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Valutata 3 stelle su 5

Après 2 livraisons le chauffage Noirot est encore reçu en mauvaise état mais l'emballage intact. Soit il s'agit de produits déclassé soit c'est de l'occasion, dans les 2 cas informés ces clients sembl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Colis reçu conforme à ma commande, même si ça a été finalement la référence MAC-1300RC-E au lieu de la référence MAC-1300RC qui a été expédiée. Mais comme ça fait le travail quand même (Il s'agit d'u... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Commande passée de 2 radiateurs, j’ai été informée du délai allongé de livraison plusieurs fois par mail. J’ai été compréhensive car il y a des pénuries de matières premières. J’ai fini par les appele... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ma commande est arrivée comme prévue. En installant le matériel que j'avais acheté, j'ai eu un problème de câblage électrique. J'ai donc appelé Domotelec pour avoir son Service Technique. Accueil pro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi di riscaldamento e boiler
  2. anche in
  3. Fornitore di impianti di riscaldamento
  4. Fornitore di sistemi di condizionamento
  5. Impresa di sistemi di condizionamento

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Domotelec: Jusqu'à 30% de remise sur les plus grandes marques de radiateurs électriques et climatisation. Devis et vente en ligne. Installation sur toute la France.


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261 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Super transaction

Super transaction, achat simple, envoi super rapide, prix très compétitifs, pleinement satisfait, je recommande et reviendrai

31 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Pour l'achat d'une climatisation

Pour l'achat d'une climatisation; très bon conseiller au téléphone pour guider l'achat, compétent, disponible, efficace, rapide.
Livraison du matériel très rapide, l'ensemble conditionné sur palette avec beaucoup de soins.
Parfait, je recommande ce site.

11 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Service client au top qui répondra à…

Service client au top qui répondra à vos attentes, pour ma part nous avons trouvé la meilleur solution rapport qualité prix pour mon installation avec un réel accompagnement pour le montage et la mise en service de l’article

4 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Liaison frigorifique arrivée abimée…

Liaison frigorifique arrivée abimée parce que l'emballage est inexistant, on ne peut pas avoir confiance dans les transporteurs, il faut mieux emballer ou s'abstenir de vendre.

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Domotelec

Risposta di Domotelec

Bonjour,

Je n'ai pas obtenu d'informations supplémentaires afin de pouvoir lire votre dossier.

Certaines améliorations continues restent actives au niveau logistique , il est toujours primordial de vérifier le matériel au moment de la livraison et de refuser la livraison si besoin.

Nous restons à votre écoute.

Vous souhaitant une excellente journée,

Service Clients – DOMOTELEC

Valutata 5 stelle su 5

Satisfaite

Commande arrivée rapidement, conforme aux attentes, bien emballé. Excellent rapport qualité-prix pour ce produit. Conseillé.

20 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Domotelec

Risposta di Domotelec

Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour, nous faisons tous les efforts possibles afin que la satisfaction clients reste à un haut niveau.

Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Toute l'équipe de DOMOTELEC

Valutata 5 stelle su 5

Entreprise sérieuse et réactive.

Entreprise sérieuse et réactive
Je dois dire agréablement surpris de leurs compétences de nos jours.
Je recommande les yeux fermés

3 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Domotelec

Risposta di Domotelec

Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour, nous faisons tous les efforts possibles afin que la satisfaction clients reste à un haut niveau.

Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Toute l'équipe de DOMOTELEC

Valutata 1 stelle su 5

Triple 0

Bonjour dommage qu'il n'y est pas 0 des attachés commercial incompetents, l'histoire, j'achète une climatisation, je paye ma clim, on m'envoie un cerfa à compléter par un professionnel chose que j'ai faites j'ai su laisser un accompte de 300 euros ai professionnel pour qu'il me complète ce cerfa, une fois établi je l'envoie à domotelec résultat, votre clim n'est plus dispo on vous rembourse, donc, je me retrouve avec 300 euros de dépôt du devis, et presque 300 euros pour ma clim, sachant que j'ai payer cette clim dimanche dernier 4 jours après il ont vendu à sûrement quelqu'un de leurs famille ou à un proche, une honte changer de métiers heureusement que vous êtes à des centaines de kilomètres je serais venu me servir dans votre stock.
Entreprise à fuir des le début ça se passe mal

26 giugno 2025
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Risposta di Domotelec

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses, le stock était très limité et la rupture est arrivée vite; nous avons fait le maximum et le nécessaire malheureusement, nous n'avons pas pu satisfaire toutes les commandes.

Votre remboursement a été demandé auprès de l'organisme de paiement initial.

Si besoin, nous restons à votre écoute.
Cordialement.

L'équipe Domotelec.

Valutata 2 stelle su 5

Pas très sérieux

Article (sèche serviette) commandé le 26 avril et 380€ débités de suite. On m'informe alors d'un délai de 8/10 jours. A la confirmation de commande on m'annonce " en attente de reaprovisionnement". Aujourd'hui je fais une réclamation car aucune nouvelle et on m'annonce une éventuelle livraison vers le 20 juin.

13 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Eliminator Vortex 300 conforme. Je recommande

L'Article recherché est le Vortex 300 , trouvé sur Domotelec etait le moins cher sur internet. Site facile d'utilisation, commande réalisée et réception de celle ci dès le lendemain à domicile. Bravo, je recommande vivement.

31 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Parfait

J’ai commandé une pompe à chaleur Panasonic Aquarea génération L, tout s’est bien déroulé, un prix très compétitif et une livraison parfaite (livreur Cedeo). Puis j’ai commandé une climatisation Panasonic air air et une sonde de température extérieure pour la PAC. Toujours du matériel officiel, et des prix intéressants, des livraisons parfaites et une équipe humaine qui répondent au téléphone et sont sérieux.

22 marzo 2025
Non scritta su invito

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