Direct Optic Italia Recensioni 263

TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Non sapevo se fidarmi o meno, però, considerando quanto chiedono nei negozi fisici, ho deciso di provare questo sito. Prova fallita, gli occhiali erano troppo piccoli. Contatto il referente per... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho ricevuto gli occhiali con le nuove lenti Transitions, sono davvero soddisfatto del risultato e, in generale, del servizio di Direct Optic che terrò in considerazione per i prossimi occhiali. Ottima... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Un azienda che ha davvero cura dei propri clienti. Nonostante avessi fatto io confusione con i dati della prescrizione mi hanno rifatto le lenti senza ulteriori spese da parte mia se non quella necess... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Già recensito in precedenza confermo le 5 stelle con lode!Ormai divenuto il mio ottico di fiducia lo consiglio a tutti per serietà e competenza.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Ottico
  2. Negozio di occhiali da sole

Scritti dall'azienda

Direct Optic è il primo ottico online. Dal 2008 ti proponiamo occhiali graduati al miglior prezzo in Europa. Proponiamo anche servizi di sostituzione lenti graduate per la tua montatura, garanzia soddisfatti o rimborsati 100 giorni: si, recesso entro 100 giorni! In Italia siamo gli unici a farti risparmiare fino all'80% per i tuoi occhiali graduati. Miglior rapporto qualità-prezzo garantito! Occhio alle imitazioni!


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

263 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

100% OK!

Nessun problema in nessuna fase dell'acquisto. Le lenti a contatto sono arrivate della marca e del modello richiesti, con tutte le caratteristiche ottiche corrispondenti all'ordinativo. Mi ritengo del tutto soddisfatto e in futuro comprerò le mie lenti a contatto di nuovo su Direct Optic.

26 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Consigliabile!

Ad un prezzo molto competitivo una vasta scelta di montature. Comode e gradevoli anche quelle super economiche. Lenti personalizzate come da prescrizione dell'ottico. Tempi di consegna abbastanza rapidi.

26 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

🔝 Top 🔝

Ottimo prodotto ormai sono molti mesi che gli porto quotidianamente, lenti perfette, montatura al top 🔝. Sicuramente se avrò bisogno sarete la mia scelta.

26 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio e prodotto impeccabile

Ottimo prodotto e relazione qualità prezzo ! Ottimo e veloce il servizio via email !
Soddisfatto al100% e non acquisterò mai più nei negozi dove ti danno meno qualità e al dippio del prezzo ! Facciamoci furbi si arricchiscono troppo ...

Bravi

26 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Dopo molte perplessità mi sono deciso…

Dopo molte perplessità mi sono deciso ed ho acquistato gli occhiali progressivi scegliendo dalla vasta gamma di montature proposte sono rimasto altresi colpito dalla velocità di risposta alle mail per finalizzare l'ordine e una volta fatto l'ordine tutto come descritto con consegna degli occhiali con qualche giorno di anticipo.
Bravi e professionali consiglio questa esperienza.

26 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Nonostante i dubbi e lo scetticismo…

Nonostante i dubbi e lo scetticismo iniziale nel comprare degli occhiali graduati online...non tornerei mai più indietro!
Servizio ottimo e professionale, occhiali stupendi e resistenti. Soprattutto per la prima volta nella mia vita da talpa posso avere più di un paio di occhiali!!!
Prima, per il costo proibitivo dell'ottico di zona, non mi sono mai potuta permettere più di un paio alla volta, il che significava niente paio di scorta e sicurezza...perso il mio sarei stata come cieca e in grossi guai e avrei dovuto affrontare nuovamente una spesa importante (chi è miope mi può tristemente capire).
Ora ho più di un paio, anche solo per vanità.
Grazie mille, Direct Optic!

26 dicembre 2018
Non scritta su invito
Logo di Direct Optic Italia

Risposta di Direct Optic Italia

Ciao Federica,

Tutto il team Direct Optic ti ringrazia per la tua recensione!

Il nostro motto è "Direct Optic, perché gli occhiali non siano più un lusso!". Proponiamo prezzi contenuti perché non abbiamo intermediari che gonfiano inutilmente i prezzi. Concept nuovo in Italia!

Siamo a tua disposizione, non esitare a contattarci!

Buon proseguimento :)

Luca

Valutata 4 stelle su 5

Ho comprato una montatura senza lenti

Ho comprato una montatura senza lenti , ottima montatura come da foto sul sito , unica pecca la spedizione in quanto secondo me ci mettono troppo tempo ad arrivare perché spediti con la posta del loro paese , io consiglierei la spedizione con corrieri associati

26 dicembre 2018
Non scritta su invito
Logo di Direct Optic Italia

Risposta di Direct Optic Italia

Buogiorno Lorenzo,

Grazie per il tuo messaggio. Abbiamo testato per un breve periodo un nuovo corriere che non ci ha soddisfatto. Siamo tornati al nostro partner di sempre. In Italia consegna Bartolini.

Grazie e a presto!
Luca

Valutata 5 stelle su 5

Eccezionale

Previsione di consegna rispettate, prodotto di ottima qualità, confezionamento davvero impeccabile e minuzioso con quel tocco della chiave per la regolazione delle aste . Prenderò sicuramente altri occhiali, GRAZIE GRAZIE GRAZIE

14 dicembre 2018
Non scritta su invito
Logo di Direct Optic Italia

Risposta di Direct Optic Italia

Grazie Piero per la tua recensione!


Rinnovo i ringraziamenti di tutto il team Direct Optic, non esitare a contattarci, siamo tutti a disposizione.


Luca

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio e alta professionalità…

Ottimo servizio e alta professionalità a prezzi più che competitivi. Azienda seria e molto affidabile e per questo la super consiglio. Grazie Luca e a tutto il team.

27 novembre 2018
Non scritta su invito
Logo di Direct Optic Italia

Risposta di Direct Optic Italia

Grazie mille, Katia!

Le rinnovo i ringraziamenti di tutto il team Direct Optic :)

Luca

Valutata 5 stelle su 5

Sono 4 giorni che ho ricevuto il mio…

Sono 4 giorni che ho ricevuto il mio primo paio d'occhiali da vista da direct optic e ne sono entusiasta. Sono perfetti, esattamente come li volevo. Da sottolineare la cura con cui sono stata seguita dal servizio clienti ed in particolare dal sig.Luca. I tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto ma ho ricevuto le scuse insieme all'offerta di uno sconto sul prossimo acquisto proprio per farsi perdonare, inoltre mi hanno assicurato che cambieranno vettore. Insomma, questo è il primo occhiale ma non sarà di certo l'ultimo. Grazie. Raffaella Campana. Rimini.

17 novembre 2018
Non scritta su invito
Logo di Direct Optic Italia

Risposta di Direct Optic Italia

Buongiorno Raffaella,

Grazie per la sua recensione. Proprio cosi, siamo tornati al vettore d'origine, molto più affidabile. Le nostre consegne sono adesso più rapide!

Mi contatti per il suo codice sconto, sarà attivato alla sua richiesta :)

Tutto il team Direct Optc la ringrazia per la sua fiducia

Luca

Valutata 5 stelle su 5

Misure perfette

Misure perfette, lenti modello base ma ottime.
Tempestività nel rispondere alle domande. Comodissimo, economico e di qualità. Per occhiali simili, in un discount ho speso il doppio.

14 novembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Professionalità e prezzi competitivi.

Ho comprato un paio di occhiali da vista. L'ordine è andato bene, la montatura è buona come del resto le lenti il tutto ad un prezzo concorrenziale. Ovviamente non è la stessa cosa di andare fisicamente dall'ottico e sceglierti un paio di occhiali provandoteli direttamente sul viso e vedere l'impatto immediato se possono piacerti o meno. Detto questo, sottolineo che il personale Direct Optic è molto preciso e professionale. Il servizio di spedizione ha delle pecche riguardo al tracking che non viene aggiornato costantemente e nel mio caso sono stato fortunato che la consegna è stata affidata in Italia a SDA e non come mi era stato detto da Bartolini altrimenti vi era sicuramente un ritardo se non danneggiamento del tutto. Infine ho notato che non c'è una vasta scelta di montature e non trattano determinate marche come per es. la Silhouette che a me personalmente piace. Tutto sommato è stato un valido acquisto.

13 ottobre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un paio di occhiali da…

Ho acquistato un paio di occhiali da sole con lenti graduate. La consegna è stata veloce e per esigenze mie ho avuto bisogno di tenermi in contatto con il team che si sono rivelati molto cortesi e disponibili.

15 settembre 2018
Non scritta su invito
Logo di Direct Optic Italia

Risposta di Direct Optic Italia

Buongiorno Cristina,

Grazie per la sua recensione.

Tutto il team Direct Optic resta a sua completa disposizione per qualsiasi domanda, non esiti a contattarmi in caso di bisogno.

Ancora grazie per la sua fiducia!

Luca

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi

Ottimi
a patire dal Sig. Luca davvero minuzioso e preciso nel seguire il
cliente, ottimo acquisto spedizione imediata
Credo che per quanto riguarda occhiali questi signori diventerenno
il m negozio prefertito

14 settembre 2018
Non scritta su invito
Logo di Direct Optic Italia

Risposta di Direct Optic Italia

Grazie mille per aver trovato il tempo di lasciare la sua opinione.

Siamo davvero felici di saperla soddisfatta, mille grazie da tutta la squadra Direct Optic!

Luca

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Eccellente servizio.Sono rimasta molto colpita dalla cortesia e disponibilità.Consigliatisdimo.Grazie di tutto tornerò di sicuro a fare acquisti da direct optic.

13 settembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un paio di occhiali da…

Ho acquistato un paio di occhiali da vista. Per l'ordine sono stato assistito in ogni fase, così come nelle varie fasi di lavorazione. Gli occhiali sono arrivati dopo dieci giorni e sono rimasto perfettamente soddisfatto. Il materiale della montatura leggerissimo e le lenti sottilissime. Il prezzo ottimo. Consiglio acquisto su Direct Optic.

13 settembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Montano lenti hoya!!

Montano lenti hoya! Lenti fotocromatiche che qualsiasi ottico proclama come il top di gamma! In effetti sono più veloci delle transition nel diventare scure e tornare chiare trasparenti! Servizio post vendita puntuale ed efficiente.
Io sono al terzo paio di occhiale con loro e se mantengono questi prezzi gli ottici fisici difficilmente mi vedranno..

13 settembre 2018
Non scritta su invito
Logo di Direct Optic Italia

Risposta di Direct Optic Italia

Buongiorno Signor Torresi,

La ringrazio per il suo feedback, siamo felici di assisterla.

Buon proseguimento!
Luca

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più