La disponibilità dello staff via mail e whatsapp è notevole e mai a caso. I prezzi sono iper competitivi e le spedizioni fulminee, spesso affidate al corriere lo stesso giorno dell'ordine. Le recensio... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Acquisto fatto alle 17 hanno spedito il pacco alle 18!! Ho pagato gli attacchi rapidi 100 euro meno che sul sito ufficiale… mancava che me li portassero a casa di persona! Numeri 1
Recensione che rispecchia la media molto bassa delle recensioni su Trustpilot. Molto menefreghismo verso il cliente, ho chiesto che avevo necessità del prodotto entro un giorno particolare ma mi son d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato dei guanti Volcom su Fresh Farm il 27/12: sul sito era indicata spedizione in 1–2 giorni, quindi mi aspettavo di riceverli rapidamente. Purtroppo il pacco non è arrivato quando prev... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Siamo un negozio di SNOWBOARD/SCI E indovina un po' ci piace andare in snowboard/sci, Vendiamo snowboard/sci e organizziamo eventi legati al mondo neve. BOOM
Informazioni di contatto
Via San Michele 121, 41049, Sassuolo, Italia
- 0536 805340
- info@freshfarm.it
- www.freshfarm.it
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Le persone hanno visualizzato anche
Felicissimo
Ottima esperienza, personale preparato e cordiale, materiali molto validi a prezzi onesti (ginocchiere, caschetto e antiscivolo per snow). Pacco arrivato entro i tempi stabiliti. Soddisfattissimo sicuramente farò ancora acquisti da Freshfarm.
La truffa del cambio taglia
Ho acquistato un paio di guanti, seguendo la tabella taglie sembrava che la s corrispondesse ad un 7, ma quando sono arrivati erano decisamente troppo piccoli. Da qui il problema, la cifra che ho dovuto sborsare per il cambio con lo stesso articolo. 27 euro per un cambio taglia credo possano essere tranquillamente definiti un furto. Credo che sia giusto pagare i costi necessari per la sostituzione, ma credo Chen in questo caso siano decisamente esagerati. Puntualizzo per non passare da scemo come cercano di fare dallo shop nella risposta. A quanto pare non era chiaro fossero da bambino, ripeto che guardando la tabella con le taglie sembravano una taglia piccola da donna. Al momento dell'ordine non sono indicati i costi del cambio taglia; il reso, considerando le spese di spedizione lo fanno costare più del cambio taglia, altrimenti avrei provveduto a quello. L' 'opzione scelta', la 'spedizione assicurata', risulta obbligatoria, ed è la meno costosa che si possa scegliere, non potendo rimuovere la scelta al momento della nuova spedizione; i 15€ di buono a cui si riferiscono sono utilizzabili con una seconda spesa (non nel nuovo ordine del cambio), con un ordine minimo di 100€. A questo aggiungo la scontrosità del servizio clienti che, invece di cercare di capire i propri errori, non ha perso tempo per cercare di farmi passare per scemo.

Risposta di Freshfarm
Professionali e precisi
Ho comprato da loro una maschera a prezzo vantaggioso. Ho avuto un problema nel primo utilizzo, ma con molta attenzione e pazienza mi hanno guidato verso la soluzione. Sono seri, veloci a rispondere e attenti al cliente.
Seri, cordiali e attentissimi al cliente
È la quinta tavola che compro da loro… mi hanno sempre consigliato al meglio e seguito in ogni mio acquisto… mi hanno assistito quando ho dovuto effettuare un cambio senza battere ciglio… con tutte le difficoltà che comporta avere un’attività del genere, tra ecommerce, negozio fisico e organizzazione eventi è incredibie come riescano ad essere così accurati con i clienti. Sono un commerciante anche io e devo ammettere che sul mercato sono dei veri fuori classe… consigliatiasimi!!
Perfect!
Doppio acquisto in un mese, tavola Burton Big Gulp e Scarponi K2 Orton. Prodotti perfetti, ottimi prezzi, tempi di spedizione immediati, supporto online impeccabile e fondamentale l'aiuto per la scelta. Azienda top del settore!

Risposta di Freshfarm
professionali e veloci
contattati via whatsapp mercoledì pomeriggio, hanno prontamente risposto, mi hanno consigliato la tavola adatta per me, venerdì mattina consegnata...top. complimenti

Risposta di Freshfarm
SUPER
Ho avuto il piacere di acquistare online dal loro sito. Staff cortese e veloce nelle risposte via mail; spedizione celere e prodotto davvero super figo (e a un buon prezzo nonostante sia ormai quasi introvabile!!) BOOM

Risposta di Freshfarm
Semplicemente perfetti
Ordinati attacchi snowboard Burton alle 15.43 del 17 gennaio (ordine n. 2202268), mi sono arrivati la mattina del 18 gennaio.
Sito web molto chiaro, prezzi iper competitivi, prodotto perfetto, affidabilità al 100%.
Consigliatissimi.

Risposta di Freshfarm
Non ho fatto in tempo ad ordinare i…
Non ho fatto in tempo ad ordinare i nuovi attacchi che il corriere stava già suonando il campanello. Top top top!! Grande sauro e grandi ragazzi, prossima volta passo in store con un prosciutto ben stagionato 😋

Risposta di Freshfarm
Ottimo campionario e ottimi prezzi
Ottimo campionario e ottimi prezzi. Servizio impeccabile, ricevuto a casa in 1 giorni e 1/2....tutto secondo le aspettative.
Voto 5, complimenti ragazzi

Risposta di Freshfarm
prodotti ottimi e spedizioni veloci
spedizione perfetta e velocissima! inoltre ottima l'opzione della garanzia miglior prezzo, se lo trovi a meno abbassano loro direttamente il loro prezzo. One stop shop

Risposta di Freshfarm
Consigliatissimo.
Consigliatissimo.
Consegna e servizio clienti impeccabili.

Risposta di Freshfarm
Spettacolari
Gente chiaramente appassionata di ciò che fa. Reso senza problemi e ricevuto rimborso in 3 giorni, acquisti con spedizioni ultra veloci, ottimi prezzi.
Freshfarm
Ho acquistato sul loro sito tavola attacchi e scarponi da snowboard, spedizione velocissima tutto arrivato in due giorni lavorativi, negozio molto fornito e tutto di ottima qualità con prezzi buonissimi. Per qualsiasi cosa sono sempre disponibili e cortesi. Consiglio vivamente!!!
Reso pessimo
Consegna perfetta, peccato la giacca mi fosse troppo grande.....
servizio di reso pessimo credo che non si possa pagare 16€ .... compro spesso online,..... non si è mai vista una cosa del Genere....
Quindi sperare nella taglia esatta.....

Risposta di Freshfarm
FreshFarm
Ho acquistato da Freshfarm più di una volta. Le spedizioni sono davvero veloci, ho sempre ricevuto tutto entro 2, massimo 3 giorni lavorativi.
Tutto per lo snowboard. Inoltre sono molto disponibili per mail. Risposta assicurata entro la giornata, spesso in poche ore.
Mi piace che forniscano sempre un buonosconto, e gli adesivi.
Ragazzi disponibili e preparati
Ragazzi disponibili e preparati. Ho comprato una tavola online e mi hanno aiutato telefonicamente nella scelta del modello e della misura(e sono soddisfattissimo). Darei 6 stelle ma non si può. Straconsigliato!!
fantastici
Che dire..wow prezzi ok, vasta scelta, consegna veloce, cortesia,servizio di sostituzione semplice.Consigliatissimo!!
TUTTO PERFETTO
TUTTO PERFETTO. PUNTUALISSIMI NELLA CONSEGNA E SUPER GENTILI NELL'ASSISTENZA. SIETE GRANDI
BARBARA
Tutto molto bello ma...
Tutto molto bello, ho fatto l'ordine la mattina e il pomeriggio del giorno dopo avevo già il prodotto.
Unica pecca è l'imballaggio del mio giaccone, spedito con soltanto la busta Gls, senza una busta per proteggere la giacca, che fortunatamente è arrivata integra, ma se per aprire il pacco fossi stato meno attento avrei sicuramente rovinato il mio prodotto.
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