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Dreams - St Helens Recensioni 

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Unit K2 St Helens Retail Park, WA9 1JJ St Helens, GB

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Valutata 4 stelle su 5

A Member of Dreams contacted us today to discuss our experience with dealing with Dreams Customer Service yesterday. To apologize which is much appreciated Hence I have updated my re... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Needed new Mattress for Bed Base bought from Dreams last year. Checked online and then went in store to look at and try. Bought mattress and given delivery day. Received email day before with time... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Called into St Helens branch to browse for a new bed. No pressure sales techniques, just really excellent customer service. The Sleep Match technology was really helpful and we made a choice with de... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Absolutely fantastic service from Ashley in St Helens, very friendly and informative, great to get on with and he has made our day with the purchase of a recliner bed , my wife has serious back issues... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di letti
  2. Negozio di biancheria da letto
  3. Negozio di mobili per camere da letto
  4. Negozio di materassi

Scritti dall'azienda

For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.

Scritti dall'azienda

We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
Further Information
In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.

Informazioni di contatto

  • Unit K2 St Helens Retail Park, WA9 1JJ, St Helens, Regno Unito

  • 01744347336

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Valutata 5 stelle su 5

Great service

Great service from showroom to delivery. Every member of staff encountered was polite, helpful and very pleasant. The mattress is excellent and the professionalism of all staff was exemplary. Thank you, Dreams St Helens

26 luglio 2025
Valutata 3 stelle su 5

The service was good but we have issues…

The service was good but we have issues with the mattress which an e mail has been sent to dreams head office

14 giugno 2025
Logo di Dreams - St Helens

Risposta di Dreams - St Helens

Good afternoon Mr Mcteague,

Thank you for taking the time to leave us your feedback and for speaking with me.

I am truly sorry that you are not getting on with your mattress. I have sent you an email and I do hope to hear from you soon.

Many thanks,
Hassan

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