Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho preordinato dragon age veilguard nel mese di giugno 2024 prezzo 39.99. Ero diffidente con quel prezzo basso ma ho provato, gioco arrivato preciso al day one. Consigliato. Ho fatto altri 7 preordini... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

ho comprato due ps mini nuove ,ma una e' risultata aperta e rimballata male e la scatola anche ammaccata e piegata,ho anche scritto ma nn mi hanno risposto ricevo email di spedizione senza codice ne... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Cordialità e disponibilità sono le due parole chiave. A volte un po lenti nel dare valutazioni ma una volta che si instaura il rapporto non si può che arrivare soddisfatti alla fine della transazione,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente per gentilezza, prontezza nelle risposte tecniche e consigli ottimi sul migliore acquisto nell’interesse del cliente e non della vendita soltanto. Follow up nel pre e post vendita... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di videogiochi

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Negozio di gaming, pop e merchandise. Videogiochi nuovi e usati in vendita. Acquistiamo giochi, console e accessori usati.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

105 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Poca capacità risolutiva

Per i tempi anche se lunghi offre l'occasione di vendere giochi usati però mi aspettavo più capacità nel risolvere possibili problemi legati alla spedizione ed eventuali incomprensioni

4 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Valutazione Professionalità Gameshock

Ho ceduto dei videogiochi a Gameshock e sono stati precisi, professionali e molto cordiali. La prossima volta che avrò dei prodotti da vendere non esiterò a ricontattarli. Veramente grazie. 5 stelle meritate.

27 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Qualità e cortesia 🏅🏅

Ho avuto modo non solo di ordinare sul sito ma anche di parlare a voce con i ragazzi che gestiscono il negozio. Persone squisite, attente ai dettagli e pronte, in caso di problemi, a venire incontro al cliente per trovare una soluzione. Valutazione massima meritatissima!

25 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vendere videogiochi usati senza pensieri

Se si vuole vendere console e videogiochi usati, ma senza doversi preoccupare di annunci e spedizioni, questo è il sito perfetto! Si manda la lista di videogiochi che si vogliono vendere tramite il modulo nel loro sito e si attende una loro valutazione (per la valutazione ho dovuto aspettare un po’, ma successivamente le email di risposta sono arrivate molto velocemente). Se il valore della merce supera un certo importo mandano gratuitamente un corriere a ritirare la merce ed entro 24 ore dalla ricezione del pacco confermano la valutazione (che può essere riscattato tramite buono utilizzabile nel loro sito oppure tramite accredito paypal).
Non pensate di ottenente una valutazione esagerata (soprattutto su giochi datati), poiché il sito stesso rivende i giochi usati e quindi deve avere un margine di ricavo, ma se avessi dovuto fare un annuncio da privato e pensando al tempo che avrei perso tra ricerca di compratori, trattativa sul prezzo ed eventuali problemi legati alla spedizione, non posso che ritenermi soddisfatta del servizio e della valutazione. Mi hanno fatto risparmiare tempo e fatica!

25 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Negozio Affidabile ed Efficiente

Il servizio clienti è stato gentile ed efficiente. A parte il ritardo nel accreditarmi la somma per la valutazione del mio usato (unica pecca del servizio globale), la valutazione è stata corretta ed immediata, mentre il corriere è arrivato nei tempi previsti per prelevare il pacco dalla mia abitazione. E' bello poter sfruttare un servizio come questo anche a distanza (io non abito nei pressi del negozio per centinaia di km), 5 stelle meritate!

17 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ho venduto dei giochi

Ho venduto dei giochi e, nonostante una mia svista, sono stati molto gentili. Forse un po' lenti nelle risposte, ma, nessun problema e servizio comunque preciso

27 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito ed ottima esperienza

Ottimo sito ed ottima esperienza. Ho venduto un video-game su Gameshock con una vantagiosa valutazione del mio usato. Sono stati molto disponibili e professionali. Compreró e venderó nuovamente da/a loro.

27 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, ho acquistato un gioco un po datato ma è arrivato in ottime condizioni e puntuale, in più ho apprezzato la modalità di pagamento paypal che non tutti gli esercizi di e-commerce utilizzano.
feedback positivo.

19 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfetto!

Gentilissimi, appena ricevono i giochi (corriere prenotato da loro) effettuano il pagamento! perfetti!!

12 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ottimo

ottimo: unico sito che ho trovato che ritira i giochi e che accetta anche di pagare in contanti non obbligando a fare dei coupon.

12 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

DOPPIA PESSIMA ESPERIENZA

Ho effettuato un ordine di un gioco per xbox, dopo una settimana non avendo nessuna informazione ho contattato tramite il servizio clienti gameshock senza ricevere alcuna risposta, solo contattandoli via messenger sono riuscito ad avere delle spiegazioni che a loro detta l'ordine non mi era arrivato per colpa del corriere e quindi hanno provveduto a rimborsarmi. Dopo un pó di tempo visto che il gioco mi serviva per un regalo ho rifatto lo stesso identico ordine, ma ancora una volta dopo più di una settimana nessuna notizia!! Dopo vari e vari tentativi sia tramite mail che messenger ho dovuto telefonare per sapere che fine aveva fatto il mio gioco. Questa volta la"scusa"è stata che avevano problemi con il server. Quindi altro rimborso!!!!!! Premetto che io in entrambi i casi ho effettuato il pagamento al momento dell'ordine e in entrambi i casi non ho MAI ricevuto nessuna notifica di ordine spedito, quindi ho forti dubbi che siano mai stati spediti per davvero.Per tutto questo posso dire che la mia esperienza è stata doppiamente pessima.

11 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Il miglior servizio di compravendita videogames usati in Italia, molto soddisfatta della mia esperienza di vendita. Consigliato per la gentilezza e disponibilità dello staff e l'efficienza nella transazione.

7 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sto ancora aspettando la valutazione…

Sto ancora aspettando la valutazione dei miei giochi da 19 giorni

23 gennaio 2021
Non scritta su invito
Logo di Gameshock

Risposta di Gameshock

Riceviamo circa 300 richieste di valutazione al giorno... ci scusiamo del ritardo ma le stiamo smaltendo tutte e rispondiamo a tutti. Puoi chiamare in negozio se hai urgenza di vendere i prodotti, la risposta è istantanea.. siamo aperti, 10:30-19:30

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più