Direct Optic Italia Recensioni 263

TrustScore 4.5 su 5

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Non sapevo se fidarmi o meno, però, considerando quanto chiedono nei negozi fisici, ho deciso di provare questo sito. Prova fallita, gli occhiali erano troppo piccoli. Contatto il referente per... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho ricevuto gli occhiali con le nuove lenti Transitions, sono davvero soddisfatto del risultato e, in generale, del servizio di Direct Optic che terrò in considerazione per i prossimi occhiali. Ottima... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Un azienda che ha davvero cura dei propri clienti. Nonostante avessi fatto io confusione con i dati della prescrizione mi hanno rifatto le lenti senza ulteriori spese da parte mia se non quella necess... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Già recensito in precedenza confermo le 5 stelle con lode!Ormai divenuto il mio ottico di fiducia lo consiglio a tutti per serietà e competenza.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Ottico
  2. Negozio di occhiali da sole

Scritti dall'azienda

Direct Optic è il primo ottico online. Dal 2008 ti proponiamo occhiali graduati al miglior prezzo in Europa. Proponiamo anche servizi di sostituzione lenti graduate per la tua montatura, garanzia soddisfatti o rimborsati 100 giorni: si, recesso entro 100 giorni! In Italia siamo gli unici a farti risparmiare fino all'80% per i tuoi occhiali graduati. Miglior rapporto qualità-prezzo garantito! Occhio alle imitazioni!


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

263 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

ho fatto più acquisti con questa azienda e mi sono sempre trovato bene anche in caso di reso articoli. Seguono il cliente in modo attento e professionale fin dall'inizio della procedura d'acquisto. I prodotti sono motlo buoni sia per qualità dei materiali che per estetica. Infine i tempi tra ordine e arrivo della merce sono molto brevi.

11 marzo 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NO, non ci siamno

Stranamente dopo due acquisti non sono riuscito ad avere un paio di occhiali che funzionano, eppure la ricetta oculistica e' la stessa che fornisco al mio ottico di zona.Provero' ad inviarvi un paio di occhoiali vecchi un po' graffiati dove vedeo bene per vedere se riuscite a risolvere il problema.
saluti Orano Pippucci

11 marzo 2019
Non scritta su invito
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Risposta di Direct Optic Italia

Buongiorno Signor Pippucci,

Non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione da parte sua circa la sua insoddisfazione.
Vedo che la sua prescrizione risale al 2005! Le consiglio di recarsi al più presto da un oculista per aggiornare la sua prescrizione.

Cordiali Saluti
Luca

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Bella la montatura e ottime le lenti. Dal mio ottico avrei speso il doppio.Sicuramente acquisterò anche i prossimi occhiali.

11 marzo 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Occhiali da sole graduati

Ho comprato, ad un prezzo veramente competitivo, un paio di occhiali da sole graduati, ieri mi sono arrivati e sono rimasto sbalordito dalla qualità. Oltre ad avere sempre monitorato la situazione dei miei occhiali sono arrivati in 10 giorni.
Lo consiglio al 100%

8 febbraio 2019
Non scritta su invito
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Risposta di Direct Optic Italia

Ciao Cristian

Grazie per la tua recensione e per averci preferito.

Tutto il team Direct Optic è a tua disposizione

Ti salutiamo !

Luca

Valutata 5 stelle su 5

Felicità

Occhiali perfetti luca conti super per pazienza, cortesia, professionalità. Grazie ancora

20 gennaio 2019
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottimo negozio

Ottimo negozio francese con servizio clienti in Italiano che risponde ad ogni domanda, prezzi molto competitivi..unica pecca delle lenti che ho preso è il trattamento transition che una volta scuro, per schiarirsi, ci mette veramente tanto rispetto alle mie vecchie lenti..

15 gennaio 2019
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Valutata 5 stelle su 5

Il servizio e' affidabile

Il servizio e' affidabile, valido il supporto dell'assistenza di Luca del servizio clienti. In sintesi, ho avuto da Direct Optic tre paia di occhiali (progressivi, progressivi tipo "office" e per lettura), di cui sono soddisfatto, ad un costo molto ragionevole.

8 gennaio 2019
Non scritta su invito
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Risposta di Direct Optic Italia

Buongiorno Signor Ponta,

La ringrazio per la sua fiducia e per aver trovato il tempo di lasciare la sua preziosa recensione.

Tutto il team Direct Optic la saluta e le augura un felice anno nuovo!

Luca

Valutata 5 stelle su 5

Tutto secondo previsioni

Occhiali ricevuti circa entro i tempi previsti, se non si ha urgenza il servizio è buono, occorrono 15-20 gg per riceverli. Occhiali provvisti di custodia, panno per pulizia lenti e piccolo giravite per rinforzare le cerniere che tendono ad allentarsi nel tempo, causa usura.
Personalmente mi ritengo soddisfatta del rapporto qualità/prezzo. In base a questa singola esperienza mi sento di consigliare Direct Optic.

3 gennaio 2019
Non scritta su invito

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