Kann wirklich nur positives berichten. Bestellung, Lieferung, Kundenservice - alles perfekt. Bin auch mehr als positiv überrascht von der Qualität des Produkts. Es ist tatsächlich viel hochwertiger al... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
They don't communicate on the website that you need a grounded socket to use the product. You learn about this when you read the instruction. It's misleading and no action is taken when you addres... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De loopband vlot en in goede staat ontvangen. Montage was simpel. Bij hogere snelheden wel wat rumoerig en de pootjes zakken meteen door de bijgeleverde mat. Wij hebben 6 wasmachinedempers gekocht o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Communicatie is top en transparant, vanuit dat oogpunt ben je ook direct betrouwbaar. Voor mijn bedrijf in de online marketing werk ik veel statisch vanuit huis. Hierdoor is het fijn om tijdens... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di attrezzature sportive
- Grossista di attrezzature sportive
- Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
- Negozio di articoli sportivi
- Negozio di articoli sportivi da collezione
Informazioni su Moov
Scritti dall'azienda
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
Scritti dall'azienda
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment.
Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions.
And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.
Informazioni di contatto
Discover the Moov treadmills
4,1
Molto buono
2K recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Kann wirklich nur positives berichten!
Kann wirklich nur positives berichten. Bestellung, Lieferung, Kundenservice - alles perfekt. Bin auch mehr als positiv überrascht von der Qualität des Produkts. Es ist tatsächlich viel hochwertiger als ich gedacht hätte. Habe es jetzt noch nicht lange, aber würde es auf jeden Fall weiterempfehlen!
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi Anna,
Was für eine schöne Bewertung, danke dir. Toll, dass von der Bestellung bis zum Kundenservice alles so reibungslos verlaufen ist und du auch noch positiv überrascht bist von der Qualität. Genau das ist es, was wir mit Moov erreichen wollen. Wir wünschen dir viel Freude beim Laufen, Schritt für Schritt.
Team Moov 🧡
Risposta di Moov
Hi Carmen,
Wat een mooi compliment voor het team, dat geven we zeker door. Naast een goed product willen we ook dat het contact met ons prettig voelt, dus extra fijn dat je dat ook zo hebt ervaren. Dank je wel voor je review.
Team Moov 🧡
Grounded socket needed - no information mentioned on the website
They don't communicate on the website that you need a grounded socket to use the product. You learn about this when you read the instruction.
It's misleading and no action is taken when you address this and want to return your order for this reason.
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi Darren,
Thank you for sharing this, and our sincere apologies for the frustration. You're right that the requirement for a grounded socket isn't clearly stated on our website, that's something we'll update so future customers know upfront.
That said, this shouldn't stand in the way of you returning your order. We'd like to look into your situation personally and find a solution that works for you. Could you share your order details with us? Then I'll pick this up right away.
Team Moov 🧡
Prijs kwaliteit top.
31 marzo 2026
Risposta di Moov
Hi David,
Goede prijs-kwaliteit, daar streven we naar. Fijn dat je dat ook zo ervaart, want dat is precies waarom we de loopband zo hebben opgebouwd: stevig, doordacht en betaalbaar. Veel plezier met je aankoop en blijf vooral lekker Mooven.
Team Moov 🧡
Omdat ze hun woord na komen
11 maggio 2026
Risposta di Moov
Hi,
Doen wat we beloven, zo hoort het. Mooi om te lezen dat je dat ook zo hebt ervaren, daar doen we het voor.
Veel plezier met de loopband, blijf vooral lekker bewegen.
Team Moov 🧡
Het was een heel gedoe om de loopband…
Het was een heel gedoe om de loopband bij tijdig bij mij te krijgen. Ik moest het zelf maar uitzoeken met DPD… dan wou ik gebruik maken van de 30 dagen retour garantie. Ze proberen alles op hier onderuit te komen! Tijdig aangemeld op hun website, maar ze legden op hun website naar een testformulier. Ik moest mijn aanvraag voor retour dan opnieuw doen, en dan zeggen ze gewoon doodleuk dat je te laat bent? Ik was niet te laat!
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi Caroline,
Wat vervelend om dit te lezen en daarvoor onze oprechte excuses. We snappen je frustratie volledig. Een loopband die niet soepel werd geleverd, een retourportaal dat naar een testformulier verwees waardoor je je aanvraag opnieuw moest doen, en dan ook nog het bericht dat je te laat zou zijn. Dat was een misverstand aan onze kant en had niet zo mogen gaan.
We hebben inmiddels contact met je gehad en gaan netjes een afspraak voor het ophalen van de loopband inplannen. Je was wél op tijd, en we zorgen ervoor dat de retour vanaf hier soepel verloopt.
Team Moov 🧡
Mooie stille loopband
Mooie stille loopband. Start en stopt zeer soepel. Echter de loopband was voor mij minder geschikt omdat ik steun nodig heb bij het lopen en de beugel met de bedieningsknoppen kon slechts in een stand. Voor mij te ver van mij af. Ik kreeg daardoor last van mijn schouders. Mijn dochter wilde ook graag een loopband en heeft hem overgenomen.
23 aprile 2026
Risposta di Moov
Hi Albert,
Fijn dat je de soepele werking en stille gang van de loopband hebt ervaren. Tegelijk vinden we het jammer dat de afstand tot de beugel voor jou niet werkte. Deze is bij dit model helaas niet aanpasbaar, en je geluid horen we vaker terug. Dat hebben we ter harte genomen, sinds 6 mei hebben we nieuwe modellen met een verbeterd handvat en zijsteunen voor wie extra houvast nodig heeft.
Mooi dat de loopband alsnog een goede plek heeft gevonden bij je dochter. We nemen graag persoonlijk per mail contact met je op om je hier wat meer over te vertellen. Dank je wel voor je eerlijke review.
Team Moov 🧡
Groot en zwaar
In februari mijn loopband ontvangen. Helaas is deze groter en zwaarder dan verwacht. Er werd aangegeven dat je de loopband kunt retourneren als deze niet bevalt. Vrijwel direct contact opgenomen maar nooit iets gehoord. Zonde van het geld...
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi Tessa,
Wat vervelend om dit te lezen, daarvoor onze oprechte excuses. Dat je vrijwel direct contact hebt opgenomen voor een retour en daarop nooit een reactie hebt ontvangen, had niet zo mogen gaan.
We willen dit graag alsnog rechtzetten, maar we kunnen je in dit systeem niet rechtstreeks terugvinden.
We ontvangen graag je gegevens zodat we persoonlijk contact met je op nemen om je hier alsnog bij te kunnen helpen.
Team Moov 🧡
Top loopband en snelle levering
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moov
Hi,
Snel binnen en een fijne loopband, daar doen we het voor. Mooi om te lezen dat alles direct goed bevallen is. Zet er lekker veel stappen op en keep moving.
Team Moov 🧡
Hele fijne loopband en doet wat hij…
Hele fijne loopband en doet wat hij moet doen.
Echter de communicatie is wel vreemd heb nooit een bevestiging mail ontvangen en in eens stonden ze op de stoep. Uiteraard gemaild met ze maar geen reactie wel een enquête. ...
Maar goed hij is er en ben er blij mee
4 maggio 2026
Risposta di Moov
Hoi Ilona, wat fijn om te lezen dat je blij bent met je loopband en dat hij doet wat hij moet doen! We vinden het geweldig om te horen dat je er plezier van hebt.
We begrijpen dat de communicatie rondom de levering niet ideaal was, en we nemen dit mee als waardevolle feedback.
Veel sportplezier met je nieuwe loopband! Bij vragen staan we voor je klaar.
Team Moovv
I’m in love with it
I’m in love with it! It‘s so convenient!! The delivery was fast and everything went well. I‘m highley satisfied with your service!
4 maggio 2026
Risposta di Moov
Hi Laura,
In love with it, that's exactly what we love to hear. Glad everything went smoothly from delivery to use, and that the treadmill is fitting so well into your routine. Thank you for sharing, and keep moving.
Team Moov 🧡
Heel tevreden met mijn loopband
Heel tevreden met mijn loopband, maakt echt niet heel veel lawaai en makkelijk monteren. Echt een aanrader !
4 maggio 2026
Risposta di Moov
Hi Tania,
Stil én simpel in elkaar te zetten, dat is precies waar we hem voor hebben gemaakt. Fijn dat de loopband zo goed bij je past, en wat leuk dat je 'm aan anderen aanraadt. Dat betekent veel voor ons. Blijf lekker lopen.
Team Moov 🧡
het helpt mij bij het laten dalen…
het helpt mij bij het laten dalen suikergehalte door stappen te nemen
4 maggio 2026
Risposta di Moov
Hi Wiliam,
Wat mooi om te lezen dat de loopband je hierbij helpt. Stap voor stap werken aan je gezondheid, daar doen we het voor. Veel succes en blijf lekker lopen.
Team Moov 🧡
Al paar keer gecontacteerd en nog…
Al paar keer gecontacteerd en nog steeds geen reactie
4 maggio 2026
Risposta di Moov
Hi Patsy,
Wat vervelend om dit te lezen, daarvoor onze oprechte excuses. Er ging iets mis met het retourformulier aan onze kant, waardoor je situatie niet goed is doorgekomen en je via meerdere collega's contact kreeg. Dat begrijpen we als verwarrend en frustrerend, dat had voor jou veel duidelijker en consequenter gekund.
Inmiddels is je situatie correct opgepakt en is het retourformulier hersteld. We blijven er bovenop zitten om te zorgen dat dit nu netjes voor je wordt afgerond.
Team Moov 🧡
Heel fijne loop band !
4 maggio 2026
Risposta di Moov
Hi Ghilaine,
Super mooi om te lezen dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor. We wensen je succes met alle stappen.
Team Moov 🧡
Ik twijfel over de loopband
Ik vind dat de loopband best veel herrie maakt hij piept en hij kraakt. Qua snelheid is het prima. Ik ben hem nog aan het uitproberen heel fijn dat dat 30 dagen mag.
Bestelling was snel binnen en keurig bezorgd.
4 maggio 2026
Risposta di Moov
Hi Irma,
Fijn dat de bestelling snel en netjes bij je is aangekomen, en dat de snelheid prima bevalt. Het piepen en kraken dat je beschrijft hoort er normaal niet bij, dat is vaak op te lossen door de afstelling of de smering van het loopoppervlak.
We nemen persoonlijk per mail contact met je op om mee te denken, zodat je in de 30 dagen ook echt een eerlijke testperiode hebt.
Team Moov 🧡
Slecht dpd komt niet opdagen en geen…
Slecht dpd komt niet opdagen en geen reactie meer op mails
4 maggio 2026
Risposta di Moov
Hi Sharon,
Wat vervelend om dit te lezen, daarvoor onze oprechte excuses. Dat de vervoerder niet komt opdagen is al frustrerend genoeg, en dat je daarbovenop geen reactie meer hebt gekregen op je vraag nadat je via de chat al contact met een collega had, had niet zo mogen gaan. Onze excuses dat we dit niet goed hebben opgepakt.
We nemen direct persoonlijk per mail contact met je op om dit voor je in orde te maken.
Team Moov 🧡
Tevreden met deze loopband
Heel tevreden met deze loopband! Hij is breed en lang genoeg om comfortabel stevig door te stappen met mijn lengte van 1.70 m. De loopband voelt stabiel aan en werkt tot nu toe prima.
Een klein aandachtspunt is dat het snoer vrij kort is (ongeveer 2 meter). Gebruik daarom liever geen standaard verlengsnoer, maar zorg voor een goede en veilige aansluiting. Verder een fijne aankoop.
1 maggio 2026
Risposta di Moov
Hi Wendy,
Fijn dat de loopband zo goed bevalt en dat hij prettig past bij je lengte. Je punt over het stroomsnoer is een waardevolle observatie, en goede heads-up dat een gewoon verlengsnoer niet ideaal is. Voor wie meer ruimte nodig heeft, bieden we via onze website ook langere stroomkabels aan:
3 meter stroomkabel: https://moovmore.com/nl/products/extension-cable?variant=53342276059474
4 meter stroomkabel: https://moovmore.com/nl/products/extension-cable?variant=53342276092242
Dat is een veilige oplossing waarbij je niet hoeft te improviseren met losse verlengsnoeren. Dank je wel voor je eerlijke review.
Team Moov 🧡
Risposta di Moov
Hi,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze loopband naar. Wel vervelend dat het loopoppervlak zo snel afwijkt, dat zou niet moeten. Ik neem graag persoonlijk contact met je op om dit voor je op te kunnen lossen.
Team Moov 🧡
Alles voldoet aan de eis.levering
Uitpakken en starten maar.
Zeer tevreden met m’n aankoop.
Zeker één aanrader.
4 maggio 2026
Risposta di Moov
Hi Rakesh,
Uitpakken en direct lekker lopen, zo hoort het. Dank je wel voor de aanrader.
Team Moov 🧡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.