Au top même le dimanche nous avons des solutions a nos problème du jamais vu je conseille a 100 pour cent mille mercis a l'équipe formidable
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
J’ai rencontré des problèmes sur les plannings / d’autres canaux de vente car je suis novice, j’ai toujours trouvé un interlocuteur humain même un dimanche. Les problèmes ont été résolus
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Faire le choix d’un channel manager dans la masse éxistante n’est pas facile. Elloha m’a semblé correspondre à mes attentes. Je suis dans la période de mise en place et je découvre une équipe sérieus... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Très contente d’Elloha ! La plateforme est simple à prendre en main, l’équipe est présente quand on en a besoin, et les formations/webinaires sont toujours utiles et intéressants. Au-delà de l’out... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Le channel manager elloha s'adresse aux professionnels du tourisme et des loisirs. Il vous distribue, avec un seul planning, sur plus de 100 canaux de vente. Développez vos réservations directes, payez moins de commissions et gardez plus de marge !
Informazioni di contatto
Perpignan, Francia
- www.elloha.com
4,7
Eccellente
768 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Risposta di elloha
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! L’équipe elloha est ravie d’avoir pu vous accompagner avec clarté et efficacité. À très bientôt si besoin !
Accompagnement du support
Rendez-vous très productif avec des conseils précieux
17 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe elloha est ravie que ce rendez-vous vous ait été utile et que les conseils apportés aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans la suite de vos démarches.
Risposta di elloha
Merci beaucoup pour votre retour ! L’équipe elloha est heureuse d’avoir pu vous accompagner avec réactivité, écoute et efficacité dans la mise en place de votre solution. Nous restons à votre disposition pour la suite !
Expertise et tourné vers le client: merci Christophe
Aisance dans les explications et avec le sentiment que Christophe voulait vraiment m'aider à améliorer mon site. merci beaucoup.
16 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
Un grand merci pour votre retour ! Christophe — ainsi que toute l’équipe elloha — est ravi que ses explications vous aient paru claires et sincèrement orientées vers l’amélioration de votre site. Nous restons pleinement mobilisés à vos côtés pour la suite !
Personne disponible et à l'écoute qui a…
Personne disponible et à l'écoute qui a répondu à mes questions dans le temps imparti
16 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
Merci beaucoup pour votre retour ! L’équipe elloha est ravie d’avoir pu répondre à vos questions avec disponibilité et efficacité dans le temps imparti. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans la suite de votre utilisation.
Très performant
Une grande écoute et des réponses rapides.
Merci Mesdames
13 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe elloha — et tout particulièrement nos collaboratrices — vous remercie chaleureusement. Nous sommes ravis que l’écoute et la réactivité aient été au rendez-vous. À très bientôt !
Merci beaucoup :)
Merci a Cristophe et Sophie qui m'ont accompagné sur tous les points que je voulais aborder, leur gentillesse et leur patience.
12 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
🌟 La dream team a encore frappé ! 🌟
Un immense merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! On transmet immédiatement vos gentils mots à Christophe, notre agent expert, et à Sophie, notre manager support toujours prête à dégainer patience et sourire ! 😄💪
Chez elloha, on adore accompagner nos utilisateurs dans la bonne humeur (et avec efficacité, bien sûr 💼✨) — alors lire que vous avez été bien entouré, ça nous booste encore plus !
À très bientôt pour de nouvelles aventures touristiques digitales 🚀🌍 !
Service rapide et pro
12 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
🚀 Merci pour ce super retour !
Rapide et pro, c’est un peu notre super-pouvoir 😎💼
On garde le cap pour continuer à vous épater ! À très vite pour une nouvelle mission express 💥
Service dégradé sans prévenir les professionnels
Ma déception est grande face au manque de communication de la plateforme. Mon activité peut reçoir des réservations jusqu’à 18 mois à l’avance. Or, un changement a été fait en début d’année, limitant la visibilité du calendrier à seulement 12 mois — sans aucune information de votre part. Ce sont mes propres clients qui m’ont signalé le problème. Un minimum de transparence aurait permis d’anticiper et d’éviter cette situation
11 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons tout à fait l’impact que peut avoir cette limitation du calendrier à 12 mois sur les comptes de type activité, en particulier lorsque vous enregistrez des réservations bien au-delà de cette période.
Ce changement technique, mis en œuvre en début d’année, visait à harmoniser certains paramètres de la plateforme. Cependant, nous reconnaissons que cette évolution a pu surprendre certains utilisateurs, et nous regrettons sincèrement que vous en ayez été informé par vos clients.
Notre volonté est toujours d’accompagner au mieux nos partenaires et de leur fournir les informations utiles en temps voulu. Votre retour nous aide à identifier les points où nous pouvons encore améliorer notre accompagnement, notamment sur les sujets impactant directement votre activité.
Soyez assurée que nous prenons votre message en compte dans nos réflexions actuelles, tant sur le plan technique que dans la façon dont nous relayons les évolutions à venir.
Encore merci pour votre retour précieux, et au plaisir d’échanger si vous avez d'autres suggestions ou besoins spécifiques.
Merci pour les explications et…
Merci pour les explications et l'efficacité...
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
✨Merci à vous ! On a sorti notre super-pouvoir "explication + efficacité" rien que pour vous 💥😄 ! Revenez quand vous voulez, notre équipe est toujours prête à dégainer sourire et solutions express ! 🚀🙌
5 étoiles
5 étoiles – Un accompagnement au top !
Un grand merci à Christophe Marmoud pour son accompagnement exceptionnel ! Grâce à lui, j’ai pu comprendre et publier mes formules en toute simplicité sur Elloha. Pédagogue, disponible et super cool, Christophe a su me guider avec efficacité et bienveillance. C’est un vrai plaisir d’avoir été suivi par quelqu’un d’aussi pro et humain. Je recommande les yeux fermés !
22 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
🌟 Un immense merci pour ces 5 étoiles qui illuminent notre journée ! 🌟
Nous transmettons votre message à notre superstar de l’accompagnement, Christophe Marmoud 🦸♂️ – avec sa pédagogie, sa disponibilité et sa bonne humeur, il transforme chaque étape sur elloha en un vrai jeu d’enfant 🧩✨
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la publication de vos formules, et surtout, de l’avoir fait avec efficacité… et le sourire 😄
Merci pour votre confiance et vos mots qui font chaud au cœur 💚
À très bientôt sur elloha – Christophe reste en alerte, cape au vent et clavier à la main, prêt pour de nouvelles aventures 💪🚀
Je recommande Elloha
Je recommande Elloha. Les professionnels sont au top et ils m'accompagnement avec beaucoup de professionnalisme.
20 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
🌟 Merci infiniment pour ce super avis !
Chez elloha, on est comme des guides touristiques du digital : toujours là pour vous accompagner avec le sourire 😄
Professionnels ? Oui. Motivés ? À fond !
Et maintenant qu’on a votre recommandation, on danse la samba de la satisfaction 💃🕺
À très bientôt pour de nouvelles aventures ensemble ! 🚀✨
J'ai eu une réponse rapide à ma…
J'ai eu une réponse rapide à ma question.
19 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
🌟 Merci pour votre message éclair ✨
On vise toujours la vitesse lumière 🚀 pour répondre aux questions. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Werkelijk 4 dagen lang geen contact met…
Werkelijk 4 dagen lang geen contact met de helpdesk te krijgen over zeer urgente zaken. Bent u voornemens deze site te gaan gebruiken, dan zou ik zeker aanraden verder te zoeken. Wat een stelletje lamzakken. Het dreigde goed te gaan, maar nu weer terug bij dezelfde ellende als in het begin. Spijt, spijt, spijt dat we hiermee in zee zijn gegaan.
15 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti, mais nous ne pouvons pas laisser dire que notre équipe serait "fainéante". Votre commentaire, isolé au milieu de nombreux avis très positifs, témoigne plutôt d’un dysfonctionnement dans la manière dont les échanges ont été menés de votre côté.
Il est important de rappeler que pour qu’un service support soit efficace, encore faut-il que les demandes soient claires, structurées et précises. Une série de points d’exclamation ne constitue malheureusement pas une description exploitable d’un problème, ce qui empêche nos équipes d’apporter une réponse adaptée dans des délais rapides.
Par ailleurs, vous oubliez de mentionner que nous vous avons relancée à plusieurs reprises sans réponse de votre part pendant plusieurs jours, et que de nombreux rendez-vous ont été organisés avec nos agents pour vous accompagner. Les difficultés rencontrées ne relèvent en aucun cas de bugs ou d’un défaut de notre solution, mais uniquement de paramétrages à ajuster, ce que nous avons tenté de résoudre avec sérieux et disponibilité.
Nous restons bien entendu à votre écoute, comme nous l’avons toujours été, pour vous aider à tirer pleinement parti de la solution.
Claire et précise
Claire et précise. Les personnes sont sympathique
9 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre professionnalisme ont été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe reste à votre disposition et serait heureuse de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Risposta di elloha
Merci beaucoup pour votre retour, c’est très apprécié !
Ravi que l’accompagnement ait été clair et efficace. Je transmets vos remerciements à Christophe 😊
elloha a toujours été une société…
elloha a toujours été une société sérieuse. Je recommande vivement ! +++
5 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
Merci infiniment pour votre recommandation !
Chez elloha, nous avons à cœur d'accompagner nos clients avec sérieux, professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🙏
Au plaisir de continuer cette belle collaboration ! 💼✨
Une équipe toujours au top !
Une équipe toujours au top ! Merci pour vos conseils et vos retours à chaque fois que l'on a besoins de vos services
Au top elloha comme toujours MERCI 😉
5 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
Bonjour et un immense merci pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😊
Toute l’équipe est ravie de vous accompagner, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez notre travail et notre disponibilité.
Nous restons toujours à vos côtés pour vous aider au mieux 💪
À très bientôt sur elloha et encore MERCI pour votre confiance ! 🙏
Merci beaucoup Lucie pour votre assistance
Lucie a été à notre écoute avec beaucoup d'attention ( et de patience ! ). Mais aussi et surtout très efficace dans la compréhension et la résolution de nos questions.
29 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que Lucie a su vous accompagner avec attention, patience et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons pu répondre à vos attentes nous motive encore davantage à continuer dans cette voie.
N'hésitez pas à revenir vers nous à tout moment, nous restons à votre écoute !
Supers conseils
Merci à Samy pour tous ses conseils efficaces pour la réalisation de mon site internet, en visio le top! Le contact humain est tellement plus simple qu'avec un robot qui ne comprenait rien de mes demandes!
25 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di elloha
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Samy vous a été utile dans la création de votre site internet. Chez elloha, nous croyons fermement à la valeur du contact humain, et vos mots confirment combien une relation directe et personnalisée peut faire toute la différence.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite de vos projets !
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