Domotelec Recensioni 

Produit conforme et livraison rapide sur rendez vous.
Bonne adresse à retenir

Produit conforme à la commande, bon suivi de la livraison.
Je recommande

Top. Un programmateur filaire coûte 100 150e. Là, c'est sans fil. Un conseil, être méthodique pour l installation.

Livraison rapide, produit de qualité.

Produit conforme à mon achat. Très beau design, très bonne qualité et facile à paramétrer. Toutefois, livraison un peu lente, dommage pour ce dernier point.

Vendeur très réactif suit à un problème de livraison (marchandise endommagée par la société de transport).
A recommander pour son écoute du client et sa mise en oeuvre pour résoudre les problèmes.

Société très sérieuse, livraison rapide
Service commercial au top
Achat de vmc atlantic autocosy IH et gaines isolées
Machine ultra silencieuse
Rien a dire, parfait

Commande facile, produits bien décrits , livraison rapide, et tout semble ok après installation

Commande d'un radiateur passée le 25 janvier 2021 avec paiement 3 fois sans frais.
1ère livraison refusée car mal emballée et sans protection le carton était éventré et le radiateur abimé.
Idem pour la 2ème livraison.
J'ai donc du annuler la commande et demander le remboursement mais à ce jour rien n'a été fait auprès de Franfinance pour le remboursement alors que 2 mensualités ont déjà été prélevées et la 3ème doit intervenir très prochainement . Aucune explication crédible ....Domotelec n'aurait pas accès à l'interface avec Franfinance ???? Malgré mes relances rien n'a été fait à ce jour.

Devait être livré sem 8....devait être expédié hier...mais sur le suivi c'est encore en préparation......donc je n'aurais rien cette semaine.....il me fallait plein d'autres matériels (Pac +consoles Daikin Seche serviettes ect) mais surement pas de chez Domotelec!!!

Oui très satisfait de domotelec et de son service téléphonique par compte ce qui concerne le transport je suis très mécontent ( Geodis )

Colis endommagé, produit rayé.
Livraison refusée, en attente d'envoi d'un nouveau produit.

Pas de difficultés particulières pour traiter la commande sur le site. L'article est arrivé devant ma porte 4 jours après la commande. Parfait rien à dire.

Bien!
Produit et livraison correctes

préparation de la livraison et rendez vous trés bien organisé en temps et en heureLivreur poli ,aimable,aidant

Rien à signaler
Produit ok, livré dans les delais

Nickel. Delai, qualité, livraison

Bonsoir
J’ai commandé un convecteur électrique dans la raison suivante, que le convecteur je le réceptionnée la semaine 8
La semaine 8 pour moi elle c fini le samedi au plus tard
Je suis censée de le recevoir le mardi après , 3 jour de trop, comment expliquer ça au client car ils ont déménagé le week-end
Ça me servira de leçon.
Je l’aurais eu au même temps que mon fournisseur.

Très satisfait de Domotelec en général, du service client efficace, des délais de livraison, du matériel livré. J'avais déjà commandé chez eux il y a une dizaine d'année et j'y suis retourné en toute quiétude. En revanche, beaucoup moins satisfait du service de livraison (Géodis) avec un livreur peu sympathique, et un colis arrivé dans un état lamentable, ouvert, abîmé. Heureusement que le produit était suffisamment protégé dans le carton...