Garderobexperten Recensioni 

258
TrustScore 5 su 5

4,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har handlet med garderobexperten via Nicklas. Super service lige fra start bestilling og til levering. Alle aftaler overholdt

Valutata 5 stelle su 5

Super god oplevelse og service fra start til slut! Vi har netop fået monteret klædeskab, 2 m bredt, endevæg og med skydedøre fra gulv til loft. God vejledning, hurtig ekspedition og tegninger af Nickl... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi valgte GarderobeXperten på anbefaling og sender vores egen anbefaling med disse ord. Fra vores første besøg i forretningen har vi fået en professionel vejledning af Kim, som har fulgt projektet... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fremragende oplevelse.! Kim kom og rådgav os og målte op. Han koordinerede levering og montering til UG +. Emil kom på slaget som aftalt, og 3,5 time efter stod vores indbygningsklædeskab der, s... Leggi di più


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

258 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,9

Tutte le recensioni

(258)

8 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

7 meter special bygget garderobeskab til bryggers med skråloft bestilt hos Garderobexperten

Vi bestilte et garderobeskab hos Garderobexperten og Kim Jørgensen var yderst kompetent til at spørge om design og sendte hurtigt samme dag skitseforslag. Efter aftale kom han så ud og målte op og vi fik super god snak om opbygning af skabet og det videre forløb. Til aftalte tid blev skabet leveret og to dage senere var Emil der til installation. Selv om det var det længste skab han havde installeret (7m) så var han færdig ved frokost tid. Han var som Kim en yderst serviceminded og behagelig person, og alt var bare som det skulle være. Kan varmt anbefale dem hvis I har brug for et skab bygget til specielle mål.

11 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super god oplevelse og service fra…

Super god oplevelse og service fra start til slut! Vi har netop fået monteret klædeskab, 2 m bredt, endevæg og med skydedøre fra gulv til loft. God vejledning, hurtig ekspedition og tegninger af Nicklas, effektiv opmåling af Cem, opfølgning og justerede tegninger fra Nicklas, levering til dato af Jens Jørgen og grundig montering af Frank. Alt er foregået efter planen og til aftalte datoer med sms-varsling dagen før levering og montering. Vi er yderst tilfredse med resultatet og kan kun anbefale Garderobeexperten.

22 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Nyt garderobeskab

Vi skulle have et nyt garderobeskab i forbindelse med en ombygning. GarderobExperten aflagde os et besøg og målte op. Vi kunne vælge design, farver og indretning. Vi blev lovet en tid for levering og montage af skab. Alle aftale blev overholdt. Skabet er fint og vi føler os godt behandlet.

8 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God og effektiv service

God og effektiv service, da vi skulle have bygget et indbygget skab i vores bryggers. Og resultatet blev lige, som vi havde ønsket os.

4 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vi skulle bruge et stort 4-fløjet…

Vi skulle bruge et stort 4-fløjet indbygningsskab til vores soveværelse og fandt Garderobexperten på nettet. Vi kontaktede dem og sammen med Morten i Køge fandt vi hurtigt frem til "vores" løsning. Vi har fået en superservice, samt en god og konkurrencedygtig pris på skabet - som vi selvfølgelig har sammenlignet prismæssigt med andre leverandører på markedet.

1 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

En rigtig god oplevelse med GX.

En rigtig god oplevelse med GX.
Vi købte skabe, med inventar. Inventaret monterede vi selv, skydelågerne fik vi monteret af Garderobe Experten. Det er et super produkt de leverer, og vi er meget tilfredse med hele sagsforløbet. Samtidig meget hurtig levering💪

1 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ringe kundeservice

Ringe kundeservice! Blev ringet op af en af jeres medarbejder, som var mega ubehøvlet. Krævede at vide hvor vi ellers havde indhentet tilbud. Mente det var et krav i havde. Hvis jeres produkt er ligesom jeres service, vil jeg klart fraråde alle at bestille herigennem!

25 febbraio 2021
Non scritta su invito
Logo di Garderobexperten

Risposta di Garderobexperten

Hej Mahtab

Tak for dit skriv.

Til at starte med må vi beklage meget at du føler du har haft en dårlig oplevelse med os.

En sag har to sider, og vi vil gerne for god ordens skyld belyse den fra vores side.

D. 24/02 om eftermiddagen modtager vi en henvendelse fra dig hvor du bl.a. ønsker følgende:

Kan i lave et nyt tilbud med følgende?
Højde: 240 cm
Bredde: 325 cm
Montering/opmåling må gerne finde sted i uge 9.
Vh
Mahtab

Da vi dagen efter kontakter dig spørger vi om vi før har regnet en pris til dig, hvortil du svarer at det har vi ikke, men du havde sendt beskeden ud til en masse forskellige, så du bare havde kopieret det.

Derefter tager vi en snak omkring at det er en produktionsvare, hvorfor vi ikke kan montere det i uge 9 (næste uge), herudover spørger vi om det er et krav at det skal monteres i uge 9, hertil svarer du at hvis der er andre der kan gøre, det vil du vælge dem.
Efter vi har brugt tid på at give dig en pris og taler om hvad den indeholder, spørger vi selvfølgelig hvad du synes om prisen, hvortil du svare at den er alt for dyr. Hertil svarer vi ”I forhold til hvad?”

Vi er selvfølgelig kede af at du føler at vi spørger for meget ind til en løsning - dette sætter mange andre pris på - og vores erfaring gennem mere end 10 år viser også, at den bedste løsning opnår når vi er i dialog med vores kunder.

Mvh

GarderobeXperten

Valutata 5 stelle su 5

Super service

Super service, hurtig levering og perfekt montering. Alt i alt en rigtig god oplevelse, som jeg kun kan anbefale til andre.

10 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Personlig og professionel rådgivning og god service

Vi har her midt i en coronatid brugt feriebudgettet på at få lavet 2 skydedørsskabe på specialmål og indrettet præcist efter vores ønsker. Kim leverede en meget kvalificeret service omkring valg af model og indretning og han forestod efterfølgende den præcise opmåling. Efterfølgende monterede snedker Emil skabene, vi var meget tilfredse med den omhu og ekspertise, han lagde for dagen.
Tak for en god oplevelse.
Lisbeth og Søren N

9 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Køb af skydedørsløsning

Vi rettede henvendelse til garderobeeskperten ifm. deres kampagne omkring rabat for skydedøre. Vi havde en fornuftig samtale med Nicklas fra firmaet, og kunne ret hurtigt aftale løsning og fremgangsmåde.
Det viste sig her, at deres gratis opmåling, krævede at man betalte 10% af beløbet forud, ellers ville de ikke komme ud og man havde ikke ret til at få tilbagebetalt beløbet, hvis det viste sig ikke at være det man ønskede. Dette blev os meddelt sidst i samtalen, og vi valgte at acceptere dette, samt at betale de 10% med det samme, da Nicklas skulle komme næste dag. Ved svar email, havde vi også vedlagt nogle spørgsmål til Nicklas omkring hvordan vi afstemte forventninger til leverance kvalitet, opmåling, samt opsætning af materialerne.
På den baggrund modtager vi så en email, hvor GarderobeXperten vælger at stoppe samarbejdet, og på efterfølgende telefonsamtale, hvor Nicklas ringer til os, forklare Nicklas at de da altid vil stå på mål for kvaliteten af materialerne, hvis der er fejlbestillinger så vil de tage ansvaret herfor, og ligeledes, hvis opsætningen ikke er korrekt, vil de da lave det om. Han vil dog ikke svare på skrift, og vil ikke gå i nærmere detaljer herom, fx. om de fuger efter at have skåret fodlister til etc.

Dette var vores oplevelse af at handle med dem. Opsummeret: Vi kan ikke sige noget om produktet, og hvis opsætning går ok, så er det sikkert smart nok at handle der. Hvis der er problemer, så er retsstillingen for forbrugeren meget dårlig. I har betalt, og den indsats det vil kræve at få ret vil ikke stå i mål med det i får tilbage, hvis i får noget tilbage, da i ikke har en aftale med kvalitetskrav.

Det der er meget sigende er at de vælger ikke at gennemføre salget når man spørger pænt til detaljerne, så her kommer vi ikke til at handle.

Opdateret jf. svar nedenfor. At i vælger ikke at gå videre med en aftale, på baggrund af jeg spørger ind til hvad tolerancegraden er for afvigelser, hvilket typisk er på +/-3 mm og at jeg spørger om i fuger efter at have skåret i fodlister siger vel alt. Glad for ikke at være endt med jer og syntes i selv understreger at jeg har givet et retvisende billede af jeres tilgang, så vi anvender Trustpilot til noget fornuftigt her.

28 gennaio 2021
Non scritta su invito
Logo di Garderobexperten

Risposta di Garderobexperten

Kære Jesper, tak for dit indspark.

Det er ganske korrekt vi har valgt og takke nej til din bestilling.

Du har bestilt 4 døre til ca 10.000,- og ønsker på forkant at vi skal skriftligt dokumentere hvorledes en montering vil foregå, afstemme tolerancer, fuger og evt .skævheder – dette er ikke muligt, da beslutninger om dette bliver taget at vores montører der ikke laver andet end og montere døre og garderober.

Du skriver ligeledes i din mail til os, at du jævnfør vores anmeldelser på Trustpilot kan se der kan ske misforståelser omkring forventningsafstemning.
I al beskedhed mener vi der er en klar overvægt af de gode anmeldelser af GarderobeXperten på Trustpilot, og vi kan se på dine anmeldelser på Trustpilot at der er en klar overvægt af 1* anmeldelser.
Chancen for vi ville ende her på Trustpilot med en 1* for ikke tilfredsstillende udført arbejde for dig er tydeligvis tilstede…. men vi endte her jo alligevel ;o)

Mht. Opmåling, så vælger man selv om man vil benytte os til og lave en kontrolopmåling, nogle ønsker dette, andre ikke – kommer vi ud og det viser sig at den løsning som vi sammen har skitseret ikke kan lade sig gøre, betaler vi det fulde beløb tilbage – Dette nævnte Nicklas også for dig i jeres samtale.

Dine penge er overført d.d.

Dette bliver vores eneste svar på din anmeldelse.

Med venlig hilsen

Morten Wieland - GarderobeXperten

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più