Den Blå Planet, Danmarks Akvarium Recensioni 

237
TrustScore 2.5 su 5

2,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Vi var på besøg med vores barnebarn på 5 år. Parkeringsplads var fin og gode handicappladser. Dog er det i den dyre ende og besværligt at registrere sig. Adgang var nem, men dog superirriterende at sk... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Vi ankom kl. 17 i forventningen om, at der på dette tidspunkt ville være færre besøgende. Dér tog vi fejl. Enormt højt lydniveau, svært ved at komme til de enkelte akvarier. Lange køer ved isbod. Fedt... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Fint besøg med hele familien. Spændende at se hvad der rør sig under vandets overflade. Lidt dårlig skiltet i forhold til skabe til opbevaring af tasker. Vi fandt først ud af senere på dagen at der va... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Parkerings området til Den Blå Planet virker intentionelt uklart hvad angår skiltning af indkørsel / udkørsel med brug af hemmelige kameraer. Du kan ikke se om du er registreret eller chekket ud. Mak... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Istruzione e formazione

Scritti dall'azienda

Glæd dig til at besøge Nordeuropas største og mest moderne akvarium Kom og få en sjov dag på Den Blå Planet. Bliv betaget af de forunderlige dyr, tab pusten til arkitektur i verdensklasse og bliv klogere på livet under vand. Vores søde personale står altid klar til at hjælpe dig.


Informazioni di contatto

2,5

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

237 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,5

Tutte le recensioni

(237)

12 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Hver gæst tæller på Den Blå Planet? Det er nok en gammel plakat...

#denblaaplanet
En plakat møder os - far, mor og barn - idag da vi spændte, midt på en hverdag, har taget fri for at give os alle et lille boost i denne udfordrende tid.
"Den Blå Planet er lukningstruet. Derfor sætter vi stor pris på jeres støtte i denne svære tid. Del meget gerne et billede fra jeres besøg, så endnu flere går lyst til at komme herud."
Men gudskelov, corona er for længst overstået så vi kan atter nyde livet (så længe vi har det, nye kriser truer) uden restriktioner.

Men barnets spændte forventninger blev vendt til en slem skuffelse: Total afvisning ved billetsalget - alt udsolgt idag.

Jeg overdriver ikke når jeg siger at det var med et barn med tårene trillende ned ad kinderne. Vi voksne ved jo godt rigtig mange mennesker har det ufatteligt svært i denne tid, så denne lille krusning burde man tage i stiv arm.

Men man glemmer at vore børn ofte ufiltreret får den grumme virkelighed lige i hovedet, via de mange kanaler de bevæger sig på - og har brug for en uforpligtende flugt, en afslappende pause, en glad oplevelse.

Denne elendigt håndterede afvisning var en våd klud, man slet ikke har brug for netop nu.

#hvergæsttæller.... står der dælme på skiltet.
I think NOT!

27 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Blå planet

Det var en meget skuffende oplevelse, der var intet plads og man følte sig meget klemt, der var heller ikke det helt vilde der er mest små fisk osv og et par få store fisk som hajer osv. Ikke en anbefaling.

14 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

vanvittig god oplevelse

vanvittig god oplevelse, jeg var ude og finde nemo i jeres akvarie, så begyndte min baby at græde for tredje gang, jeg gav ham en vaffel så han lukkede munden, da dette heller ikke hjalp blev jeg så irriteret at jeg kastede min baby Svante ind til en hammerhaj som spiste ham, der var en ung dyrepasser der prøvede at redde Svante og han blev også spist, respekt til den den blå planet at deres dyr er så gode

16 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Hold nu op hvor tager jeg hatten af for…

Hold nu op hvor tager jeg hatten af for de mennesker, der arbejder her. Der er så mørkt i hele det indendørs område, at man bliver mat og træt. De små børn, som andre gæster har med, bliver kede af det og græder og indrammer den forfærdelige akustik, der er indenfor. Lydeffekten og niveauet, der er skabt omkring hajbassinet er tung og dyster. Spændende med bassin, hvor man kan røre ved rokker. Fint med den lille junglesti, hvor man kan gå på opdagelse og finde frøer og andre “skjulte” dyr. Kan desværre ikke anbefale det.

23 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Den Blå Planet

Parkerings området til Den Blå Planet virker intentionelt uklart hvad angår skiltning af indkørsel / udkørsel med brug af hemmelige kameraer. Du kan ikke se om du er registreret eller chekket ud. Makskinerne udskriver ikke nogle kvitteringer. Det hele virker intentionelt uklart mhp. at lokke dig i en gebyr/afgifts fælde. Der er intet tlf nummer hvor du kan komme i kontakt med et almindeligt menneske.
Det er kafkask. Never again!

16 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Meget dårligt sted hold jer væk

Meget dårligt sted hold jer væk. De dobbelt booker så selv om du har billet så kan det være flere timers kø. Ungarbejderne er ligeglade og vil hellere snakke sammen. Kan godt forstå de mangler penge. Igen er bliv væk, gå i zoo 3 timer inkl. Transport spildt

15 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kæmpe oplevelse

1.gang vi har været på Den blå planet.
Kæmpe kæmpe oplevelse, eneste minus er, at vi ikke har været der før- kommer helt sikkert igen😊

13 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Syntes det er en skandale at et dejligt…

Syntes det er en skandale at et dejligt sted som dette, har så piv ringe et parkerings system. Har betalt for parkering, men får alligevel en parkeringsbøde, fordi det er et forkert område nummer som min bil er registret på.
Det er fuldstændig uroligt, at de kan komme med sådan en udtalelse, da jeg kan dokumentere at de har fået betalingen.
Kommer der aldrig mere igen.
Sikke en skam!

27 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig parkering service

Denne dårlige anmeldelse handler egentligt ikke om akvariet og de gode timer vi har haft der, men derimod om parkering.
Vi har, som jeg kan se flere skriver om, også fået en bøde pga., hvad vi mener er dårlig/uklar skiltning.
Eftersom at der er flere der oplever disse problemer, hvorfor yder I så ikke den service at informere Jeres kunder bedre? En venlig reminder når man kommer/går, eller lad systemet med bomme komme tilbage, så man ikke kan forlade p-pladsen uden at betale.
At man så ovenikøbet ender i kløerne på et firma som truer med RKI og som virker til bevidst at få flest mulige rykkergebyrer ud af folk, er så blot endnu et kæmpe minus.
Vi er glade for den Blå planet og har også støttet ekstra under jeres hårde tid. Men nu går der i hvert fald længe, før I ser flere af vores penge.

1 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Underholdning på bekostning af dyrenes lidelser

Fisk og havpattefyr bevæger sig dagligt over store afstande i havet, som en del af deres naturlige strejfen. På dette akvarium er alle fisk og havpattedyr isat små tanke, som på ingen måde kan opfylde dyrenes naturlige behov. Forestil dig at du skal leve hele dit liv i en 1 værelses lejlighed. Den blå planet leverer underholdning til masserne, på bekostning af lidelser og tidlig død hos dyrene. Tag et kig på den deprimerede blæksprutte, som har en høj intelligens, og et veludivklet følelsesliv, og som dagligt må gennemleve stress og lidelse, med de mange menensker som glor ind på den dag ud og dag ind.

9 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg var glad for akvariet ved Bellevue.

Jeg var glad for akvariet ved Bellevue. Vi kom der engang om året. Det var jo det samme altid. Så ingen overraskelser der. Men så kunne man gå en tur i området. I skoven og på stranden. Så vi kom der ikke kun for at se fisk. Alt det udenom var en del af pakken.

Da akvariet kom til Kastrup var vi der en enkelt gang. Det var bestemt flot . Helt sikkert. Men alt charme udenom var væk. Medmindre man er glad for at gå i Netto. Strand og skov var der intet af. Så det er sted man ser en gang og så er det slut. Alene kø-området. Ret vildt. Og parkering?(man føler sig som jaget vildt. :-) ) Det gøre man kun en gang. Og vi spiste der også. Det var en stor fejl. Så vi kommer aldrig tilbage.

Sådan har andre det også tror jeg. Så det holder jo ikke i længden desværre.

8 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Utydelige parkeringsregler er en ren pengemaskine

Vi har ofte besøgt jer med vores børn, og nydt at se på jeres utroligt flotte akvarier. Det har altid været en dejlig tur.

Vi er dog kede af nu at skulle strege jer fra listen af oplagte weekend-udflugter, uden at vores børn kan forstå årsagen.

Men det er realiteten efter den "hilsen" på 448 kr, som min mor fik med posten, fra jeres parkeringsselskab i går. Hun havde ellers været så flink at invitere sine børnebørn i den blå planet for en måneds tid siden, sammen med mig.

Det er helt fair at man skal betaler lidt for at benytte jeres parkeringsplads. Tidligere har I haft bomme som åbnede når man kørte ind/ud (de ses stadig på Google Maps) og dermed kunne man ikke køre derfra uden at betale - en ganske fin løsning.

Desværre ser det ud til at I nu har ændret praksis, og erstattet bommene med en række kameraer som fotograferer ens bil når man kører ud - og hvis man ikke har husket at betale i jeres P-automat, inden man kører ud, sender jeres parkeringsselskab nu helt automatisk en faktura med en tillagt "kontrolafgift" på 400 kr.

Det går ud over f.eks. familier som i kampens hede med skrigende børn på bagsædet overser et skilt, eller turister som ikke kender de lokale regler etc. - ingen af os så p-automaten eller skiltene omkring p-regler da vi var derude, og der er flere andre på Trustpilot der også har oplevet at overse dem.

Men jeg er sikker på det er en fed pengemaskine. Der er ikke nogen parkeringsvagt der har haft manuelt arbejde med at gå rundt og udskrive en kontrolafgift, det hele lader til at ske via et IT system som scanner nummerpladen og sender et girokort til bilens ejer. Og den service, betaler man så 400 kr for - et beløb som I har vurderet er rimeligt, formoder jeg.

Jeg er helt med på at det ikke er Den Blå planet men APCOA som opkræver afgiften, men I har valgt at samarbejde med APCOA om den løsning som I har nu - hvor man nemt kan glemme at betale inden man kører ud.

Det er muligt at I har vurderet at den ekstra indtægt fra alle jeres glemsomme kunder, opvejer at folk ikke har lyst til at komme igen, og så er det jo bare fint for jer, hvis det bidrager positivt til bundlinjen, at fjerne bommene og erstatte af kameraer og automatisk genererede p-afgifter...

Jeg går ud fra at I har juraen på jeres side - og så er kundeoplevelsen måske knap så vigtig?

27 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Deres parkering er en skandale

Deres parkering er en skandale. Vi havde ellers en god dag mig og min søn, men det hele blev ødelagt af en p afgift på 846 kroner. Vi kommer der aldrig igen, og vi støtter det heller ikke mere. Øv bøv.
Mvh Lars og Villads.

20 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bondefangeri og svindel

Desværre er deres parkering bondefangeri. Jeg fulgte nøje fremgangsmåden ved parkeringen, downloadede en app og det hele. Desuden stod der, at registreringsnummeret vil blive aflæst ved udkørslen. Det var den 7. juli. Så i dag den 26. august får jeg en rykker på 565,50 kr fra APCOA Parking uden i det hele taget at have fået en opkrævning først. Parkeringen skulle jo også have været trukket automatisk gennem Easy Park-appen og Mobilpay. Det er rent svindel, så et besøg på Den Blå Planet kan kun frarådes, i hvert fald hvis man vil bruge deres P-plads.

26 agosto 2021
Non scritta su invito
Logo di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Risposta di Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej.
Hvis du har betalt med Easypark, skal der selvfølgelig ikke komme en afgift fra Apcoa. Send en mail til info@denblaaplanet.dk, så kan vi undersøge sagen. Venlig hilsen Josefine / Den Blå Planet

Valutata 5 stelle su 5

Jeg elsker at komme på besøg her

Jeg elsker at komme på besøg her! Jeg er kommet forbi i gennemsnit en gang hver anden uge, efter jeg har fået årskort. Jeg elsker muligheden for at gå rundt alene med headset på og få læst informationer om de forskellige akvarier op via appen (:

20 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk oplevelse og kompetente medarbejdere

Vi er endnu ikke trådt ud af Den Blå Planet og har haft en helt vidunderlig oplevelse. Det er bestemt ikke vores sidste besøg - hvilket skyldes den helt igennem fantastiske medarbejder Mads, som ikke mindst gav vores pige på 8 år en uforglemmelig tur, men bestemt også de voksne. TAK Mads! På gensyn den blå planet

20 agosto 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più