Zetel geleverd met schade. Winkel stelt voor om er een technieker op te sturen om een nieuwe zetel te “herstellen”. Dat is gewoon onaanvaardbaar. Je betaalt voor een nieuw product, niet voor een herst... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fantastische ervaring! Ik heb mijn salon gekocht bij Kevin Vissers en ben enorm tevreden 😃. Zeer professioneel,betrouwbaar en behulpzaam van begin tot einde. Alles werd duidelijk uitgelegd en corre... Leggi di più
Net een hele mooi zetel ontvangen,een dikke pluim voor de 2 lieve mannen van de levering ( ups and down).alles netjes opgeruimd en mooi geplaatst met de glimlach.merci
Wat een ontgoochelende ervaring… Na maanden wachten werd ons nieuw bed eindelijk geleverd, maar dan bleek de matras de verkeerde maat te zijn. Ook de poten waren fout geleverd. Nieuwe poten werden o... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Welkom bij Gero, de woonwinkel waar iedereen zich thuis voelt! Onze meubelwinkel in Lier - met een oppervlakte van maar liefst 24.000 m² - heeft alles om te wonen én te slapen. Hier vind je meubels in alle mogelijke woonstijlen. Laat je inspireren op onze website www.gerowonen.be.
Informazioni di contatto
Aarschotsesteenweg, 151, 2500, Lier, Belgio
- 034804226
- info@gerowonen.be
- www.gerowonen.be
3,4
Nella media
85 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Slechte ervaring
Slechte ervaring, na 1.5 jaar zetel doorgezakt, na het sturen van zogezegde onafhankelijke technieker zegt deze dat de vulling die ze gebruiken steeds zacht is, alhoewel we medium hard hadden besteld. Na meldingen van wat de technieker melden en ook schrijft in verslag, willen ze nog steeds hun verantwoordelijkheid niet nemen en draaien en keren met hun uitleg, ik lees het verslag verkeerd, dat staat er niet enz... Je kan beter een paar euro's meer geven en naar de andere meubel zaak gaan in Lier. Ik laat het hier zeker niet bij, heeft er nog mensen ervaring hier mee, mag me steeds contacteren.
16 gennaio 2020
Non scritta su invito
Totaal geen service na verkoop bij een klacht .
Verleden jaar een salon gekocht bij gero. Bij aflevering gemerkt dat de juiste pootjes ontbraken ,
de zittingen veel te hard waren en het salon krakend geluid maakte.
Direkt gemeld maar moest geduld hebben " salon was nog nieuw en moest zich nog zetten , etc etc, etc" . Wederom alles gemeld na 3 , 6 en 9 maanden.Totaal geen gehoor en begrip bij klantendienst. Een armoedig bonnetje van 75€ gekregen als zoethoudertje.
31 ottobre 2019
Non scritta su invito
Heel content van het advies dat wij…
Heel content van het advies dat wij gekregen hebben van de verkopers!
21 ottobre 2019
Non scritta su invito
Afbladderend kunstleer
Wij hebben 4 jaar geleden bij Gero een hoeksalon gekocht in kunstleer. De stof bladdert al helemaal af. De klantendienst van Gero zegt dat niet normaal is. Na 4 jaar een zetel moeten weggooien of herbekleden, dat vind ik absoluut noet normaal. Wij zijn maar met 2, geen kinderen, dus geen raar gebruik van de zetel.
6 agosto 2019
Non scritta su invito
Tijdens de levering was er een klein…
Tijdens de levering was er een klein probleem met onze meubels, maar dat werd snel opgelost. Wij zijn dus heel tevreden over de dienstverlening
24 settembre 2018
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.