Inonebox Recensioni 

Good box! I really like it :)

Dutble, nu Inonebox.

Wat heeft dit bedrijf zijn zaakjes slecht op orde. Er kan letterlijk geen een keer iets goed gaan. Ik heb maanden geleden mijn abbonement al opgezegd. Toch zag ik net dat er gewoon geld is afgeschreven. Erg slecht.

Heel makkelijk om te bestellen. Ik ben heel benieuwd naar mijn eerste box!

I expecting my first box and i m exciting like a little child like the stuff so lets wait

Fast delivery and a very nice gift or for yourself! Absolutely love it and cant wait till the next box!

Lovw it so far looking forward to my fiest box.
I got a bit scared when I first had to pay for my 9 euro box... and then make m uaccount.... kinda weird?

But all is good now will see if It's worth it :)

Top!🥰🥰🥰
Alles mooi!!

Joined up yesterday and i cant wait to get my first box😺

Ik heb echt heel veel gedoe gehad met dit bedrijf. Het begon al toen ik lid werd (juli 2019). Ik mocht een extra item uitkiezen bij m'n welkomstbox, maar toen ik eindelijk (want het duurde belachelijk lang) m'n welkomstbox ontving, zag ik dat mijn gekozen item er niet bij zat. Na contact te hebben gezocht, bleek dat ik het item niet meer zou krijgen, omdat degene die dat regelde niet meer bij DutBle werkte. Uiteindelijk heb ik nog wel een vervangend item ontvangen, maar dit is natuurlijk niet hoe het hoort.

Niet veel later volgde het volgende probleem. Op het moment dat ik lid werd was het zo dat je elke maand 9,95 betaalde en je dan een keer in de drie maanden een box ontving. Echter gingen ze in september over op een nieuw systeem, waarbij je eens in de twee maanden 27 euro betaalt en dus ook een keer in de twee maanden een box ontvangt. Uiteindelijk heb ik 2 x 9,95 voor niks betaald volgens het oude systeem (dit is niet meer gecompenseerd), waarna er 27 euro afgeschreven werd voor de eerstvolgende box die ik zou ontvangen.

In de eerstvolgende box die ik ontving zat (naast een aantal sieraden/producten) een voucher, waarmee je bij de webshop van DutBle een aantal items kon bestellen. Best een leuk idee, dacht ik, want dan kan je zelf iets kiezen dat je leuk vindt in plaats van dat je misschien wel producten krijgt waar je niets mee hebt. Echter zijn de items die je kunt kopen in hun webshop behoorlijk overpriced (dus je zit binnen no time al op het voucher bedrag), het aanbod is karig en de meeste producten die er te krijgen zijn, zijn in mijn optiek ook niet echt leuk (het assortiment wisselt overigens wel).

De laatste box die ik heb ontvangen was volledig gebaseerd op dit voucher-systeem, waarbij je je hele box zelf mocht samenstellen. Hier ging het weer mis. In totaal heb ik vier items besteld via de webshop, maar toen ik de box uitpakte was ik behoorlijk teleurgesteld toen ik zag dat er twee items in zaten die ik niet had besteld. Het blijkt dat de webshop niet up-to-date is qua voorraad. Hun oplossing: niks zeggen en twee willekeurige vervangende items opsturen die ze nog wel hebben. Uiteindelijk heb ik na contact met de klantenservice nog iets anders mogen uitzoeken, maar dit hoort natuurlijk niet zo. Overigens duurde het een maand voordat ik de bestelde spulletjes binnenkreeg, onnodig lang als je het mij vraagt.

Verder heb ik belachelijk vaak contact moeten zoeken met de klantenservice, omdat er iets mis was gegaan of omdat er iets onduidelijk was. Zo was er bijvoorbeeld een keer twee maanden achter elkaar 27 euro afgeschreven, terwijl dit niet moest (uiteindelijk wel teruggekregen). Ook ontvang je regelmatig onwijs lange nieuwsbrieven, die je wel moet lezen omdat je anders belangrijke info mist, bijvoorbeeld over dingen die mis zijn gegaan.

Het idee is leuk, maar DutBle heeft de boel overduidelijk niet op orde. Intussen heb ik ervaring met verschillende beautybox abonnementen en ik wil iedereen die hier mogelijk interesse in heeft DutBle sterk afraden. Ga liever voor Goodiebox, StyleTone, BluxBox of de lookfantastic beautybox. Deze bedrijven zijn professioneel en hebben het allemaal goed voor elkaar.

I just received the trial box for €9.
I'm very happy with it and can't wait to receive a full box.

Super leuk idee, ik heb me net ingeschreven voor de proefbox ben benieuwd!

Ben pas lid van Dutble en kijk heel erg uit naar mijn eerste box! De reacties zijn erg lovend. De site ziet er in ieder geval goed uit!

Heel tevreden, super eigenlijk

I am pleasantly surprised that i got my onw personal “DutBle times the happiness” manager, can't wait to get my first box!!

I love the boxes, because it’s always a surprise. Can’t wait to get my next box!

I signed more than a year ago for one of the campaigns and the product has been never delivered. I contacted them after some time (okay, I understand delays) and after some time promising it will come, they just informed me that the product will not come, cause the company they were doing the campaign with, got bankrupt.

Well, okay, I asked for my money back (around 30e as I remember correctly). I got response that they are not responsible for the money, but the company which got bankrupt is.

First of all, if I would not be chasing them, they would not communicate anything regarding not sending me the item.

Secondly, they do not care about the people THEY involved in the campaign, not the brand they were promoting.

Nothing offered from their end, just information that they know that situation is "not ideal", but they will not give me (and most probably other people as well) money back.

My rating is bad as the their management of this situation.

They had a really great idea.
The items in the box are always super nice and sometimes you can also choose or vote what to receive.
The DutBle team is always available for our satisfaction and to solve any little problem it might happen..
Excellent!!

Eerste box is erg leuk. Daarna begint het op te vallen dat het telkens van dezelfde twee merken is (waaronder Meas, de oprichter van de box zelf). Het systeem waarin je kan zien wanneer je je box krijgt klopt niet. Ook wanneer ik mijn klachten mail reageren ze met dat het of niet zo is, of aan de bezorgdienst ligt. Inhoudelijk gaan ze niet op mijn feedback in. Je merkt aan alles dat ze producten moeten slijten, en je voelt je toch genaaid als je eerst je waardebonnen aan dure sieraden uitgeeft die vervolgens in de Outlet nog maar een deel van de originele prijs kosten. Je vraagt je dan af wat die waardebon echt waard was. Ook nu weer een bon (ipv box) gekregen om wat uit te zoeken, maar in de shop zijn er maar drie nieuwe producten bij gekomen ten opzichte van de vorige box die je zelf mag uitzoeken. Ik vond het concept erg leuk, maar de uitwerking is jammer en niet voldoende.

Spijt dat ik hier geld aan heb uitgegeven. Website is verwarrend. Je ontvangt e-mails langer dan de bijbel. Ik had me ingeschreven voor de welcomesbox van €9 op 26 oktober 2019. Na 2 maanden nog niets ontvangen, dus maar eens een mail gestuurd. Antwoorden zijn behoorlijk onprofessioneel, ik werd er niets wijzer van maar wél elke keer gewezen op het feit dat ik mijn volgende box nog moest betalen, terwijl ik mijn account al opgeheven had gezien ik toch niks ontving. Uiteindelijk erachter gekomen dat de "welcomesbox" een soort gouden kaartje is waar je dan zelf dingen mee mag uitzoeken tot een bepaald bedrag, door middel van een cadeaubon..? Voor €65 aan spullen gratis, alles daarboven betaal je zelf en ze voegen zelf nog wat extra dingen toe. Deze gouden bon vandaag teruggevonden, blijkt dat de cadeaubon op 15 januari verlopen is. Ik heb hem eind december ontvangen. Gelukkig maar €9 kwijt...