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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 58 recensioni, la maggior parte dei clienti è insoddisfatta dell'esperienza complessiva. Numerosi visitatori esprimono frustrazione per i prezzi elevati di biglietti, parcheggio e servizi aggiuntivi, ritenendoli eccessivi per l'esperienza offerta. Molti lamentano un servizio clienti scadente e un personale spesso scortese, poco professionale o arrogante. Il rapporto qualità-prezzo è considerato scarso, poiché lunghe code e opzioni Tuttavia, alcuni visitatori hanno apprezzato l'esperienza, trovando giostre divertenti e il parco ben curato, lodando la cordialità di parte del personale, specialmente per l'assistenza ai disabili. Altri segnalano problemi di manutenzione, come aria condizionata assente o ambienti non puliti, e lamentano che i bambini, pur pagando un biglietto quasi intero, non possono accedere a molte attrazioni per restrizioni di altezza.

Di cosa parlano le persone

Price

I consumatori esprimono forte insoddisfazione per i prezzi, ritenendoli eccessivi per l'esperienza offerta.... Leggi di più

Staff

I revisori evidenziano aspetti negativi dello staff, con molti che lamentano scortesia, arroganza e poca... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze negative con il servizio, evidenziando una generale insoddisfazione per la... Leggi di più

Value for money

I clienti notano costantemente esperienze negative con il rapporto qualità-prezzo, esprimendo delusione per i... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prodotti offerti, con alcuni che esprimono delusione per la scarsa... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Ingresso serale 29€ Parcheggio 10€ (nei campi) Altro da aggiungere? Non penso! Sempre più basito di come facciano ancora ad essere aperti. Ringraziate gli stranieri che possono permettersi di but... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Devo dire che la mia esperienza non è stata delle migliori. Innanzitutto, il comportamento dei dipendenti è stato deludente: non solo nei nostri confronti, ma anche verso altri visitatori. Un atteg... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

La visita al mattino del 27/12 è stata purtroppo rovinata dall’atteggiamento di un dipendente, che si è mostrato arrogante e poco disponibile nel rispondere a una semplice richiesta di informazion... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Ci siamo stati ieri , 27 agosto , in 4 con ingresso omaggio e speso in totale 166 euro . Bello certamente e i due ragazzi hanno fatto le attrazioni più emozionanti, in una giornata però abbiamo fat... Leggi di più


1,8

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TrustScore 2 su 5

585 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Tutte le recensioni

(585)

67 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

ORRIBILE

Citazione: una cagata pazzesca.
Non c'è limite al numero di persone che fanno entrare. Una truffa. Fai 90 minuti di fila per un giro di 40 secondi AD OGNI ATTRAZIONE. Le persone fumano in continuazione nei luoghi comuni e nessuno dei vigilanti li redarguisce. Molti lavoratori dai vigilanti agli operai sono imboscati. Un altra delle tante truffe applicate in questo parco è questa: una volta dentro quando ti accorgi che in 8 ore salirai su 3 giostre decidi di pagare per fare le file RAPIDE ,MA anche lì ci sono file da superare. File file su file ovunque. Mai più!.

22 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ORRIBILE !!

ORRIBILE !!! Mai avuto un'esperienza così NEGATIVA!! Siamo andati con amici, tre coppie e tre bambini. Prezzo d'ingresso altissimo (circa 50 euro a testa) ma non gli basta a quelli di Gardaland, le attrazioni più belle all'interno del parco erano a "pagamento"!! Oltre ad aver pagato caro l'ingresso, ti fanno pagare anche le attrazioni più carine!! Code chilometriche per ogni attrazione e siamo solo ad Aprile.. Non parliamo poi per mangiare qualcosa. Nei piccoli bari interni i prezzi erano alla follia!! Abbiamo mangiato in 4 un panino a testa e una bibita x 60 euro!! Pazzesco ... Credo che nessun responsabile di Gardaland controlli i prezzi all'interno dei bar (almeno spero sia così altrimenti sarebbe peggio). Alcune attrazioni addirittura chiuse !!!! NON ANDATECI !!!

10 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho fatto l'abbonamento platino

Ho fatto l'abbonamento platino, sono senza parole... Non posso dire quello che penso perché sarebbe un reato.... i salta coda valgono solo tre volte per ognuno, e non puoi neanche cambiare attrazioni preferite durante l'anno. ... Gli sconti sul cibo valgono in pochissimi posti.... decisamente fanno credere di comprare una cosa diversa.... Assolutamente da sconsigliare. altro che passa epici

6 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Gardaland

Ottimo parco a tema: ci vado da anni e non ho mai avuto nulla di cui lamentarmi. I prezzi sono alti, ma con un abbonamento riesci a contenere i costi. I saltacoda sono molto costosi e, in estate, il parco risulta quasi inaccessibile a causa dell’eccesso di ospiti. Il cibo è buono e il servizio medico è eccellente (sono stato assistito quando mi sono sentito male dopo una giostra).

15 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Peccato per la mal organizzazione.

Io e la mia famiglia ( 2 adulti 1 bambina di 7 anni ) abbiamo deciso di passare 2 giorni a Gardaland per la giornata di halloween (1/2 novembre) al prezzo di 177 euro con offerta..Dalle 10 del mattino di venerdì fino alle 19 di sabato siamo riusciti a fare 5 giostre con ore e ore interminabili di coda. Ci siamo informati per il salta coda ma la differenza di minuti era poca e prezzo assurdo. Code per il mangiare, code per prendere lo scontrino, code per prendere il cibo. Capisco la moltitudine di gente nei giorni di festa ma secondo me dovrebbero organizzare meglio la quantità di gente. Tipo dopo un tot di persone non vendere più biglietti. Per chiudere la serata dove mia figlia voleva andare sul brucomela siamo arrivati con attesa di 21 minuti ma ahimè avevamo preso i wuffle e la signorina ci dice che giustamente non poteva farci entrare con cibo..finiamo dopo neanche 5 Min di mangiare e ci chiude praticamente in faccia l'entrata e da 21 Min di attesa appare ALT.. Non c'è stato verso di entrare... Così dopo il pianto di mia figlia siamo tornati a casa con delusione per delle giornate di lunghe attese per fare qualsiasi cosa con prezzi notevolmente alti sia dal punto di vista parco che tutto quello all'interno dello stesso.SICURAMENTE NO ANDREMO PIÙ A GARDALAND NELLE GIORNATE DI FESTA DOVE SI PREVEDE TANTA GENTE.
Quindi QUALITÀ PREZZO non accettabile.

2 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Siamo stati il 1 e 2 novembre e c erano…

Siamo stati il 1 e 2 novembre e c erano file di due ore per le attrazioni anche i pass veloci avevano la fila di un ora wd abbiamo incontrato tanti abbonati dentro che con poco entrano sempre e forse ingolfano le file?? Io che ho dovuto affrontare le spese di viaggio e alloggio non mi e' stato garantito l uso delle attrazioni..non ci verro' piu..fate solo abbonamenti!!

1 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Soggiornato 3gg.2 notti supplemento per…

Soggiornato 3gg.2 notti supplemento per il cagnolino 90 euro .mà nei 2 ristoranti all'interno degli hotel .il cane nn può entrare .devi ordinare e portarti la cena .in camera, scelta per persone celiache schifosa immangiabile una lasagna surgelata 14 euro si appoggiano ad una azienda pessima per il senza glutine una azienda di gelati ,praticamente tra il primo e il se onda e il dolce in tutto 6 scelte una peggio dell'altra .per nn dire dentro al parco nessun chiosco fà il senza glutine tranne 1 che fà o riso o spaghetti di riso o verdure gratinate tutto surgelato immangiabile con personale nn adeguato o formato adeguatamente , e scortese 2 piattini di riso con 2 piselli all'interno e una coca cola 28 euro, capisco tutto ma questo è un furto .praticamente mia figlia in 6 pasti ha mangiato un pacchetto di merendine che ci eravamo portate da casa a mai più .consiglio a gardaland hotel cambiate fornitori e formate il personale

1 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non ci siamo, una sola parola , VERGOGNOSO

Non ci siamo purtroppo, parco troppo piccolo in proporzione alle persone che fanno entrare, file interminabili, giochi e attrazioni sufficienti, poi da quando hanno tolto la possibilità di prenotare l'ingresso alle attrazioni tramite app è veramente scandaloso, adesso solo pagando il salta file puoi accorciare un po' i tempi ma ad un prezzo sproporzionato soprattutto trattandosi di parco dove ci si va spesso con la famiglia. PECCATO, riattivate la funzione gratuita come gli anni precedenti guadagnereste punto. girando all'interno del parco tutte le persone a lamentarsi, meditate voi gestori meditate.
Ultima cosa sistemare l'app soprattutto sui tempi delle attese per le attrazioni, non corrispondono mai... vergogna!!!

2 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lasciano entrare troppe persone

Lasciano entrare troppe persone, code ovunque, soldi buttati. In una giornata in 6 persone 5 giri su 5 giostre costo del biglietto 55x6 =330. Non danno la possibilità in certe giornate di fare le attrazioni. Pessimo.

28 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Non capisco perché quelli che scrivono…

Non capisco perché quelli che scrivono su questo sito scrivono che è brutto Gardaland secondo me non è brutto quelli che dicono che è brutto non lo so secondo me sono stati a Gardaland quando qualcuno dirà andiamo a Gardaland io tiro sempre sì e non cambierà mai idea 😄😄😄😄😄😍😍😍😍😍

27 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio clienti pessimo

Ho acquistato 2 biglietti sul loro sito
Dopo qualche giorno hanno variato gli orari di chiusura e giustamente abbassato i prezzi (riconoscendo che per le ore che il parco era aperto il prezzo che era presente su internet era elevato )
Alla mia richiesta di trovare un compromesso per equiparare il prezzo a quello attuale mi è stato risposto che lo possono fare essendo scritto nelle condizioni (nascoste)
Comportamento scorretto e di facile risoluzione (parlavamo di soli 6 euro) si poteva trovare una soluzione facile (buono sconto, salta fila singolo sono quelle che mi vengono in mente nell’immediato … soluzione a costo zero ma ti fidelizzi il cliente invece che perderlo e fare cattiva pubblicità)
Riescono a perdere clienti per questioni futili
Complimenti al servizio clienti e a chi gestisce il parco mettendo persone competenti a gestire queste problematiche
Un vostro ex cliente

24 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno volevo far sapere che sono…

Buongiorno volevo far sapere che sono stato a gardaland e o trovato tutto diverso, non c'è più la nave dei pirati pure la torre d Egito e tantissimi spettacoli nei teatri che erano bellissimi e sono veramente deluso, di aver passato una giornata.

22 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

DA EVITARE SE SI HANNO FIGLI TRA TRA I…

DA EVITARE SE SI HANNO FIGLI TRA TRA I 90 E 100CM

da quest'anno hanno abbassato la quota minima per l'ingresso dei bambini a 90cm invece che 100cm pagando il biglietto a prezzo pieno, ma non hanno adeguato le strutture.

Quindi se vi trovate con bambini tra i 90 e i 100cm andate altrove perché altrimenti spenderete un sacco di soldi per non fargli fare praticamente nulla.

Piuttosto portateli alle giostre di paese che costano meno e sono meglio.

Delusione totale e pratica scorretta da parte di Gardaland che per me fino ad oggi era un punto di riferimento positivo

21 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Invasione di insetti che pungevano

Invasione di insetti che pungevano. Beh l'attrazione degli Egizi non c'è più ma sembra rimasta una delle piaghe di Mosè... le code non le fanno nemmeno più all'ospedale e nemmeno in posta... ci vuole davvero poco. La soluzione di prenotazione dopo il covid era una buona idea, ma si perdeva l'introito del fastidioso saltacode che in un un parco che vede le famiglie trai i suoi clienti è davvero antipatico (a parte per chi se lo può permettere). Piuttosto fate pagare a tutti qualcosa in più. Le attrazioni sono belle: non perdete punti così!

6 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jumanji

Jumanji, uno schifo, giusto per non essere cattivo, mai vista una disorganizzazione tale, dicono 50 minuti di colonna, e in 80 minuti non siamo ancora entrati, non si fa così. Esperienza negativa al massimo, ricordo di questa giostra..? Tanta colonna giostra da EVITARE....

7 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Formiche volanti..

La giornata è stata purtroppo rovinata da un'invasione di formiche volanti, che dal primo pomeriggio ha reso molto difficile godersi le attrazioni del parco. Gli insetti si infilavano sotto le magliette e pungevano, causando notevoli disagi. Sebbene fosse una situazione imprevista e difficile da gestire, non è stato fatto alcun tentativo da parte del personale per fornire assistenza, come ad esempio spray repellenti. Gardaland è un ottimo parco, ma purtroppo oggi non ha lasciato il ricordo positivo che merita, soprattutto per chi lo visitava per la prima volta.

6 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

discriminazione tra ricchi e poveri

Premetto che Gardaland ha un posto speciale nel mio cuore. Quest'anno ho portato per la prima volta la mia bimba di 7 anni e mi sono trovata a fare alcune considerazioni...
Io cerco di educare mia figlia all'uguaglianza e a non credere che i soldi possano comprare tutto ma come fai a spiegarle che, mentre tu sei in fila da quasi due ore, arrivano persone che accedono subito alle attrazioni solo perchè hanno possibilità economiche superiori alle nostre? Che loro passano prima perchè hanno i soldi? Senza contare che così anche il nostro tempo d'attesa va aumentando...Questa è la cosa che mi ha veramente schifata e che non trovo assolutamente corretta ne tantomeno educativa. Riconosco che la colpa sia anche di chi acquista il salta coda perchè se nessuno lo facesse avrebbe vita breve. Per noi è già un sacrificio riuscire ad acquistare i biglietti giornalieri, sacrificio che si fa volentieri per i propri figli ma sarebbe più apprezzabile che almeno all'interno di un parco divertimenti fossimo tutti uguali...

3 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Seinfila oggi non…

Se siete in fila oggi non andate,invasione di insetti non identificati che causano un forte prurito,un sacco di gente in infermeria me compresa per reazione allergica,un sacco di gente esasperata che sta letteralmente scappando via,un sacco di gente in fila per chiedere il rimborso che ahimè non riceveranno!Se siete ancora in tempo fuggite!!!!

6 settembre 2024
Non scritta su invito

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