Na het retour sturen van mijn producten kreeg ik mijn geld niet teruggestort. Op emails en telefoontjes werd niet gereageerd. Na 3 maanden heb ik mijn geld eindelijk terug gekregen nadat ik een deurwa... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
In januari twee buitenlampen gekocht waarvan 1 ledlampje in juni al leeg/kapot bleek. Eerst telefonisch contact gehad. Geen wachttijden, direct iemand aan de lijn die enkele instructies en meteen aang... Leggi di più
24 september 5 buitenlanpen besteld, zouden 29 september geleverd worden werd op de site vermeld. Tot op heden nog geen lampen ontvangen. Gemaild op 29 september en ze zouden 3 oktober verstu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hanglamp besteld. Zoals in andere reviews beschreven duurde de levertijd inderdaad wat langer dan aangegeven, maar de lamp hier was €20 goedkoper dan dezelfde lamp bij Living24 en zelfs €50 goedkoper... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,3
Nella media
2K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Het bestelling was heel snel bezorgt en…
Het bestelling was heel snel bezorgt en netjes verpakt alles ging soepel,
31 luglio 2023
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review!
Een aanrader deze site
Snelle levering en een klantvriendelijke medewerker!! Product voldoet volledig aan de verwachting!!!
2 agosto 2023
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review!
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review!
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review!
Duidelijke communicatie tijdens…
Duidelijke communicatie tijdens belletje omtrent lever tijd en daarna nakomen zoals besproken. Goeie prijs! Verbetering: indicatie lever tijden bij bestellen. Gaat niet om snelheid maar duidelijkheid.
11 luglio 2023
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review! We gaan kijken hoe we je feedback kunnen toepassen! :)
Super snelle levering
5 luglio 2023
Bestelling was uitstekend en levering…
Bestelling was uitstekend en levering ook. Philips Hue lamp past er goed in. De buurvrouw wil er ook een.
22 giugno 2023
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review, goed om te horen! Mochten we nog wat voor je kunnen doen, dan horen we het graag!
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review!
Klantenservice is top
In januari twee buitenlampen gekocht waarvan 1 ledlampje in juni al leeg/kapot bleek. Eerst telefonisch contact gehad. Geen wachttijden, direct iemand aan de lijn die enkele instructies en meteen aangaf dat het probleem verholpen zou gaan worden. De melding per mail verzonden en na het doorsturen van een foto van het lampje werd er een nieuw exemplaar opgestuurd. Binnen 1 dag alles geregeld. Gaat wel eens anders tegenwoordig.....
29 giugno 2023
Non scritta su invito
Een leveringsprobleem svp dan even door Foir een bericht via de email geven.
Bij het aangeven duur te leveren product op de side van het betreffende product zou het handig zijn als deze datum met betrekking tot levering wordt overschreden dit aan de geadresseerde via zijn/haar account dan te melden met reden. Hierdoor wordt m.i voorkomen dat er onrust kan ontstaat. Meldt dan ook wat de reden van vertraging kan. Na mijn telefoontje werd door jullie wel direct ingegrepen en werd de oorzaak snel gevonden en het bestelde snel geleverd. Hierdoor heb ik het vertrouwen in Foir behouden!
26 giugno 2023
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review!
De beweegbare kap is haast niet vast te…
De beweegbare kap is haast niet vast te zetten met het schroefje.
Het bijgeleverde lampje is te groot om in de fitting te draaien
21 giugno 2023
Risposta di Verlichting
We hopen dat het inmiddels gelukt is om de lamp vast te zetten, mocht je nog problemen ondervinden dan kun je altijd contact met ons opnemen via contact@foir.nl of via de telefoon.
De ST64 led lichtbron die je los hebt besteld past inderdaad niet in dat model, ik heb de tekst zojuist aangepast om dit in de toekomst te voorkomen.
We hopen dat je alsnog veel plezier zal beleven van de tafellamp!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.