online eccellente.

4 febbraio 2026
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Risposta di www.giarre.com

Grazie di cuore Nicola per la splendida recensione ⭐⭐⭐⭐⭐

Siamo davvero felici che la tua esperienza con il nostro negozio online sia stata eccellente.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e il tuo feedback ci motiva a fare sempre meglio.

A presto e grazie ancora per averci scelto!
GIARRE.COM TEAM

Valutata 1 stelle su 5

pessimo servizio clienti e resi non riconosciuti

Spedito un occhiale con asticella scollata e dopo aver chiesto esplicitamente indicazione al servizio clienti non mi è stato indicato la procedura per effettuare il reso e pertanto dopo aver sostenuto una spedizione a mie spese (andata persa) mi è stato indicata l'impossibilità di procedere con il reso.

30 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di www.giarre.com

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza che ci ha raccontato e comprendiamo il disagio che questa situazione le ha causato.

A seguito del suo contatto con il nostro servizio clienti, le erano state fornite le indicazioni per effettuare il reso, lasciandole la libertà di scegliere il corriere per lei più comodo. Per quanto riguarda il difetto segnalato, desideriamo rassicurarla che tutti i nostri occhiali vengono sottoposti a controlli accurati prima della spedizione; tuttavia non mettiamo in dubbio quanto da lei riferito.

Purtroppo, come da lei stessa indicato, il pacco risulta andato smarrito durante il trasporto. In assenza dell’articolo reso, non siamo materialmente in grado di procedere né con una sostituzione né con un rimborso, non potendo visionare e verificare il prodotto. Ci teniamo a precisare che non si tratta di mancanza di volontà da parte nostra, ma di un’impossibilità oggettiva.

Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento e per offrirle assistenza nel modo migliore possibile.

Giarre Team

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato i miei occhiali Prada in…

Ho acquistato i miei occhiali Prada in sconto e sono pazzeschi li amo è andato tutto a buon fine spedizione rapida negozio molto ben fornito tantissimi modelli e il Customer service eccellente sicuramente ricomprerò da loro

20 gennaio 2026
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Risposta di www.giarre.com

Grazie di cuore Silvia per aver condiviso la sua esperienza con una splendida recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che i suoi occhiali Prada le piacciano così tanto e che tutto il processo d’acquisto sia andato a buon fine. Sapere che il nostro servizio clienti abbia contribuito a rendere la sua esperienza d’acquisto così positiva è per noi una grande soddisfazione.
La ringraziamo sinceramente per la fiducia e per le sue gentili parole: commenti come il suo ci motivano ogni giorno a offrire un servizio sempre migliore. Saremo felici di accoglierla nuovamente per il suo prossimo acquisto!

Valutata 5 stelle su 5

Molto consigliato!

Occhiali stupendi, consegna velocissima e prezzo ottimo.
Molto molto contenta!

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di www.giarre.com

Grazie mille per la splendida recensione a 5 stelle!
Siamo felicissimi di sapere che gli occhiali ti sono piaciuti e che tu sia rimasta soddisfatta della consegna veloce e del prezzo.
La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
A presto e grazie per averci consigliato!
Team Giarre.com

Valutata 1 stelle su 5

occhiale graffiato

ho ricevuto l'occhiale graffiato,
ho dovuto renderlo a mia spese ed ad oggi non so ancora nulla.
erano un regalo di compleanno, siamo già in ballo da un mese e chissà quanto ancora dovrò aspettare.

8 gennaio 2026
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Risposta di www.giarre.com

Gentile Fabiola,
ci dispiace sinceramente leggere la sua esperienza e comprendiamo bene il disagio e la delusione, soprattutto considerando che si trattava di un regalo di compleanno.

Al momento desideriamo informarla che non abbiamo ancora ricevuto il pacco di reso presso il nostro magazzino. Per questo motivo, la invitiamo gentilmente a verificare lo stato della spedizione tramite il tracking fornito dal corriere: spesso questo permette di chiarire rapidamente eventuali rallentamenti o giacenze.

Ci teniamo inoltre a precisare, con la massima trasparenza, che l’occhiale è stato sottoposto a controllo di qualità prima della spedizione e non presentava alcun graffio al momento dell’invio. Detto questo, non vogliamo in alcun modo creare polemica: la nostra priorità è risolvere la situazione nel modo migliore per lei.

Non appena il reso rientrerà presso di noi, non ci sarà alcun problema a procedere, secondo la sua preferenza, con la sostituzione dell’occhiale oppure con il rimborso completo.

Restiamo a sua completa disposizione per assisterla e la invitiamo a contattarci direttamente: faremo il possibile per chiudere questa situazione nel più breve tempo possibile.

Un cordiale saluto,
Giarre.com Team

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto soddisfacente

Ho acquistato un paio di occhiali da sole Ray-Ban a un prezzo competitivo. La spedizione è stata rapida e puntualmente accompagnata da notifiche di aggiornamento. Inoltre, la presenza di un negozio fisico mi ha dato la certezza dell’autenticità dei prodotti venduti.

28 gennaio 2026
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Risposta di www.giarre.com

Ciao Monica! ✨

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Sapere che i tuoi nuovi Ray-Ban sono arrivati a destinazione velocemente e che hai apprezzato il nostro sistema di notifiche ci rende davvero felici. 🏎️💨

Hai centrato un punto per noi essenziale: l'autenticità. Sappiamo che il web a volte può intimorire, ma come hai giustamente notato, dietro giarre.com c’è una realtà solida fatta di persone e di diversi punti vendita fisici sul territorio. Questa nostra presenza storica nel settore dell'ottica è la nostra firma di garanzia e qualità per ogni ordine online.

Goditi i tuoi nuovi Ray-Ban (un classico intramontabile!) e grazie ancora per averci scelto. Ti aspettiamo per il prossimo acquisto! 😎

Un caro saluto,

Il team di giarre.com

Valutata 5 stelle su 5

Molto affidabile

Prezzi molto competitivi, occhiale perfetto corredato di custodia e panno pulizia. Tempi di consegna accettabili. Professionalità alta, sempre disponibili ed esaustivi.

13 gennaio 2026
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Risposta di www.giarre.com

Ciao Fabio! 👋

Grazie mille per questa recensione così precisa e dettagliata, è davvero un piacere leggerla.

Siamo felicissimi che tu sia soddisfatto dei tuoi nuovi occhiali e che abbia apprezzato il 'pacchetto completo': per noi la custodia e il panno originale non sono solo accessori, ma parte dell'esperienza di qualità che vogliamo offrirti su giarre.com. ✨

Sapere poi che la nostra professionalità e la disponibilità del team hanno fatto la differenza ci rende orgogliosi. Cerchiamo di essere sempre 'sul pezzo' per non lasciarvi mai con dubbi o domande. Sulle tempistiche di consegna, lavoriamo costantemente per limare ogni minuto possibile e portarti lo stile sul naso nel minor tempo possibile! 🏎️🕶️

Grazie ancora per la fiducia e... a presto per il prossimo cambio di look!

Un caro saluto,

Il team di giarre.com

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato degli occhiali da questa…

Ho acquistato degli occhiali da questa azienda e sono rimasta molto soddisfatta.
Gli occhiali sono arrivati in perfette condizioni e tutto era conforme alla descrizione.
La spedizione è stata puntuale e durante tutto il processo ho ricevuto aggiornamenti costanti sul tracciamento, cosa che ho apprezzato molto.
Ho contattato anche il servizio clienti per alcune domande e mi hanno risposto in modo rapido e professionale.
Azienda seria e affidabile, la consiglio assolutamente!

20 gennaio 2026
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Risposta di www.giarre.com

Cara Maria Teresa, che dire... la tua recensione ci ha fatto letteralmente brillare gli occhi! ❤️

Grazie di cuore per aver dedicato del tempo a descrivere così bene la tua esperienza. In un mondo che corre sempre troppo veloce, sapere che hai apprezzato la cura che mettiamo nei dettagli — dalla conformità del prodotto agli aggiornamenti costanti sulla spedizione — è per noi la soddisfazione più grande.

Il nostro servizio clienti ha fatto un piccolo brindisi (virtuale!) leggendo i tuoi complimenti: metterci la faccia e rispondere con professionalità è ciò che amiamo fare ogni giorno per non lasciarvi mai soli durante l'acquisto.

Sapere di aver conquistato la tua fiducia e di essere considerati un'azienda da consigliare ci rende davvero orgogliosi del nostro lavoro. Ti aspettiamo a braccia aperte su giarre.com per il tuo prossimo paio di occhiali! 🕶️✨

Un caro saluto,

Il team di giarre.com

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene.

Tutto bene.
Occhiali originali a prezzo decisamente inferiore alla media.
Unico appunto, dovreste segnalare quando un articolo non è presente a magazzino e il cliente dovrà aspettare qualche giorno extra.

22 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di www.giarre.com

Ciao Gabriele! ✨

Grazie di cuore per le cinque stelle e per aver confermato quello che ci sta più a cuore: l'originalità dei nostri prodotti e la voglia di offrirli al miglior prezzo possibile. Sapere che sei soddisfatto dell'acquisto ci rende davvero felici!

Ti ringraziamo tantissimo anche per il tuo 'appunto'. Hai ragione: la trasparenza è fondamentale e il tuo suggerimento sulla segnalazione degli articoli non immediatamente a magazzino è preziosissimo. Gestire un catalogo così vasto è una sfida, ma feedback come il tuo sono la 'bussola' che ci aiuta a correggere la rotta per rendere l'esperienza su giarre.com sempre più fluida. 🧭

Speriamo che l'attesa di qualche giorno extra sia stata ampiamente ripagata dalla qualità dei tuoi nuovi occhiali. Ti aspettiamo per il prossimo paio (promettiamo di fare tesoro del tuo consiglio!).

Un caro saluto,

Il team di giarre.com

Valutata 5 stelle su 5

Davvero super,dopo esattamente 9 giorni…

Davvero super,dopo esattamente 9 giorni sono arrivati gli occhiali, ottima anche l’assistenza che rispondo subito e mi hanno rassicurato che il prodotto sarebbe arrivato a breve..poi i prezzi davvero competitivi

21 gennaio 2026
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Risposta di www.giarre.com

Ciao Daniele! Leggere che siamo stati 'davvero super' ci ha fatto iniziare la giornata con il turbo! 🚀

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza. Sappiamo bene che quando si acquista un nuovo paio di occhiali la voglia di riceverli è tanta, e a volte quei 9 giorni possono sembrare un piccolo countdown infinito. Sapere che il nostro team di assistenza è riuscito a rassicurarti e a starti vicino è per noi il traguardo più importante: non siamo solo un sito, siamo persone appassionate che si prendono cura del tuo sguardo! ✨

Siamo felici che anche il prezzo ti abbia convinto: il nostro obiettivo è proprio questo, offrirti il top dello stile senza far piangere il portafoglio. 😉

Goditi i tuoi nuovi occhiali e, per qualsiasi altra necessità (o per un altro colpo di fulmine per una nuova montatura), sai dove trovarci!

Un caro saluto, Il team di giarre.com

Valutata 5 stelle su 5

servizio celere e corretto

23 dicembre 2025
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Risposta di www.giarre.com

Ciao Marco! 👋

Grazie mille per le cinque stelle! Leggere che il nostro servizio è stato 'celere e corretto' ci fa fare un salto di gioia (ma con gli occhiali ben saldi sul naso, s'intende!).

Sappiamo bene che quando si sceglie un nuovo paio di occhiali la voglia di riceverli è alle stelle, quindi abbiamo pigiato sull'acceleratore per farti arrivare tutto a casa in tempi record. La precisione, poi, per noi è sacra: ci piace che tutto sia perfetto, proprio come una lente appena pulita! ✨

Goditi il tuo nuovo acquisto e grazie per aver scelto la famiglia di giarre.com. Alla prossima sfida di velocità! 🏎️🕶️

Un caro saluto, Il team di giarre.com

Valutata 5 stelle su 5

prodotto conforme ,ottimo imballaggio…

prodotto conforme ,ottimo imballaggio spedizione veloce considerando le festività.

12 gennaio 2026
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Risposta di www.giarre.com

Cara Giuliana, grazie di cuore per il tuo feedback! ✨

Sapere che il prodotto è di tuo gradimento e che hai apprezzato la cura che mettiamo nell’imballaggio ci riempie di gioia. Per noi di giarre.com, proteggere i vostri occhiali durante il viaggio è una priorità assoluta: vogliamo che l'emozione dell'unboxing sia perfetta!

Siamo inoltre felici che la spedizione sia stata rapida nonostante la 'maratona' delle festività natalizie. È stata una sfida, ma la tua soddisfazione è il traguardo più bello che potevamo raggiungere. 🏁🕶️

Goditi i tuoi nuovi occhiali e speriamo di rivederti presto sul nostro store!

Un caro saluto, Il team di giarre.com

Valutata 4 stelle su 5

occhiale perfetto e prezzo…

occhiale perfetto e prezzo competitivo.unica cosa tempi lunghissimi per riceverli colpa anche delle feste natalizie ma veramente molti giorni per l arrivo

12 gennaio 2026
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Risposta di www.giarre.com

Ciao Manuela! Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza.

Siamo felicissimi di sapere che l’occhiale sia 'perfetto' e che tu abbia apprezzato la nostra competitività sui prezzi: lavoriamo sodo proprio per offrire il massimo della qualità al miglior costo possibile. ✨

Ti porgiamo però le nostre più sincere scuse per l'attesa prolungata. Hai ragione, le festività natalizie sono sempre un periodo critico per le spedizioni e, tra il volume di ordini e i ritmi serrati dei corrieri, i tempi si sono dilatati più del dovuto. Sappiamo che quando si aspetta un nuovo paio di occhiali, ogni giorno extra sembra un'eternità!

Ti ringraziamo per la pazienza e per il tuo feedback prezioso, che ci sprona a migliorare ancora di più la gestione logistica, anche nei momenti di punta. Speriamo che, indossando i tuoi nuovi occhiali, l’attesa venga presto dimenticata! 😎

Un caro saluto, Il team di giarre.com

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, il negozio affidabile!

6 gennaio 2026
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Risposta di www.giarre.com

Gentile Marina,

la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per le sue parole positive!
Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza sia stata perfetta e che abbia percepito la nostra affidabilità: è esattamente l’obiettivo che ci poniamo ogni giorno.

Grazie per averci scelto e per aver condiviso la sua esperienza.
Speriamo di rivederla presto su Giarre.com!

Un cordiale saluto,
Giarre.com Team

Valutata 5 stelle su 5

Prezzo molto conveniente

Prezzo molto conveniente, imballaggio perfetto, tempi rispettati (nonostante le festività. Un'esperienza estremamente positiva e soddisfacente..

7 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di www.giarre.com

Ciao Francesco! Grazie di cuore per questo feedback fantastico! ✨ Sapere che hai apprezzato il prezzo e la cura del nostro imballaggio ci rende felici, ma la soddisfazione più grande è aver vinto la 'sfida' dei tempi di consegna durante le festività! 🏁 Lavoriamo sodo proprio per far sì che i nostri clienti ricevano i loro occhiali senza intoppi, anche nei periodi più intensi. Goditi il tuo nuovo acquisto!

Un caro saluto, Il Team di giarre.com

Valutata 1 stelle su 5

Sto cercando di contattare per avere un…

Sto cercando di contattare per avere un rimborso e annullare l’ordine senza alcuna risposta … voglio una risposta e un rimborso!!!

5 gennaio 2026
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Risposta di www.giarre.com

Gentile Carmen,

ci dispiace sinceramente per il tuo disappunto e per la sensazione di non aver ricevuto il supporto desiderato. Vogliamo rassicurarti immediatamente: la tua richiesta di annullamento e rimborso è una nostra priorità e siamo pronti a procedere.

Tuttavia, vorremmo far presente che l'intero periodo che va dall'inizio delle festività natalizie, passando per il Capodanno, fino all'Epifania, è un momento di forte rallentamento per tutta la filiera. Tra chiusure dei produttori, numerosi giorni festivi e il sovraccarico logistico che colpisce i corrieri in questo periodo, le tempistiche di gestione e amministrative hanno subito dei ritardi indipendenti dalla nostra volontà, nonostante i nostri sforzi per processare tutto il prima possibile.

Per quanto riguarda la comunicazione, ci teniamo a precisare che la nostra assistenza risponde regolarmente a ogni singola richiesta. Ti invitiamo gentilmente a controllare la cartella Spam della tua posta elettronica: è molto probabile che le nostre risposte siano state filtrate dal tuo gestore e si trovino lì.

Avendo il tuo nome, stiamo già provvedendo a individuare il tuo ordine nei nostri sistemi per processare l'annullamento e il rimborso nel minor tempo possibile. La tua tranquillità è importante per noi e risolveremo la situazione subito.

Speriamo di poter recuperare la tua fiducia in futuro.

Un cordiale saluto, Il Team di giarre.com

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