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Valutata 5 stelle su 5

J’ai rencontré des problèmes sur les plannings / d’autres canaux de vente car je suis novice, j’ai toujours trouvé un interlocuteur humain même un dimanche. Les problèmes ont été résolus

L'azienda ha risposto

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Faire le choix d’un channel manager dans la masse éxistante n’est pas facile. Elloha m’a semblé correspondre à mes attentes. Je suis dans la période de mise en place et je découvre une équipe sérieus... Leggi di più

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Très contente d’Elloha ! La plateforme est simple à prendre en main, l’équipe est présente quand on en a besoin, et les formations/webinaires sont toujours utiles et intéressants. Au-delà de l’out... Leggi di più

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Je viens de rejoindre elloha et je tiens à remercier tout particulièrement Rania pour sa gentillesse et sa patience. Son accompagnement et son monitorat ont su allier efficacité et réactivité, pro... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di software

Scritti dall'azienda

Le channel manager elloha s'adresse aux professionnels du tourisme et des loisirs. Il vous distribue, avec un seul planning, sur plus de 100 canaux de vente. Développez vos réservations directes, payez moins de commissions et gardez plus de marge !


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Eccellente

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767 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

L'échange a été super

L'échange a été super. Christophe est très à l'écoute et sympathique. La prise en main de la plateforme est complexe, mais avec les bons coups de main on y arrive. Merci à vous !

10 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Faire le choix d’un channel manager…

Faire le choix d’un channel manager dans la masse éxistante n’est pas facile. Elloha m’a semblé correspondre à mes attentes. Je suis dans la période de mise en place et je découvre une équipe sérieuse qui m’aide toujours avec bonne humeur et compréhension.

15 maggio 2026
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Risposta di elloha

Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à elloha.
Nous savons qu'il n'est pas toujours simple de s'équiper, et nous sommes ravis que notre approche ait retenu votre attention.
La phase de mise en place est une étape importante, et toute l'équipe a à cœur de vous accompagner au mieux pour que votre prise en main soit la plus fluide possible. Votre message sur notre disponibilité, notre bonne humeur et notre sens de l'accompagnement nous fait particulièrement plaisir.
Nous restons à vos côtés pour la suite de votre projet et vous souhaitons beaucoup de succès avec elloha !
À très bientôt,
L'équipe elloha

Valutata 5 stelle su 5

J’ai rencontré des problèmes sur les…

J’ai rencontré des problèmes sur les plannings / d’autres canaux de vente car je suis novice, j’ai toujours trouvé un interlocuteur humain même un dimanche. Les problèmes ont été résolus

7 giugno 2026
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Risposta di elloha

Bonjour Monique,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et pour votre confiance.
Nous savons que la prise en main des plannings et la gestion de plusieurs canaux de vente peuvent parfois sembler complexes lorsqu'on débute. Nous sommes donc ravis d'avoir pu vous accompagner et vous apporter des solutions rapidement à chaque étape.
Chez elloha, nous tenons particulièrement à maintenir un support humain et réactif. Nos équipes restent mobilisées y compris les week-ends et les jours fériés !
Merci encore pour votre témoignage, et au plaisir de continuer à vous accompagner dans le développement de votre activité.
L'équipe elloha

Valutata 5 stelle su 5

Le suivi et l'accueil sont toujours…

Le suivi et l'accueil sont toujours aussi efficaces et courtois. Merci

3 giugno 2026
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Risposta di elloha

Bonjour Jean,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et de notre suivi continue de répondre à vos attentes.
À très bientôt,
L'équipe elloha

Valutata 5 stelle su 5

Service impeccable

Suivi toujours rapide et réponses très claires. La collaboration avec Elloha est un vrai plaisir !

2 giugno 2026
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Risposta di elloha

Bonjour Bruno,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre accompagnement, la réactivité de nos équipes et la clarté de nos réponses. Construire une relation de confiance avec nos clients est au cœur de nos priorités, alors lire que notre collaboration est « un vrai plaisir » nous touche particulièrement.

Merci pour votre confiance et à très bientôt pour la suite de cette belle collaboration !

L’équipe elloha

Valutata 5 stelle su 5

Support réactif et efficace

Support réactif et efficace
Les propositions d'évolution sont prises en compte et rapidement déployées lorsque c'est possible.
Bravo et merci

1 giugno 2026
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Risposta di elloha

Bonjour Delphine,

Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous appréciiez la réactivité de notre support ainsi que notre volonté de faire évoluer la plateforme en tenant compte des retours de nos utilisateurs. Ces échanges sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement elloha pour répondre au mieux à vos besoins.

Merci encore pour vos encouragements, que nous transmettons à toute l'équipe !

À très bientôt,

Valutata 5 stelle su 5

Service client au top !

30 maggio 2026
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Risposta di elloha

Bonjour Eric,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que notre service client vous a pleinement satisfait.
Votre retour nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts pour accompagner au mieux nos prestataires, dans le Finistère comme partout en France.

Valutata 5 stelle su 5

Un bon accompagnement ,très utile

28 maggio 2026
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Risposta di elloha

Bonjour Adrien,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accompagnement proposé ait répondu à vos attentes et vous ait été utile.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !

Valutata 4 stelle su 5

Très grande réactivité et l'essentiel…

Très grande réactivité et l'essentiel de mes questions a obtenu une réponse

25 maggio 2026
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Risposta di elloha

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à vos questions et de vous accompagner au mieux au quotidien.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance !

Valutata 5 stelle su 5

Elloha - assistance au Top

Elloha, toujours là lorsqu'on en a besoin...
Assistance rapide et efficace.
Un channel manager, doublé d'une conciergerie... que demander de plus ?

23 maggio 2026
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Risposta di elloha

Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis et votre confiance.

C'est une vraie satisfaction de lire que notre service d'assistance, notre channel manager et notre conciergerie répondent pleinement à vos besoins. Notre équipe sera ravie de continuer à vous accompagner.

Bien cordialement,
L'équipe elloha

Valutata 5 stelle su 5

réponses claires et précises

réponses claires et précises, avec le sourire. Très bien, merci

11 maggio 2026
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Risposta di elloha

Merci beaucoup pour votre retour Jérôme ! 😊
Nous sommes ravis que nos réponses aient été claires et précises. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Valutata 5 stelle su 5

Elloha a bien répondu à mes attentes et…

Elloha a bien répondu à mes attentes et d'une rapidité absolue. En 2 jours tout a été fait et site internet en ligne. Pour le moment rien à redire, très pro.

5 maggio 2026
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Risposta di elloha

Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes avec rapidité et efficacité. Toute l’équipe elloha met un point d’honneur à accompagner ses utilisateurs de manière réactive et professionnelle, alors savoir que votre site a pu être mis en ligne en seulement quelques jours est une belle récompense pour nous 😊

Nous restons bien entendu à vos côtés pour la suite de votre activité et vous souhaitons beaucoup de succès avec votre site.

À très bientôt,
L’équipe elloha

Valutata 5 stelle su 5

Le partenaire ideal

Ce partenaire très pro, nous apporte son expertise mais aussi l'aide pédagogique pour nous permettre de figurer sur la toile .apportant ainsi une augmentation significative de notre visibilité . Le partenaire idéal pour l'entreprise qui souhaite des résultats rapidement.

5 maggio 2026
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Risposta di elloha

Bonjour Mary,
Merci beaucoup pour votre avis ! 🙂
Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement, à la fois technique et pédagogique, vous aide à développer votre visibilité sur le web et à obtenir des résultats concrets rapidement. Votre confiance et votre retour sur notre expertise nous encouragent chaque jour à accompagner au mieux les professionnels dans leur développement en ligne.

Au plaisir de continuer cette belle collaboration à vos côtés.

Toute l’équipe elloha

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Parfait, des réponses ultra efficaces

23 aprile 2026
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Risposta di elloha

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 🙂
Nous sommes heureux de savoir que nos réponses et notre accompagnement répondent pleinement à vos attentes. L’efficacité et la réactivité sont au cœur de notre engagement auprès de nos partenaires.

Au plaisir de continuer à vous accompagner au quotidien.

Toute l’équipe elloha

Valutata 5 stelle su 5

très pro merci

23 aprile 2026
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Risposta di elloha

Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre avis.🙂
Ravis de savoir que notre accompagnement vous satisfait.
Merci pour votre confiance !
Toute l’équipe elloha

Valutata 5 stelle su 5

Merci aux techniciens

Un support très réactif, des techniciens sérieux qui suivent l'avancée des tickets avec des réponses précises et développées. Merci pour votre sérieux. C'est un plaisir de travailler avec vous

22 aprile 2026
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Risposta di elloha

Bonjour Axelle,
Merci beaucoup pour votre avis ! 🙂
Merci pour votre confiance et pour ce retour sur la qualité de notre support. Nos équipes mettent un point d’honneur à assurer un suivi sérieux et des réponses claires tout au long du traitement des demandes.

Toute l’équipe elloha

Valutata 5 stelle su 5

Flash Solutions

Excellent travail d'équipe. Très réactifs.
Quand les clients inventent des problèmes, Elloha a les solutions!
Bravo à Clara, Christophe et Cyprien!

22 aprile 2026
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Risposta di elloha

Bonjour Lothaire,
Merci beaucoup pour votre avis. 🙂
Merci pour votre confiance et pour ce retour plein d’enthousiasme ! Notre équipe met tout en œuvre pour apporter des solutions rapides et efficaces à chaque situation.

Un grand merci également pour votre mention de Clara, Christophe et Cyprien, ils seront ravis par votre message.

Toute l’équipe elloha

Valutata 5 stelle su 5

Très contente d’Elloha !

Très contente d’Elloha !
La plateforme est simple à prendre en main, l’équipe est présente quand on en a besoin, et les formations/webinaires sont toujours utiles et intéressants.
Au-delà de l’outil, ce sont surtout les résultats qui comptent : plus de 80 % de réservations en direct, environ 130 nuits par an et par chambre, soit davantage que la moyenne locale d’un 4 étoiles, sans oublier les possibilités de vente additionnelle et d’upselling.
Un vrai partenaire pour développer son activité. Je recommande sans hésiter.

22 aprile 2026
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Risposta di elloha

Bonjour Lydia,

Merci beaucoup pour votre avis. 🙂
Quel plaisir de lire votre retour ! Nous attachons beaucoup d’importance à proposer une plateforme accessible, un accompagnement de qualité et des contenus utiles pour aider nos partenaires à développer leur activité durablement.

Vos résultats en réservation directe et en taux d’occupation illustrent parfaitement ce travail commun, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation.

Toute l’équipe elloha

Valutata 1 stelle su 5

Très mauvaise expérience avec elloha.

Très mauvaise expérience avec elloha.

Mon abonnement (mars 2025 – 31 mars 2026) arrivait à échéance et, n’ayant obtenu aucune réservation, j’ai demandé sa résiliation le 18 mars 2026. On m’a indiqué de le faire moi-même en ligne, ce que j’ai fait immédiatement.

Malgré cela, j’ai été prélevée le 31 mars 2026 de 628 € pour un renouvellement annuel. Motif invoqué : résiliation non « finalisée ». En réalité, le bouton de confirmation est peu visible (en bas de page), ce qui peut facilement induire en erreur.

Aucun remboursement, aucun geste commercial : la société applique strictement sa clause « toute année commencée est due », même lorsque la résiliation a été engagée dans les délais.

Procédure peu claire et pratique contestable. Soyez très vigilants avant de vous engager.

18 marzo 2026
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Risposta di elloha

Bonjour Jean Marc,

Merci d’avoir partagé votre retour.

La demande de résiliation doit être entièrement validée en ligne pour être prise en compte. Dans votre cas, la procédure n’ayant pas été finalisée, le renouvellement annuel s’est effectué conformément aux conditions de souscription acceptées lors de l’engagement.

Nous comprenons néanmoins votre mécontentement et prenons en compte votre remarque concernant la visibilité des étapes de confirmation afin de continuer à améliorer l’expérience utilisateur.

Toute l’équipe elloha

Valutata 5 stelle su 5

Le très peu ordinaire est le suivi…

Le très peu ordinaire est le suivi d'Elloha à partir de la souscription jusqu'à l'aboutissement de la solution. Je dirai très bon. Merci à l'équipe

15 aprile 2026
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Risposta di elloha

Bonjour Eric, merci beaucoup pour votre avis.
Merci pour votre confiance et pour ce retour sur le suivi de nos équipes. Nous faisons notre maximum pour accompagner nos partenaires du début à la mise en place de leur solution.

Merci encore pour votre message 😊

Toute l’équipe elloha

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