Non sapevo se fidarmi o meno, però, considerando quanto chiedono nei negozi fisici, ho deciso di provare questo sito. Prova fallita, gli occhiali erano troppo piccoli. Contatto il referente per... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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L'azienda ha risposto
Ho ricevuto gli occhiali con le nuove lenti Transitions, sono davvero soddisfatto del risultato e, in generale, del servizio di Direct Optic che terrò in considerazione per i prossimi occhiali. Ottima... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Un azienda che ha davvero cura dei propri clienti. Nonostante avessi fatto io confusione con i dati della prescrizione mi hanno rifatto le lenti senza ulteriori spese da parte mia se non quella necess... Leggi di più
Già recensito in precedenza confermo le 5 stelle con lode!Ormai divenuto il mio ottico di fiducia lo consiglio a tutti per serietà e competenza.
L'azienda ha risposto
Direct Optic è il primo ottico online. Dal 2008 ti proponiamo occhiali graduati al miglior prezzo in Europa. Proponiamo anche servizi di sostituzione lenti graduate per la tua montatura, garanzia soddisfatti o rimborsati 100 giorni: si, recesso entro 100 giorni! In Italia siamo gli unici a farti risparmiare fino all'80% per i tuoi occhiali graduati. Miglior rapporto qualità-prezzo garantito! Occhio alle imitazioni!
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
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Occhiali con lenti nuove, lavoro svolto soddisfacentemente superando le mie aspettative con l' aggiunta di dettagli che fanno la differenza, come la sostituzione dei supporti del nasello il regalo della fodera e di un cacciavitino, particolari che fanno di questa azienda un officina affidabile, inoltre ottima gestione della logistica con operatori molto disponibili, di riferimento che danno supporto durante lo svolgimento nei vari step del lavoro, che dire molto soddisfatto grazie direct optic.

Risposta di Direct Optic Italia
Già recensito in precedenza confermo le 5 stelle con lode!Ormai divenuto il mio ottico di fiducia lo consiglio a tutti per serietà e competenza.

Risposta di Direct Optic Italia
Non sapevo se fidarmi o meno, però, considerando quanto chiedono nei negozi fisici, ho deciso di provare questo sito. Prova fallita, gli occhiali erano troppo piccoli. Contatto il referente per l'Italia e gli spiego il problema; mi dice che l'azienda vuole i clienti soddisfatti al 100%, di rimandargli gli occhiali, di fare un nuovo ordine facendo attenzione alle misure. È vero che sono specificate sul sito, ma l'inesperienza.....
Mando indietro e rifaccio l'ordine. Arrivati oggi: leggerissimi come gli altri, ci vedo benissimo, misura perfetta. Ho visto che alcuni modelli hanno anche il peso nella descrizione, cosa per me utilissima.
Il mio consiglio per eventuali acquirenti è di prendere le misure col cm sugli occhiali vecchi, oppure leggere la misura sulla stanghetta sinistra (130/135/140/145/150...) quella è la misura da cercare.
Il mio consiglio per direct optic è di proporre più occhiali con misura 145 e 150.
Grazie a Luca che mi ha aiutato durante tutta la trafila, prezioso.
Il prossimo paio? Sicuramente da loro.

Risposta di Direct Optic Italia
Ho ricevuto gli occhiali con le nuove lenti Transitions, sono davvero soddisfatto del risultato e, in generale, del servizio di Direct Optic che terrò in considerazione per i prossimi occhiali. Ottima anche l' assistenza con aggiornamento mail a ogni step

Risposta di Direct Optic Italia
Un azienda che ha davvero cura dei propri clienti. Nonostante avessi fatto io confusione con i dati della prescrizione mi hanno rifatto le lenti senza ulteriori spese da parte mia se non quella necessaria per fargli pervenire gli occhiali da rifare. Non posso fare altro che ringraziarli e consigliare a tutti questa azienda.
Grande professionalità e attenzione al cliente. Prezzo estremamente competitivo e modelli per tutti i gusti e le esigenze
Occhiali perfetti , ottimo prezzo e consulenza.
Fornitura veloce circa 14 giorni pur essendo in Svizzera.
all'inizio dubitavo un po' perché mi sembrava troppo bello per essere vero, ma assistenza impeccabile e disponibile e montaggio in poco tempo, semplice, intuitivo ed efficace
Tutto ok gli occhiali soddisfano le mie aspettative
Non sono in grado di conservare con cura gli occhiali, mi ci siedo sopra, mi cadono, li perdo.. etc..
Non me la sento di spendere molti soldi per un prodotto di pregio, negli anni "qui" ne ho acquistati una ventina cliccando sempre sulle selezioni più economiche, fanno egregiamente il loro dovere e quando li distruggo o smarrisco non mi guasto l'umore.
Certo li uso solo per guidare o quando debbo presenziare ad una riunione con annesso megaschermo.
La competenza è la prima cosa che abbino a Direct Optic
Sono stato consigliato nella scelta delle lenti e della montatura riscontrando nel Sig. Luca una effettiva professionalità.
Il prodotto è stato sempre di mio gradimento costatando effettivamente un ottimo rapporto tra qualità e costi.
Questa personale esperienza è stata estesa, oltre all'ambito famigliare, agli amici.
Giorgio Battaglia - Ragusa

Risposta di Direct Optic Italia
molto professionali, tantissima scelta e velocità nella consegna. consigliatissimo
Ottimo servizio, gli occhiali hanno davvero prezzi competitivi e corrispondono alle immagini e descrizioni. Il servizio clienti è preciso, veloce e puntuale. Estremamente soddisfatto.
Ringrazio lo staff di direct optic che ha saputo soddisfarmi nelle mie richieste offrendomi un servizio tempestivo, professionale ed economico.
ottimo come sempre buon acquisto unica pecca il tempo. ci han messo molto ad arrivare
Mi sono state sostituite gratuitamente delle lenti a due paia di occhiali appena ordinati.
Avevo sbagliato la graduazione.
Il tutto con la consueta cortesia, precisione, rapidità.
Ho comprato 3 occhiali da sole con lenti graduate. Che dire, oltre che gli occhiali sono bellissimi (almeno per me), devo segnalare professionalità, cura del cliente, precisione, comunicazioni al Top, gentilezza. Poi, cosa che sicuramente non guasta, la convenienza e i prezzi concorrenziali. Bravi!
Ampia selezione di montature a prezzi eccezionali. Gli occhiali sono arrivati esattamente nei tempi previsti e sono stato continuamente aggiornato via mail sullo stato della produzione e della spedizione. Gli occhiali sono molto ben fatti con anche un simpatico kit di regolazione. Esperienza più che ottima!
Grande disponibilità, risposta pronta e ottimo supporto. Usato già per tre paia di occhiali
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