Direct Optic Italia Recensioni 263

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Non sapevo se fidarmi o meno, però, considerando quanto chiedono nei negozi fisici, ho deciso di provare questo sito. Prova fallita, gli occhiali erano troppo piccoli. Contatto il referente per... Leggi di più

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Ho ricevuto gli occhiali con le nuove lenti Transitions, sono davvero soddisfatto del risultato e, in generale, del servizio di Direct Optic che terrò in considerazione per i prossimi occhiali. Ottima... Leggi di più

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Un azienda che ha davvero cura dei propri clienti. Nonostante avessi fatto io confusione con i dati della prescrizione mi hanno rifatto le lenti senza ulteriori spese da parte mia se non quella necess... Leggi di più

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Già recensito in precedenza confermo le 5 stelle con lode!Ormai divenuto il mio ottico di fiducia lo consiglio a tutti per serietà e competenza.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Ottico
  2. Negozio di occhiali da sole

Scritti dall'azienda

Direct Optic è il primo ottico online. Dal 2008 ti proponiamo occhiali graduati al miglior prezzo in Europa. Proponiamo anche servizi di sostituzione lenti graduate per la tua montatura, garanzia soddisfatti o rimborsati 100 giorni: si, recesso entro 100 giorni! In Italia siamo gli unici a farti risparmiare fino all'80% per i tuoi occhiali graduati. Miglior rapporto qualità-prezzo garantito! Occhio alle imitazioni!


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

263 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Sostituzioni lenti

Occhiali con lenti nuove, lavoro svolto soddisfacentemente superando le mie aspettative con l' aggiunta di dettagli che fanno la differenza, come la sostituzione dei supporti del nasello il regalo della fodera e di un cacciavitino, particolari che fanno di questa azienda un officina affidabile, inoltre ottima gestione della logistica con operatori molto disponibili, di riferimento che danno supporto durante lo svolgimento nei vari step del lavoro, che dire molto soddisfatto grazie direct optic.

24 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Direct Optic Italia

Ciao Boris! Grazie mille per la recensione :) Siamo contenti di saperti soddisfatto.
Restiamo tutti a disposizione e ti auguriamo un buon proseguimento!
Luca

Valutata 5 stelle su 5

Già recensito in precedenza confermo le…

Già recensito in precedenza confermo le 5 stelle con lode!Ormai divenuto il mio ottico di fiducia lo consiglio a tutti per serietà e competenza.

23 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Direct Optic Italia

Di nuovo grazie, Barbara, per aver lasciato la sua nuova recensione !

Le sue parole ci fanno davvero piacere e sono per noi la più grande soddisfazione :) Sapere di essere diventati il suo ottico di fiducia è esattamente l’obiettivo che ci poniamo ogni giorno: offrire un servizio serio, competente e sempre all’altezza delle aspettative. Tagliando in più i costi, perché no?

Grazie anche per la raccomandazione, è preziosissima
A presto e buona visione con i suoi occhiali!
Luca e tutto il team Direct Optic

Valutata 5 stelle su 5

Direct optic

Non sapevo se fidarmi o meno, però, considerando quanto chiedono nei negozi fisici, ho deciso di provare questo sito. Prova fallita, gli occhiali erano troppo piccoli. Contatto il referente per l'Italia e gli spiego il problema; mi dice che l'azienda vuole i clienti soddisfatti al 100%, di rimandargli gli occhiali, di fare un nuovo ordine facendo attenzione alle misure. È vero che sono specificate sul sito, ma l'inesperienza.....
Mando indietro e rifaccio l'ordine. Arrivati oggi: leggerissimi come gli altri, ci vedo benissimo, misura perfetta. Ho visto che alcuni modelli hanno anche il peso nella descrizione, cosa per me utilissima.
Il mio consiglio per eventuali acquirenti è di prendere le misure col cm sugli occhiali vecchi, oppure leggere la misura sulla stanghetta sinistra (130/135/140/145/150...) quella è la misura da cercare.
Il mio consiglio per direct optic è di proporre più occhiali con misura 145 e 150.
Grazie a Luca che mi ha aiutato durante tutta la trafila, prezioso.

Il prossimo paio? Sicuramente da loro.

22 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Direct Optic Italia

Grazie mille Cristina per aver condiviso la tua esperienza in modo così dettagliato :)

Sappiamo che acquistare occhiali online può generare qualche dubbio iniziale, soprattutto sulle misure, quindi siamo davvero felici che tu abbia deciso di darci fiducia… e ancora di più che alla fine tu abbia trovato la soluzione perfetta!

Hai fatto benissimo a sottolineare l’importanza delle misure: è un consiglio prezioso anche per altri clienti. Stiamo lavorando anche a uno specchio virtuale per provare gil occhiali comodamente da casa utilizzando la webcam. E grazie anche per il suggerimento sulle taglie 145 e 150, lo condividiamo volentieri con il nostro dipartimento "prodotti".
Un caro saluto, buon proseguimento :)
Luca

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ho ricevuto gli occhiali con le nuove lenti Transitions, sono davvero soddisfatto del risultato e, in generale, del servizio di Direct Optic che terrò in considerazione per i prossimi occhiali. Ottima anche l' assistenza con aggiornamento mail a ogni step

15 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Direct Optic Italia

Buongiorno Andrea, grazie mille per il tuo feedback!
Rimaniamo a disposizione :)

Valutata 5 stelle su 5

Massima attenzione per il cliente!

Un azienda che ha davvero cura dei propri clienti. Nonostante avessi fatto io confusione con i dati della prescrizione mi hanno rifatto le lenti senza ulteriori spese da parte mia se non quella necessaria per fargli pervenire gli occhiali da rifare. Non posso fare altro che ringraziarli e consigliare a tutti questa azienda.

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Onesti

Non sono in grado di conservare con cura gli occhiali, mi ci siedo sopra, mi cadono, li perdo.. etc..
Non me la sento di spendere molti soldi per un prodotto di pregio, negli anni "qui" ne ho acquistati una ventina cliccando sempre sulle selezioni più economiche, fanno egregiamente il loro dovere e quando li distruggo o smarrisco non mi guasto l'umore.
Certo li uso solo per guidare o quando debbo presenziare ad una riunione con annesso megaschermo.

4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

La competenza è la prima cosa che…

La competenza è la prima cosa che abbino a Direct Optic
Sono stato consigliato nella scelta delle lenti e della montatura riscontrando nel Sig. Luca una effettiva professionalità.
Il prodotto è stato sempre di mio gradimento costatando effettivamente un ottimo rapporto tra qualità e costi.
Questa personale esperienza è stata estesa, oltre all'ambito famigliare, agli amici.
Giorgio Battaglia - Ragusa

3 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Direct Optic Italia

Grazie Signor Battaglia per la sua recensione e per le sue gentili parole! Tutto il team Direct Optic resta a disposizione

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio, gli occhiali hanno davvero prezzi competitivi e corrispondono alle immagini e descrizioni. Il servizio clienti è preciso, veloce e puntuale. Estremamente soddisfatto.

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sostituzione lenti

Mi sono state sostituite gratuitamente delle lenti a due paia di occhiali appena ordinati.
Avevo sbagliato la graduazione.
Il tutto con la consueta cortesia, precisione, rapidità.

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Occhiali da sole con lenti graduate

Ho comprato 3 occhiali da sole con lenti graduate. Che dire, oltre che gli occhiali sono bellissimi (almeno per me), devo segnalare professionalità, cura del cliente, precisione, comunicazioni al Top, gentilezza. Poi, cosa che sicuramente non guasta, la convenienza e i prezzi concorrenziali. Bravi!

20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ampia selezione di montature a prezzi…

Ampia selezione di montature a prezzi eccezionali. Gli occhiali sono arrivati esattamente nei tempi previsti e sono stato continuamente aggiornato via mail sullo stato della produzione e della spedizione. Gli occhiali sono molto ben fatti con anche un simpatico kit di regolazione. Esperienza più che ottima!

2 luglio 2025
Non scritta su invito

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