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The BAFANG drive system is unconvincing. The tuning of the drive to the pedaling cadence is poor. Despite 85 Nm of torque, climbing hills is difficult. The operating concept is poor: the power button... Leggi di più
Wir haben heute nach einem Fahrrad Ausschau gehalten. Nach etwas Wartezeit wurden wir von einer Mitarbeiterin sehr gut beraten. Die Beratung war sehr detailliert und man merkte die Erfahrung der Perso... Leggi di più
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Mein Akku lud plötzlich nur noch 2 Minuten lang und ging dann in einen Fehlermodus. Frau Bier vom Fischer Bike Kundenservice hat mir super geholfen und mir schnellst möglich einen Ersatzakku zugesende... Leggi di più
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Informazioni di contatto
Carl-Benz-Straße, 76761, Rülzheim, Germania
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3,2
Nella media
988 recensioni
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Der gekaufte Kettenschutz wurde durch…
Der gekaufte Kettenschutz wurde durch mich modifiziert und angepasst, Qualität ist super besser wie vorher
9 maggio 2026
Non scritta su invito
E-Bike in stark beschädigter Verpackung zu spät geliefert
Das E-Bike wurde in einer völlig demolierten Verpackung geliefert. Schuld ist wahrscheinlich u.a. ein zweimaliger Zustellversuch über die Spedition Schmid in Augsburg, ohne jede Mitteilung. Zum vereinbarten Termin, der über das Wunschtermine-Portal bestätigt war, wurde nicht geliefert, sondern erst zwei Tage später. Hinzu kommt, dass das E-Bike relativ starke Lackschäden hat, es aber nicht nachvollziehbar ist, welche Schäden bereits vor dem Versand bestanden, da das E-Bike als "generalüberholt" bestellt wurde. Auf meine E-Mail Nachrichten zu diesem Vorgang gab es bisher kein Feedback seitens Fischer oder der Versandorganisation. Einladung zur Bewertung kam von: FISCHER-BIKE.COM info "at" fischer-fahrradshop.de
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Guten Tag Herr Hoffmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihres FISCHER E-Bikes nicht wie vereinbart erfolgt ist und Sie zusätzlich ein beschädigtes Paket erhalten haben.
Bitte senden Sie zur schnellstmöglichen Klärung Ihre Bestellnummer sowie Fotos der Verpackung und der festgestellten Schäden direkt an unseren Kundenservice unter support@fischer-bike.com und geben Sie bitte die Auftragsnummer 22113 im Betreff mit an. Wir werden den Vorgang prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es hilft uns, unsere Abläufe und die Zusammenarbeit mit unseren Versandpartnern weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
The BAFANG drive system is…
The BAFANG drive system is unconvincing. The tuning of the drive to the pedaling cadence is poor. Despite 85 Nm of torque, climbing hills is difficult. The operating concept is poor: the power button has to be pressed for a long time, and the bike always switches on in the lowest assist level. The bike does not turn off automatically, even when left standing overnight.
Anyone who has never ridden an e-bike before might rate the BAFANG drive concept as OK. But anyone familiar with Bosch will only be disappointed by it.
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Zügige Lieferung
Zügige Lieferung.
Bestellung wie erwartet gut und ohne Schäden angekommen.
10 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Schön, dass die Lieferung zügig erfolgte und alles in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Wir freuen uns sehr darüber!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Risposta di Fischer Fahrradshop
Lieber Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Schön, dass alles schnell geklappt hat und Sie zufrieden sind.
Weiterhin viel Spaß mit Ihrem FISCHER E-Bike!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
E-Bike samt Taschen
Alles bestens.Vom Bestellung bis zu Lieferung.
Preise sind Top,Ware ist ausgezeichnet!
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Ware zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, schönes e-bike, läuft einwandfrei.
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem E-Bike zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Fahren!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Ich habe schon zwei Fahrräder von-Fischer
Ich habe schon zwei Fahrräder von Fischer.
Ich bin super zufrieden.
Auch die Ersatzteile Bestellung-Lieferung war sehr
schnell. Sehr gute Beratung von Ihrem Kunden Service
und Ersatzteil-Team.
Sehr schnelle Lieferung . Herzlichen Dank.
19 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung!
Unser Team arbeitet stets daran unsere Produkte und unseren Service zu optimieren, umso mehr erfreut es uns positives Kundenfeedback zu erhalten.
Wir wünschen Ihnen perfektes Wetter und tolle Fahrradtouren mit Ihren FISCHER E-Bikes!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Ich habe das Rad mit optischen Mängeln…
Ich habe das Rad mit optischen Mängeln gekauft. Der einzige mängel den ich sehen konnte war ein kleiner Kratzer am Schutzblech.
Fahren lässt es sich sehr gut. Ich bin sehr zufrieden mit dem Rad.
Würde es wieder kaufen.
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Liebe Kundin,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem FISCHER E-Bike überzeugt sind.
Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrem Produkt steht Ihnen unser Kunden Service gerne zur Verfügung!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Preis/Leistung sehr gut
Preis/Leistung sehr gut, das Fahrrad wurde pünktlich geliefert, ohne Mängel oder Schäden. Bis jetzt alles top.
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Schön zu hören, dass Ihr Fahrrad pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Fahren!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
E-MTB war wie beschrieben
E-MTB war wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung.
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie als Kunde gewinnen und überzeugen konnten.
Viel Spaß mit Ihrem neuen FISCHER E-Bike!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Große Auswahl für jeden Geldbeutel und…
Große Auswahl für jeden Geldbeutel und unkomplizierte Bestellung.
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie begeistert von Ihren Erfahrungen mit unseren Produkten und unserem Service sind!
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihren neuen FISCHER Produkten!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Das Bike wurde sehr gut verpackt…
Das Bike wurde sehr gut verpackt geliefert.
Der Zustand des Bikes ist hervorragend, ich habe keine oberflächlichen Mängel oder Kratzer gefunden.
Nach den ersten Testfahrten bin ich sehr zufrieden und freue mich schon auf den nächsten Ausflug.
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Schön zu hören, dass das E-Bike bestens verpackt bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Qualität rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viele großartige Touren und weiterhin ganz viel Spaß mit Ihrem neuen E-Bike!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Vom Kauf bis zur Lieferung war alles…
Vom Kauf bis zur Lieferung war alles 1A.
Leider musste ich den Artikel zurückschicken aufgrund von unterirdischer Verarbeitung. (Dachträger für Fahrräder).
Die Firma hat mir ein fehlerhaftes Rücksendelabel zukommen lassen, aufgrund von einem Umzug des Lagers.
Seitdem hängt das Paket bei DHl fest und wurde eingelagert.
Die Firma macht eine Rückerstattung des Betrags aber erst möglich wenn ich das Paket ein weiteres Mal auf den Versandweg gebracht habe (Schwierig wenn das Paket eingelagert wurde).
Seitdem habe ich einen offenen Fall bei Paypal laufen und warte auf meine Rückerstattung.
Antwort:
Von einer „schnellen Lösung“ kann leider keine Rede sein. Außer einer kommentarlos weitergeleiteten Mail an DHL ist bislang nichts passiert. Trotz nachweislich ordnungsgemäßer Rücksendung am 04.05. warte ich bis heute auf meine Rückerstattung.
Statt den Betrag im Vorfeld zu erstatten und den Fehler auf Ihrer Seite kundenorientiert zu lösen, werde ich seit Wochen vertröstet, obwohl die Probleme ausschließlich durch das fehlerhafte Retourenlabel beziehungsweise Ihre veraltete Rücksendeadresse entstanden sind.
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Sehr geehrter Herr Kock,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei der Rücksendung durch das fehlerhafte Rücksendelabel zu Problemen gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger über die verzögerte Rückerstattung und arbeiten gemeinsam mit DHL an einer schnellen Lösung.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
alles bestens entspricht unsere…
alles bestens entspricht unsere Erwartung+++++
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Hej,
Hej, der bestellte Artikel wurde nie geliefert ich habe keine Lieferung erhalten, sehr schade. ☹️
Viele Grüße
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Guten Tag Frau Hoffmann,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Wir haben den Vorgang geprüft und konnten in unserem System lediglich eine Bestellung über einen Helm finden, die laut Sendungsverfolgung erfolgreich zugestellt wurde.
Sollte dennoch etwas fehlen oder es sich um eine andere Bestellung handeln, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir werden Ihr Anliegen selbstverständlich umgehend prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Das Fahrrad gefällt mir sehr gut
Das Fahrrad gefällt mir sehr gut; Preis-Leistung ist gut. Ich hätte gerne den Lenker noch etwas höher gemacht, aber das geht anscheinend nicht. Den Sattel habe ich gegen einen weicheren mit Dämpfung ausgetz. Ich bin aber insgesamt sehr zufrieden. Ich hoffe auf einen guten Kundendienst, wenn ich mal Bedarf habe.
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Liebe Kundin,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie als Kunde gewinnen und überzeugen konnten.
Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrem Produkt steht Ihnen unser Kunden Service gerne zur Verfügung!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Der Service ist einfach spitze
Ich hatte ein Problem mit der Multimediahalterung Fahrrad.
Nachdem ich eine Mail an den Service geschickt habe, wurde mir innerhalb von wenigen Stunden geholfen.
Jetzt muss ich nur auf die Post warten...
Alles in allem prima Service der auch schnell antwortet.
Besser geht's kaum
3 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns gewandt haben.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von großer Bedeutung. Es freut uns besonders, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice positiv war und Sie Ihre FISCHER Produkte nun ideal einsetzen können.
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Fahrradkauf
Wir haben heute nach einem Fahrrad Ausschau gehalten. Nach etwas Wartezeit wurden wir von einer Mitarbeiterin sehr gut beraten. Die Beratung war sehr detailliert und man merkte die Erfahrung der Person. Wie sich später herausstellte, war die Person die Werkstattleiterin Frau Reetz. Danke ihrer haben wir uns für das richtige Rad entschieden. Aber auch die anderen Mitarbeiter vor Ort sind bestimmt perfekt in der Beratung. Also, zu empfehlen und danke.
2 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fischer Fahrradshop
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und das passende Fahrrad finden konnten. Schön, dass Sie auch unser Team insgesamt so positiv wahrgenommen haben.
Wir freuen uns Ihnen weiterhin als zuverlässiger Ansprechpartner zur Seite zu stehen!
Viel Spaß mit Ihrem neuen FISCHER Bike!
Ihr FISCHER Team
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