Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Na het retour sturen van mijn producten kreeg ik mijn geld niet teruggestort. Op emails en telefoontjes werd niet gereageerd. Na 3 maanden heb ik mijn geld eindelijk terug gekregen nadat ik een deurwa... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

In januari twee buitenlampen gekocht waarvan 1 ledlampje in juni al leeg/kapot bleek. Eerst telefonisch contact gehad. Geen wachttijden, direct iemand aan de lijn die enkele instructies en meteen aang... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

24 september 5 buitenlanpen besteld, zouden 29 september geleverd worden werd op de site vermeld. Tot op heden nog geen lampen ontvangen. Gemaild op 29 september en ze zouden 3 oktober verstu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hanglamp besteld. Zoals in andere reviews beschreven duurde de levertijd inderdaad wat langer dan aangegeven, maar de lamp hier was €20 goedkoper dan dezelfde lamp bij Living24 en zelfs €50 goedkoper... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,3

Tutte le recensioni

(2274)

7 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Gewoon alles dikke prima!

Goede aanbieding! Mooie kwaliteit lampen en ze doen wat ze beloven!
Ook erg prettig aan de telefoon bij vragen !! Gewoon top!!! Superblij mee!

4 giugno 2023
Logo di Verlichting

Risposta di Verlichting

Bedankt voor je review! Leuk om te horen! :)

Valutata 4 stelle su 5

Na goed telefonisch contact

Na goed telefonisch contact, netjes een nieuwe vergelijkbare lamp opgestuurd gekregen.
De oude lamp was helaas defect na 1 jaar. Het onderlinge mail verkeer liep niet helemaal vlekkeloos. Gelukkig is het nu goed opgelost.

28 maggio 2023
Logo di Verlichting

Risposta di Verlichting

Bedankt voor je review!

Valutata 1 stelle su 5

Cannot trust delivery date (2 weeks late, and waiting...)

I ordered a product specifically because the website stated the following: "For delivery on 01/05/2023, order within..."

I placed the order on 27 April, with delivery guaranteed by 1 May. It is now 17 days later and I'm still waiting.

I have been promised it will be delivered on many different dates and promised to be provided with shipping details, but nothing.

Doubt that I will use them again

Update: after arriving 3 weeks late, the product arrived incomplete and missing half of the parts to assemble.

27 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

12-05-2024 besteld volgende dag in…

12-05-2024 besteld volgende dag in huis. Snelle levering van led buitenlamp van 12 watt . Product geleverd volgens omschrijving. Inmiddels gemonteerd en werkt perfect. Een aanrader!

10 maggio 2023
Logo di Verlichting

Risposta di Verlichting

Bedankt voor je review!

Valutata 4 stelle su 5

Heel klantgerichte en -vriendelijke…

Heel klantgerichte en -vriendelijke partij. Levering ging niet helemaal van leien dakje. Daar had wat proactiever over gecommuniceerd kunnen worden. Mooi assortiment sowieso :-).

3 maggio 2023
Logo di Verlichting

Risposta di Verlichting

Bedankt voor je review! We kunnen zeker dingen verbeteren! Gaan we aan werken!

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb na 2,5 week de lampjes ontvangen…

Ik heb na 2,5 week de lampjes ontvangen en ik wil ze graag retour sturen, maar ik krijg gewoon GEEN reactie als ik vraag om de retour instructies!!
Ik vind dit super vreemd , ik heb al 2x gemaild.

12 aprile 2023
Logo di Verlichting

Risposta di Verlichting

Bedankt voor je bericht, we sturen je de informatie. Het lijkt erop dat de mailtjes niet bij ons aankomen. Excuses hiervoor!

Valutata 2 stelle su 5
Logo di Verlichting

Risposta di Verlichting

Bedankt voor je review! We hadden inderdaad wat pech met het leveren van je lamp. Goed om te horen dat deze uit eindelijk wel aangekomen is!

Valutata 2 stelle su 5

Het product was niet naar wens en…

Het product was niet naar wens en daardoor teruggestuurd. De retourzending en de communicatie hieropvolgend waren minimaal en niet goed te beoordelen. Meerdere malen contact gezocht maar contact duurde lang en er kwam geen oplossing.

7 febbraio 2023
Logo di Verlichting

Risposta di Verlichting

Bedankt voor je review, lijkt inderdaad wat mis te gaan. Ik zie dat de ticket gesloten was. Retour is verwerkt. Fijne dag!

Valutata 1 stelle su 5

Led strip defect

Led strip besteld 14 Januari 2023. Was snel geleverd maar helaas defect. Na contact de vraag of deze juist aangesloten was en alle lampen gaan getest de deur uit. Foto's van aansluiting en spanningstest gestuurd, strip is echt defect. Hierna niets meer gehoord.

Grtz Ruud

14 gennaio 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più