Farmaciaeuropea Recensioni 

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TrustScore 1.5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.172 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti consumatori segnalano ritardi significativi nella gestione e spedizione degli ordini, con alcuni acquisti che non sono mai stati consegnati. La comunicazione è spesso carente, con email e telefonate che rimangono senza risposta o ricevono repliche generiche. Inoltre, i clienti incontrano notevoli difficoltà e lunghe attese quando cercano di ottenere un rimborso per ordini non evasi o problematici, e alcuni hanno ricevuto prodotti errati o danneggiati. Tuttavia, alcuni clienti hanno riferito che i prodotti sono stati consegnati, sebbene spesso dopo notevoli ritardi. Altri ricordano esperienze passate più soddisfacenti, con spedizioni rapide e senza problemi.

Di cosa parlano le persone

Order

Gli utenti descrivono interazioni negative con gli ordini, lamentando che molti prodotti ordinati e pagati... Leggi di più

Response time

I clienti notano costantemente esperienze negative con i tempi di risposta, lamentando la mancanza di... Leggi di più

Refund

I clienti hanno avuto esperienze negative con i rimborsi, lamentando che gli ordini non sono mai arrivati e i... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze negative con i prodotti, evidenziando che molti articoli ordinati non sono... Leggi di più

Delivery service

I revisori esprimono profonda insoddisfazione per il servizio di consegna, con molti che segnalano che la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

PESSIMA ESPERIENZA! Consiglio a tutti di non acquistare sono estremamente scorretti per non dire altro... dopo diversi solleciti non spediscono i prodotti, non rispondono al telefono o solo dopo svar... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza! Ordinati 4 prodotti il 19 maggio 2026 e solo dopo continue insistenze ne sono arrivati solo 3 il 27 maggio. Avvisata nella stessa data la Farmacia che subito mi ha risposto che avr... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

mi aggiungo a tutte le recensioni negative, in data 03/05 ho acquistato da questa " onorevole" farmacia ....e tuttora nonostante le notevoli insistenze di spedire l'ordine e successivamente il rimbor... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mi accodo alle innumerevoli recensioni negative! Ho sempre ordinato fino all anno scorso e non ho mai avuto problemi. Peccato che l ultimo ordine fatto a maggio 26 non sia mai arrivato e neanche il ri... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia
  2. Farmacia online

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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1,3

Pessimo

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1112 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Ho effettuato un'ordine il 14/05

Ho effettuato un'ordine il 14/05. Dopo quasi un mese, non essendo stato evaso l'ho annullato e ad oggi non ho ricevuto ancora il rimborso, nonostante diversi solleciti.

30 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prodotti mai spediti

Prodotti mai spediti. Sollecitati varie volte i prodotti e dopo il rimborso mai avvenuto. Hanno anche smesso di rispondere alle email. Pessimi.

9 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ladri e truffatori

Esperienza pessima. Ordino dal loro shop online, nessun prodotto arriva dopo aver aspettato 90 giorni. Chiedo il rimborso e non mi viene emesso. Una truffa bella e buona. Li denuncerò alla polizia postale.

30 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Esperienza pessima: il 15 maggio faccio un ordine di 53 euro, considerato che i farmaci non arrivavano li compro in un'altra farmacia. Il 27 maggio annullo l ordine e chiedo il rimborso, mi chiedono e mando l IBAN per il rimborso. Oggi è il 29 giugno e ancora aspetto il rimborso.
Semplicemente vergognoso....
Altro che farmacia affidabile

29 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza davvero deludente

Esperienza davvero deludente. Ho fatto l’ordine il 3 giugno e, dopo numerosi solleciti, dopo quasi un mese non si vedeva ancora l’ombra del pacco. Mi veniva sempre detto di avere pazienza, ma senza mai avere tempi chiari o concreti.
Alla fine ho dovuto chiedere il rimborso invece di ricevere l’ordine.
Gestione poco seria e servizio clienti non soddisfacente.
Non acquisterò più da loro.

29 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho effettuato un ordine a fine maggio

Ho effettuato un ordine a fine maggio, prodotti non arrivati ho chiesto il rimborso ed a oggi dopo vari solleciti con WhatsApp mi chiedono iban per velocizzare il rimborso la trovo solo una scusante, com'è sè fornisco iban il rimborso si velocizza diversamente no

29 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

esperienza negativissima con farmaciaeuropea.it

il 23 marzo 2026 ho effettuato ordini per quasi 100 euro. il 24 ho ricevuto la email di conferma ordine dopodiché il nulla. ho più volte chiamato il nr. di telefono del sito sempre irraggiungile, numero verde non esistente. il 30 marzo ho scritto sul nr. wathsapp ricevendo risposta di problematiche di logistica. il 13 aprile senza altre comunicazioni ho riscritto su wathsapp chiedendo il rimborso. il 15 aprile ho risposta su invio di richiesta rimborso alla contabilità con tempo 5 gg lavorativi. il 4 maggio senza ricevere rimborso ho chiesto spiegazioni e mi viene detto che il reparto contabile sta avendo ritardi. il 26 maggio richiedo nuovamente o la merce o il rimborso. Risposta del 27 ..hanno inviato sollecito alla contabilità. il 22 giugno comunico che mi recherò a far denuncia x truffa. qualche gg dopo ricevo il rimborso. Passata questa odissea e inseguiti x riuscire quanto meno a riavere i soldi spesi, sconsiglio molto vivamente di stare alla lontana da questa azienda che mi chiedo come possa ancora vendere autorizzati online prodotti di farmacia. la mia impressione è, tutt'ora considerando anche le notevoli recensioni negative, che sia una associazione a delinquere finalizzata alla truffa.

23 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Direi -1⭐️

Direi -1⭐️, anch'io ricevuto scuse per ritardo prodotti e scuse per ufficio contabilità, alla fine per avere i miei soldi (€65),mi sono rivolta a Paypal con cui ho pagato, e nel giro di 10 minuti ho riavuto la cifra.

9 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Come molte persone anch'io sono caduta…

Come molte persone anch'io sono caduta nell' inganno di queste "gentili persone". Dopo tre mesi né ordine né rimborso, nonostante mie richieste e solleciti. Ora ho passato la "palla" ad Assoutenti., poi farò eventualmente denuncia all' autorità competente.
Vergognosi e disonesti....pensare che i miei primi acquisti erano stati soddisfacenti....

30 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

State alla larga: sono dei disonesti

Ho effettuato un ordine il 14 aprile 2026. I prodotti non sono mai stati spediti e, ad oggi (26 giugno 2026), nonostante i numerosissimi solleciti, non ho ricevuto né la merce né il rimborso.
A ogni mia richiesta sono seguite soltanto scuse e giustificazioni, senza alcuna soluzione concreta. Dopo oltre due mesi di attesa, ritengo questo comportamento del tutto inaccettabile.
Provvederò a presentare denuncia alle autorità competenti. Nel frattempo, mi sento di avvisare i potenziali acquirenti: questa è stata la mia esperienza e consiglio di prestare la massima attenzione. State alla larga.

26 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

se ci fosse la possibilitá di dare meno…

se ci fosse la possibilitá di dare meno di una stella lo farei.
è un sito aperto solo per truffare le persone.
dopo 45 giorni dove ho scritto tutti i giorni sono finalmente riuscita a riavere i miei soldi.
dovrebbero far chiudere il sito
occhio non comprate

25 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NON acquistate MAI da loro.

Non acquistate MAI da loro.
Mai ricevuto né il prodotto pagato, né il rimborso dovuto, nonostante numerose mail e richieste.
Fingono di mandare rimborso e poi non lo fanno.
Assurdo e schifoso, soprattutto considerando che in teoria si dovrebbero occupare di prodotti farmaceutici.
Zero professionalità e mala fede.

8 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da evitare

Da evitare! Dopo vari solleciti finalmente dopo 3 mesi di attesa è arrivato il rimborso.

25 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato 2 settimane fa e non è…

Ho ordinato 2 settimane fa e non è ancora arrivato l'ordine. Sto provando a contattarli ma nessuno risponde. Ho speso 100 euro. Avevo ordinato altre volte da loro in passato, ma non ho mai avuto problemi prima d'ora. Adesso leggendo anche altre recensioni ho visto che molte persone hanno avuto lo stesso problema. Mi sembra una grande mancanza di professionalità e serietà da parte loro. Informatevi bene prima di acquistare da loro, non fidatevi.

10 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ESPERIENZA MOLTO NEGATIVA

ESPERIENZA MOLTO NEGATIVA, dopo oltre un mese dall'ordine, i prodotti non sono arrivati, pertanto, dopo numerosi solleciti, mi hanno offerto un rimborso in 7 giorni, ma dopo 20 giorni, ancora niente. Solo alla mia richiesta di un indirizzo pec per far scrivere dall'avvocato, hanno subito provveduto.
Peccato, in passato mi ero trovata benissimo

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

effettuato l'ordine nOrdine mai ricevuto e rimborso mai ottenuto

effettuato l'ordine n. 858937 in data 09/05/2026, pagando regolarmente quanto dovuto, ma la merce non è mai stata consegnata.
Dopo numerosi contatti tramite e-mail, WhatsApp e telefono, mi è stato più volte assicurato che avrei ricevuto il rimborso. Ho fornito tempestivamente tutta la documentazione richiesta e persino l'IBAN per l'accredito, ma ad oggi non ho ancora ricevuto alcun rimborso.
La cosa più deludente non è stata solo la mancata consegna dell'ordine, ma la gestione della pratica: promesse ripetute, continui rinvii e giustificazioni diverse senza che il problema venisse mai risolto.
Dopo oltre due mesi dall'ordine sono ancora in attesa del mio denaro. Esperienza estremamente negativa e assistenza clienti del tutto insoddisfacente.

9 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

mi aggiungo a tutte le recensioni…

mi aggiungo a tutte le recensioni negative, in data 03/05 ho acquistato da questa " onorevole" farmacia ....e tuttora nonostante le notevoli insistenze di spedire l'ordine e successivamente il rimborso del mio dovuto ....si sono resi fantasma .
mi vedo costretto a rivolgermi all'ente preposto per recuperare il mio .

3 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Ordine effettuato e pagato, ma dopo settimane nessuna consegna.
L'assistenza risponde, ma senza risolvere nulla. Ho ricevuto diverse rassicurazioni, promesse di aggiornamento e persino la promessa di un rimborso, che però non è mai stato effettuato. Alle parole non sono seguiti i fatti. Esperienza molto deludente.
Procederò con una denuncia.

22 maggio 2026
Non scritta su invito

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